2024年山西省平定縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.移動公司的5G網(wǎng)絡(luò)采用的核心網(wǎng)架構(gòu)是（）A.EPCB.NGCC.HSSD.MME答案：B分析：5G核心網(wǎng)架構(gòu)是NGC（NextGenerationCore），EPC是4G核心網(wǎng)架構(gòu)，HSS是歸屬簽約用戶服務(wù)器，MME是移動性管理實(shí)體，所以選B。2.以下哪項不是移動云的產(chǎn)品類型（）A.公有云B.私有云C.混合云D.分布式云答案：D分析：移動云的產(chǎn)品類型主要包括公有云、私有云、混合云，分布式云不是其常見分類，所以選D。3.中國移動的企業(yè)使命是（）A.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁B.正德厚生，臻于至善C.移動信息專家，智慧生活伙伴D.溝通從心開始答案：A分析：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動企業(yè)使命；“正德厚生，臻于至善”是核心價值觀；“移動信息專家，智慧生活伙伴”不是官方表述；“溝通從心開始”是服務(wù)理念，所以選A。4.市場營銷中，市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.產(chǎn)品因素答案：D分析：市場細(xì)分依據(jù)通常有地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等，產(chǎn)品因素不是市場細(xì)分依據(jù)，所以選D。5.以下哪種設(shè)備不屬于基站設(shè)備（）A.BBUB.RRUC.OLTD.天線答案：C分析：BBU（基帶處理單元）、RRU（射頻拉遠(yuǎn)單元）、天線都是基站設(shè)備的組成部分，OLT（光線路終端）是光纖接入網(wǎng)的核心設(shè)備，不屬于基站設(shè)備，所以選C。6.移動公司在推廣套餐時，強(qiáng)調(diào)“語音通話時長多、流量充足”，這是運(yùn)用了營銷中的（）策略。A.產(chǎn)品差異化B.市場定位C.價格策略D.促銷策略答案：A分析：突出套餐語音通話時長多、流量充足，是將產(chǎn)品與其他競品區(qū)分開，運(yùn)用了產(chǎn)品差異化策略，所以選A。7.4G網(wǎng)絡(luò)的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是（）A.TDLTE和FDDLTEB.CDMA2000C.WCDMAD.TDSCDMA答案：A分析：4G網(wǎng)絡(luò)主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是TDLTE和FDDLTE，CDMA2000是3G標(biāo)準(zhǔn)之一，WCDMA是3G標(biāo)準(zhǔn)之一，TDSCDMA是我國提出的3G標(biāo)準(zhǔn)，所以選A。8.移動公司為提升客戶滿意度，設(shè)立客服熱線，這屬于（）A.售前服務(wù)B.售中服務(wù)C.售后服務(wù)D.全程服務(wù)答案：C分析：設(shè)立客服熱線主要是為了解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題，屬于售后服務(wù)，所以選C。9.在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，用于存儲數(shù)據(jù)的基本單位是（）A.字段B.記錄C.表D.數(shù)據(jù)庫答案：C分析：在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，表是存儲數(shù)據(jù)的基本單位，字段組成記錄，記錄構(gòu)成表，多個表構(gòu)成數(shù)據(jù)庫，所以選C。10.移動公司在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)基站，這屬于（）戰(zhàn)略。A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多元化經(jīng)營答案：B分析：在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)基站，是進(jìn)入新的市場（農(nóng)村市場），屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略，所以選B。11.以下哪項不是移動支付的方式（）A.手機(jī)錢包B.掃碼支付C.刷臉支付D.現(xiàn)金支付答案：D分析：手機(jī)錢包、掃碼支付、刷臉支付都屬于移動支付方式，現(xiàn)金支付不屬于移動支付，所以選D。12.移動公司的企業(yè)文化中，“和”文化體現(xiàn)了（）A.競爭與合作B.團(tuán)結(jié)與共贏C.創(chuàng)新與發(fā)展D.服務(wù)與質(zhì)量答案：B分析：“和”文化體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)與共贏的理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與客戶之間的和諧共處、共同發(fā)展，所以選B。13.網(wǎng)絡(luò)安全中，防火墻的主要作用是（）A.防止病毒入侵B.過濾網(wǎng)絡(luò)流量C.備份數(shù)據(jù)D.加速網(wǎng)絡(luò)訪問答案：B分析：防火墻主要作用是根據(jù)規(guī)則過濾網(wǎng)絡(luò)流量，阻止非法訪問，防止病毒入侵不是其主要功能，備份數(shù)據(jù)和加速網(wǎng)絡(luò)訪問也不是其主要職責(zé)，所以選B。14.移動公司推出新套餐，定價為每月58元，這種定價方法可能是（）A.成本加成定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.需求導(dǎo)向定價法D.心理定價法答案：D分析：定價為58元，利用了消費(fèi)者對價格的心理認(rèn)知，屬于心理定價法中的尾數(shù)定價策略，所以選D。