網(wǎng)格員先進(jìn)事跡(15篇)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡1馮xx負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，馮xx一直堅(jiān)守在崗位上，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶(hù)居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線(xiàn)。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的；有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺(jué)都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！苦和累不是全部，無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌，馮xx通過(guò)電話(huà)講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽(tīng)著真叫人安心??！”26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)馮xx耐心講解，居民從開(kāi)始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮xx贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡2她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格是三隊(duì)，三隊(duì)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，一直以來(lái)環(huán)境令人堪憂(yōu)。今年創(chuàng)城以來(lái)，大力整治環(huán)境，這段時(shí)間她從早忙到晚，通知居民并與他們溝通，入戶(hù)苦口婆心與居民講，三隊(duì)的居民也非常配合，工作得以順利開(kāi)展。在這次清理過(guò)程中，她主要負(fù)責(zé)登記車(chē)輛次數(shù)，翻斗車(chē)、鏟車(chē)、鉤機(jī)，每天早上5點(diǎn)鐘她就來(lái)到轄區(qū)開(kāi)始和車(chē)輛司機(jī)同時(shí)開(kāi)工。從6月2日至6月18，將工業(yè)園區(qū)的垃圾清理干凈，亂堆亂放現(xiàn)象也得以遏制。得到了市里領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。環(huán)境變好了，居民也非常滿(mǎn)意。幾個(gè)月的環(huán)境整治，格日樂(lè)也曬成了“黑人”，但是她毫無(wú)怨言，努力將自己的工作做到最完美。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡3有這樣一群人，面對(duì)群眾的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對(duì)群眾的不理解，他們耐心解答，他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測(cè).....他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)，進(jìn)一步豐富社會(huì)治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，構(gòu)筑防疫城墻，起到至關(guān)重要的作用，他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員，而今年39歲的魯凌燕就是其中一員。自2021年10月加入到網(wǎng)格員的大家庭后，魯凌燕始終秉持沉浸式服務(wù)的理念，深入了解社區(qū)的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線(xiàn)，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)格員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，居民紛紛表示：只要有網(wǎng)格員在，我們就能安心。還記得，萊山區(qū)做第一輪全員核酸時(shí)，那時(shí)魯凌燕骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫敚t(yī)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能久站，否則影響恢復(fù)。但在疫情面前，她沒(méi)提困難，而是硬撐著繼續(xù)堅(jiān)持工作，當(dāng)晚上8點(diǎn)拖著疲憊的身體回到家時(shí)，腳踝疼的不敢動(dòng)彈，她兒子和閨女心疼的說(shuō)：媽媽?zhuān)魈靹e上班了，在家休息吧。她跟孩子說(shuō)：媽媽是網(wǎng)格員，是工作也是責(zé)任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線(xiàn)。俗話(huà)說(shuō)：為母則剛。她用實(shí)際行動(dòng)給孩子們樹(shù)立了一個(gè)有責(zé)任、有愛(ài)心的母親形象。還記得，已是晚上11：30點(diǎn)，接到電話(huà)要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶(hù)，她都會(huì)囑咐看護(hù)的人員一定要安靜，不能吵著住戶(hù)，有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個(gè)細(xì)心、有愛(ài)心的網(wǎng)格員。還記得，青華中學(xué)學(xué)生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話(huà)、發(fā)微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團(tuán)結(jié)一致，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護(hù)和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態(tài)去面對(duì)隔離。她就是這樣一個(gè)體貼、給人信心的網(wǎng)格員。還記得，一戶(hù)居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話(huà)給她，請(qǐng)她幫忙到門(mén)口的超市買(mǎi)點(diǎn)。那時(shí)的她正在給孩子們做飯，她沒(méi)有猶豫，立即化身愛(ài)心大姐，到超市去買(mǎi)，但是超市已經(jīng)賣(mài)光。她便自己開(kāi)車(chē)去北陳市場(chǎng)，給住戶(hù)買(mǎi)回了大骨頭。把大骨頭送給住戶(hù)的同時(shí)，再順手把門(mén)口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個(gè)疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，魯凌燕網(wǎng)格員，用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛(ài)心、怎么給人信心。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡4疫情就是命令，防控就是責(zé)任。連日來(lái)，面對(duì)突然來(lái)襲的疫情，小亭聞令而動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接下沉社區(qū)，積極投身疫情防控工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的擔(dān)當(dāng)精神，在疫情防控一線(xiàn)書(shū)寫(xiě)了共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！巴灸茫?qǐng)打開(kāi)健康碼，主動(dòng)配合體溫檢測(cè)，登記相關(guān)信息?！边@句簡(jiǎn)單禮貌的話(huà)語(yǔ)，小亭每天都要說(shuō)很多次。作為下沉干部中的一員，他已在安寧區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)疫情防控一線(xiàn)持續(xù)奮戰(zhàn)了二十多天。社區(qū)是疫情防控第一線(xiàn)。