工業(yè)廠房駐場管理辦法一、總則（一）目的為加強工業(yè)廠房的駐場管理，確保廠房設(shè)施設(shè)備的正常運行，保障生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行，維護公司及租戶的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所管理的各類工業(yè)廠房及其附屬設(shè)施設(shè)備的駐場管理活動，包括廠房的日常巡檢、維修保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保管理活動合法合規(guī)。2.安全第一原則：始終將安全管理放在首位，預防為主，確保廠房及人員的安全。3.服務(wù)至上原則：以租戶需求為導向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。4.科學管理原則：運用先進的管理理念和方法，提高管理效率和質(zhì)量。二、駐場人員職責（一）駐場管理人員職責1.負責制定和執(zhí)行廠房駐場管理工作計劃，確保各項管理工作有序進行。2.組織開展廠房的日常巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題，做好巡檢記錄。3.協(xié)調(diào)租戶與相關(guān)部門之間的關(guān)系，及時解決租戶提出的問題和訴求。4.負責廠房設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)管理，建立設(shè)備檔案，制定維修保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備正常運行。5.加強安全管理，落實安全制度，組織安全檢查，消除安全隱患，做好安全事故的預防和處理工作。6.負責環(huán)境衛(wèi)生管理，組織清潔人員做好廠房公共區(qū)域的清掃、消毒等工作，保持環(huán)境整潔。7.負責租戶入駐和退租的相關(guān)手續(xù)辦理，做好房屋及設(shè)施設(shè)備的交接工作。8.定期向上級領(lǐng)導匯報駐場管理工作情況，及時反饋工作中存在的問題和建議。（二）維修人員職責1.嚴格遵守維修操作規(guī)程，確保維修工作安全、質(zhì)量達標。2.按照維修保養(yǎng)計劃，對廠房設(shè)施設(shè)備進行定期維修保養(yǎng)，及時排除設(shè)備故障。3.接到維修通知后，及時到達現(xiàn)場進行維修，做到小修不過夜，大修盡快完成。4.負責維修工具和設(shè)備的保管和維護，確保工具設(shè)備完好可用。5.協(xié)助駐場管理人員做好設(shè)施設(shè)備的更新改造和技術(shù)升級工作。（三）安全保衛(wèi)人員職責1.負責廠房的安全保衛(wèi)工作，維護廠區(qū)秩序，防止無關(guān)人員和車輛進入。2.嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員和車輛進行登記檢查，確保人員和物品出入安全。3.加強巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，做好巡邏記錄。4.協(xié)助做好消防安全工作，熟悉消防設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法，定期進行消防演練。5.負責與當?shù)毓矙C關(guān)保持聯(lián)系，及時報告和處理各類治安案件。（四）清潔人員職責1.按照環(huán)境衛(wèi)生標準，定期對廠房公共區(qū)域進行清掃、拖地、擦拭等清潔工作。2.負責公共區(qū)域的垃圾分類收集和處理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.做好公共區(qū)域的消毒工作，預防疾病傳播。4.及時清理和運輸垃圾，保持垃圾通道暢通。5.協(xié)助駐場管理人員做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，接受監(jiān)督檢查。三、廠房設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備登記1.對廠房內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進行詳細登記，包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、購置時間、生產(chǎn)廠家等信息，建立設(shè)備檔案。2.定期對設(shè)備檔案進行更新，記錄設(shè)備的維修保養(yǎng)、故障處理、更換零部件等情況。（二）維修保養(yǎng)計劃1.根據(jù)設(shè)備的使用年限、運行狀況和行業(yè)標準，制定年度設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。2.維修保養(yǎng)計劃應明確維修保養(yǎng)的內(nèi)容、時間、責任人等，確保維修保養(yǎng)工作有序進行。3.對于重要設(shè)備和關(guān)鍵部位，應制定專項維修保養(yǎng)方案，加強重點監(jiān)控。（三）維修保養(yǎng)實施1.維修人員按照維修保養(yǎng)計劃，按時對設(shè)施設(shè)備進行維修保養(yǎng)工作。2.在維修保養(yǎng)過程中，應做好記錄，包括維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。3.對于維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時分析原因，采取有效措施進行處理，確保設(shè)備正常運行。（四）設(shè)備更新改造1.根據(jù)廠房的生產(chǎn)經(jīng)營需求和設(shè)備的實際狀況，適時提出設(shè)備更新改造計劃。2.設(shè)備更新改造計劃應進行可行性研究和論證，確保改造后的設(shè)備性能先進、經(jīng)濟合理。3.設(shè)備更新改造完成后，應進行驗收，確保符合要求，并及時更新設(shè)備檔案。四、安全管理（一）安全制度建立1.建立健全各項安全管理制度，包括安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度、安全事故應急預案等。2.明確各級人員的安全職責，確保安全管理工作責任到人。（二）安全檢查1.定期組織安全檢查，包括日常巡檢、專項檢查、季節(jié)性檢查等。2.