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文檔簡介

總經(jīng)理助理月度工作計劃模板一、前言總經(jīng)理助理作為企業(yè)核心管理團隊的“橋梁角色”,其工作效能直接影響總經(jīng)理決策效率與公司戰(zhàn)略落地質(zhì)量。本模板以“戰(zhàn)略對齊、效能優(yōu)先、風險可控”為核心邏輯,通過模塊化設(shè)計將工作拆解為戰(zhàn)略協(xié)同、運營支持、溝通協(xié)調(diào)、事務(wù)管理、個人提升五大板塊,兼顧“執(zhí)行細節(jié)”與“全局視野”,幫助總經(jīng)理助理系統(tǒng)化規(guī)劃月度工作,實現(xiàn)“從被動響應(yīng)到主動支撐”的角色升級。二、計劃制定的前置邏輯在編寫月度計劃前,需完成三項關(guān)鍵準備,確保計劃的針對性與可行性:1.對齊戰(zhàn)略:回顧總經(jīng)理月度重點工作(如戰(zhàn)略會議籌備、重點項目驗收)、公司月度核心目標(如營收達成率、流程優(yōu)化進度),確保計劃與總經(jīng)理及公司的優(yōu)先級一致。2.識別風險:梳理上月未完成事項的遺留風險(如某項目延遲可能影響戰(zhàn)略節(jié)點)、本月可能出現(xiàn)的變量(如總經(jīng)理日程變動、外部政策調(diào)整),提前預留應(yīng)對空間。3.資源評估:確認所需協(xié)作資源(如戰(zhàn)略部、財務(wù)部的支持)、時間資源(如總經(jīng)理可用會議時間),避免計劃脫離實際。三、月度工作計劃核心框架(模塊化設(shè)計)(一)戰(zhàn)略協(xié)同與目標推進:聚焦“戰(zhàn)略落地”核心目標:支持總經(jīng)理將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的月度任務(wù),跟蹤關(guān)鍵節(jié)點,確保目標達成。行動項設(shè)計:目標拆解跟進:協(xié)同戰(zhàn)略部與各部門負責人,將公司季度戰(zhàn)略目標拆解為月度關(guān)鍵任務(wù)(如“某新產(chǎn)品上線”拆解為“需求確認-開發(fā)-測試-上線”四個月度節(jié)點),督促各部門提交《月度關(guān)鍵任務(wù)清單》,并同步至總經(jīng)理。輸出成果:《季度戰(zhàn)略目標月度拆解表》《各部門月度關(guān)鍵任務(wù)清單》時間節(jié)點:每月5日前(完成拆解與提交)協(xié)作對象:戰(zhàn)略部、各部門負責人戰(zhàn)略會議支持:協(xié)助總經(jīng)理籌備月度戰(zhàn)略會議(如Q4戰(zhàn)略復盤會、重點項目推進會),包括議程設(shè)計、材料收集(如各部門戰(zhàn)略執(zhí)行報告)、會議通知、場地布置等;會議中做好記錄,會后整理《會議紀要》(明確決策事項、責任人和時間節(jié)點),并跟蹤落實。輸出成果:《戰(zhàn)略會議議程》《會議紀要》《決策事項跟蹤表》時間節(jié)點:會議前3日完成籌備,會后2日內(nèi)提交紀要協(xié)作對象:總經(jīng)理、戰(zhàn)略部、行政部重點項目推動:跟蹤總經(jīng)理關(guān)注的重點項目(如并購重組、數(shù)字化轉(zhuǎn)型),每周收集項目進展(如“數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)進度”“并購盡調(diào)結(jié)果”),識別項目風險(如資源不足、進度延遲),向總經(jīng)理提交《重點項目月度進展報告》,并協(xié)調(diào)解決跨部門問題(如推動技術(shù)部與業(yè)務(wù)部對接需求)。