根據(jù)社區(qū)安排，小亭先后被安排到山水興城小區(qū)、銀灘雅苑小區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，由于所在小區(qū)工作人員較少，加之情況比較復(fù)雜，主要出現(xiàn)問(wèn)題有外地人員居多、來(lái)回人員復(fù)雜、商務(wù)活動(dòng)頻繁、出現(xiàn)黃碼的人員較多，這給疫情防控帶來(lái)不小的難度。在面對(duì)這種情況，他說(shuō)：“作為黨員，疫情就是命令，我更需要沖鋒在前?！彼杆傩袆?dòng)，拿起喇叭進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳，每天這樣的身影會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在樓宇街道中?！艾F(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵階段，請(qǐng)大家主動(dòng)配合，堅(jiān)持非必要不出門(mén)，居家辦公，有商務(wù)往來(lái)的請(qǐng)采用電話(huà)、視頻方式進(jìn)行商務(wù)洽談，主動(dòng)做好個(gè)人防護(hù)，敬待疫情結(jié)束，謝謝大家配合！”在像這樣的話(huà)語(yǔ)，他走到哪里，他就宣傳到哪里，遇到有些群眾不是太理解配合，他也會(huì)耐心勸導(dǎo)解釋?zhuān)瑺?zhēng)取獲得理解，來(lái)共同守護(hù)我們的家園。面對(duì)黃碼人員多的特殊情況，他不分晝夜，積極配合社區(qū)，挨家挨戶(hù)進(jìn)行信息登記，累計(jì)摸排登記黃碼人員150余人，及時(shí)建立人員防疫聯(lián)絡(luò)群，并且由他負(fù)責(zé)黃碼人員的核酸檢測(cè)工作。為了確保黃碼和綠碼人員錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段進(jìn)行核酸檢測(cè)，在每次做核酸過(guò)程當(dāng)中，他都是及時(shí)在群里通知具體時(shí)間，做到整體帶出，整體帶回，不落一人，兢兢業(yè)業(yè)，高度負(fù)責(zé)，這樣的工作作風(fēng)也受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同行工作人員的一致稱(chēng)贊。在小區(qū)出入口值守過(guò)程當(dāng)中，小亭要對(duì)每天進(jìn)出人員、車(chē)輛進(jìn)行信息登記、健康碼進(jìn)行查驗(yàn)，本來(lái)是一件平常的事情，但是遇到有些老年人對(duì)疫情防控政策要求了解不全面、感覺(jué)程序麻煩，不愿意配合工作人員，最后導(dǎo)致后邊排隊(duì)人員、車(chē)輛增多，給疫情防控不小安全隱患時(shí)，小亭總是第一個(gè)站出來(lái)，耐心進(jìn)行勸導(dǎo)，向他們講解疫情防控政策，爭(zhēng)取理解和支持，在之后工作值守中，每次遇到這樣這種情況他都是苦口婆心耐心解釋?zhuān)谒呐ο?，小區(qū)進(jìn)出入人員、車(chē)輛秩序井然，疫情防控獲得良好的效果。他所在小區(qū)屬于疫情防控重點(diǎn)小區(qū)，每?jī)商炀鸵鲆淮魏怂釞z測(cè)，而他每次都會(huì)6點(diǎn)30分提前到崗，協(xié)助社區(qū)工作人員做好核酸檢測(cè)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，擺桌子，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消殺，秩序維護(hù)，為體弱多病的老年人、行動(dòng)不便的產(chǎn)婦、骨折手術(shù)者提供特殊照顧……這樣的工作他一直堅(jiān)持到核酸采樣完畢。近期，寒潮來(lái)襲，氣溫驟降，置身室外，刺骨的寒風(fēng)迎面襲來(lái)，小亭雖然身患感冒，但是他克服大風(fēng)、雨雪天氣，在做好自身安全防護(hù)的前提下依舊堅(jiān)守在疫情防控一線(xiàn)，化身“守夜人”，用責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)，守護(hù)身后的萬(wàn)家燈火，照亮疫情防控勝利的黎明。小亭表示，疫情還未消褪，他將繼續(xù)站好“最后一班崗”，為社區(qū)群眾生命健康安全保駕護(hù)航。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡5網(wǎng)格管理員平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。她的轄區(qū)三隊(duì)是平房區(qū)流動(dòng)戶(hù)居多，流動(dòng)性大，居民亂堆亂放，亂倒垃圾，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣在20xx年6月環(huán)境衛(wèi)生大清理中得到了改善，那段時(shí)間她每天6點(diǎn)就到轄區(qū)挨家挨戶(hù)提醒居民自行清理自家門(mén)前亂堆亂放，她每天堅(jiān)持摸情況、搞調(diào)查深入群眾，征集意見(jiàn)，宣傳環(huán)境意識(shí)，為進(jìn)一步治理做好準(zhǔn)備。辦事處派用了鏟車(chē)、鉤機(jī)、翻斗清理垃圾，亂堆亂放，對(duì)衛(wèi)生工業(yè)園區(qū)再生資源的亂堆亂放集中整治清理，在清理中遇到轄區(qū)有位老大娘在她旁邊站著，她正在與居民協(xié)商，協(xié)助鉤機(jī)、鏟車(chē)司機(jī)工作時(shí)，突然不知什么原因老人暈倒了，老人兒子、兒媳將老人扶進(jìn)屋，她急忙跑去藥店給老人買(mǎi)藥，之后看老大娘無(wú)礙，又急忽忽協(xié)助鉤機(jī)清理垃圾，一個(gè)月過(guò)去了，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大變樣，現(xiàn)在她和同事們每天持續(xù)入戶(hù)巡查垃圾，告知居民垃圾干濕分離，不要亂堆亂放亂倒垃圾，他們的工作也得到了居民的肯定。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡6馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶(hù)居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線(xiàn)。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的；有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺(jué)都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！苦和累不是全部，無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過(guò)電話(huà)講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽(tīng)著真叫人安心?。　?6號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)馮彩霞耐心講解，居民從開(kāi)始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡7徐xx2010年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書(shū)記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶(hù)人家，積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作，徐xx在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿(mǎn)足和解決。小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶(hù)戶(hù)。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，徐xx以?xún)?yōu)秀同事為老師，從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，“只要心中裝著老百姓，就會(huì)充滿(mǎn)力量，再瑣碎的工作，都會(huì)想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸?！?。伸援手、樂(lè)奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難我來(lái)幫3月16日晚上20時(shí)許，合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn)，剛從社區(qū)加班到家的徐xx正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話(huà)鈴聲響起，看到是街道同事打來(lái)，徐xx立即接起電話(huà)，“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷?！