內(nèi)部請示管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司內(nèi)部請示流程，提高工作效率，確保公司各項工作決策科學、合理、準確，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門、各層級員工在工作中遇到需要上級領(lǐng)導或相關(guān)部門給予指示、批準、協(xié)調(diào)等情況時所進行的內(nèi)部請示活動。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：請示事項必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的各項規(guī)章制度。2.實事求是原則：請示內(nèi)容應真實、準確、客觀地反映實際情況，不得虛報、瞞報。3.及時高效原則：員工應在規(guī)定時間內(nèi)及時提交請示，上級領(lǐng)導或相關(guān)部門應盡快給予批復，避免延誤工作。4.分級負責原則：根據(jù)請示事項的性質(zhì)和重要程度，按照公司組織架構(gòu)進行分級負責處理。二、請示事項分類（一）政策法規(guī)類涉及國家法律法規(guī)、行業(yè)政策解讀以及公司內(nèi)部規(guī)章制度適用等方面的問題。（二）決策審批類包括重大項目立項、預算安排、人事任免、重要合同簽訂等需要上級批準的事項。（三）資源調(diào)配類如資金、人力、物資等資源的調(diào)配申請，以滿足工作開展的需求。（四）業(yè)務協(xié)調(diào)類部門之間在工作中出現(xiàn)的職責交叉、協(xié)作困難等需要上級協(xié)調(diào)解決的問題。（五）其他類不屬于上述分類，但對公司工作有較大影響，需要上級給予指示的事項。三、請示流程（一）請示發(fā)起1.員工根據(jù)工作需要，確定需要請示的事項，并填寫《內(nèi)部請示申請表》（以下簡稱“申請表”）。申請表應包括請示事項的詳細說明、背景情況、建議解決方案、預計影響等內(nèi)容。2.將申請表提交給本部門負責人審核。部門負責人應對請示事項的必要性、真實性、可行性等進行初步審核，并簽署意見。（二）部門審核1.部門負責人審核通過后，將申請表提交至相關(guān)職能部門或分管領(lǐng)導。2.相關(guān)職能部門或分管領(lǐng)導收到申請表后，應根據(jù)職責范圍對請示事項進行進一步審核。審核內(nèi)容包括是否符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、是否符合相關(guān)政策法規(guī)、是否具備資源條件等。如審核通過，簽署意見后提交至上級領(lǐng)導審批；如審核不通過，應明確指出原因，并將申請表退回請示部門。（三）上級審批1.上級領(lǐng)導收到經(jīng)審核后的申請表后，應認真閱讀請示內(nèi)容，綜合考慮各方面因素，做出審批決定。2.對于重大事項或涉及多個部門的請示，上級領(lǐng)導可組織相關(guān)部門進行專題會議討論，充分聽取各方意見后再做出決策。（四）批復反饋1.上級領(lǐng)導做出審批決定后，應及時將審批意見反饋給請示部門。審批意見分為同意、不同意、補充完善后再議等。2.請示部門收到批復意見后，應按照批復要求執(zhí)行。如對批復意見有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向上級領(lǐng)導提出申訴，上級領(lǐng)導應進行復核并給予答復。四、請示格式與內(nèi)容要求（一）格式要求1.請示應采用正式公文格式，標題應準確概括請示事項的主要內(nèi)容。2.主送單位應明確填寫上級領(lǐng)導或相關(guān)部門的名稱。3.正文應條理清晰，層次分明，一般包括請示緣由、請示事項、結(jié)束語等部分。4.落款應注明請示部門名稱和請示日期，并加蓋部門公章。（二）內(nèi)容要求1.請示緣由：詳細闡述請示事項產(chǎn)生的背景、原因及必要性，應客觀、真實、充分。2.請示事項：明確提出需要上級解決或批準的具體問題，應具體、清晰、可操作。3.結(jié)束語：一般用“以上請示，妥否，請批示”等固定用語。4.附件：如有必要，可附上相關(guān)的文件、資料、數(shù)據(jù)等作為支撐材料，以增強請示內(nèi)容的說服力。五、請示時間要求（一）一般事項員工應在遇到問題后及時進行請示，原則上應提前[X]個工作日提交申請表，以便上級領(lǐng)導有足夠時間進行審核和批復。（二）緊急事項對于緊急突發(fā)情況，員工應在第一時間向上級領(lǐng)導口頭匯報，并在[X]小時內(nèi)提交書面請示申請表。上級領(lǐng)導應優(yōu)先處理緊急請示事項，確保工作不受延誤。六、請示處理責任（一）請示部門責任1.負責準確、完整地填寫申請表，提供真實可靠的信息和資料。2.按照上級批復意見認真組織實施，及時反饋執(zhí)行情況。3.對請示事項的真實性、準確性負責，如因提供虛假信息導致決策失誤，承擔相應責任。（二）審核部門責任1.認真履行審核職責，對請示事項進行全面、深入的審查。2.提出客觀、公正的審核意見，為上級領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。3.對審核結(jié)果負責，如因?qū)徍税殃P(guān)不嚴導致問題出現(xiàn)，承擔相應責任。（三）上級領(lǐng)導責任1.對請示事項進行審慎決策，確保決策符合公司利益和發(fā)展戰(zhàn)略。2.及時做出批復，對批復意見負責。3.對重大事項決策過程進行監(jiān)督和指導，確保決策程序合法合規(guī)。七、監(jiān)督與檢查（一）定期檢查公司行政部門定期對內(nèi)部請示流程的執(zhí)行情況進行檢查，包括請示事項的處理進度、批復意見的落實情況等。（二）專項檢查針對重要項目、重大決策等涉及的請示事項，進行專項檢查，確保請示流程規(guī)范、決策科學合理。（三）違規(guī)處理對違反本管理辦法的行為，視情節(jié)輕重給予批評教育、責令改正、通報批評等處理；造成嚴重后果的，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責任。八、附則（一）解釋權(quán)本管理辦法由公司行政部門負責解釋。（二）修訂與廢止本管理辦法將根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政