干部任務(wù)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司干部任務(wù)管理，明確干部職責(zé)，提高工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體干部，包括各級管理人員及專業(yè)技術(shù)干部。（三）基本原則1.職責(zé)明確原則：明確干部在各項(xiàng)任務(wù)中的具體職責(zé)，避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作推諉和效率低下。2.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，合理安排工作流程和資源，確保任務(wù)按時、高質(zhì)量完成。3.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對干部任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、評估和考核，激勵干部積極履行職責(zé)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)任務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善任務(wù)管理辦法和工作流程。二、任務(wù)分配與下達(dá)（一）任務(wù)來源1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和長期發(fā)展戰(zhàn)略，分解形成各項(xiàng)具體任務(wù)，下達(dá)給相關(guān)干部。2.上級部門要求：執(zhí)行上級主管部門交辦的任務(wù)，確保公司工作符合行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)要求。3.客戶需求：針對客戶提出的要求和問題，及時安排干部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，以滿足客戶需求，提高客戶滿意度。4.內(nèi)部管理需求：為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率，對內(nèi)部管理流程優(yōu)化、制度建設(shè)等方面提出的任務(wù)。（二）任務(wù)分配依據(jù)1.干部崗位職責(zé)：根據(jù)干部所在崗位的職責(zé)范圍，合理分配與其崗位相關(guān)的任務(wù)，確保任務(wù)與干部能力和經(jīng)驗(yàn)相匹配。2.業(yè)務(wù)專長：充分考慮干部的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)專長，優(yōu)先分配其擅長領(lǐng)域的任務(wù)，以提高工作質(zhì)量和效率。3.工作負(fù)荷：綜合考慮干部現(xiàn)有工作任務(wù)量和工作強(qiáng)度，避免任務(wù)分配過度集中或不均衡，確保干部能夠合理安排工作時間和精力。（三）任務(wù)下達(dá)方式1.書面通知：對于重要任務(wù)或需要明確任務(wù)要求和時間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)，以書面形式下達(dá)任務(wù)通知，明確任務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)要求、完成時間、責(zé)任人等信息。2.會議布置：通過召開工作會議，向干部傳達(dá)任務(wù)要求，進(jìn)行任務(wù)布置和動員，確保干部對任務(wù)有清晰的理解和認(rèn)識。3.電子溝通：利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、電子郵件等電子方式，及時傳達(dá)任務(wù)信息，方便干部隨時查閱和了解任務(wù)情況。（四）任務(wù)接收與確認(rèn)1.干部接收任務(wù)后，應(yīng)及時對任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，如有疑問或不清楚的地方，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或任務(wù)下達(dá)部門咨詢，確保準(zhǔn)確理解任務(wù)要求。2.干部在確認(rèn)能夠承擔(dān)任務(wù)后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)以書面形式或通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)回復(fù)任務(wù)接收確認(rèn)信息，明確表示接受任務(wù)，并承諾按照要求完成任務(wù)。三、任務(wù)執(zhí)行與管理（一）任務(wù)執(zhí)行計劃制定1.干部接到任務(wù)后，應(yīng)根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的任務(wù)執(zhí)行計劃，明確任務(wù)執(zhí)行步驟、時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容。2.任務(wù)執(zhí)行計劃應(yīng)具有可操作性和合理性，充分考慮任務(wù)執(zhí)行過程中可能遇到的問題和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。3.任務(wù)執(zhí)行計劃制定完成后，應(yīng)提交上級領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，確保計劃符合公司整體工作安排和要求。（二）任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)控1.上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對干部任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)控，及時了解任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量和存在的問題。2.干部應(yīng)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報任務(wù)執(zhí)行情況，遇有重大問題或突發(fā)事件應(yīng)及時匯報，不得隱瞞或拖延。3.公司建立任務(wù)執(zhí)行情況跟蹤機(jī)制，通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)、工作報表等方式對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時跟蹤和記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。（三）資源協(xié)調(diào)與支持1.在任務(wù)執(zhí)行過程中，干部如需調(diào)配人力、物力、財力等資源，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請，說明資源需求的原因、數(shù)量和時間要求等。2.上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)任務(wù)實(shí)際情況和公司資源狀況，及時給予干部必要的資源支持，確保任務(wù)順利執(zhí)行。3.干部應(yīng)合理利用公司提供的資源，避免資源浪費(fèi)，提高資源使用效率。（四）任務(wù)變更管理1.任務(wù)執(zhí)行過程中，如因客觀原因需要變更任務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)要求、完成時間等，干部應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出任務(wù)變更申請，并詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容和對任務(wù)執(zhí)行的影響。2.上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)部門和人員對任務(wù)變更申請進(jìn)行評估和審核，根據(jù)評估結(jié)果決定是否批準(zhǔn)任務(wù)變更。3.任務(wù)變更經(jīng)批準(zhǔn)后，干部應(yīng)及時調(diào)整任務(wù)執(zhí)行計劃，并將變更后的任務(wù)執(zhí)行計劃提交上級領(lǐng)導(dǎo)審核備案。四、任務(wù)溝通與協(xié)作（一）內(nèi)部溝通機(jī)制1.建立健全公司內(nèi)部溝通機(jī)制，加強(qiáng)干部之間、部門之間的信息交流與協(xié)作，確保任務(wù)執(zhí)行過程中的信息暢通。2.