眲?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣，徐xx卻顧不上安慰，對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句，就匆匆出門(mén)。當(dāng)晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強(qiáng)對(duì)流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí)，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè)，心里都覺(jué)得付出很值得。勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來(lái)采2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，徐xx是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”，負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋，在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里，一臺(tái)電腦、一部電話(huà)是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話(huà)、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時(shí)的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān)，但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅(jiān)守在疫情一線(xiàn)，因?yàn)樾靫x的不懈努力，讓很多問(wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶(hù)的排查中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無(wú)法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作?！澳鷦e著急，我們馬上幫您想辦法?！币贿叞矒崂先说那榫w，一邊安排人上門(mén)做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員，一會(huì)上門(mén)為您做核酸啊?！本瓦@樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè)，隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū)，記錄在社區(qū)上門(mén)采集核酸對(duì)象檔案。每到一戶(hù)，隊(duì)員們通過(guò)電話(huà)問(wèn)詢(xún)、微信聯(lián)系、入戶(hù)走訪等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細(xì)詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難，同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通，溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格安全我來(lái)巡在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中，新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專(zhuān)項(xiàng)資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底，小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢(xún)、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng)，共計(jì)接待居民3000余人次。位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無(wú)主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，存在安全隱患，周邊居民反映強(qiáng)烈。徐xx帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事，對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬蓿瑝γ骈_(kāi)裂，存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果，久拖不決，居民反映強(qiáng)烈。徐xx帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開(kāi)小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討，明確了新景花園小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。每當(dāng)問(wèn)起徐xx在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí)，她總是謙虛地說(shuō)：“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴(lài)，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好?！眱?yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡8夜空似藏青色的帷幕，萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。李建云和往常一樣，駕車(chē)緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。今年50歲的李建云是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái)，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂(lè)于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭?ài)管閑事”，他在7月17日召開(kāi)的第十四屆全國(guó)見(jiàn)義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國(guó)見(jiàn)義勇為模范”殊榮。“該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管?！蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書(shū)，回憶著遇到的一次次危急情況，李建云毫不猶豫地說(shuō)。時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的李建云接到了社區(qū)椿樹(shù)頭小區(qū)一居民的電話(huà)，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天?！爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想?！北M管不是李建云所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話(huà)后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話(huà)，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車(chē)抵達(dá)，面對(duì)夜間視線(xiàn)不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況，李建云及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線(xiàn)，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，李建云始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó)，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來(lái)、挺上去，李建云眼中散發(fā)著光芒。