2/2收集整理，僅供參考2024年中國煙草總公司湖南省公司考試真題及答案（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.國家對(duì)下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有實(shí)行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度。（）A.煙草專賣品的運(yùn)輸B.煙草專賣品的銷售C.煙草專賣品的進(jìn)出口D.煙草專賣品的生產(chǎn)【答案】：A2.專供出口的卷煙、雪茄煙,應(yīng)當(dāng)在小包、條包上標(biāo)注（）中文字樣。A.出口專賣B.吸煙有害健康C.專供出口【答案】：C3.卷煙商業(yè)企業(yè)分揀補(bǔ)貨作業(yè)按補(bǔ)貨方式不同,可分為整托盤補(bǔ)貨、件煙補(bǔ)貨和（）補(bǔ)貨。A.定時(shí)B.批次C.條煙D.實(shí)時(shí)【答案】：C4.某商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心到貨一批卷煙,下列入庫作業(yè)順序正確的是（）。A.卷煙入庫、驗(yàn)單據(jù)、驗(yàn)實(shí)物B.驗(yàn)單據(jù)、驗(yàn)實(shí)物、卷煙入庫C.驗(yàn)實(shí)物、卷煙入庫、驗(yàn)單據(jù)D.驗(yàn)實(shí)物、驗(yàn)單據(jù)、卷煙入庫【答案】：B5.張某無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證利用電視機(jī)包裝箱運(yùn)輸煙絲500公斤,煙草專賣行政主管部門應(yīng)對(duì)其作出（）的行政處罰A.沒收違法所得B.處以違法運(yùn)輸煙絲價(jià)值10%以上20%以下罰款C.沒收違法運(yùn)輸?shù)臒熃zD.處以煙絲價(jià)值20%以上50%以下的罰款并按照國家規(guī)定價(jià)格收購違法運(yùn)輸?shù)臒熃z【答案】：C6.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購，其他單位和個(gè)人不得收購。A.收購價(jià)格和面積B.收購標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格C.收購價(jià)格D.收購面積【答案】：B7.在卷煙品牌知名度的重要指標(biāo)中,（）在很大程度上反映了卷煙品牌深入人心的程度。A.卷煙品牌記憶度B.卷煙品牌美譽(yù)度C.卷煙品牌識(shí)別度D.卷煙品牌認(rèn)知度【答案】：A8.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個(gè)環(huán)節(jié)。A.打葉復(fù)烤和卷接包B.制絲和卷接包C.制絲和包裝D.卷接和包裝【答案】：D9.個(gè)體戶某甲因銷售假冒偽劣卷煙,煙草專賣行政管理部門經(jīng)調(diào)查核實(shí)后決定對(duì)其處以10萬元的罰款。下列有關(guān)該事件的表述中哪項(xiàng)是不正確的?（）A.煙草專賣行政管理部門應(yīng)告知某甲有要求舉行聽證的權(quán)利B.聽證應(yīng)當(dāng)公開舉行C.某甲既可以自己參加聽證,也可以委托他人代理參加聽證D.舉行聽證的費(fèi)用由煙草專賣行政管理部門與某甲合理分擔(dān)【答案】：D10.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在投放是品牌推廣的渠道策略,投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求和（）。A.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段B.投放是滿足高級(jí)別客戶的需求C.投放要滿足客戶的所有貨源需求D.投放要求對(duì)客戶平均投放【答案】：A11.公民、法人或其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的具體行政行為向人民法院起訴，人民法院已經(jīng)受理的，公民、法人或其他組織（）。A.撤訴后再申請(qǐng)復(fù)議B.不得申請(qǐng)復(fù)議C.法院判決后再申請(qǐng)復(fù)議D.可以申請(qǐng)復(fù)議【答案】：B12.現(xiàn)行《煙草專賣許可證管理辦法》于（）開始施行。A.37438B.39148C.35926D.39118【答案】：B13.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定（）內(nèi)，從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。A.經(jīng)營范圍和地域范圍B.時(shí)間范圍C.地域范圍D.經(jīng)營范圍【答案】：A14.不屬于煙草專賣行政執(zhí)法溝通功能的是（）。A.有助于實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化,提高煙草專賣行政主管部門的運(yùn)作效能B.有助于調(diào)節(jié)疏導(dǎo)心理心態(tài),形成和諧的人際關(guān)系C.有助于宣傳煙草法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)最佳的教育效果D.有助于及時(shí)了解零售戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,為專賣市場管理打好基礎(chǔ)【答案】：D15.行政復(fù)議決定書郵寄送達(dá)的,以（）時(shí)間為送達(dá)日期?A.掛號(hào)回執(zhí)上注明的收件日期B.郵局寄出復(fù)議決定書郵件的郵戳日期C.復(fù)議機(jī)關(guān)作出復(fù)議決定的日期D.