干部在任務(wù)執(zhí)行過程中應(yīng)主動與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時了解任務(wù)進(jìn)展情況，解決工作中出現(xiàn)的問題。3.定期召開任務(wù)協(xié)調(diào)會，由任務(wù)負(fù)責(zé)人匯報任務(wù)執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決任務(wù)執(zhí)行過程中存在的問題，明確下一步工作安排。（二）跨部門協(xié)作1.對于涉及多個部門的任務(wù)，相關(guān)部門應(yīng)建立跨部門協(xié)作機(jī)制，明確各部門在任務(wù)中的職責(zé)和分工，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同推進(jìn)任務(wù)完成。2.跨部門任務(wù)執(zhí)行過程中，各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，及時反饋工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決跨部門問題。3.公司鼓勵干部之間開展團(tuán)隊合作，共同攻克任務(wù)執(zhí)行過程中的難題，提高工作效率和質(zhì)量。（三）與外部機(jī)構(gòu)溝通1.在執(zhí)行涉及外部機(jī)構(gòu)的任務(wù)時，干部應(yīng)積極與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時了解外部機(jī)構(gòu)的需求和意見，確保任務(wù)執(zhí)行符合外部機(jī)構(gòu)的要求。2.加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的信息共享和合作，建立良好的合作關(guān)系，共同推動任務(wù)順利完成。3.對于與外部機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的問題，干部應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，尋求解決方案。五、任務(wù)質(zhì)量控制（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)任務(wù)性質(zhì)和要求，制定明確的任務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)完成的質(zhì)量要求、驗(yàn)收方法和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.任務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可衡量性和可操作性，便于在任務(wù)執(zhí)行過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和驗(yàn)收。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定完成后，應(yīng)及時向干部傳達(dá)，確保干部清楚了解任務(wù)質(zhì)量要求。（二）質(zhì)量監(jiān)控措施1.干部在任務(wù)執(zhí)行過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保任務(wù)質(zhì)量。2.上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對干部任務(wù)執(zhí)行質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時督促干部整改。3.公司建立質(zhì)量反饋機(jī)制，鼓勵干部和相關(guān)人員對任務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，及時改進(jìn)任務(wù)執(zhí)行過程中的質(zhì)量問題。（三）驗(yàn)收與評估1.任務(wù)完成后，干部應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我驗(yàn)收，確保任務(wù)質(zhì)量符合要求。2.上級領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門和人員對任務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可認(rèn)定任務(wù)完成。3.對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的任務(wù)管理提供參考依據(jù)。評估內(nèi)容包括任務(wù)完成情況、質(zhì)量水平、執(zhí)行效率、協(xié)作配合等方面。六、任務(wù)考核與激勵（一）考核原則1.客觀公正原則：考核應(yīng)基于客觀事實(shí)，全面、準(zhǔn)確地評價干部任務(wù)執(zhí)行情況，確?？己私Y(jié)果公平公正。2.注重實(shí)績原則：以干部任務(wù)完成情況和工作業(yè)績?yōu)橹饕己艘罁?jù)，突出工作成果和實(shí)際貢獻(xiàn)。3.激勵約束并重原則：通過考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的干部給予激勵，對未完成任務(wù)或工作不力的干部進(jìn)行約束，促進(jìn)干部積極履行職責(zé)。（二）考核內(nèi)容1.任務(wù)完成情況：主要考核干部是否按時、高質(zhì)量完成任務(wù)，任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.工作質(zhì)量：考核干部任務(wù)執(zhí)行過程中的工作質(zhì)量，包括工作成果的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等方面。3.工作效率：考察干部完成任務(wù)的時間效率，是否合理安排工作進(jìn)度，按時或提前完成任務(wù)。4.協(xié)作配合：評價干部在任務(wù)執(zhí)行過程中與其他部門和人員的協(xié)作配合情況，是否積極溝通、主動協(xié)調(diào)，共同解決問題。5.創(chuàng)新能力：考核干部在任務(wù)執(zhí)行過程中是否具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，是否提出有效的改進(jìn)措施和解決方案，提高工作效率和質(zhì)量。（三）考核方式1.定期考核：按照公司規(guī)定的考核周期，對干部任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行定期考核，一般為季度考核或年度考核。2.不定期考核：根據(jù)任務(wù)執(zhí)行情況和工作需要，對干部進(jìn)行不定期考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.自我考核與上級考核相結(jié)合：干部先進(jìn)行自我考核，總結(jié)任務(wù)執(zhí)行情況和存在的問題，然后由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評價，綜合確定考核結(jié)果。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.與績效獎金掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績效獎金，激勵干部積極工作，提高工作業(yè)績。2.職務(wù)晉升與調(diào)整：考核結(jié)果作為干部職務(wù)晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù)，優(yōu)先提拔使用考核優(yōu)秀的干部。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對考核中發(fā)現(xiàn)的干部存在的問題和不足，有針對性地安排培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幫助干部提升能力素質(zhì)。（五）激勵措施1.表彰獎勵：對任務(wù)執(zhí)行表現(xiàn)優(yōu)秀的干部進(jìn)行表彰獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等，激勵干部積極進(jìn)取。2.職業(yè)發(fā)展機(jī)會：為表現(xiàn)突出的干部提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，如參加高級培訓(xùn)課程、國內(nèi)外交流學(xué)習(xí)等，拓寬干部視野，提升干部能力。3.精神激勵：通過內(nèi)部通報表