輸出成果:《重點項目月度進展報告》《項目風險清單及應(yīng)對方案》時間節(jié)點:每月20日前提交進展報告協(xié)作對象:項目負責人、相關(guān)部門負責人(二)運營支持與流程優(yōu)化:聚焦“效率提升”核心目標:優(yōu)化公司運營流程,減少總經(jīng)理的事務(wù)性干擾,提升整體運營效率。行動項設(shè)計:流程優(yōu)化跟進:針對總經(jīng)理關(guān)注的運營痛點(如“審批流程冗長”“數(shù)據(jù)匯報不及時”),協(xié)同行政部、IT部梳理現(xiàn)有流程(如報銷審批、數(shù)據(jù)上報流程),識別冗余環(huán)節(jié)(如“多部門重復簽字”),提出優(yōu)化方案(如“將報銷審批從線下改為線上,減少簽字環(huán)節(jié)”),提交總經(jīng)理審批后推動實施,并跟蹤優(yōu)化效果(如“審批時間縮短30%”)。輸出成果:《運營流程優(yōu)化方案》《流程優(yōu)化效果評估報告》時間節(jié)點:每月15日前完成流程梳理,月底前推動實施協(xié)作對象:行政部、IT部、各部門負責人數(shù)據(jù)匯報與分析:收集公司月度核心數(shù)據(jù)(如營收、利潤、客戶增長率、流程優(yōu)化效率),整理成《月度經(jīng)營數(shù)據(jù)報表》,并結(jié)合戰(zhàn)略目標進行分析(如“營收達成率85%,主要因某產(chǎn)品銷量未達標”),提出改進建議(如“加大該產(chǎn)品營銷投入”),提交總經(jīng)理參考。輸出成果:《月度經(jīng)營數(shù)據(jù)報表》《數(shù)據(jù)差異分析及建議》時間節(jié)點:每月20日前協(xié)作對象:財務(wù)部、市場部、運營部(三)溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護:聚焦“內(nèi)外聯(lián)動”核心目標:搭建總經(jīng)理與內(nèi)部團隊、外部stakeholders(如客戶、投資者、政府)的溝通橋梁,確保信息傳遞及時、準確。行動項設(shè)計:內(nèi)部溝通機制:建立“總經(jīng)理-部門負責人”月度溝通渠道(如每月10日召開部門負責人例會),協(xié)助總經(jīng)理制定會議議程,收集各部門需請示的問題(如“某部門需調(diào)整預算”“某項目需總經(jīng)理決策”),會后整理《溝通紀要》,并跟蹤落實。輸出成果:《部門負責人例會議程》《溝通紀要》時間節(jié)點:會議前1日完成議程收集,會后2日內(nèi)提交紀要協(xié)作對象:總經(jīng)理、各部門負責人外部關(guān)系維護:協(xié)助總經(jīng)理處理外部溝通事務(wù)(如客戶拜訪、投資者會議、政府對接),包括行程安排(如“10月15日拜訪某大客戶”的時間、地點、對接人)、材料準備(如公司介紹PPT、項目成果報告)、后續(xù)跟進(如發(fā)送感謝郵件、跟蹤客戶需求);每月整理《外部溝通事項清單》,同步至總經(jīng)理。輸出成果:《外部溝通行程表》《客戶/投資者溝通材料》《外部溝通事項跟蹤表》時間節(jié)點:每月5日前完成本月外部行程規(guī)劃協(xié)作對象:總經(jīng)理、市場部、公關(guān)部沖突協(xié)調(diào):當跨部門出現(xiàn)沖突(如“市場部與產(chǎn)品部因需求優(yōu)先級產(chǎn)生分歧”)時,協(xié)助總經(jīng)理進行協(xié)調(diào),了解雙方訴求,提出折中方案(如“先完成客戶最緊急的需求,再推進產(chǎn)品部的規(guī)劃”),推動達成共識,并跟蹤執(zhí)行。輸出成果:《跨部門沖突協(xié)調(diào)記錄》《共識方案》時間節(jié)點:沖突發(fā)生后2日內(nèi)完成協(xié)調(diào)協(xié)作對象:總經(jīng)理、沖突涉及部門負責人(四)事務(wù)管理與風險防控:聚焦“細節(jié)保障”核心目標:處理總經(jīng)理日常事務(wù),防范潛在風險,確??偨?jīng)理專注于戰(zhàn)略決策。