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核保核簽管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司核保核簽工作流程,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量,有效防范風(fēng)險(xiǎn),保障公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有涉及核保核簽環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括但不限于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)等。(三)基本原則1.風(fēng)險(xiǎn)可控原則:核保核簽工作應(yīng)充分評(píng)估業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)在公司可承受范圍內(nèi)。2.合規(guī)合法原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管要求以及公司內(nèi)部規(guī)章制度。3.專(zhuān)業(yè)審慎原則:核保核簽人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,審慎對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。4.獨(dú)立客觀原則:核保核簽人員應(yīng)獨(dú)立行使職權(quán),客觀公正地評(píng)估業(yè)務(wù)。二、核保核簽組織架構(gòu)及職責(zé)(一)核保核簽決策機(jī)構(gòu)公司設(shè)立核保核簽委員會(huì),作為核保核簽的最高決策機(jī)構(gòu)。核保核簽委員會(huì)由公司高級(jí)管理人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成。其職責(zé)包括:1.制定和修訂核保核簽政策、制度和標(biāo)準(zhǔn)。2.審議重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的核保核簽結(jié)果。3.協(xié)調(diào)解決核保核簽工作中的重大問(wèn)題。(二)核保部門(mén)核保部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和審核,提出核保意見(jiàn)。其主要職責(zé)包括:1.收集、整理業(yè)務(wù)相關(guān)資料。2.對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和分析。3.根據(jù)核保政策和標(biāo)準(zhǔn),決定是否承保以及承保條件。4.跟蹤已承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置建議。(三)核簽部門(mén)核簽部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)核保通過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)行最終審批和簽署。其主要職責(zé)包括:1.審核核保意見(jiàn)和相關(guān)資料。2.對(duì)業(yè)務(wù)的合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)狀況等進(jìn)行全面審查。3.決定是否簽署業(yè)務(wù)文件,如保險(xiǎn)合同、信貸合同等。4.對(duì)核簽后的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。(四)相關(guān)部門(mén)職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門(mén):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的拓展、客戶信息收集和初步風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,配合核保核簽部門(mén)完成相關(guān)工作。2.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén):提供風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)支持,協(xié)助核保核簽部門(mén)識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)。3.財(cái)務(wù)部門(mén):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算和資金管理,提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持核保核簽決策。4.法務(wù)部門(mén):審核業(yè)務(wù)合同等法律文件,確保業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)要求。三、核保流程(一)業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)部門(mén)收到客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,對(duì)客戶基本信息、業(yè)務(wù)需求等進(jìn)行初步了解,收集相關(guān)資料,并進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如認(rèn)為業(yè)務(wù)符合公司業(yè)務(wù)范圍和基本要求,將資料提交給核保部門(mén)。(二)核保資料審查核保部門(mén)收到業(yè)務(wù)資料后,對(duì)資料的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審查。如資料不齊全或存在疑問(wèn),及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)補(bǔ)充或核實(shí)。(三)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估核保人員根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型、客戶情況、行業(yè)特點(diǎn)等,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括但不限于客戶信用狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。(四)核保決策核保人員根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,按照核保政策和標(biāo)準(zhǔn),做出核保決策:1.同意承保:對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)可控、符合公司承保條件的業(yè)務(wù),核保人員提出同意承保的意見(jiàn),并明確承保條件,如保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)金額、免賠額等。2.有條件承保:對(duì)于存在一定風(fēng)險(xiǎn),但通過(guò)采取特定措施可以降低風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),核保人員提出有條件承保的意見(jiàn),如要求客戶提供額外擔(dān)保、增加風(fēng)險(xiǎn)控制措施等。3.拒絕承保:對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高、不符合公司承保條件的業(yè)務(wù),核保人員提出拒絕承保的意見(jiàn),并向業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)明原因。(五)核保溝通在核保過(guò)程中,核保人員如對(duì)業(yè)務(wù)情況存在疑問(wèn)或需要進(jìn)一步了解相關(guān)信息,及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通。對(duì)于重大業(yè)務(wù)或風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù),核保人員可組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合溝通和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。四、核簽流程(一)核簽申請(qǐng)核保部門(mén)完成核保工作并提出核保意見(jiàn)后,將核保資料和核保意見(jiàn)提交給核簽部門(mén)。核簽部門(mén)收到核保申請(qǐng)后,對(duì)核保意見(jiàn)和相關(guān)資料進(jìn)行登記。(二)核簽審查核簽人員對(duì)核保意見(jiàn)、業(yè)務(wù)資料、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等進(jìn)行全面審查。審查內(nèi)容包括核保流程的合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性、承保條件的合理性等。