抄表核算收費崗位技能模擬題含答案一、單選題（共41題，每題1分，共41分）1.供電方案主要是解決()對用戶的供電應(yīng)供多少、怎么供的問題。A、供電企業(yè)B、發(fā)電廠C、變電所D、電力管理部門正確答案：A2.利用萬用表測量交流電流時，接入的電流互感器比率為10/1，若電流讀數(shù)為2A，則實際電流為()A。A、0.2B、2C、20D、22正確答案：C3.使用公式法計算變壓器的有功變損時，下列變壓器的基本參數(shù)中()不參與計算。A、阻抗電壓B、短路損耗C、運行時間D、空載損耗正確答案：A4.當(dāng)三相負荷對稱的情況下，三相四線有功電能表任兩相電流線圈接反，對計量的影響()。A、少計電量三分之二B、少計電量三分之一C、電能表倒走，計量電量為實際消耗量的負三分之一D、電表停止計量正確答案：C5.電力用戶申請暫停時間每次應(yīng)不少于十五日，每一日歷年內(nèi)累計不超過()，超過以上期限的可由用戶申請辦理減容。減容期限不受時間限制。A、六個月B、七個月C、四個月D、五個月正確答案：A6.下列()，不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。A、隨電費增收的各項代征費用B、電度目錄電價C、基本電價D、峰谷目錄電價正確答案：A7.在電價低的線路上擅自接用電價高的用電設(shè)備，其行為屬于()。A、違約用電行為B、正當(dāng)行為C、違反治安處罰條例行為D、竊電行為正確答案：A8.居民單相智能費控表預(yù)置金額為()元。A、10B、100C、50D、30正確答案：C9.電流互感器二次側(cè)接線使用三個互感器時有()。A、差接線、V形接線、零序接線B、星形接線、三角形接線、V形接線C、星形接線、三角形接線、差接線D、星形接線、三角形接線、零序接線正確答案：D10.現(xiàn)場正確抄讀分時電能表的方法()。A、通過負控終端進行遠程抄表B、采用脈沖電能表及數(shù)字電路組成的分時計費電能表這種表能分別累計各時段內(nèi)的有功和無功電量，并在屏幕上直接顯示，抄讀時可直接按屏幕上顯示的數(shù)字抄錄C、通過電話采集脈沖進行抄表D、用普通電能表另加幾只計度器分別記錄峰段、谷段和總的電量此表按有功電能表的抄錄方法進行抄讀正確答案：B11.某高供低計客戶，2015年1月份變壓器有功損耗1814kWh，無功損耗7295kvarh，表計有功電量82845kWh，則其當(dāng)月計費電量為()kWh。A、82845B、92254C、90440D、84659正確答案：D12.預(yù)付費計量處理工作票中算費發(fā)行的批次默認(rèn)為()批次。A、10B、8C、1D、15正確答案：B13.營業(yè)普查時發(fā)現(xiàn)某低壓動力客戶，電能表A相失流（三相四線直通表，三相負荷平衡），更正系數(shù)為()。A、3/2B、1/2C、2/3D、-1/2正確答案：A14.對兩路及以上線路供電（不同的電源點）的用戶，裝設(shè)計量裝置的形式為()。A、兩路合用有功電能表，但分別裝設(shè)無功電能表B、兩路合用一套計量裝置，節(jié)約成本C、兩路分別裝設(shè)電能計量裝置D、合用無功電能表正確答案：C15.因電力客戶原因連續(xù)()不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)應(yīng)通知該電力客戶終止供電。A、1年B、6個月C、3個月D、2年正確答案：B16.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：供電企業(yè)對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由供電()中列支。A、辦公成本B、銷售成本C、生產(chǎn)成本D、管理成本正確答案：C17.供電頻率超出允許偏差，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平均電價的()給與賠償。A、30%B、20%C、10%D、40%正確答案：B18.在電力系統(tǒng)正常狀況下，10kV及以下三相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的()A、±6%B、±7%C、±10%D、±5%正確答案：B19.