銷售核價管理辦法一、總則（一）目的為加強公司銷售核價管理，規(guī)范銷售價格的核定流程，確保公司銷售價格的合理性、科學性和穩(wěn)定性，維護公司的經(jīng)濟利益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有產(chǎn)品及服務的銷售核價管理。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：銷售核價應嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保價格合法合規(guī)。2.成本導向原則：以產(chǎn)品或服務的成本為基礎，綜合考慮市場需求、競爭狀況等因素，合理確定銷售價格。3.公平公正原則：核價過程應公平公正，避免價格歧視，保障各客戶群體的合法權益。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)市場變化、成本變動等因素，及時對銷售價格進行動態(tài)調(diào)整，保持價格的競爭力。二、銷售核價管理職責（一）銷售部門1.負責收集市場價格信息，包括競爭對手價格、市場供需情況等，并及時反饋給核價部門。2.根據(jù)公司銷售政策和市場情況，提出產(chǎn)品或服務的銷售價格建議。3.協(xié)助核價部門進行成本核算和價格核定工作，提供相關業(yè)務數(shù)據(jù)和信息。（二）核價部門1.負責組織開展銷售核價工作，制定核價流程和標準。2.對產(chǎn)品或服務的成本進行核算，包括直接成本、間接成本等。3.綜合考慮市場因素、成本因素等，核定產(chǎn)品或服務的銷售價格，并報公司領導審批。4.定期對銷售價格進行評估和分析，根據(jù)市場變化和公司經(jīng)營情況，提出價格調(diào)整建議。（三）財務部門1.負責提供產(chǎn)品或服務的成本核算數(shù)據(jù)，協(xié)助核價部門進行成本分析。2.對銷售價格的財務影響進行評估，確保價格調(diào)整符合公司財務目標。3.監(jiān)督銷售價格的執(zhí)行情況，對價格執(zhí)行過程中的財務問題進行處理。（四）其他部門1.各相關部門應配合核價部門和銷售部門，提供與銷售核價有關的信息和數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)部門提供產(chǎn)品生產(chǎn)成本信息，研發(fā)部門提供產(chǎn)品技術參數(shù)和研發(fā)成本信息等。2.在銷售合同簽訂過程中，各部門應嚴格按照核定的銷售價格執(zhí)行，確保價格的一致性和準確性。三、銷售核價流程（一）價格信息收集1.銷售部門定期收集市場價格信息，包括競爭對手產(chǎn)品或服務的價格、市場同類產(chǎn)品或服務的價格走勢、不同區(qū)域市場的價格差異等。2.關注行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)變化等因素對價格的影響，及時收集相關信息并反饋給核價部門。（二）成本核算1.核價部門組織財務部門、生產(chǎn)部門等相關部門進行產(chǎn)品或服務的成本核算。2.成本核算應包括直接材料成本、直接人工成本、制造費用（或服務成本）等，確保成本核算的準確性和完整性。3.對于新產(chǎn)品或服務，應在研發(fā)階段就開始進行成本估算，并隨著項目進展不斷更新成本數(shù)據(jù)。（三）價格核定1.核價部門根據(jù)收集的市場價格信息和核算的成本數(shù)據(jù)，結(jié)合公司的銷售政策、利潤目標等因素，制定產(chǎn)品或服務的銷售價格方案。2.銷售價格方案應包括不同產(chǎn)品規(guī)格、型號、服務內(nèi)容的價格明細，以及價格調(diào)整機制和優(yōu)惠政策等。3.核價部門組織相關部門對銷售價格方案進行評審，充分聽取各部門的意見和建議，對方案進行優(yōu)化和完善。（四）價格審批1.經(jīng)評審通過的銷售價格方案報公司領導審批。2.公司領導根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、市場情況、成本狀況等因素，對銷售價格方案進行最終審批。3.