安全檢查應覆蓋廠房的各個區(qū)域和設(shè)施設(shè)備，重點檢查安全設(shè)施設(shè)備的完好情況、安全制度的執(zhí)行情況、人員的操作規(guī)范等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改措施，跟蹤整改情況，確保隱患及時消除。（三）安全教育培訓1.對駐場人員和租戶進行定期的安全教育培訓，提高安全意識和安全技能。2.安全教育培訓內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.新入職人員必須進行三級安全教育培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。（四）安全事故應急預案1.制定完善的安全事故應急預案，包括火災、爆炸、泄漏、坍塌等事故的應急處置措施。2.定期組織應急演練，提高應急處置能力，確保在事故發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。3.安全事故發(fā)生后，應立即啟動應急預案，及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門，積極開展救援工作，保護事故現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生標準1.制定廠房環(huán)境衛(wèi)生標準，明確公共區(qū)域的清潔要求和衛(wèi)生指標。2.環(huán)境衛(wèi)生標準應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。（二）清潔作業(yè)流程1.制定清潔人員的作業(yè)流程，明確各區(qū)域的清潔順序、方法和時間要求。2.清潔作業(yè)流程應確保清潔工作高效、規(guī)范，避免重復勞動和交叉污染。（三）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.駐場管理人員定期對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.環(huán)境衛(wèi)生檢查應包括公共區(qū)域的地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等部位的清潔情況，以及垃圾收集和處理情況。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時通知清潔人員進行整改，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。六、租戶管理（一）租戶入駐管理1.租戶入駐前，應與公司簽訂租賃合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)助租戶辦理入駐手續(xù)，包括提供相關(guān)資料、安排房屋交接、開通水電等設(shè)施設(shè)備。3.對租戶進行入駐培訓，介紹廠房的管理規(guī)定、安全注意事項、環(huán)境衛(wèi)生要求等。（二）租戶日常管理1.定期走訪租戶，了解租戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況和需求，及時提供幫助和服務(wù)。2.監(jiān)督租戶遵守租賃合同和廠房管理規(guī)定，不得擅自改變房屋用途、轉(zhuǎn)租房屋等。3.協(xié)調(diào)租戶之間的關(guān)系，避免因相鄰關(guān)系產(chǎn)生糾紛。（三）租戶退租管理1.租戶退租前，應提前通知公司，并按照租賃合同的約定辦理退租手續(xù)。2.對退租房屋進行驗收，檢查房屋及設(shè)施設(shè)備的完好情況，如有損壞，應按照合同約定要求租戶進行賠償。3.辦理租戶的押金退還等手續(xù)，確保退租工作順利完成。七、費用管理（一）費用標準制定1.根據(jù)廠房的實際情況和市場行情，制定合理的租金、水電費、物業(yè)費等費用標準。2.費用標準應明確收費項目、收費標準、收費方式等內(nèi)容，并向租戶進行公示。（二）費用收繳1.按照費用標準和合同約定，及時向租戶收繳租金、水電費、物業(yè)費等費用。2.建立費用收繳臺賬，記錄租戶的繳費情況，定期進行核對和催繳。3.對于逾期未繳費的租戶，應按照合同約定收取滯納金，并采取有效措施進行催繳。（三）費用使用管理1.嚴格按照財務(wù)管理制度，對收取的費用進行管理和使用。2.費用主要用于廠房的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、人員工資等方面的支出。3.定期對費用使用情況進行審計和公示，確保費用使用合理、透明。八、溝通協(xié)調(diào)（一）與租戶的溝通協(xié)調(diào)1.建立與租戶的定期溝通機制，通過座談會、問卷調(diào)查等方式，及時了解租戶的需求和意見。2.對租戶提出的問題和訴求，應及時進行回復和處理，做到事事有回音，件件有著落。3.加強與租戶的感情溝通，營造良好的合作氛圍，共同促進廠房的發(fā)展。（二）與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)1.加強與當?shù)卣块T、消防部門、環(huán)保部門等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握政策法規(guī)的變化，確保廠房管理活動符合要求。2.積極配合相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督工作，對提出的問題及時進行整改，維護公司的良好形象。3.與供電、供水、供氣等公用事業(yè)部門保持密切聯(lián)系，確保廠房的水電供應正常。九、考核與獎懲（一）考核制度1.建立駐場人員考核制度，對駐場管理人員、維修人員、安全保衛(wèi)人員、清潔人員等進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面，考核結(jié)果作為績效工資發(fā)放、崗位晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。（二）獎勵措施1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的駐場人員，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對在安全管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面做出突出貢獻的人員，給予特別獎勵。（三）懲罰措施1.對違反公司規(guī)章制度、工作失職、造成損失的駐場人員，給予批評教育、警告、罰款