景區(qū)門(mén)票展覽管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強(qiáng)景區(qū)門(mén)票展覽的管理，規(guī)范門(mén)票展覽活動(dòng)，保護(hù)和傳承景區(qū)文化，促進(jìn)旅游文化事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合景區(qū)門(mén)票展覽工作實(shí)際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于各類景區(qū)內(nèi)舉辦的門(mén)票展覽活動(dòng)，包括永久性展覽、臨時(shí)性展覽以及與門(mén)票相關(guān)的文化展示活動(dòng)。管理原則景區(qū)門(mén)票展覽管理應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)為主、合理利用、科學(xué)規(guī)劃、安全有序的原則，確保展覽活動(dòng)的合法性、專業(yè)性、觀賞性和教育性。展覽策劃與審批策劃要求1.主題明確：展覽主題應(yīng)與景區(qū)的文化內(nèi)涵、歷史背景、特色資源等緊密結(jié)合，具有鮮明的文化特色和時(shí)代價(jià)值。2.內(nèi)容豐富：展覽內(nèi)容應(yīng)涵蓋景區(qū)不同時(shí)期、不同類型的門(mén)票，包括紙質(zhì)門(mén)票、電子門(mén)票、紀(jì)念門(mén)票等，同時(shí)可結(jié)合相關(guān)的歷史文獻(xiàn)、圖片、實(shí)物等資料，豐富展覽內(nèi)容。3.形式多樣：采用多樣化的展覽形式，如實(shí)物展示、圖片展示、多媒體展示、互動(dòng)體驗(yàn)等，增強(qiáng)展覽的吸引力和感染力。4.教育功能：注重展覽的教育功能，通過(guò)展覽向游客傳播景區(qū)的文化知識(shí)、歷史故事和旅游信息，提高游客的文化素養(yǎng)和旅游體驗(yàn)。方案制定舉辦景區(qū)門(mén)票展覽的單位或個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱“主辦方”）應(yīng)制定詳細(xì)的展覽方案，包括展覽主題、內(nèi)容大綱、展覽形式、展品清單、展覽時(shí)間、展覽地點(diǎn)、安全保障措施等內(nèi)容。展覽方案應(yīng)具有可行性和可操作性，并符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。審批程序1.提交申請(qǐng)：主辦方應(yīng)在展覽舉辦前[X]個(gè)工作日，向景區(qū)管理部門(mén)提交展覽申請(qǐng)，并附上展覽方案、展品清單、安全保障措施等相關(guān)材料。2.審核評(píng)估：景區(qū)管理部門(mén)收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)專家對(duì)展覽方案進(jìn)行審核評(píng)估。審核評(píng)估的內(nèi)容包括展覽主題、內(nèi)容、形式、安全等方面。3.審批決定：景區(qū)管理部門(mén)根據(jù)審核評(píng)估結(jié)果，在[X]個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。對(duì)符合要求的展覽申請(qǐng)，予以批準(zhǔn)；對(duì)不符合要求的展覽申請(qǐng)，應(yīng)書(shū)面通知主辦方并說(shuō)明理由。4.變更與延期：展覽方案如需變更或延期，主辦方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向景區(qū)管理部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。展品管理展品征集1.合法來(lái)源：展品應(yīng)具有合法來(lái)源，不得征集非法獲取、盜掘、走私的文物或其他禁止流通的物品。2.征集方式：展品征集可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、捐贈(zèng)、借用等方式進(jìn)行。主辦方應(yīng)與展品提供者簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.鑒定評(píng)估：對(duì)征集到的展品，主辦方應(yīng)組織相關(guān)專家進(jìn)行鑒定評(píng)估，確定展品的真?zhèn)?、年代、價(jià)值等信息，并建立展品檔案。展品保管1.保管條件：展品應(yīng)存放在符合安全、防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等要求的保管場(chǎng)所，并配備必要的保管設(shè)備和設(shè)施。2.保管制度：主辦方應(yīng)建立健全展品保管制度，明確保管人員的職責(zé)和工作流程，定期對(duì)展品進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保展品的安全和完好。3.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)：為確保展品的安全，主辦方應(yīng)根據(jù)展品的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。展品運(yùn)輸1.運(yùn)輸包裝：展品運(yùn)輸前，應(yīng)進(jìn)行妥善的包裝，采取必要的防震、防潮、防盜等措施，確保展品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.運(yùn)輸方式：展品運(yùn)輸應(yīng)選擇具有資質(zhì)和信譽(yù)的運(yùn)輸單位，并簽訂運(yùn)輸合同。運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)派專人負(fù)責(zé)押運(yùn)，確保展品的安全。展品展示1.展示要求：展品展示應(yīng)符合展覽主題和內(nèi)容的要求，合理布局，突出重點(diǎn)，注重展品之間的關(guān)聯(lián)性和邏輯性。2.安全保護(hù)：展品展示過(guò)程中，應(yīng)采取必要的安全保護(hù)措施，如設(shè)置防護(hù)欄、警示標(biāo)識(shí)等，防止展品受到損壞或丟失。3.講解服務(wù)：為了讓游客更好地了解展品的歷史背景和文化內(nèi)涵，主辦方應(yīng)配備專業(yè)的講解員，為游客提供講解服務(wù)。展覽安全管理安全制度1.安全責(zé)任：主辦方是展覽安全的第一責(zé)任人，應(yīng)建立健全展覽安全管理制度，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施。2.應(yīng)急預(yù)案：主辦方應(yīng)制定展覽安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊、突發(fā)事件等方面的應(yīng)急處置措施，并定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。安全設(shè)施1.消防設(shè)施：展覽場(chǎng)所應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行。2.安保設(shè)施：展覽場(chǎng)所應(yīng)安裝監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警裝置等安保設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)展覽場(chǎng)所的安全監(jiān)控，防止盜竊、破壞等事件的發(fā)生。3.疏散通道：展覽場(chǎng)所應(yīng)保持疏散通道暢通，不得堆放雜物或設(shè)置障礙物，確保在緊急情況下游客能夠迅速疏散。人員管理1.員工培訓(xùn)：主辦方應(yīng)對(duì)展覽工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.游客管理：主辦方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游客的管理，引導(dǎo)游客遵守展覽秩序，不得觸摸展品、大聲喧嘩等。對(duì)違反展覽規(guī)定的游客，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。安全檢查1.定期檢查：主辦方應(yīng)定期對(duì)展覽場(chǎng)所的安全設(shè)施、展品安全等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.專項(xiàng)檢查：在展覽舉辦前、舉辦期間和結(jié)束后，景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)展覽的安全情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保展覽活動(dòng)的安全有序進(jìn)行。展覽服務(wù)與質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)規(guī)范：主辦方應(yīng)制定展覽服務(wù)規(guī)范，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.投訴處理：主辦方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理游客的投訴和建議，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和反饋，提高游客的滿意度。質(zhì)量評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)：景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)建立展覽質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，包括展覽主題、內(nèi)容、形式、安全、服務(wù)等方面的評(píng)估指標(biāo)。2.評(píng)估方式：展覽結(jié)束后，景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)專家對(duì)展覽質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為主辦方今后舉辦展覽的參考依據(jù)。監(jiān)督與處罰監(jiān)督檢查1.日常監(jiān)督：景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)展覽活動(dòng)的日常監(jiān)督檢查，定期或不定期對(duì)展覽場(chǎng)所進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。2.社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向景區(qū)管理部門(mén)舉報(bào)。處罰措施1.違規(guī)處理：對(duì)違反本辦法規(guī)定的主辦方，景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)責(zé)令其限期整改；逾期不整改的，可暫