幫扶隊(duì)員考核管理辦法總則目的為加強(qiáng)對幫扶隊(duì)員的管理與考核，確保幫扶工作的有效開展，提高幫扶工作質(zhì)量，助力幫扶對象實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織派出參與各類幫扶工作的隊(duì)員?？己嗽瓌t1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素干擾，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等多個維度對幫扶隊(duì)員進(jìn)行全面考核。3.激勵約束原則：通過考核，激勵幫扶隊(duì)員積極工作，同時對不符合要求的隊(duì)員進(jìn)行相應(yīng)約束?？己藘?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績（50分）1.幫扶目標(biāo)完成情況（30分）按照幫扶計劃，完成既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)扶持、民生改善等幫扶目標(biāo)，根據(jù)完成程度給予030分。超額完成幫扶目標(biāo)，視超額情況給予額外加分。2.項(xiàng)目推進(jìn)成效（20分）負(fù)責(zé)的幫扶項(xiàng)目按時啟動、順利推進(jìn)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中解決關(guān)鍵問題，確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果，根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)的順利程度和成效給予020分。工作態(tài)度（30分）1.出勤情況（10分）嚴(yán)格遵守幫扶工作出勤規(guī)定，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，全勤得10分。遲到、早退每次扣1分，曠工每次扣3分。2.敬業(yè)精神（10分）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動承擔(dān)任務(wù)，勇于克服困難，根據(jù)敬業(yè)表現(xiàn)給予010分。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10分）與幫扶對象、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其他幫扶隊(duì)員保持良好溝通協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)活動，根據(jù)協(xié)作情況給予010分。專業(yè)能力（20分）1.業(yè)務(wù)知識掌握（10分）熟悉幫扶工作相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，能夠準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際工作中，根據(jù)掌握程度給予010分。2.問題解決能力（10分）在幫扶工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并運(yùn)用專業(yè)知識和技能有效解決問題，根據(jù)問題解決的效果給予010分?？己朔绞脚c周期考核方式1.日?？己耍河蓭头鰧ο蟆?dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及本公司/組織的現(xiàn)場管理人員對幫扶隊(duì)員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價。2.定期考核：每季度進(jìn)行一次定期考核，幫扶隊(duì)員需提交書面工作總結(jié)，由考核小組進(jìn)行綜合評價。3.年終考核：結(jié)合日?？己撕投ㄆ诳己私Y(jié)果，進(jìn)行年度綜合考核?？己酥芷诳己酥芷跒樽匀荒甓?，從每年1月1日至12月31日。考核組織與實(shí)施考核小組成立幫扶隊(duì)員考核小組，由本公司/組織的人力資源部門負(fù)責(zé)人、幫扶工作主管部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家組成。考核小組負(fù)責(zé)制定考核方案、組織實(shí)施考核工作、審定考核結(jié)果等?？己藢?shí)施1.日?？己擞蓭头鰧ο?、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及現(xiàn)場管理人員按照考核標(biāo)準(zhǔn)及時記錄幫扶隊(duì)員的工作表現(xiàn)，并于每月末將考核情況反饋至本公司/組織。2.定期考核時，幫扶隊(duì)員需在每季度末提交書面工作總結(jié)，包括工作進(jìn)展、取得的成效、存在的問題及下一步工作計劃等?？己诵〗M根據(jù)提交的總結(jié)及日?？己擞涗涍M(jìn)行綜合評價，填寫定期考核表。3.年終考核時，考核小組匯總?cè)耆粘？己撕投ㄆ诳己私Y(jié)果，結(jié)合幫扶隊(duì)員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等方面進(jìn)行全面評價，確定年終考核成績?？己私Y(jié)果應(yīng)用績效獎金發(fā)放1.根據(jù)年終考核結(jié)果，確定幫扶隊(duì)員的績效獎金發(fā)放額度?？己顺煽儍?yōu)秀（90分及以上）的隊(duì)員，績效獎金按照120%發(fā)放；考核成績良好（8089分）的隊(duì)員，績效獎金按照100%發(fā)放；考核成績合格（6079分）的隊(duì)員，績效獎金按照80%發(fā)放；考核成績不合格（60分以下）的隊(duì)員，不發(fā)放績效獎金。2.績效獎金發(fā)放具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本公司/組織的薪酬制度執(zhí)行。崗位晉升與調(diào)整1.考核成績優(yōu)秀的幫扶隊(duì)員在崗位晉升、評優(yōu)評先等方面享有優(yōu)先考慮權(quán)。2.連續(xù)兩年考核成績不合格的幫扶隊(duì)員，將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對幫扶隊(duì)員存在的不足，制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.對于在幫扶工作中表現(xiàn)突出、有發(fā)展?jié)摿Φ年?duì)員，提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會和職業(yè)發(fā)展通道。申訴與處理申訴渠道幫扶隊(duì)員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的10個工作日內(nèi)，向考核小組提出書面申訴。申訴處理考核小組收到申訴后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)