郵局收到復(fù)議決定書郵件的郵戳日期【答案】：A16.服務(wù)流程是完成某一項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)循環(huán)和（）,而不僅僅是一個(gè)崗位在某項(xiàng)工作上的操作步驟。A.操作方法B.服務(wù)的步驟C.崗位設(shè)置D.相互關(guān)系【答案】：B17.卷煙箱用條碼標(biāo)簽由兩部分組成,一部分是標(biāo)簽正文,用于人工處理;另一部分用于計(jì)算機(jī)處理,用（）表示。A.字符B.條碼符號(hào)C.文字和圖形D.中國煙草圖標(biāo)【答案】：B18.有權(quán)審核發(fā)放跨省經(jīng)營的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證？（）A.地市級(jí)煙草專賣局B.縣級(jí)煙草專賣局C.國家煙草專賣局D.省級(jí)煙草專賣局【答案】：C19.（）是指裝卸搬運(yùn)活動(dòng)中所使用的各種裝卸搬運(yùn)設(shè)備和工具,以及由科學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)展而成的各種裝卸搬運(yùn)方法、技能與作業(yè)程序等。A.裝卸搬運(yùn)活動(dòng)B.搬運(yùn)C.裝卸D.裝卸搬運(yùn)技術(shù)【答案】：D20.貨物在庫有很多狀態(tài),（）的裝卸搬運(yùn)活性最低。A.存放托盤和集裝箱上B.放置靜止車輛上C.散放于地D.存放于普通容器【答案】：C21.行政機(jī)關(guān)對(duì)于重大違法行為給予較重的行政處罰時(shí),在證據(jù)可能滅失的情況下,下列選項(xiàng)哪個(gè)是正確的?A.經(jīng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行登記保存證據(jù)B.經(jīng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行封存證據(jù)C.經(jīng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行登記提存證據(jù)D.經(jīng)行政機(jī)關(guān)集體討論決定,可以先行扣押證據(jù)【答案】：A22.《煙草專賣法》規(guī)定（）青少年吸煙。A.勸阻B.禁止C.限制D.限制或禁止【答案】：A23.下列關(guān)于品牌終端維護(hù)注意事項(xiàng)的描述,不正確的是（）。A.品牌維護(hù)是一個(gè)持續(xù)的靜態(tài)過程B.品牌終端維護(hù)要從細(xì)微做起C.品牌終端維護(hù)必須持之以恒D.品牌終端維護(hù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本【答案】：A24.煙草專用機(jī)械是指煙草及制品在生產(chǎn)加工過程中的專門生產(chǎn)、試驗(yàn)、檢測設(shè)備的總稱,含整機(jī)及（）種特定部件。A.10B.15C.28D.25【答案】：C25.以下不屬于煙草專賣許可證核發(fā)原則的是（）。A.法定原則B.屬地原則C.統(tǒng)一核發(fā)原則D.先申請(qǐng)?jiān)瓌t【答案】：C26.2021年8月北京市政府印發(fā)的《北京市“十四五”時(shí)期高精尖產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，2035年京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展新格局將全面形成。下列哪項(xiàng)不可能是該文件提出的相關(guān)措施？A.完善以智能網(wǎng)聯(lián)汽車為核心的京津冀汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，加快有條件自動(dòng)駕駛的智能網(wǎng)聯(lián)汽車研發(fā)生產(chǎn)和示范應(yīng)用B.支持北京工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造頭部企業(yè)對(duì)接津冀生產(chǎn)制造資源，加速賦能津冀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)C.推動(dòng)京津冀規(guī)?；?、協(xié)同化布局氫能產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)布局制備、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、加注和氫燃料電池產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)D.抓緊抓好協(xié)同發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，促進(jìn)養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等公共服務(wù)的跨區(qū)域協(xié)同【答案】：D27.我國高度重視糧食生產(chǎn)，明確提出在“十四五”開局之年，糧食產(chǎn)量要保持在1.3萬億斤。下列措施對(duì)于確保完成全年糧食生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)具有重要作用的是：①穩(wěn)定并適當(dāng)擴(kuò)大糧食作物的種植面積②防災(zāi)治蟲減輕氣象災(zāi)害和病蟲害損失③籌集資金提高稻谷小麥的最低收購價(jià)④采用新型技術(shù)進(jìn)行糧食轉(zhuǎn)化的深加工A.①②④B.①②③C.②③④D.①③④【答案】：B28.以下關(guān)于我國社會(huì)保障體系相關(guān)內(nèi)容的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.