易購超市年中慶活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“年中狂歡，易購大放價(jià)”二、活動(dòng)目的通過年中慶活動(dòng)，提升易購超市的銷售額和市場知名度，吸引新顧客，回饋老顧客，增強(qiáng)顧客粘性，促進(jìn)商品銷售，清理庫存，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)易購超市各門店五、活動(dòng)對(duì)象易購超市全體會(huì)員及周邊社區(qū)居民、過往行人六、活動(dòng)內(nèi)容（一）折扣風(fēng)暴1.全場折扣活動(dòng)期間，超市內(nèi)大部分商品將進(jìn)行折扣銷售，折扣力度根據(jù)商品品類和供應(yīng)商協(xié)商確定。例如，食品類8折起，日用品類7.5折起，服裝類6折起等。在超市入口、各樓層顯眼位置以及貨架旁張貼醒目的折扣標(biāo)識(shí)，方便顧客了解商品優(yōu)惠信息。2.特定品類折扣生鮮特惠：每天推出多款特價(jià)生鮮商品，如新鮮蔬菜、水果、肉類等，以低于市場平均價(jià)格的水平銷售，吸引顧客購買。家電狂歡：家電產(chǎn)品享受額外折扣優(yōu)惠，同時(shí)購買指定家電產(chǎn)品可獲得精美禮品一份，如購買冰箱贈(zèng)送保鮮盒套裝，購買電視贈(zèng)送高清機(jī)頂盒等。母嬰專享：母嬰?yún)^(qū)商品全場8折優(yōu)惠，部分熱門品牌奶粉、紙尿褲等推出買贈(zèng)活動(dòng)，如購買3罐指定奶粉贈(zèng)送嬰兒玩具，購買5包紙尿褲贈(zèng)送嬰兒濕紙巾。（二）滿減盛宴1.滿額立減單次消費(fèi)滿[X1]元立減[Y1]元：顧客在超市一次性購物滿[X1]元，即可享受立減[Y1]元的優(yōu)惠。例如，滿300元立減50元，滿500元立減100元等。累計(jì)消費(fèi)滿[X2]元立減[Y2]元：活動(dòng)期間，顧客在易購超市各門店累計(jì)消費(fèi)滿[X2]元，可在結(jié)賬時(shí)直接減免[Y2]元。如累計(jì)消費(fèi)滿1000元立減200元，滿2000元立減500元。2.滿贈(zèng)禮品滿[X3]元贈(zèng)[禮品1]：當(dāng)顧客單次消費(fèi)滿[X3]元時(shí)，贈(zèng)送價(jià)值[Z1]元的禮品一份，如食用油、大米、洗衣液等生活必需品。滿[X4]元贈(zèng)[禮品2]：消費(fèi)滿[X4]元，可獲得價(jià)值更高的禮品，如智能電飯煲、微波爐、床上用品等。禮品數(shù)量有限，先到先得。（三）購物抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則顧客在活動(dòng)期間內(nèi)，凡在易購超市購物滿[抽獎(jiǎng)門檻金額]元，即可憑購物小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)時(shí)間為每天[具體抽獎(jiǎng)時(shí)間段]，地點(diǎn)在超市服務(wù)臺(tái)。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：[X5]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[Z2]元的平板電腦一臺(tái)。二等獎(jiǎng)：[X6]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[Z3]元的智能手機(jī)一部。三等獎(jiǎng)：[X7]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[Z4]元的電烤箱一臺(tái)。幸運(yùn)獎(jiǎng)：若干名，獎(jiǎng)品為精美禮品一份，如保溫杯、雨傘、購物袋等。（四）會(huì)員專屬福利1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)期間，會(huì)員購物可享受積分加倍優(yōu)惠。例如，原本消費(fèi)1元積1分，活動(dòng)期間消費(fèi)1元積2分。會(huì)員可使用加倍積分兌換心儀的商品或禮品。2.會(huì)員專享折扣除全場折扣外，會(huì)員在特定品類商品上可享受額外的專享折扣。如會(huì)員購買護(hù)膚品類可再享受9折優(yōu)惠，購買家居用品可再享受8.5折優(yōu)惠等。3.會(huì)員生日特權(quán)活動(dòng)期間，凡在活動(dòng)時(shí)間段內(nèi)過生日的會(huì)員，憑有效身份證件可在超市服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份生日專屬禮品，如生日蛋糕、鮮花、精美禮品籃等，同時(shí)還可享受當(dāng)天購物8折優(yōu)惠。（五）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.美食試吃在超市生鮮區(qū)、食品區(qū)設(shè)置多個(gè)試吃點(diǎn)，每天定時(shí)提供不同種類的美食試吃，如新品糕點(diǎn)、特色小吃、進(jìn)口零食等。讓顧客品嘗后產(chǎn)生購買欲望，增加商品銷售機(jī)會(huì)。2.親子DIY活動(dòng)在周末或節(jié)假日期間，舉辦親子DIY活動(dòng)，如親子烘焙蛋糕、手工制作陶藝、繪畫比賽等。