15.以下哪種通信技術(shù)傳輸距離最短（）A.藍(lán)牙B.WiFiC.ZigBeeD.紅外答案：D分析：紅外通信技術(shù)傳輸距離最短，一般在幾米以內(nèi)，藍(lán)牙、WiFi、ZigBee傳輸距離相對較長，所以選D。16.移動公司的客服人員在與客戶溝通時，使用文明用語，這體現(xiàn)了服務(wù)的（）特征。A.無形性B.不可分離性C.差異性D.易逝性答案：無正確選項分析：使用文明用語體現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范性和禮貌性，題干所給特征選項均不匹配?？头藛T使用文明用語主要是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面的要求。17.5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)，以下哪項不是其優(yōu)勢（）A.更高的速率B.更低的時延C.更廣的覆蓋范圍D.更大的連接數(shù)答案：C分析：5G網(wǎng)絡(luò)具有更高的速率、更低的時延、更大的連接數(shù)等優(yōu)勢，但在覆蓋范圍上，5G基站建設(shè)初期覆蓋范圍相對4G較小，所以選C。18.移動公司的市場調(diào)研中，采用問卷調(diào)查法，這種方法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.調(diào)查范圍廣B.成本低C.回收率高D.便于統(tǒng)計分析答案：C分析：問卷調(diào)查法調(diào)查范圍廣、成本低、便于統(tǒng)計分析，但回收率不一定高，所以選C。19.在通信原理中，調(diào)制的主要目的是（）A.提高信號強(qiáng)度B.降低噪聲干擾C.實(shí)現(xiàn)信號的有效傳輸D.增加信號帶寬答案：C分析：調(diào)制的主要目的是將低頻信號搬移到高頻載波上，實(shí)現(xiàn)信號的有效傳輸，所以選C。20.移動公司為企業(yè)客戶提供定制化的信息化解決方案，這屬于（）A.大眾營銷B.差異化營銷C.集中營銷D.關(guān)系營銷答案：B分析：為企業(yè)客戶提供定制化解決方案，針對不同客戶需求提供不同產(chǎn)品和服務(wù)，屬于差異化營銷，所以選B。21.以下哪項不是移動公司的渠道類型（）A.自有營業(yè)廳B.合作營業(yè)廳C.網(wǎng)上營業(yè)廳D.超市答案：D分析：自有營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳都是移動公司常見的渠道類型，超市一般不是其主要渠道，所以選D。22.數(shù)據(jù)庫中，主鍵的作用是（）A.唯一標(biāo)識一條記錄B.提高查詢速度C.關(guān)聯(lián)表D.存儲數(shù)據(jù)答案：A分析：主鍵的作用是唯一標(biāo)識數(shù)據(jù)庫表中的一條記錄，所以選A。23.移動公司的5G套餐中，不同檔次套餐的流量和通話時長不同，這是運(yùn)用了（）策略。A.產(chǎn)品線定價B.任選品定價C.分部定價D.副產(chǎn)品定價答案：A分析：根據(jù)不同檔次套餐設(shè)置不同的流量和通話時長，屬于產(chǎn)品線定價策略，即對同一產(chǎn)品線的不同產(chǎn)品定不同價格，所以選A。24.通信網(wǎng)絡(luò)中，SDN的核心思想是（）A.網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化B.軟件定義網(wǎng)絡(luò)C.網(wǎng)絡(luò)切片D.邊緣計算答案：B分析：SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）的核心思想是軟件定義網(wǎng)絡(luò)，將網(wǎng)絡(luò)的控制平面和數(shù)據(jù)平面分離，所以選B。25.移動公司開展“充值送禮品”活動，這屬于（）促銷方式。A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：C分析：“充值送禮品”活動屬于營業(yè)推廣方式，通過短期的激勵措施促進(jìn)消費(fèi)者購買，所以選C。26.以下哪種光纖適用于長距離、高速率的通信（）A.單模光纖B.多模光纖C.塑料光纖D.色散位移光纖答案：A分析：單模光纖適用于長距離、高速率的通信，多模光纖適用于短距離通信，塑料光纖多用于低速率、短距離通信，色散位移光纖是單模光纖的一種特殊類型，從普遍適用性角度選A。27.移動公司的市場定位是（）A.成為全球領(lǐng)先的通信及信息服務(wù)提供商B.提供優(yōu)質(zhì)的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)C.滿足不同客戶的通信需求D.打造數(shù)字化生活答案：A分析：中國移動的市場定位是成為全球領(lǐng)先的通信及信息服務(wù)提供商，所以選A。28.在市場營銷中，市場占有率是指（）A.企業(yè)產(chǎn)品銷售額占行業(yè)總銷售額的比例B.企業(yè)產(chǎn)品銷售量占行業(yè)總銷售量的比例C.企業(yè)產(chǎn)品利潤占行業(yè)總利潤的比例D.企業(yè)產(chǎn)品用戶數(shù)占行業(yè)總用戶數(shù)的比例答案：A分析：市場占有率通常是指企業(yè)產(chǎn)品銷售額占行業(yè)總銷售額的比例，所以選A。29.移動公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作主要是為了（）A.提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量B.降低成本C.增加用戶數(shù)量D.推出新業(yè)務(wù)答案：A分析：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作主要目的是提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，改善用戶的使用體驗，所以選A。30.以下哪項不是移動公司的業(yè)務(wù)類型（）A.語音業(yè)務(wù)B.