以社會(huì)保險(xiǎn)為主體，包括社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)優(yōu)撫等制度B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)保障是水漲船高的關(guān)系C.我國已建成世界上規(guī)模最大的社會(huì)保障體系D.以市場主體和社會(huì)力量承擔(dān)的保障為核心【答案】：D29.貿(mào)易戰(zhàn)雖然會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，但我國經(jīng)濟(jì)韌性好，潛力足，回旋空間大，可以把壓力轉(zhuǎn)化為倒逼轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力，關(guān)鍵是要保持戰(zhàn)略定力，貫徹新發(fā)展理念。這主要體現(xiàn)的馬克思主義原理是：A.事物的普遍聯(lián)系原理B.內(nèi)因和外因的辯證關(guān)系原理C.量變和質(zhì)變的辯證關(guān)系原理D.矛盾的普遍性和特殊性的辯證原理【答案】：B30.2021年5月11日，第七次全國人口普查結(jié)果公布，全國人口約為（）億人。A.14.7B.14.3C.14.1D.13.9【答案】：C31.下列人類活動(dòng)中，不會(huì)造成環(huán)境污染的是（）。A.大量擴(kuò)建城鎮(zhèn)B.大量使用化肥C.大量辦工廠D.大量植樹造林【答案】：D32.一位現(xiàn)代學(xué)者在評(píng)論一部歷史文獻(xiàn)時(shí)說：“在這里，孔子已經(jīng)換上了西裝。”這一評(píng)論指的是（）。A.維新變法時(shí)期康有為筆下的孔子B.董仲舒筆下的孔子C.李贄筆下的孔子D.新文化運(yùn)動(dòng)時(shí)期陳獨(dú)秀筆下的孔子【答案】：A33.對(duì)公文負(fù)主辦或答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)是（）。A.主送機(jī)關(guān)B.發(fā)文機(jī)關(guān)C.印制機(jī)關(guān)D.抄送機(jī)關(guān)【答案】：A34.下列從公文中摘抄的句子，語言表達(dá)符合公文寫作規(guī)范的是（）。A.參加這次活動(dòng)的有共產(chǎn)黨員、干部職工、還有女同志B.我們一定要采取措施，盡可能節(jié)省不必要的開支和浪費(fèi)C.汛期將至，各地、各單位應(yīng)扎實(shí)做好防洪搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作D.一段時(shí)間內(nèi)，不少地區(qū)車匪路霸橫行，盜竊、搶劫國家物資，損失很大【答案】：C35.下列有關(guān)我國著名藝術(shù)品的描述，正確的是（）。A.唐三彩，是唐代低溫彩釉陶器的總稱，在同一器物上，黃，綠，白或黃，綠，藍(lán)，赭，黑等基本釉色同時(shí)交錯(cuò)使用，形成絢麗多彩的藝術(shù)效果。而“三彩”是多彩的意思，并不專指僅有三種顏色B.“泥人張”，是在我國北方流傳的一派民間藝術(shù)品，它是北京藝人張明山創(chuàng)始于清代道光年間的彩繪泥塑藝術(shù)品，現(xiàn)為北京首批國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)C.唐卡，是藏族文化中一種獨(dú)具特色的繪畫藝術(shù)形式，題材內(nèi)容涉及藏族的歷史，政治，文化和社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域。它是在乾隆時(shí)期興起的一種新穎繪畫藝術(shù)，即用彩緞裝裱而成的卷軸畫，歷來被藏族人民視為珍寶D.景泰藍(lán)，又稱“銅胎掐絲琺瑯”，距今已有300多年的歷史，古樸典雅，精美華貴，具有鮮明的民族風(fēng)格和深刻文化內(nèi)涵，被稱為“國寶京粹”【答案】：A36.溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情保持平衡。平行溝通是一種同級(jí)部門或同事之間的信息溝通，亦稱（）。A.橫向溝通B.語言溝通C.縱向溝通D.單向溝通【答案】：A37.全面提高公民道德素質(zhì)，要堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。下列選項(xiàng)中，既是道德規(guī)范又是法律原則的是（）。A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.助人為樂D.勤儉持家【答案】：A38.市場價(jià)格低于均衡價(jià)格將會(huì)引起的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是（）。A.商品短缺B.商品過剩C.廠商贏利增加D.廠商成本增加【答案】：A39.下列關(guān)于行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政強(qiáng)制措施應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定，不正確的一項(xiàng)是（）。A.出示執(zhí)法身份證件B.由5名以上行政執(zhí)法人員實(shí)施C.實(shí)施前須向行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn)D.聽取當(dāng)事人的陳述和申辯【答案】：B40.根據(jù)馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，資本主義利息的來源歸根結(jié)底是（）。A.產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)造的剩余價(jià)值的一部分B.