以下營業(yè)報表中，用于分析含稅值的報表是()。A、每月單位發(fā)行匯總B、營業(yè)快報C、國民經(jīng)濟行業(yè)分類報表D、電費發(fā)行單正確答案：A20.根據(jù)有功電能表的計量結(jié)果和無功電能表的計量結(jié)果就可以計算出用電的()。A、功率因數(shù)B、加權(quán)平均功率因數(shù)C、平均功率因數(shù)D、瞬時功率因數(shù)正確答案：B21.某學(xué)校附屬工廠，對外承接生產(chǎn)及修理業(yè)務(wù)，變壓器容量為320kVA，其生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行()電價。A、居民生活電價B、一般工商業(yè)電價C、大工業(yè)電價D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價正確答案：C22.160kVA高壓供電的工業(yè)客戶，功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行()標(biāo)準(zhǔn)。A、0.80B、0.85C、0.9D、0.95正確答案：B23.對逾期未交付電費的用戶收取電費違約金，以保證國家利益和()長遠的利益不受損失，使電費回收得到法律保證，依法收費。A、發(fā)電企業(yè)B、供用電雙方C、供電企業(yè)D、個人正確答案：B24.通過人體的交流電若超過()觸電者就會感到麻痹或劇痛。A、10mAB、20mAC、30mAD、50mA正確答案：A25.電能表電流線圈嚴(yán)重過載燒損時，電能表仍然工作，但記錄的電量()。A、有時增加、有時減少B、增加C、正常D、減少正確答案：D26.供電企業(yè)收費員每日收費結(jié)束后，必須生成電費實收日報。下列關(guān)于收費員根據(jù)日報所做工作說法錯誤的是()。A、將當(dāng)日所收現(xiàn)金、支票與電費送存人員進行資金交接、簽字手續(xù)B、對當(dāng)日發(fā)票存根、實收日報、銀行回單進行核對，數(shù)據(jù)一致后，一一對應(yīng)按收費人員姓名每月進行一次裝訂C、根據(jù)日報按資金種別進行現(xiàn)金、支票等的對賬D、將現(xiàn)金與支票當(dāng)日及時存入指定賬戶正確答案：B27.某飯館用電容量10千瓦，某日私自將電能表從從院內(nèi)移至室內(nèi)，被用電檢查人員發(fā)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)()元的違約使用電費。A、5000B、10000C、1000D、500正確答案：A28.下列不屬于提高售電均價措施的是()。A、嚴(yán)格按照用電行業(yè)分類劃分電價B、嚴(yán)格執(zhí)行峰谷分時電價及功率因數(shù)調(diào)整辦法C、對大工業(yè)客戶的基本電費的計收方式嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行D、降低線損率正確答案：D29.若當(dāng)日繳存銀行后仍繼續(xù)收取電費且無法于當(dāng)日存入銀行的,嚴(yán)格執(zhí)行()制度,暫時留存保險柜內(nèi),于次日存入銀行。A、封存B、保險柜管理C、現(xiàn)金管理D、盤點正確答案：D30.電流就是電荷的()運動。A、有規(guī)則B、無規(guī)則C、正向D、反向正確答案：A31.當(dāng)單相有功電能表電流線圈進、出線端鈕接反，計量()。A、電能表倒走B、電能表正走C、電能表停走D、電流線圈燒毀正確答案：A32.100kW低壓供電的工業(yè)客戶，功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行()標(biāo)準(zhǔn)。A、0.9B、0.85C、0.80D、0.95正確答案：B33.160kVA高壓供電的農(nóng)業(yè)客戶，功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行()標(biāo)準(zhǔn)。A、0.80B、0.85C、0.9D、0.95正確答案：A34.