經(jīng)營管理考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次不包括以下哪項（）A.總體戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場戰(zhàn)略2.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中企業(yè)競爭最為激烈（）A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷D.完全壟斷3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是（）A.追求低成本B.產(chǎn)品差異化C.集中于特定市場D.不斷創(chuàng)新4.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織職能B.計劃職能C.控制職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能5.下列哪項不屬于市場營銷組合的“4P”要素（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.人員6.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是（）A.產(chǎn)權(quán)制度B.組織制度C.管理制度D.責(zé)任制度7.人力資源管理的起點是（）A.人員招聘B.人力資源規(guī)劃C.員工培訓(xùn)D.績效考核8.盈虧平衡點是指（）A.利潤為零的產(chǎn)量點B.成本最高的產(chǎn)量點C.收入最大的產(chǎn)量點D.銷量最大的產(chǎn)量點9.企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)通常是（）A.利潤最大化B.每股收益最大化C.企業(yè)價值最大化D.收入最大化10.以下哪種生產(chǎn)類型生產(chǎn)效率最高（）A.單件生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.大量生產(chǎn)D.定制生產(chǎn)二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)宏觀環(huán)境分析包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境2.波特五力模型中的五種力量包括（）A.現(xiàn)有競爭者的威脅B.潛在進入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價能力E.購買者的議價能力3.市場營銷觀念的演變經(jīng)歷了以下哪些階段（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念E.社會營銷觀念4.企業(yè)的定價方法主要有（）A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法E.隨行就市定價法5.企業(yè)的組織形式主要有（）A.個人獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.集體企業(yè)E.國有企業(yè)6.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人員補充規(guī)劃B.人員使用規(guī)劃C.人員培訓(xùn)規(guī)劃D.人員晉升規(guī)劃E.人員薪酬規(guī)劃7.企業(yè)生產(chǎn)過程的組成部分包括（）A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程E.附屬生產(chǎn)過程8.企業(yè)的成本費用包括（）A.直接材料B.直接人工C.制造費用D.管理費用E.財務(wù)費用9.企業(yè)創(chuàng)新的類型有（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.市場創(chuàng)新E.組織創(chuàng)新10.供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括（）A.供應(yīng)B.生產(chǎn)計劃C.物流D.需求E.銷售三、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能更改。（）2.完全壟斷市場中企業(yè)可以隨意定價。（）3.差異化戰(zhàn)略就是產(chǎn)品質(zhì)量越高越好。（）4.管理幅度越大，組織層次就越多。（）5.促銷的目的就是促進產(chǎn)品銷售。（）6.企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰就是指所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離。（）7.績效考核的主要目的是為了懲罰員工。（）8.企業(yè)的生產(chǎn)能力是固定不變的。（）9.企業(yè)利潤最大化等同于企業(yè)價值最大化。（）10.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是降低成本。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述SWOT分析的主要內(nèi)容。答案：SWOT分析即優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）、威脅（Threats）分析。通過對企業(yè)自身內(nèi)外環(huán)境的綜合評估，明確優(yōu)勢與劣勢，把握外部機會，應(yīng)對潛在威脅，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。2.簡述目標(biāo)管理的特點。答案：目標(biāo)管理以目標(biāo)為導(dǎo)向，強調(diào)員工參與制定目標(biāo)，注重自我控制與管理。將組織目標(biāo)層層分解到個人，成果評價以目標(biāo)完成情況為依據(jù)，能調(diào)動員工積極性，提高管理效率。3.簡述全面質(zhì)量管理的主要特點。答案：全面質(zhì)量管理特點有全員參與，從高層到基層員工共同努力；全過程管理，涵蓋產(chǎn)品全生命周期；全企業(yè)管理，各部門協(xié)同；多方法管理，運用多種統(tǒng)計及管理方法確保質(zhì)量。4.簡述企業(yè)籌資的主要方式。答案：主要方式有股權(quán)籌資，如吸收直接投資、發(fā)行股票；債務(wù)籌資，像銀行借款、發(fā)行債券、融資租賃；還有混合籌資，如發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等，企業(yè)根據(jù)自身需求和條件選擇。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在當(dāng)今數(shù)字化時代，企業(yè)如何進行營銷創(chuàng)新？答案：利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析消費者需求，開展個性化營銷；借助社交媒體平臺進行互動營銷，增強用戶粘性；通過直播帶貨等新興形式拓展銷售渠道；運用虛擬現(xiàn)實等技術(shù)創(chuàng)新消費體驗，吸引消費者。2.談?wù)勂髽I(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時可能面臨的風(fēng)險。答案：可能面臨技術(shù)變革使原有成本優(yōu)勢喪失；競爭對手模仿導(dǎo)致成本相近；過度追求成本降低影響產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，使客戶滿意度下降，最終失去市場份額。3.討論企業(yè)如何有效激勵員工提高工作積極性？答案：建立合理薪酬體系，體現(xiàn)公平與激勵性；提供職業(yè)發(fā)展機會，規(guī)劃晉升通道；營造良好工作氛圍，增強團隊凝聚力；給予員工認可與表彰，滿足其精神需求，激發(fā)內(nèi)在動力。4.分析企業(yè)進行多元化經(jīng)營的利弊。答案：利在于分散經(jīng)營風(fēng)險，擴大市場份額，充分利用資源和能力。弊在于可能分散企業(yè)資源和精力，進入不熟悉領(lǐng)域面臨更高風(fēng)險，管理難度加大，若協(xié)調(diào)不好會影響整體效益。答案一、單項選擇題1.D2.A3.A4.B5.E6.A7.B8.A9.C10.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABCDE3.ABCD