小額繼承管理辦法總則制定目的為了規(guī)范小額繼承相關(guān)事務(wù)的管理，保障繼承人的合法權(quán)益，提高繼承效率，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本公司/組織涉及的小額繼承相關(guān)業(yè)務(wù)，包括但不限于遺產(chǎn)的認(rèn)定、繼承人的確定、繼承程序的啟動(dòng)與辦理等?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保小額繼承管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公正公平原則：對(duì)待每一起小額繼承案件，秉持公正公平的態(tài)度，不偏袒任何一方繼承人。3.便民高效原則：簡(jiǎn)化繼承手續(xù)，優(yōu)化辦理流程，以方便繼承人辦理相關(guān)事務(wù)，提高工作效率。小額繼承的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)遺產(chǎn)范圍界定小額繼承所涉及的遺產(chǎn)主要包括但不限于以下幾類：1.金額較小的銀行存款、理財(cái)產(chǎn)品等金融資產(chǎn)。2.價(jià)值相對(duì)較低的動(dòng)產(chǎn)，如家具、家電、首飾等。3.符合小額標(biāo)準(zhǔn)的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益。具體的金額標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)本公司/組織所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)指數(shù)等因素定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，并向社會(huì)公布。繼承人條件繼承人須符合以下條件：1.為被繼承人的法定繼承人，包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。2.繼承人之間對(duì)于遺產(chǎn)的分配無(wú)爭(zhēng)議。3.不存在法律規(guī)定的喪失繼承權(quán)的情形。繼承程序申請(qǐng)與受理1.繼承人應(yīng)向本公司/組織提交繼承申請(qǐng)，申請(qǐng)材料包括：繼承人身份證明文件，如身份證、戶口簿等。被繼承人的死亡證明，如醫(yī)院出具的死亡醫(yī)學(xué)證明、公安機(jī)關(guān)出具的戶籍注銷證明等。遺產(chǎn)相關(guān)證明材料，如存單、房產(chǎn)證、車輛行駛證等。填寫完整的繼承申請(qǐng)表，明確繼承人與被繼承人的關(guān)系、遺產(chǎn)情況等信息。2.本公司/組織在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。對(duì)于材料齊全、符合要求的申請(qǐng)，予以受理；對(duì)于材料不齊全或不符合要求的申請(qǐng)，應(yīng)一次性告知繼承人需要補(bǔ)充或更正的材料。調(diào)查核實(shí)1.受理申請(qǐng)后，本公司/組織將對(duì)遺產(chǎn)情況及繼承人情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。通過(guò)與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、不動(dòng)產(chǎn)登記部門等核實(shí)遺產(chǎn)的真實(shí)性和現(xiàn)狀。向繼承人及其他可能了解情況的人員詢問(wèn)有關(guān)遺產(chǎn)及繼承的相關(guān)事宜。如有必要，可委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。2.在調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)做好記錄，收集相關(guān)證據(jù)材料，確保調(diào)查結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀。公示公告1.對(duì)于擬認(rèn)定的小額繼承案件，本公司/組織將進(jìn)行公示公告，公示期為[X]個(gè)工作日。2.公示內(nèi)容包括被繼承人的基本信息、遺產(chǎn)情況、繼承人信息等，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。3.在公示期內(nèi)，如有異議，任何人可向本公司/組織提出書面異議，并提供相關(guān)證據(jù)材料。本公司/組織將對(duì)異議進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出相應(yīng)處理。審核決定1.根據(jù)調(diào)查核實(shí)及公示情況，本公司/組織對(duì)小額繼承申請(qǐng)進(jìn)行審核。對(duì)于事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、繼承人無(wú)爭(zhēng)議的案件，作出準(zhǔn)予繼承的決定。對(duì)于存在爭(zhēng)議或不符合小額繼承條件的案件，作出不予繼承的決定，并書面告知繼承人理由及救濟(jì)途徑。2.審核決定應(yīng)在公示期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)作出。遺產(chǎn)處理1.準(zhǔn)予繼承的決定作出后，本公司/組織將按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，協(xié)助繼承人辦理遺產(chǎn)的過(guò)戶、支取等手續(xù)。對(duì)于銀行存款等金融資產(chǎn)，根據(jù)繼承人提供的相關(guān)證明文件，辦理資金劃轉(zhuǎn)手續(xù)。對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)、車輛等，協(xié)助繼承人辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)。2.在遺產(chǎn)處理過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程，確保遺產(chǎn)安全、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)移至繼承人名下。特殊情況處理繼承人無(wú)法聯(lián)系或下落不明1.若繼承人無(wú)法聯(lián)系或下落不明，本公司/組織將通過(guò)多種方式進(jìn)行查找，如公告送達(dá)、向公安機(jī)關(guān)、社區(qū)等尋求協(xié)助等。2.在查找一定期限后仍無(wú)法聯(lián)系到繼承人的，按照法律法規(guī)規(guī)定的程序辦理相關(guān)繼承事宜，同時(shí)做好相關(guān)記錄和證據(jù)留存。存在多個(gè)繼承人且部分繼承人放棄繼承1.對(duì)于存在多個(gè)繼承人且部分繼承人放棄繼承的情況，放棄繼承的繼承人應(yīng)向本公司/組織提交書面放棄繼承聲明。2.本公司/組織將對(duì)放棄繼承聲明進(jìn)行審核，確保其真實(shí)性和合法性。審核通過(guò)后，按照其他繼承人應(yīng)繼承的份額辦理遺產(chǎn)處理手續(xù)。繼承糾紛1.如在小額繼承辦理過(guò)程中發(fā)生繼承糾紛，繼承人可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.本公司/組織將積極配合相關(guān)部門的調(diào)解、仲裁或訴訟工作，提供必要的協(xié)助和證明材料。監(jiān)督管理內(nèi)部監(jiān)督1.本公司/組織建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)小額繼承管理工作進(jìn)行全程監(jiān)督。定期對(duì)小額繼承案件的辦理情況進(jìn)行檢查，包括申請(qǐng)材料的審核、調(diào)查核實(shí)過(guò)程、公示公告情況、審核決定及遺產(chǎn)處理結(jié)果等。對(duì)工作人員在小額繼承管理工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)操作、濫用職權(quán)等問(wèn)題。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。外部監(jiān)督1.接受上級(jí)主管部門、行業(yè)監(jiān)管部門及社會(huì)公眾的監(jiān)督。2.積極配合相關(guān)部門的檢查、審計(jì)等工作，如實(shí)提供小額繼承管理工作的相關(guān)資料和情況。信息管理檔案管理1.建立小額繼承檔案管理制度，對(duì)每一起小額繼承案件的申請(qǐng)材料、調(diào)查核實(shí)記錄、公示公告材料、審核決定文件、遺產(chǎn)處理憑證等相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔。2.檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的完整性、真實(shí)性和保密性。檔案保管期限按照國(guó)家法律法規(guī)及本公司/組織相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。信息保密1.嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定，對(duì)小額繼承案件涉及的繼承人信息、遺產(chǎn)信息等予以保密。2.未經(jīng)繼承人書面同意