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)C.金融業(yè)務(wù)D.物流業(yè)務(wù)答案：D分析：移動公司有語音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，也涉足金融業(yè)務(wù)（如移動支付等），物流業(yè)務(wù)不是其主要業(yè)務(wù)類型，所以選D。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.移動公司的5G應(yīng)用場景包括（）A.智能交通B.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C.遠(yuǎn)程醫(yī)療D.智能家居答案：ABCD分析：5G具有高速率、低時延、大連接等特點(diǎn)，可應(yīng)用于智能交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能家居等多個場景，所以選ABCD。2.市場營銷組合策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：ABCD分析：市場營銷組合策略即4P策略，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，所以選ABCD。3.以下屬于移動公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有（）A.手機(jī)上網(wǎng)B.短信C.彩信D.視頻通話答案：ABCD分析：手機(jī)上網(wǎng)、短信、彩信、視頻通話都屬于移動公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，所以選ABCD。4.通信網(wǎng)絡(luò)中的交換技術(shù)有（）A.電路交換B.報文交換C.分組交換D.信元交換答案：ABCD分析：通信網(wǎng)絡(luò)中的交換技術(shù)包括電路交換、報文交換、分組交換、信元交換，所以選ABCD。5.移動公司提升客戶忠誠度的方法有（）A.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.推出優(yōu)惠活動C.加強(qiáng)客戶溝通D.提高產(chǎn)品質(zhì)量答案：ABCD分析：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推出優(yōu)惠活動、加強(qiáng)客戶溝通、提高產(chǎn)品質(zhì)量都有助于提升客戶忠誠度，所以選ABCD。6.以下屬于移動云優(yōu)勢的有（）A.安全可靠B.彈性靈活C.成本低廉D.覆蓋廣泛答案：ABCD分析：移動云具有安全可靠、彈性靈活、成本低廉、覆蓋廣泛等優(yōu)勢，所以選ABCD。7.市場營銷調(diào)研的方法有（）A.觀察法B.實(shí)驗法C.問卷調(diào)查法D.訪談法答案：ABCD分析：市場營銷調(diào)研方法包括觀察法、實(shí)驗法、問卷調(diào)查法、訪談法等，所以選ABCD。8.5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)有（）A.毫米波通信B.大規(guī)模MIMOC.網(wǎng)絡(luò)切片D.邊緣計算答案：ABCD分析：5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)包括毫米波通信、大規(guī)模MIMO、網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計算等，所以選ABCD。9.移動公司的渠道管理包括（）A.渠道規(guī)劃B.渠道建設(shè)C.渠道激勵D.渠道評估答案：ABCD分析：移動公司的渠道管理包括渠道規(guī)劃、渠道建設(shè)、渠道激勵、渠道評估等環(huán)節(jié)，所以選ABCD。10.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能包括（）A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)操縱C.數(shù)據(jù)控制D.數(shù)據(jù)存儲答案：ABCD分析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)控制、數(shù)據(jù)存儲等功能，所以選ABCD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國移動的品牌口號“動感地帶”主要針對年輕客戶群體。（）答案：正確分析：“動感地帶”是中國移動針對年輕客戶群體推出的品牌，以時尚、個性化為特點(diǎn)，吸引年輕用戶。2.4G網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的低時延要求。（）答案：錯誤分析：4G網(wǎng)絡(luò)在時延方面無法完全滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的低時延要求，5G網(wǎng)絡(luò)的低時延特性更適合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。3.市場營銷中，市場就是指消費(fèi)者。（）答案：錯誤分析：市場營銷中，市場是指具有特定需求或欲望，愿意并能夠通過交換來滿足這種需求或欲望的全部潛在顧客，不僅僅指消費(fèi)者。4.移動公司的客服人員不需要具備專業(yè)的通信知識。（）答案：錯誤分析：移動公司客服人員需要具備專業(yè)的通信知識，才能更好地解答客戶的問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.單模光纖比多模光纖的傳輸速率高。（）答案：正確分析：單模光纖適用于長距離、高速率通信，多模光纖適用于短距離、低速率通信，單模光纖傳輸速率更高。6.移動支付只能在手機(jī)上進(jìn)行。（）答案：錯誤分析：移動支付除了在手機(jī)上進(jìn)行，還可以在其他移動設(shè)備上進(jìn)行，如智能手表等。7.數(shù)據(jù)庫中，外鍵用于建立表與表之間的關(guān)聯(lián)。（）答案