在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量折算：照明用電量()折合為1kW。A、270kW.h/月B、180kW.h/月C、360kW.h/月D、540kW.h/月正確答案：B35.具備以下哪一個條件，合同就肯定不能成立()。A、內(nèi)容違法B、意思表示不一致C、條款有疏漏D、合同內(nèi)容不完全正確答案：A36.基本電費的計收方式有()種。A、1B、2C、3D、4正確答案：B37.一客戶提出所裝電能表走快，電能表為2.0級，經(jīng)校驗誤差為+2.5%，則應(yīng)以()誤差為基準(zhǔn)退補電費。A、0B、2.0%C、2.5%D、0.5%正確答案：A38.從2015年7月1日開始對企業(yè)自備電廠征收系統(tǒng)用費,征收標(biāo)準(zhǔn)按電壓等級確定，220千伏為每千瓦時()分錢。A、1B、2C、3.1D、2.7正確答案：B39.互感器倍率錯誤，退補電量計算時間應(yīng)以()計算。A、1個月B、6個月C、抄表記錄為準(zhǔn)D、3個月正確答案：C40.對于執(zhí)行分時電價的用戶，應(yīng)收電費計算()。A、各時間段的電量總和乘以尖、峰、谷、平的平均電價B、根據(jù)電能表設(shè)置的尖、峰、谷、平的時間段記錄的使用電量分別乘以各時間段對應(yīng)的執(zhí)行電價的乘積的和C、根據(jù)電能表設(shè)置的尖、峰、谷、平的時間段記錄的使用電量分別乘以平均電價的乘積的和D、根據(jù)電能表設(shè)置的尖、峰、谷、平的時間段記錄的使用電量的平均值分別乘以各時間段對應(yīng)的執(zhí)行電價的乘積的和正確答案：B41.用戶的功率因數(shù)低，將不會導(dǎo)致()。A、設(shè)備容量需求增大B、用戶有功負荷提升C、用戶電壓降低D、線路損耗增大正確答案：B二、多選題（共22題，每題1分，共22分）1.正弦交流電的三要素是()。A、初相角B、頻率C、初始值D、幅值正確答案：ABD2.以下可以執(zhí)行居民合表電價的有()。A、家政企業(yè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點B、公廁C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院D、商場電采暖正確答案：ABC3.用電容量為630千伏安的西貝餐飲學(xué)校的教學(xué)用電與學(xué)生生活用電分別執(zhí)行()用電價格。A、居民階梯電價B、工商業(yè)及其他（單一制）C、工商業(yè)及其他（兩部制）D、居民合表戶正確答案：BD4.相序測量檢查方法有()。A、相序表法B、相位角法C、電感燈泡法D、電容燈泡法正確答案：ABCD5.供用電合同的有效期限()。A、低壓供用電合同不超過10年B、委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議與主合同期限保持一致C、臨時供用電合同原則上不超過6個月，如客戶提出特殊情況需要延續(xù)的，經(jīng)雙方同意后，不超過3年D、高壓供用電合同不超過5年正確答案：ABCD6.下列屬于電費復(fù)核的依據(jù)是()。A、客戶繳費時間B、抄表數(shù)據(jù)C、客戶檔案D、工作傳票正確答案：BCD7.()是電費明細帳。A、未收電費憑證B、售電分析后，售電日報及坐收、走收、銀行代收C、托收等實收電費憑證D、應(yīng)收電費憑證正確答案：BCD8.嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”的要求，讓客戶自主選擇()單位。A、供貨B、設(shè)計C、施工D、監(jiān)理正確答案：ABC9.高供低計執(zhí)行單一制電價正式用電客戶電費包含()。A、有功鐵損電費B、功率因數(shù)調(diào)整電費C、有功抄見電量電費D、有功銅損電費正確答案：ABCD10.用鉗型電流表測量電流時安全要求有()A、使用鉗型電流表時，應(yīng)注意鉗型電流表的電壓等級B、使用鉗型電流表時，應(yīng)注意鉗型電流表的電流等級C、測量時戴絕緣手套，站在絕緣墊上，不得觸及其他設(shè)備，以防短路或接地D、觀測表計時，要特別注意保持頭部與帶電部分的安全距離正確答案：ACD11.