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活動(dòng)場(chǎng)地日常管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司活動(dòng)場(chǎng)地的日常管理,確保場(chǎng)地的安全、整潔、有序,保障各類活動(dòng)的順利開展,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有活動(dòng)場(chǎng)地,包括但不限于會(huì)議室、宴會(huì)廳、展覽廳等。(三)管理原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,確保場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,活動(dòng)人員人身安全得到保障。2.規(guī)范有序原則:建立健全各項(xiàng)管理制度和流程,做到管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),滿足各類活動(dòng)的要求。二、場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期對(duì)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的型號(hào)、購置時(shí)間、維修記錄等信息。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障,及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修,確保在活動(dòng)前恢復(fù)正常使用。(二)設(shè)備使用管理1.制定設(shè)備操作規(guī)程,操作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。2.設(shè)備使用前,操作人員應(yīng)進(jìn)行設(shè)備檢查,確認(rèn)設(shè)備正常后方可使用。3.使用過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。4.設(shè)備使用完畢后,操作人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清理、關(guān)機(jī)等操作,并做好設(shè)備使用記錄。(三)設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)場(chǎng)地使用情況和設(shè)施設(shè)備的老化程度,適時(shí)提出設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃。2.對(duì)更新的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行選型、采購,確保其質(zhì)量和性能符合要求。3.新設(shè)施設(shè)備投入使用前,應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收,合格后方可正式投入使用。三、場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持干凈、整潔,無雜物、污漬。2.墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。3.門窗玻璃干凈明亮。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味,設(shè)施設(shè)備完好。(二)清潔頻次1.活動(dòng)前,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行全面清潔,確保場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。2.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)場(chǎng)地衛(wèi)生保潔,及時(shí)清理垃圾和雜物。3.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行徹底清潔,恢復(fù)場(chǎng)地原狀。(三)衛(wèi)生監(jiān)督1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗位,定期對(duì)場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改,確保場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生符合要求。四、場(chǎng)地安全管理(一)安全制度1.建立健全場(chǎng)地安全管理制度,明確安全責(zé)任。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(二)安全設(shè)施1.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。2.確保安全設(shè)施設(shè)備完好有效,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。(三)人員安全1.對(duì)進(jìn)入場(chǎng)地的人員進(jìn)行安全宣傳和教育,提高安全意識(shí)。2.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,維護(hù)秩序,確保人員安全。(四)消防安全1.加強(qiáng)消防安全管理,確保消防通道暢通。2.定期組織消防檢查,消除火災(zāi)隱患。3.配備足夠的消防器材,并確保其在有效期內(nèi)。4.對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),提高員工的火災(zāi)應(yīng)急能力。五、場(chǎng)地使用管理(一)預(yù)訂流程1.客戶如需使用場(chǎng)地,應(yīng)提前向公司提出預(yù)訂申請(qǐng)。2.預(yù)訂申請(qǐng)應(yīng)包括活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、參與人數(shù)等信息。3.公司根據(jù)場(chǎng)地使用情況進(jìn)行審核,審核通過后與客戶簽訂場(chǎng)地使用合同。(二)使用規(guī)定1.客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和要求使用場(chǎng)地。2.未經(jīng)公司書面同意,客戶不得擅自更改活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容或轉(zhuǎn)讓場(chǎng)地使用權(quán)。3.客戶在使用場(chǎng)地期間,應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)管理制度,愛護(hù)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備。(三)費(fèi)用結(jié)算1.場(chǎng)地使用費(fèi)用根據(jù)合同約定進(jìn)行結(jié)算。2.客戶應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付場(chǎng)地使用費(fèi)用。3.如客戶逾期未支付費(fèi)用,公司有權(quán)按照合同約定收取滯納金。六、人員管理(一)人員配備1.根據(jù)場(chǎng)地使用情況,合理配備管理人員、保潔人員、技術(shù)人員等。2.明確各崗位人員的職責(zé)和工作要求。(二)人員培訓(xùn)1.定期組織員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備操作、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全知識(shí)等。(三)人員考核1.建立員工考核制度,對(duì)員

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