宣教中心管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)宣教中心的規(guī)范化管理，提高宣教工作質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮宣教中心在公司/組織發(fā)展中的重要作用，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)宣教中心的各項(xiàng)工作及相關(guān)人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保宣教工作合法合規(guī)。2.服務(wù)導(dǎo)向原則：以滿足公司/組織內(nèi)部培訓(xùn)需求、提升員工素質(zhì)為核心，提供優(yōu)質(zhì)高效的宣教服務(wù)。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，優(yōu)化資源配置，提高管理效能。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵在宣教內(nèi)容、形式和方法上不斷創(chuàng)新，適應(yīng)時代發(fā)展和公司/組織要求。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)宣教中心設(shè)主任一名，副主任若干名，下設(shè)教學(xué)管理部、課程研發(fā)部、技術(shù)支持部、綜合事務(wù)部等部門。（二）職責(zé)分工1.主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)宣教中心的管理工作，制定發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。組織協(xié)調(diào)各部門工作，確保宣教中心各項(xiàng)任務(wù)順利完成。負(fù)責(zé)與公司/組織內(nèi)外部相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，爭取支持與資源。對宣教中心的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。2.副主任職責(zé)協(xié)助主任開展工作，在主任授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)部分管理工作，具體職責(zé)根據(jù)分工確定。3.教學(xué)管理部職責(zé)負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃的制定與實(shí)施，安排教學(xué)課程和教學(xué)活動。組織教師隊(duì)伍建設(shè)，包括教師選拔、培訓(xùn)、考核等工作。負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)籍管理，包括報名、注冊、考勤、成績管理等。收集學(xué)員反饋，評估教學(xué)效果，提出教學(xué)改進(jìn)建議。4.課程研發(fā)部職責(zé)開展市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和公司/組織需求，確定課程研發(fā)方向。組織課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、編寫教材、制作課件等工作。對研發(fā)的課程進(jìn)行審核、評估和優(yōu)化，確保課程質(zhì)量。跟蹤課程使用情況，根據(jù)反饋及時調(diào)整和更新課程內(nèi)容。5.技術(shù)支持部職責(zé)負(fù)責(zé)宣教中心教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理和更新，確保正常運(yùn)行。提供技術(shù)支持，保障教學(xué)活動中的網(wǎng)絡(luò)、多媒體等技術(shù)需求。開展信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，提高員工的信息化素養(yǎng)。參與課程研發(fā)中的技術(shù)設(shè)計(jì)和應(yīng)用，提升教學(xué)的科技含量。6.綜合事務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)宣教中心的行政事務(wù)管理，包括文件收發(fā)、檔案管理、辦公用品采購等。制定并執(zhí)行宣教中心的財務(wù)預(yù)算，負(fù)責(zé)費(fèi)用報銷、成本核算等財務(wù)管理工作。組織開展宣傳推廣活動，提升宣教中心的知名度和影響力。負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、合作單位的聯(lián)絡(luò)與溝通，拓展合作渠道。三、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.根據(jù)公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，制定年度教學(xué)計(jì)劃。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)時間安排、考核方式等內(nèi)容。3.教學(xué)計(jì)劃需經(jīng)主任審核批準(zhǔn)后實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況適時進(jìn)行調(diào)整。（二）課程設(shè)置與開發(fā)1.課程設(shè)置應(yīng)涵蓋公司/組織業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識、技能培訓(xùn)以及綜合素質(zhì)提升等方面。2.鼓勵開發(fā)具有公司/組織特色、實(shí)用性強(qiáng)的內(nèi)部培訓(xùn)課程，同時也可引進(jìn)外部優(yōu)質(zhì)課程資源。3.課程開發(fā)應(yīng)遵循教育教學(xué)規(guī)律，注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和趣味性，確保課程質(zhì)量。（三）教師管理1.建立教師選拔機(jī)制，選拔具有豐富專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的人員擔(dān)任教師。2.定期組織教師培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，鼓勵教師參加各類學(xué)術(shù)交流活動。3.建立教師考核評價體系，對教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)態(tài)度、科研成果等進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果與教師的薪酬、晉升等掛鉤。（四）學(xué)員管理1.學(xué)員報名應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行，填寫相關(guān)報名表格，提交必要的資料。2.建立學(xué)員學(xué)籍檔案，記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、考核成績等。3.加強(qiáng)學(xué)員考勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，確保學(xué)員按時參加教學(xué)活動。4.