對同一電網(wǎng)內(nèi)的()用戶，執(zhí)行相同的電價標(biāo)準(zhǔn)。A、同一地區(qū)B、同一電壓等級C、同一裝表D、同一用電類別正確答案：BD12.在使用電壓互感器時，接線要注意的問題有()。A、二次側(cè)應(yīng)有一點可靠接地B、二次繞組不允許短路C、按要求的相序接線D、電壓互感器極性要連接正確正確答案：ABCD13.退補電費時要注意的事項()。A、退補電費的處理手續(xù)要完備，情況清楚B、經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理C、減少國家損失，并維護用戶的利益D、應(yīng)本著公平合理的原則，仔細做好用戶工作正確答案：ABCD14.營銷系統(tǒng)中客戶抄表周期可以設(shè)置為()?A、雙月B、每月多次C、每月D、多月E、單月正確答案：ABCDE15.用戶力率電費未計算出來,可能的原因有()。A、用戶執(zhí)行居民電價B、用戶未執(zhí)行兩部制電價C、計費模型中，未選擇電價的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、無功電量未發(fā)正確答案：ACD16.電能表的潛動電量計算式為A＝60T/（Cv）×天數(shù)，下述描述正確的有()。A、A--電能表潛動的電量值，kWhB、C--電能表常數(shù)，r／（kWh）C、T--電能表每天停用小時數(shù)D、v--潛動速度，min／r正確答案：ABCD17.綜合查詢可以通過以下哪幾個條件進行檢索？()A、用電類別分類B、客戶狀態(tài)C、用電分類D、用電容量E、客戶類型正確答案：ABCDE18.抄表工作包括()?電能表異常處理。A、新戶確定抄表日期B、接收?發(fā)送抄表數(shù)據(jù)C、現(xiàn)場抄表,電能表止度錄入D、電量計算,突增突減分析正確答案：ABCD19.線損全過程管理的內(nèi)涵是()?A、根據(jù)主變經(jīng)濟運行曲線,確定變壓器的經(jīng)濟運行方式,及時投退變壓器B、通過健全線損管理體系,明確管理職責(zé),完善管理制度,實行分級?分壓?分線?分臺區(qū)管理與控制C、在保證電網(wǎng)安全運行的前提下,選擇最經(jīng)濟合理的運行方式D、監(jiān)視系統(tǒng)無功潮流,及時投?切無功補償設(shè)備,力爭實現(xiàn)無功就地平衡E、從電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)?經(jīng)濟運行管理?營銷管理等全方位管控正確答案：BE20.復(fù)核人員收到業(yè)務(wù)工作傳票應(yīng)注意()。A、用電類別是否改變B、用電容量是否改變C、互感器變比是否改變D、客戶法人是否改變正確答案：ABC21.某工業(yè)用戶變壓器容量200kVA，采用三相四線制低壓計量，抄表時發(fā)現(xiàn)當(dāng)月電量有較大變化，經(jīng)測量發(fā)現(xiàn)該用戶計量用電量是實際用電量的1/3左右。故可以判斷該用戶計量裝置是()故障。A、電流互感器二次側(cè)一相短路B、電流互感器二次側(cè)二相短路C、計量裝置一相電壓斷線D、計量裝置兩相電壓斷線正確答案：BD22.竊電行為包括()。A、故意損壞供電企業(yè)電能計量裝置B、繞越供電企業(yè)的計量裝置用電C、偽裝法定的計量鑒定機構(gòu)加封的電能計量裝置封印用電D、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電正確答案：ABCD三、判斷題（共41題，每題1分，共41分）1.智能預(yù)付費表在退補電量電費工作票后，退補金額會自動生成充值任務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：B2.零售用戶一定有代理服務(wù)費。A、正確B、錯誤正確答案：B3.某用戶到營業(yè)廳交現(xiàn)金200元，收費員結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)誤將收費金額輸成2000元，可以通過收費界面中的作廢功能實現(xiàn)。A、正確B、錯誤正確答案：B4.