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文檔簡介
信息設(shè)備管理暫行辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司信息設(shè)備的管理,確保信息設(shè)備的正常運(yùn)行,保障公司信息安全,提高工作效率,特制定本暫行辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有信息設(shè)備,包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、辦公自動化設(shè)備等。(三)基本原則1.統(tǒng)一管理原則:公司信息設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一管理。2.安全可靠原則:確保信息設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障公司信息安全。3.高效實(shí)用原則:提高信息設(shè)備的使用效率,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。4.勤儉節(jié)約原則:合理配置信息設(shè)備,避免資源浪費(fèi)。二、管理職責(zé)(一)信息設(shè)備管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公司信息設(shè)備管理的相關(guān)制度和流程。2.負(fù)責(zé)公司信息設(shè)備的統(tǒng)一規(guī)劃、采購、配置、維護(hù)和管理。3.負(fù)責(zé)公司信息設(shè)備的安全管理,制定安全策略,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)。4.負(fù)責(zé)公司信息設(shè)備的技術(shù)支持和培訓(xùn),提高員工的信息設(shè)備使用技能。(二)使用部門1.負(fù)責(zé)本部門信息設(shè)備的日常使用和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)本部門信息設(shè)備的安全管理,遵守公司信息安全制度,保護(hù)公司信息安全。3.負(fù)責(zé)向信息設(shè)備管理部門反饋本部門信息設(shè)備的使用情況和需求。(三)員工個(gè)人1.負(fù)責(zé)個(gè)人使用的信息設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持設(shè)備的清潔和良好狀態(tài)。2.負(fù)責(zé)個(gè)人使用的信息設(shè)備的安全管理,設(shè)置強(qiáng)密碼,定期更換密碼,防止信息泄露。3.遵守公司信息設(shè)備管理的相關(guān)制度和規(guī)定,正確使用信息設(shè)備。三、設(shè)備采購與配置(一)采購計(jì)劃1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提前向信息設(shè)備管理部門提交信息設(shè)備采購申請,詳細(xì)說明采購設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、用途等。2.信息設(shè)備管理部門根據(jù)公司整體規(guī)劃和各部門需求,制定年度信息設(shè)備采購計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(二)采購流程1.信息設(shè)備管理部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,進(jìn)行市場調(diào)研,選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品。2.與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款。3.信息設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)組織設(shè)備的驗(yàn)收工作,確保設(shè)備符合合同要求。(三)配置管理1.信息設(shè)備管理部門根據(jù)設(shè)備的用途和用戶需求,對信息設(shè)備進(jìn)行合理配置,包括安裝操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件等。2.對信息設(shè)備的IP地址、用戶名、密碼等進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保設(shè)備的安全使用。四、設(shè)備使用與維護(hù)(一)使用規(guī)范1.員工應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用信息設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。2.不得在信息設(shè)備上安裝未經(jīng)公司批準(zhǔn)的軟件和程序,不得隨意下載和使用互聯(lián)網(wǎng)上的不明軟件。3.不得利用信息設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動,如玩游戲、看視頻、炒股等。4.定期對信息設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng),保持設(shè)備的良好狀態(tài)。(二)維護(hù)管理1.信息設(shè)備管理部門建立信息設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的型號、配置、維修歷史等信息。2.定期對信息設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障和問題。3.對信息設(shè)備的硬件故障,由信息設(shè)備管理部門安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修;對軟件故障,由信息設(shè)備管理部門或相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行處理。4.對因使用不當(dāng)或人為原因造成的設(shè)備損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。(三)故障處理1.當(dāng)信息設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用部門應(yīng)及時(shí)向信息設(shè)備管理部門報(bào)告,詳細(xì)說明故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間。2.信息設(shè)備管理部門接到故障報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷和排除。3.對于緊急故障,應(yīng)優(yōu)先處理,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。4.故障排除后,技術(shù)人員應(yīng)填寫故障處理報(bào)告,記錄故障原因、處理過程和結(jié)果。五、設(shè)備安全管理(一)安全策略1.信息設(shè)備管理部門制定信息設(shè)備安全策略,包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶認(rèn)證策略等。2.定期對信息設(shè)備的安全策略進(jìn)行評估和更新,確保安全策略的有效性和適應(yīng)性。(二)網(wǎng)絡(luò)安全1.加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理,嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,防止未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問。3.定期對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全掃描和漏洞檢測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。(三)數(shù)據(jù)安全1.建立數(shù)據(jù)備份制度,定期對公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,設(shè)置不同的訪問權(quán)限,防止數(shù)據(jù)泄露。3.加強(qiáng)對移動存儲設(shè)備的管理,禁止使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的移動存儲設(shè)備,防止數(shù)據(jù)在移動存儲設(shè)備中丟失或泄露。(四)用戶認(rèn)證1.建立用戶認(rèn)證機(jī)制,采用用戶名、密碼、數(shù)字證書等多種認(rèn)證方式,確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。2.定期對用戶密碼進(jìn)行強(qiáng)制更換,設(shè)置密碼強(qiáng)度要求,防止密碼被盜用。3.對離職員工的賬號進(jìn)行及時(shí)停用和刪除,防止賬號被非法使用。六、設(shè)備報(bào)廢與處置(一)報(bào)廢條件1.信息設(shè)備已超過使用年限,且無法正常使用或維修成本過高。2.信息設(shè)備因技術(shù)進(jìn)步或業(yè)務(wù)發(fā)展需要,已被淘汰或不再適用。3.信息設(shè)備因自然災(zāi)害、意外事故等原因造成嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)。(二)報(bào)廢流程1.使用部門填寫信息設(shè)備報(bào)廢申請,詳細(xì)說明設(shè)備的名稱、型號、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等。2.信息設(shè)備管理部門對報(bào)廢申請進(jìn)行審核,組織技術(shù)人員對報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行鑒定,確認(rèn)是否符合報(bào)廢條件。3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,信息設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)對報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行處置,可采用出售、捐贈、報(bào)廢拆解等方式。(三)處置管理1.對報(bào)廢設(shè)備的處置過程進(jìn)行記錄,包括處置方式、處置時(shí)間、處置價(jià)格等。2.對報(bào)廢設(shè)備的零部件進(jìn)行妥善保管,可用于維修其他設(shè)備或進(jìn)行再利用。3.對報(bào)廢設(shè)備的相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔,保存一定期限。七、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司建立信息設(shè)備管理監(jiān)督機(jī)制,定期對信息設(shè)備的管理情況進(jìn)行檢查和評估。2.信息設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)對各部門信息設(shè)備的使用和維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。(二)檢查內(nèi)容1.信息設(shè)備的采購、配置、使用、維護(hù)、安全等管理制度的執(zhí)行情況。2.信息設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用效率。3.信息設(shè)備的安全管理措施的落實(shí)情況。4.員工對信息設(shè)備管理相關(guān)制度的遵守情況。(三)問題整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,信息設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門限期整改。2.相關(guān)部門應(yīng)按照整改通
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