自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的李建云更是積極主動(dòng)投身見(jiàn)義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。2019年6月28日晚上10時(shí)左右，李建云在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門(mén)口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突?！霸趧窠膺^(guò)程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀?！辈蝗荻嘞?，李建云趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，李建云才悄然離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。“對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己?jiǎn)幔俊泵鎸?duì)記者的問(wèn)題，李建云樸實(shí)地說(shuō)：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得。”采訪中，李建云屢屢說(shuō)道，能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨，李建云夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，李建云立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒(méi)想到該男子反而對(duì)李建云拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，李建云與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，李建云獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話(huà)：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得?！逼椒驳暮萌耍⑿鄣膲雅e?！皭?ài)管閑事”的李建云的故事還有很多：為走失的孩子找回媽媽?zhuān)瑤褪е髡业奖槐I的電動(dòng)車(chē)；制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；成功調(diào)解房東與租戶(hù)糾紛10多次……沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周?chē)私o李建云貼的標(biāo)簽。2021年6月，李建云光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專(zhuān)職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。換崗后的李建云告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好。”夜色愈暗，李建云又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見(jiàn)義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡9有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻?，?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂(yōu)解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n(yōu)，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的小李就是這其中一員!說(shuō)到自己從事的工作，小李感覺(jué)非常自豪，他說(shuō)，“能為居民服好務(wù)，就是我最開(kāi)心的事情。”從20xx年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人一直以來(lái)，小李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后，平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶?？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問(wèn)題，于是小李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話(huà)號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話(huà)，隨叫隨到！小李說(shuō)，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但小李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知?，F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難，都來(lái)求助他，在居民面前，小李始終都保持著溫暖的笑容。一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”俗話(huà)說(shuō)的好：“沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，小李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無(wú)論是技能培訓(xùn)，還是專(zhuān)干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專(zhuān)門(mén)請(qǐng)假回來(lái)辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來(lái)咨詢(xún)求助。小李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱(chēng)贊道：“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專(zhuān)業(yè)，真的'是我們信賴(lài)的人”。小李常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡102022年煙臺(tái)的疫情出現(xiàn)反彈，在嚴(yán)峻且復(fù)雜的形勢(shì)下，平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員閆妮就是其中的一員，她自始至終堅(jiān)守在她的崗位上，沒(méi)有一刻放松。“早出晚歸，披星戴月”成了閆妮近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時(shí)，閆妮負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)工作人員掃碼，并疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾，保障核酸檢測(cè)有序進(jìn)行。有一些行動(dòng)不方便的老人下不了樓，不能做檢測(cè)，閆妮就主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)為老人檢測(cè)。由于社區(qū)里沒(méi)有電梯，就靠?jī)蓷l腿一棟一棟，一層一層走下來(lái)，閆妮卻從來(lái)不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾，閆妮就主動(dòng)提出幫助居家人員采購(gòu)生活用品，并負(fù)責(zé)回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，這是上級(jí)對(duì)她的評(píng)價(jià)也是真實(shí)寫(xiě)照。