行動項設(shè)計:日程管理:制定總經(jīng)理月度日程表(包括內(nèi)部會議、外部活動、出差、個人時間),提前3日確認行程(如“10月20日出差北京”的機票、酒店、接送機安排),及時調(diào)整變動(如客戶臨時取消會議),并同步至相關(guān)人員(如行政部、司機)。輸出成果:《總經(jīng)理月度日程表》《日程變動通知》時間節(jié)點:每月1日前完成初稿,動態(tài)調(diào)整協(xié)作對象:總經(jīng)理、行政部文件與信息管理:整理總經(jīng)理月度收到的文件(如戰(zhàn)略報告、財務(wù)報表),分類歸檔(如“戰(zhàn)略類”“財務(wù)類”“外部溝通類”),建立電子檔案(如用釘釘/企業(yè)微信存儲),確保快速檢索;每月25日提交《文件歸檔清單》,同步至總經(jīng)理。輸出成果:《總經(jīng)理文件歸檔目錄》《電子檔案庫》時間節(jié)點:每月25日前完成歸檔協(xié)作對象:總經(jīng)理、行政部應(yīng)急處理:制定《總經(jīng)理事務(wù)應(yīng)急方案》(如“總經(jīng)理突發(fā)疾病”“重要文件丟失”“行程延誤”),明確應(yīng)對流程(如“總經(jīng)理突發(fā)疾病時,立即聯(lián)系司機送醫(yī),同步告知行政部調(diào)整日程,通知相關(guān)人員”);每月演練1次(如模擬“行程延誤”場景),確??焖夙憫?yīng)。輸出成果:《總經(jīng)理事務(wù)應(yīng)急方案》《應(yīng)急演練記錄》時間節(jié)點:每月15日前完成演練協(xié)作對象:總經(jīng)理、行政部、司機(五)個人能力提升:聚焦“價值升級”核心目標:持續(xù)提升專業(yè)能力,更好地支持總經(jīng)理與公司發(fā)展。行動項設(shè)計:專業(yè)學習:每月學習1門與工作相關(guān)的課程(如戰(zhàn)略管理、溝通技巧、項目管理),或閱讀1本專業(yè)書籍(如《總經(jīng)理助理實戰(zhàn)手冊》《戰(zhàn)略落地工具》),并撰寫《學習心得》(如“戰(zhàn)略拆解的3個關(guān)鍵步驟”)。輸出成果:《學習心得》時間節(jié)點:每月30日前經(jīng)驗總結(jié):每月總結(jié)1-2個工作亮點(如“成功協(xié)調(diào)跨部門沖突,推動項目提前完成”)與1-2個不足(如“戰(zhàn)略會議材料準備不充分,導致會議延遲”),提出改進措施(如“下次會議前提前2日與各部門確認材料”)。輸出成果:《月度工作亮點與不足總結(jié)》時間節(jié)點:每月25日前反饋收集:每月向總經(jīng)理、各部門負責人收集1次反饋(如“你認為我在工作中需要改進的地方是什么?”“你希望我在哪些方面提供更多支持?”),整理成《反饋意見表》,并落實改進。輸出成果:《反饋意見表》《改進行動計劃》時間節(jié)點:每月28日前協(xié)作對象:總經(jīng)理、各部門負責人四、計劃執(zhí)行的保障機制(一)進度追蹤:**每周一召開“工作進度例會”(15-30分鐘),同步各模塊進展(如“戰(zhàn)略協(xié)同模塊已完成目標拆解”“運營支持模塊正在梳理流程”),識別風險(如“某項目延遲可能影響戰(zhàn)略節(jié)點”),調(diào)整周計劃。(二)動態(tài)調(diào)整:**當出現(xiàn)重大變動(如總經(jīng)理日程調(diào)整、外部政策變化)時,及時更新計劃(如將“戰(zhàn)略會議”從10月10日推遲至10月15日),并同步至相關(guān)人員。(三)復盤優(yōu)化:**每月25-30日進行月度復盤,完成三項工作:1.成果驗收:對照《月度工作計劃》,檢查各模塊輸出成果(如《戰(zhàn)略目標拆解表》《會議紀要》)是否完成,達成率如何(如“戰(zhàn)略協(xié)同模塊完成率100%”)。2.