城鎮(zhèn)電力排灌站（泵站）動力用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)電價。A、正確B、錯誤正確答案：B5.絕緣電阻表、萬用表都能測量絕緣電阻，只是適應(yīng)范圍不同，但其基本原理是一樣的。A、正確B、錯誤正確答案：B6.嚴(yán)禁抄表員替客戶墊付電費后進行電費明細調(diào)整。A、正確B、錯誤正確答案：A7.160kV·A(或160kW)及以上的高壓供電的工業(yè)用戶執(zhí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)是0.90。A、正確B、錯誤正確答案：B8.使用鉗形電流表測量電流時，發(fā)現(xiàn)量程檔位選擇不合適，應(yīng)立即在測量過程中切換量程式檔，使之滿足要求。A、正確B、錯誤正確答案：B9.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：農(nóng)業(yè)用電在電網(wǎng)高峰負荷時功率因數(shù)應(yīng)達到0.80。A、正確B、錯誤正確答案：A10.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價格，是指農(nóng)業(yè)、林木培育和種植、畜牧業(yè)、漁業(yè)生產(chǎn)用電，農(nóng)業(yè)灌溉用電，以及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電的價格。A、正確B、錯誤正確答案：A11.用電客戶對計量裝置有異議時，可以拒交電費。A、正確B、錯誤正確答案：B12.當(dāng)使用電流表時，它的內(nèi)阻越小越好，當(dāng)使用電壓表時，它的內(nèi)阻越大越好。A、正確B、錯誤正確答案：A13.智能電能表可現(xiàn)實以下重要參數(shù)顯示功能：負荷、電壓、功率方向、需量等。A、正確B、錯誤正確答案：A14.平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本設(shè)施用電，應(yīng)執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價。A、正確B、錯誤正確答案：A15.三相四線電路中安裝漏電保護器時，零線不能接入漏電保護器中，否則將會誤動作。A、正確B、錯誤正確答案：B16.遵守勞動紀(jì)律是企業(yè)員工遵章守紀(jì)的一種表現(xiàn)。A、正確B、錯誤正確答案：A17.互感器是由兩個相互絕緣的繞組在公共的閉合鐵芯上構(gòu)成的，可按一定的比例將高電壓或大電流轉(zhuǎn)換成既安全又便于測量的低電壓或小電流。A、正確B、錯誤正確答案：A18.供電企業(yè)因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時，應(yīng)當(dāng)提前3天通知用戶或者進行公告。A、正確B、錯誤正確答案：B19.在100Ω的電阻器中通以5A電流，則該電阻器消耗功率為500W。A、正確B、錯誤正確答案：B20.綠色安全色用來標(biāo)志“當(dāng)心觸電”、“注意安全”。A、正確B、錯誤正確答案：B21.增值稅專用發(fā)票應(yīng)嚴(yán)格按照當(dāng)月實際發(fā)行金額開具,且開票名稱應(yīng)與營銷系統(tǒng)中客戶名稱一致,嚴(yán)禁虛開發(fā)票。A、正確B、錯誤正確答案：A22.分局賬戶必須統(tǒng)一由各供電（電業(yè)）局財務(wù)處統(tǒng)一管理。各級單位可以根據(jù)實際情況自行開立銀行賬戶。A、正確B、錯誤正確答案：B23.營銷信息系統(tǒng)中，市場化零售客戶的總電費包含代理服務(wù)費。A、正確B、錯誤正確答案：B24.臨時用電容量若超過100kW，應(yīng)考核其功率因數(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A25.處理用電方面的人民來信、來訪，解答用戶詢問工作屬于用電服務(wù)工作。A、正確B、錯誤正確答案：A26.電能表的驅(qū)動元件是指電流元件。A、正確B、錯誤正