組織學(xué)員開展學(xué)習(xí)交流活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動性。（五）教學(xué)質(zhì)量評估1.建立教學(xué)質(zhì)量評估體系，定期對教學(xué)過程和教學(xué)效果進(jìn)行評估。2.評估方式包括學(xué)員評教、同行評教、領(lǐng)導(dǎo)評教等，收集多方面的反饋意見。3.根據(jù)評估結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，采取針對性的改進(jìn)措施，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。四、課程研發(fā)管理（一）需求調(diào)研1.定期開展課程研發(fā)需求調(diào)研，通過問卷調(diào)查、訪談、座談會等方式，收集公司/組織內(nèi)部各部門、員工以及外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求信息。2.對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理，明確課程研發(fā)的重點(diǎn)和方向，為課程研發(fā)提供依據(jù)。（二）項(xiàng)目立項(xiàng)1.根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，確定課程研發(fā)項(xiàng)目，填寫項(xiàng)目立項(xiàng)申請表，明確項(xiàng)目名稱、負(fù)責(zé)人、研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算等內(nèi)容。2.項(xiàng)目立項(xiàng)申請表經(jīng)審核批準(zhǔn)后，正式啟動課程研發(fā)項(xiàng)目。（三）研發(fā)過程管理1.課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃開展工作，定期匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時解決研發(fā)過程中遇到的問題。2.加強(qiáng)對研發(fā)過程的質(zhì)量控制，建立階段性審核機(jī)制，對課程大綱、教材初稿、課件等進(jìn)行審核，確保研發(fā)質(zhì)量。3.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提高研發(fā)效率。（四）課程驗(yàn)收1.課程研發(fā)項(xiàng)目完成后，由課程研發(fā)部組織內(nèi)部驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括課程目標(biāo)達(dá)成情況、內(nèi)容質(zhì)量、教學(xué)方法適用性、課件制作水平等。2.驗(yàn)收合格的課程方可投入使用，驗(yàn)收不合格的課程應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行修改完善，重新申請驗(yàn)收。五、技術(shù)支持與設(shè)施設(shè)備管理（一）技術(shù)支持1.為教學(xué)活動提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)、多媒體等技術(shù)支持，確保教學(xué)過程的順利進(jìn)行。2.及時處理技術(shù)故障和問題，保障教學(xué)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，對突發(fā)技術(shù)事件制定應(yīng)急預(yù)案。3.開展信息技術(shù)培訓(xùn)，提高員工運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的能力。（二）設(shè)施設(shè)備管理1.建立宣教中心設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.根據(jù)教學(xué)需求和技術(shù)發(fā)展，及時更新和升級設(shè)施設(shè)備，提高教學(xué)的硬件水平。4.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保使用安全。六、綜合事務(wù)管理（一）行政事務(wù)管理1.規(guī)范文件收發(fā)流程，及時傳達(dá)公司/組織的文件精神，做好文件的登記、傳閱、歸檔等工作。2.加強(qiáng)檔案管理，建立健全檔案管理制度，對宣教中心的各類文件、資料、教學(xué)成果等進(jìn)行分類整理、歸檔保存，確保檔案的完整性和安全性。3.做好辦公用品的采購、保管和發(fā)放工作，合理控制辦公用品費(fèi)用支出。（二）財務(wù)管理1.制定宣教中心財務(wù)預(yù)算管理制度，根據(jù)年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，編制財務(wù)預(yù)算，明確各項(xiàng)收入和支出項(xiàng)目。2.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，加強(qiáng)費(fèi)用報銷管理，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)，定期進(jìn)行財務(wù)分析，為決策提供依據(jù)。3.做好財務(wù)核算工作，及時準(zhǔn)確地記錄財務(wù)收支情況，編制財務(wù)報表，按時進(jìn)行財務(wù)審計(jì)。（三）宣傳推廣1.制定宣教中心宣傳推廣計(jì)劃，通過多種渠道宣傳宣教中心的工作成果、課程特色、師資力量等，提升宣教中心的知名度和影響力。2.建立宣傳推廣工作機(jī)制，加強(qiáng)與公司/組織內(nèi)部宣傳部門以及外部媒體的合作，及時發(fā)布宣傳信息。3.收集整理宣傳推廣反饋信息，評估宣傳效果，根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容。（四）對外聯(lián)絡(luò)與合作1.加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校、行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通，建立良好的合作關(guān)系。2.積極拓展合作渠道，開展合作項(xiàng)目，如聯(lián)合培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、課程共享等，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。3.對合作項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，確保合作順利進(jìn)行，取得預(yù)期效果。七、考核與獎懲（一）考核1.建立員工考核制度，對宣教中心員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等進(jìn)行全面考核。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，考核方式采用自評、上級評價、同事評價相結(jié)合的方式。3.定期開展考核工作，考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。（二）獎懲1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突