問題分析:梳理未完成事項的原因(如“流程優(yōu)化模塊未完成,因IT部資源不足”),提出解決措施(如“下月提前與IT部確認資源”)。3.計劃調(diào)整:根據(jù)復盤結(jié)果,調(diào)整下月計劃(如“下月增加‘IT資源協(xié)調(diào)’行動項”)。五、模板示例(2024年10月)【2024年10月總經(jīng)理助理月度工作計劃】**模塊****行動項****輸出成果****時間節(jié)點****協(xié)作對象**戰(zhàn)略協(xié)同與目標推進跟進2024年Q4戰(zhàn)略目標拆解,督促各部門提交《月度關(guān)鍵任務(wù)清單》《Q4戰(zhàn)略目標月度拆解表》10月8日前戰(zhàn)略部、各部門負責人籌備10月15日Q4戰(zhàn)略復盤會,完成議程設(shè)計、材料收集、場地布置《戰(zhàn)略復盤會議程》《會議紀要》10月15日(會議前3日籌備)總經(jīng)理、戰(zhàn)略部、行政部運營支持與流程優(yōu)化梳理報銷審批流程,識別冗余環(huán)節(jié)(如“部門負責人簽字后需財務(wù)經(jīng)理再簽字”),提出優(yōu)化方案(如“線上審批,部門負責人與財務(wù)經(jīng)理同步簽字”)《報銷流程優(yōu)化方案》《效果評估報告》10月20日前行政部、IT部、各部門負責人收集9月營收、利潤、客戶增長率數(shù)據(jù),整理《月度經(jīng)營數(shù)據(jù)報表》,分析差異原因(如“營收未達標因某產(chǎn)品銷量下降”),提出改進建議(如“加大該產(chǎn)品營銷投入”)《月度經(jīng)營數(shù)據(jù)報表》《數(shù)據(jù)差異分析》10月20日前財務(wù)部、市場部、運營部溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護組織10月10日部門負責人例會,收集各部門需請示的問題(如“某部門需調(diào)整10月預算”),會后整理《溝通紀要》《部門負責人例會紀要》10月10日(會議前1日收集議程)總經(jīng)理、各部門負責人協(xié)助總經(jīng)理10月25日拜訪某大客戶,完成行程安排(機票、酒店、接送機)、材料準備(公司介紹PPT、項目成果報告)、后續(xù)跟進(發(fā)送感謝郵件、跟蹤客戶需求)《客戶拜訪行程表》《溝通材料》10月25日(提前3日確認)總經(jīng)理、市場部、公關(guān)部事務(wù)管理與風險防控制定總經(jīng)理10月日程表,包括內(nèi)部會議(10月10日部門負責人例會、10月15日戰(zhàn)略復盤會)、外部活動(10月25日客戶拜訪)、個人時間(10月12日下午休息)《總經(jīng)理10月日程表》10月1日前總經(jīng)理、行政部整理9月總經(jīng)理收到的文件(如《Q3戰(zhàn)略報告》《9月財務(wù)報表》),分類歸檔(戰(zhàn)略類、財務(wù)類、外部溝通類),建立電子檔案《總經(jīng)理9月文件歸檔目錄》10月25日前總經(jīng)理、行政部個人能力提升學習《戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)》課程(線上),撰寫《學習心得》(如“戰(zhàn)略拆解的3個關(guān)鍵步驟:目標-任務(wù)-節(jié)點”)《學習心得》10月30日前——總結(jié)9月工作亮點(如“成功協(xié)調(diào)市場部與產(chǎn)品部的需求沖突,推動項目提前2天完成”)與不足(如“戰(zhàn)略會議材料準備不充分,導致會議延遲10分鐘”),提出改進措施(如“下次會議前提前2日與各部門確認材料”)《9月工作亮點與不足總結(jié)》10月25日前——向總經(jīng)理、各部門負責人收集10月反饋(如“你認為我在工作中需要改進的地方是什么?”),整理《反饋意

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