市區(qū)小區(qū)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)市區(qū)小區(qū)的規(guī)范化管理，營(yíng)造安全、舒適、整潔、文明的居住環(huán)境，維護(hù)小區(qū)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于市區(qū)范圍內(nèi)各類住宅小區(qū)及其附屬設(shè)施設(shè)備的管理活動(dòng)。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足業(yè)主和使用人的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物業(yè)服務(wù)。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法履行管理職責(zé)，確保管理活動(dòng)合法合規(guī)。3.專業(yè)服務(wù)原則：運(yùn)用專業(yè)的管理知識(shí)和技能，提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)。4.公平公正原則：在管理過(guò)程中，公平對(duì)待每一位業(yè)主和使用人，維護(hù)各方合法權(quán)益。（四）管理主體1.業(yè)主大會(huì)：由小區(qū)全體業(yè)主組成，是小區(qū)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，代表業(yè)主行使共同管理的權(quán)利。2.業(yè)主委員會(huì)：由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：受業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的委托，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。二、小區(qū)規(guī)劃與建設(shè)管理（一）規(guī)劃設(shè)計(jì)要求1.小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)符合城市總體規(guī)劃和相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃的要求，合理布局，功能分區(qū)明確。2.配套設(shè)施應(yīng)齊全，包括但不限于停車位、綠化景觀、公共活動(dòng)場(chǎng)地、物業(yè)服務(wù)用房等，滿足業(yè)主的基本生活需求。3.建筑物的設(shè)計(jì)應(yīng)符合安全、美觀、節(jié)能等要求，外立面應(yīng)保持整潔、完好。（二）建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督1.建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格按照工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。2.監(jiān)理單位應(yīng)依法履行監(jiān)理職責(zé)，對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。3.建設(shè)工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可交付使用。（三）交付使用管理1.建設(shè)單位在交付使用前，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供小區(qū)的相關(guān)資料，包括但不限于規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、竣工備案表、房屋質(zhì)量保證書、房屋使用說(shuō)明書等。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接收小區(qū)后，對(duì)小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與建設(shè)單位溝通解決。3.建設(shè)單位應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)小區(qū)保修期內(nèi)的維修責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位做好保修工作。三、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)（一）業(yè)主大會(huì)的成立1.一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積50%時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求，及時(shí)報(bào)送下列籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料：物業(yè)管理區(qū)域證明；房屋及建筑物面積清冊(cè)；業(yè)主名冊(cè)；建筑規(guī)劃總平面圖；交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明；物業(yè)服務(wù)用房配置證明；其他有關(guān)的文件資料。2.符合成立業(yè)主大會(huì)條件的，區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)在收到建設(shè)單位報(bào)送的材料之日起30日內(nèi)，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組。3.籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表和居民委員會(huì)代表組成?；I備組組長(zhǎng)由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表?yè)?dān)任。4.籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起90日內(nèi)，組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)對(duì)以下事項(xiàng)進(jìn)行表決：制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；制定和修改管理規(guī)約；選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；籌集和使用專項(xiàng)維修資金；改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。（二）業(yè)主大會(huì)的職責(zé)1.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約。2.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員。3.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。4.籌集和使用專項(xiàng)維修資金。5.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施。6.決定有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。（三）業(yè)主委員會(huì)的選舉與組成1.業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生，由5至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，并符合下列條件：具有完全民事行為能力；遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)；熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔；具有一定的組織能力；具備必要的工作時(shí)間。2.業(yè)主委員會(huì)委員候選人由業(yè)主推薦或者自薦產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。（四）業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)1.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和決議。2.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況。3.與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。4.及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。5.監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施。6.業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。（五）業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作1.業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。2.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。3.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開會(huì)議，研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事項(xiàng)。經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會(huì)委員提議，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席，作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。4.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)，新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)一年的暫定期。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)實(shí)行分級(jí)審批制度。國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理；省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘與解聘1.業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式進(jìn)行，但投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同期滿，業(yè)主大會(huì)沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，原合同繼續(xù)有效，但服務(wù)期限為不定期。（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供以下服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)；車輛停放管理；裝飾裝修管理；物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案管理；法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)事項(xiàng)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等內(nèi)容。（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督與考核1.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理，建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案制度，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并向社會(huì)公布考核評(píng)價(jià)結(jié)果。2.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，定期聽取業(yè)主的意見和建議，并將監(jiān)督情況向業(yè)主大會(huì)報(bào)告。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主有權(quán)查閱物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)賬目。五、物業(yè)使用與維護(hù)（一）物業(yè)使用管理1.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。確需改變物業(yè)使用性質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)依法辦理相關(guān)手續(xù)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。禁止下列行為：損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)；違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；擅自改變房屋外觀；擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地；擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品；排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。3.業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的裝修管理規(guī)定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主、物業(yè)使用人。（二）物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。2.業(yè)主專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)，由業(yè)主負(fù)責(zé)。業(yè)主專有部分出現(xiàn)安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修；經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以動(dòng)用專項(xiàng)維修資金進(jìn)行維修。3.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造時(shí)，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。因維修、更新和改造造成業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。專項(xiàng)維修資金的繳存、使用、管理，按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）物業(yè)安全管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，保障業(yè)主和使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，配備必要的安全防范人員和設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡邏、監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全管理制度，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好安全防范工作。不得妨礙物業(yè)服務(wù)企業(yè)正常的安全管理活動(dòng)。4.發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，協(xié)助有關(guān)部門做好救助工作，并按照規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。六、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.環(huán)境衛(wèi)生管理工作應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：清掃、保潔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地、樓道等公共部位；及時(shí)清運(yùn)垃圾，保持垃圾容器清潔；定期進(jìn)行消毒、除害，預(yù)防疾病傳播；制止和糾正隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。3.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾、雜物。（二）綠化管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀美觀、整潔。2.綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：修剪草坪、樹木、花卉；澆水、施肥、病蟲害防治；清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物；補(bǔ)植缺株、死株。3.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守綠化管理規(guī)定，愛護(hù)綠化植物，不得擅自砍伐、移植、損壞綠化植物。七、車輛停放管理（一）車輛停放設(shè)施建設(shè)1.小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配套建設(shè)足夠的停車位，包括地面停車位、地下停車位等。停車位的配置應(yīng)當(dāng)滿足業(yè)主的停車需求。2.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求建設(shè)停車位，并在交付使用前將停車位的情況告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（二）車輛停放管理規(guī)定1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定車輛停放管理規(guī)定，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。車輛停放管理規(guī)定應(yīng)當(dāng)包括車輛停放方式、停放時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛進(jìn)出管理等內(nèi)容。2.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照車輛停放管理規(guī)定停放車輛，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)車輛進(jìn)出進(jìn)行登記，維護(hù)車輛停放秩序，確保車輛安全。（三）車輛停放收費(fèi)管理1.車輛停放收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容。2.車輛停放收費(fèi)應(yīng)當(dāng)?？顚Ｓ?，主要用于停車位的建設(shè)、維護(hù)和管理等。八、法律責(zé)任（一）業(yè)主、物業(yè)使用人的法律責(zé)任1.業(yè)主、物業(yè)使用人違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)劃用途使用物業(yè)，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的，由城市規(guī)劃行政主管部門依法予以處罰。2.業(yè)主、物業(yè)使用人違反本辦法規(guī)定，損害公共利益和他人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。3.業(yè)主、物業(yè)使用人違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納