貨幣的時(shí)間報(bào)酬C.資本家所有權(quán)的報(bào)酬D.企業(yè)經(jīng)營利潤的一部分【答案】：A二、多選題41.企業(yè)采用單一品牌架構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.所有產(chǎn)品用統(tǒng)一品牌容易造成消費(fèi)者混淆產(chǎn)品B.同一品牌下如果產(chǎn)品性質(zhì)差異太大,容易導(dǎo)致品牌個(gè)性淡化C.難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次,給消費(fèi)者帶來不便D.一旦同一品牌下的某一產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就可能發(fā)生“株連效應(yīng)”【答案】：ABCD42.個(gè)性服務(wù)包括（）A.網(wǎng)上配貨B.貸記卡C.寬帶套餐D.福利彩票【答案】：BCD43.有下列哪些情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷煙草專賣許可證（）。A.煙草專賣零售許可證有效期限屆滿,持證人李某未申請(qǐng)延續(xù)經(jīng)營的B.煙草專賣零售許可證核定的經(jīng)營主體張某死亡C.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證核定的經(jīng)營主體,因不可抗力無法繼續(xù)從事經(jīng)營業(yè)務(wù)D.煙草專賣零售許可證核定的經(jīng)營主體王某發(fā)生意外,喪失民事行為能力【答案】：ABCD44.對(duì)煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)廢棄煙葉的檢查時(shí),主要檢查（）。A.檢查殘次煙葉變賣的接收單位是否是行業(yè)內(nèi)有資質(zhì)接受的單位B.廢棄煙葉貨款結(jié)算是否存在現(xiàn)金交易C.殘次煙葉銷售是否簽訂了合同,并辦理了準(zhǔn)運(yùn)證D.廢棄煙葉的倉儲(chǔ)條件是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)【答案】：ABC45.服務(wù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)流程的設(shè)計(jì)B.服務(wù)目標(biāo)設(shè)置C.服務(wù)界面的設(shè)計(jì)D.服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)【答案】：ABCD46.從境外進(jìn)口寄售香煙，必須在條包、小包的明顯位置標(biāo)注（）A.“由中國煙草總公司專賣”B.焦油含量級(jí)（高、中、低）C.制造商的中文名稱D.“吸煙有害健康”【答案】：ABD47.STP市場定位理論只要包括（）A.市場調(diào)查B.目標(biāo)市場選擇C.市場細(xì)分D.市場定位【答案】：BCD48.“國家利益至上”的具體內(nèi)容包括（）A.依靠科技創(chuàng)新和嚴(yán)格管理為消費(fèi)者服務(wù)提供保障B.煙草市場的運(yùn)行秩序必須得到切實(shí)維護(hù)C.為國家財(cái)政積累多做貢獻(xiàn)、確保國有資產(chǎn)保值增值D.國家煙草專賣法及其相關(guān)政策規(guī)定必須不折不扣地貫徹執(zhí)行【答案】：BCD49.對(duì)物流中心分揀、打碼、出庫環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對(duì)即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無（）的現(xiàn)象。A.不掃碼B.不打碼C.打通碼D.打測試碼【答案】：BCD50.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列（）情形時(shí),持證人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)補(bǔ)辦零售許可證。A.張某經(jīng)營場所被政府舊城改造拆遷B.王某經(jīng)營場所發(fā)生澇災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被損毀C.李某經(jīng)營商店發(fā)生火災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被燒毀D.田某經(jīng)營場所被房東收回另擇店面經(jīng)營【答案】：BC51.現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.流程管理B.作業(yè)方法管理C.設(shè)備管理D.人員管理【答案】：BCD52.證據(jù)審查中實(shí)體性審查主要是審查（）。A.證據(jù)的證明力B.證據(jù)采集主體是否合法C.證據(jù)的取得程序是否合法D.證據(jù)的存在形式是否符合法律規(guī)定的形式【答案】：AD53.服務(wù)營銷中對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從（）等多個(gè)方面來評(píng)價(jià)。A.信用度B.成長度C.貢獻(xiàn)度D.支持度【答案】：ACD54.關(guān)于集中投訴的說法正確的是（）。A.集中投訴改變了以往分部門處理投訴的情況B.集中投訴增加了勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度,不便于管理C.集中投訴便于記錄、分析、總結(jié)D.集中投訴是將受理的投訴按照一定規(guī)則進(jìn)行分類后集中【答案】：ACD55.APCD工作法中巡查走訪采集指在（）中收集零售市場有價(jià)值的信息。A.常規(guī)