同時(shí),核簽人員還需對(duì)業(yè)務(wù)的整體情況進(jìn)行綜合判斷,確保業(yè)務(wù)符合公司利益和戰(zhàn)略要求。(三)核簽決策核簽人員根據(jù)審查結(jié)果,做出核簽決策:1.同意核簽:對(duì)于核保意見(jiàn)合理、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控、符合公司核簽標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù),核簽人員簽署業(yè)務(wù)文件,如保險(xiǎn)合同、信貸合同等。2.退回核保:對(duì)于核保意見(jiàn)存在疑問(wèn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確或承保條件不合理的業(yè)務(wù),核簽人員將業(yè)務(wù)退回核保部門(mén),要求重新核?;蜓a(bǔ)充相關(guān)資料。3.拒絕核簽:對(duì)于業(yè)務(wù)存在重大風(fēng)險(xiǎn)、不符合公司核簽標(biāo)準(zhǔn)或違反法律法規(guī)的業(yè)務(wù),核簽人員拒絕核簽,并向相關(guān)部門(mén)說(shuō)明原因。(四)核簽記錄與存檔核簽部門(mén)對(duì)核簽過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括核簽時(shí)間、核簽人員、核簽意見(jiàn)等。核簽完成后,將業(yè)務(wù)資料和核簽記錄進(jìn)行存檔,以備后續(xù)查閱和審計(jì)。五、核保核簽權(quán)限管理(一)權(quán)限劃分原則根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度、業(yè)務(wù)規(guī)模等因素,對(duì)核保核簽人員的權(quán)限進(jìn)行分級(jí)管理。原則上,風(fēng)險(xiǎn)越高、業(yè)務(wù)規(guī)模越大的業(yè)務(wù),核保核簽權(quán)限越高。(二)核保權(quán)限分級(jí)1.一級(jí)核保權(quán)限:適用于低風(fēng)險(xiǎn)、小額業(yè)務(wù)。由基層核保人員根據(jù)核保政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核保,核保結(jié)果報(bào)上級(jí)核保人員備案。2.二級(jí)核保權(quán)限:適用于中等風(fēng)險(xiǎn)、中等規(guī)模業(yè)務(wù)。由中級(jí)核保人員進(jìn)行核保,核保結(jié)果需經(jīng)上級(jí)核保人員審核。3.三級(jí)核保權(quán)限:適用于高風(fēng)險(xiǎn)、大額業(yè)務(wù)。由高級(jí)核保人員進(jìn)行核保,核保結(jié)果需提交核保核簽委員會(huì)審議。(三)核簽權(quán)限分級(jí)1.一級(jí)核簽權(quán)限:適用于低風(fēng)險(xiǎn)、小額業(yè)務(wù)。由基層核簽人員根據(jù)核簽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核簽,核簽結(jié)果報(bào)上級(jí)核簽人員備案。2.二級(jí)核簽權(quán)限:適用于中等風(fēng)險(xiǎn)、中等規(guī)模業(yè)務(wù)。由中級(jí)核簽人員進(jìn)行核簽,核簽結(jié)果需經(jīng)上級(jí)核簽人員審核。3.三級(jí)核簽權(quán)限:適用于高風(fēng)險(xiǎn)、大額業(yè)務(wù)。由高級(jí)核簽人員進(jìn)行核簽,核簽結(jié)果需提交核保核簽委員會(huì)審議。(四)權(quán)限調(diào)整公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、風(fēng)險(xiǎn)管理要求等,適時(shí)對(duì)核保核簽權(quán)限進(jìn)行調(diào)整。權(quán)限調(diào)整需經(jīng)公司管理層審批,并以正式文件形式發(fā)布。六、核保核簽質(zhì)量控制(一)建立質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制公司設(shè)立核保核簽質(zhì)量監(jiān)控崗位,定期對(duì)核保核簽工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。監(jiān)控內(nèi)容包括核保核簽流程的執(zhí)行情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性、核保核簽意見(jiàn)的合理性等。(二)定期培訓(xùn)與考核核保核簽人員應(yīng)定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。公司建立核保核簽人員考核制度,對(duì)核保核簽人員的工作質(zhì)量、工作效率、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。(三)案例分析與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)定期收集核保核簽工作中的典型案例,進(jìn)行分析和總結(jié)。通過(guò)案例分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善核保核簽政策、制度和標(biāo)準(zhǔn)。(四)內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)核保核簽工作進(jìn)行審計(jì),檢查核保核簽工作是否符合法律法規(guī)、公司制度要求,是否存在違規(guī)操作等問(wèn)題。對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),并跟蹤整改落實(shí)情況。七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置(一)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)狀況,設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),如客戶信用評(píng)級(jí)下降、財(cái)務(wù)指標(biāo)惡化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)上升等。當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)預(yù)警指標(biāo)變化時(shí),及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)。(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息傳遞核保核簽部門(mén)在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)后,及時(shí)將預(yù)警信息傳遞給相關(guān)部門(mén),包括業(yè)務(wù)部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)等。相關(guān)部門(mén)收到預(yù)警信息后,采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置措施。(三)風(fēng)險(xiǎn)處置措施1.加強(qiáng)監(jiān)控:對(duì)預(yù)警業(yè)務(wù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,密切關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)變化情況。2.調(diào)整承保條件:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況,適時(shí)調(diào)整承保條件,如提高保險(xiǎn)費(fèi)率、增加擔(dān)保要求等。3.風(fēng)險(xiǎn)化解:對(duì)于存在風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),積極采取措施化解風(fēng)險(xiǎn),如協(xié)助客戶改善經(jīng)營(yíng)狀況、督促客戶履行還款義務(wù)等。4.提前終止業(yè)務(wù):對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制、可能給公司造成重大損失的業(yè)務(wù),及時(shí)提前終止業(yè)務(wù),減少損失。八、保密與檔案管理(一)保密規(guī)定核保核簽人員應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)涉及的客戶信息、商業(yè)秘密等嚴(yán)格保密。未經(jīng)公司授權(quán),不得向任何第三方披露相關(guān)信息。違反保密規(guī)定的,將依法追究責(zé)任。(二)檔案管理核保核簽業(yè)務(wù)檔案應(yīng)妥善保管,確保檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。檔案管理應(yīng)符合公司檔案管理制度要求,包括檔案的收集、整理、歸檔、查閱等環(huán)節(jié)
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