對于重大價格調(diào)整或涉及特殊客戶、特殊項目的價格核定，應提交公司管理層會議進行討論和決策。（五）價格發(fā)布與執(zhí)行1.銷售價格經(jīng)公司領導審批后，由核價部門負責發(fā)布給銷售部門及相關部門。2.銷售部門應嚴格按照核定的銷售價格執(zhí)行銷售業(yè)務，不得擅自調(diào)整價格。3.在銷售合同簽訂過程中，銷售部門應向客戶明確告知產(chǎn)品或服務的銷售價格，并確保合同價格與核定價格一致。四、銷售價格調(diào)整管理（一）調(diào)整依據(jù)1.市場因素：如市場需求變化、競爭對手價格調(diào)整、市場價格波動等。2.成本因素：如原材料價格上漲、人工成本增加、生產(chǎn)工藝改進導致成本變動等。3.公司戰(zhàn)略因素：如公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場定位變化、銷售策略調(diào)整等。（二）調(diào)整流程1.銷售部門、核價部門或其他相關部門發(fā)現(xiàn)有需要調(diào)整銷售價格的情況時，應及時收集相關信息，并進行初步分析。2.核價部門根據(jù)收集的信息和分析結(jié)果，組織相關部門進行成本核算和市場評估，制定銷售價格調(diào)整方案。3.銷售價格調(diào)整方案應包括調(diào)整的原因、調(diào)整的幅度、調(diào)整的范圍、調(diào)整的時間等內(nèi)容，并說明對公司銷售業(yè)績、利潤等方面的影響。4.銷售價格調(diào)整方案經(jīng)相關部門評審通過后，報公司領導審批。5.公司領導審批通過后，核價部門負責發(fā)布銷售價格調(diào)整通知，銷售部門按照調(diào)整后的價格執(zhí)行銷售業(yè)務。（三）調(diào)整溝通與客戶管理1.在銷售價格調(diào)整前，銷售部門應提前與客戶進行溝通，說明價格調(diào)整的原因和幅度，爭取客戶的理解和支持。2.對于重要客戶或長期合作客戶，銷售部門應制定個性化的溝通方案，盡量減少價格調(diào)整對客戶的影響。3.在價格調(diào)整后，銷售部門應跟蹤客戶的反饋情況，及時解決客戶提出的問題，維護良好的客戶關系。五、銷售核價監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司內(nèi)部審計部門定期對銷售核價工作進行審計監(jiān)督，檢查核價流程的執(zhí)行情況、價格核定的準確性、價格調(diào)整的合理性等。2.財務部門負責對銷售價格的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，確保銷售部門按照核定的價格進行銷售結(jié)算，防止價格執(zhí)行偏差。3.銷售部門應定期向核價部門反饋銷售價格執(zhí)行過程中的問題和客戶反饋，協(xié)助核價部門及時發(fā)現(xiàn)和解決價格管理中存在的問題。（二）考核指標1.銷售價格準確率：考核銷售部門執(zhí)行核定價格的準確性，確保實際銷售價格與核定價格的偏差率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。2.價格調(diào)整及時率：考核核價部門對市場變化和公司內(nèi)部因素的響應速度，確保價格調(diào)整能夠及時進行，滿足市場競爭和公司經(jīng)營需要。3.客戶投訴率：考核因銷售價格問題引起的客戶投訴情況，反映客戶對銷售價格的滿意度。（三）考核方式1.公司建立銷售核價考核制度，明確考核指標、考核周期和考核方法。2.考核周期為季度或年度，由核價部門會同人力資源部門、財務部門等相關部門對各部門進行考核評價。3.考核結(jié)果與部門績效、員工績效掛鉤，對在銷售核價工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對存在問題的部門和個人進行相應的處罰。六、附則（一）解釋權本辦法由公司核價部門負責解釋。（二）修訂與廢止1.本辦法將根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準的變化以及公司經(jīng)營管理的需要，適時進行修訂。2.在修訂本辦法時，將廣泛征求各部門的意見和建議，確保修訂后的辦法符合公司實際