社區(qū)下派的入戶(hù)走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門(mén)，或者利用周末上門(mén)，挨家挨戶(hù)，認(rèn)真填報(bào)；全員核酸檢測(cè)，要檢查每個(gè)參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅(jiān)守崗位，再苦再累也不離開(kāi)崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時(shí)間整理當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，整理填報(bào)各類(lèi)摸排信息等表格等等。閆妮總是再完成了所有的工作，才能安心踏實(shí)的吃頓飯，這時(shí)才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛(ài)成大愛(ài)，這是我們網(wǎng)格員的真實(shí)寫(xiě)照。從剛接手網(wǎng)格員工作時(shí)開(kāi)展摸排不被群眾理解，回回吃閉門(mén)羹到現(xiàn)在大家都能主動(dòng)配合工作、被大家親切接受，是大家對(duì)閆妮工作的認(rèn)可與信任，更是她舍棄休息時(shí)間，給大家?guī)?lái)溫暖的回饋。這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來(lái)完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時(shí)效而不為虛名”說(shuō)的就是她吧！優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡11網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶(hù)戶(hù)。xxx，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來(lái)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。xxx深入每家每戶(hù)，宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶(hù)、不掉一人。每天回家時(shí)，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說(shuō)，“最讓我們難受的是有些住戶(hù)不理解我們的工作，對(duì)我們上門(mén)不僅沒(méi)有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶(hù)的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個(gè)宣傳單給你，近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí)，提高了疫情防控能力。遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決，xxx如春風(fēng)化解干戈，如絲線(xiàn)系緊鄰里，用真誠(chéng)的態(tài)度，長(zhǎng)足的耐心，幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒，邁過(guò)彼此間的隔閡，共建和諧美滿(mǎn)網(wǎng)格。在平時(shí)的工作中，xxx堅(jiān)持定期入戶(hù)走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴(lài)的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便，無(wú)兒無(wú)女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用，xxx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。xxx說(shuō)，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛(ài)心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員xxx如是說(shuō)，我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解，用暖心獲取信任，真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿(mǎn)意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡12網(wǎng)格員小娜是xx社區(qū)出名的“螺絲釘”，她嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)致負(fù)責(zé)，疫情發(fā)生以來(lái)，作為點(diǎn)長(zhǎng)她第一時(shí)間承擔(dān)起核酸檢測(cè)點(diǎn)維持秩序、檢測(cè)情況統(tǒng)計(jì)、講解最新防疫政策的重要任務(wù)。為了讓廣大居民安全、高效完成檢測(cè)，最大程度降低對(duì)工作生活的影響，小娜犧牲了自己的休息、吃飯時(shí)間，從早上4點(diǎn)到晚10點(diǎn)，一刻不停地堅(jiān)守在崗位上。第三輪核酸開(kāi)始時(shí)，早上四點(diǎn)她第一時(shí)間來(lái)到采樣點(diǎn)布置場(chǎng)地，由于天冷且黑，她一不小心從臺(tái)階上摔下來(lái)，當(dāng)時(shí)感覺(jué)到頭上一陣鉆心的疼痛，想到自疫情開(kāi)始以來(lái)，一天沒(méi)管的女兒、一個(gè)整夜覺(jué)都沒(méi)睡的自己和此刻鉆心的疼痛各種委屈接踵而至，但也就是幾分鐘，她又站起來(lái)繼續(xù)完成核酸采樣布置任務(wù)。采樣結(jié)束后，她用幾分鐘吃口午飯，便立刻開(kāi)始統(tǒng)計(jì)信息，逐一詢(xún)問(wèn)所屬網(wǎng)格居民檢測(cè)情況、入戶(hù)排查。繁重復(fù)雜的工作往往持續(xù)到深夜，小娜和同事們不懼嚴(yán)寒共同堅(jiān)守，她說(shuō)：“為了疫情早日過(guò)去，做什么都值得?！碧崞鹨咔橹笞钕敫傻氖?，小娜說(shuō)道：“最想陪陪自己的九歲的女兒，從疫情開(kāi)始一個(gè)月的時(shí)間，我和他爸爸都工作很忙，她自己一個(gè)人在家、上網(wǎng)課、吃飯從未和我抱怨過(guò)，真的覺(jué)得對(duì)不住她！”優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡13于麗華，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢(qián)，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。全村一張“網(wǎng)”，每戶(hù)一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛(ài)心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員于麗華。于麗華是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶(hù)戶(hù)的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂(lè)業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她成立“暖心工作室”，公開(kāi)服務(wù)熱線(xiàn)，開(kāi)展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái)，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開(kāi)展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門(mén)”探望，經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說(shuō)話(huà)、不睡覺(jué)，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。于麗華看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開(kāi)心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話(huà)了，說(shuō)自己生活上很滿(mǎn)足，就是想孫子了。于麗華就多方打聽(tīng)，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來(lái)看她。見(jiàn)到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶。現(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說(shuō)，于麗華是