邀請(qǐng)專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)，為孩子們提供一個(gè)歡樂有趣的互動(dòng)體驗(yàn)空間，同時(shí)也能吸引家長帶著孩子前來超市購物，提高超市人氣。3.健康講座邀請(qǐng)專業(yè)的營養(yǎng)師或健康專家，舉辦健康講座，主題涵蓋營養(yǎng)飲食、養(yǎng)生保健、運(yùn)動(dòng)健身等方面。講座時(shí)間安排在活動(dòng)期間的晚上或周末，地點(diǎn)在超市會(huì)議室。通過講座，增強(qiáng)顧客對(duì)健康生活方式的認(rèn)知，提升超市的文化內(nèi)涵和社會(huì)形象。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容，提前預(yù)熱活動(dòng)。制作吸引人的圖文推送，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠商品、抽獎(jiǎng)規(guī)則等，引導(dǎo)粉絲分享和轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。利用社交媒體平臺(tái)開展互動(dòng)活動(dòng)，如“曬出你在易購超市的購物小票，贏取精美禮品”、“猜猜活動(dòng)期間超市的神秘折扣商品”等，吸引用戶參與，增加粉絲粘性。2.電商平臺(tái)在易購超市官方電商平臺(tái)上展示活動(dòng)頁面，突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和參與方式。通過短信、郵件等方式向老顧客發(fā)送活動(dòng)通知，邀請(qǐng)他們參與線上線下同步活動(dòng)。同時(shí)，在電商平臺(tái)上設(shè)置專門的活動(dòng)入口，方便顧客查看和購買活動(dòng)商品。3.本地生活服務(wù)平臺(tái)與本地知名的生活服務(wù)平臺(tái)合作，如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等，在平臺(tái)上發(fā)布易購超市年中慶活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等。吸引平臺(tái)用戶關(guān)注和參與活動(dòng)，提高超市在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的曝光度。（二）線下宣傳1.海報(bào)張貼在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、公交站、地鐵站等人員密集場所張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引過往行人的注意。2.宣傳單頁發(fā)放組織員工在超市周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容要簡潔明了，重點(diǎn)突出活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠商品、抽獎(jiǎng)信息等，引導(dǎo)顧客前往超市參與活動(dòng)。3.門店布置在超市入口處設(shè)置大型活動(dòng)拱門、懸掛活動(dòng)橫幅，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。在超市內(nèi)各樓層顯眼位置擺放活動(dòng)展架，展示活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠商品、抽獎(jiǎng)規(guī)則等信息，方便顧客隨時(shí)了解活動(dòng)詳情。對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行集中陳列，并在貨架上張貼醒目的促銷標(biāo)識(shí)，如折扣標(biāo)簽、滿減標(biāo)識(shí)、買贈(zèng)提示等，吸引顧客購買。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)籌備小組由超市管理層、采購部門、營銷部門、運(yùn)營部門等相關(guān)人員組成活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。明確各成員的職責(zé)和分工，確保活動(dòng)籌備工作順利進(jìn)行。2.商品準(zhǔn)備采購部門根據(jù)活動(dòng)方案，提前與供應(yīng)商溝通協(xié)商，確定活動(dòng)商品的種類、數(shù)量、價(jià)格和供貨時(shí)間。確?；顒?dòng)商品充足供應(yīng)，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行分類整理和標(biāo)價(jià)簽更換，確保商品標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確無誤，折扣標(biāo)識(shí)清晰醒目。3.宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、展架、抽獎(jiǎng)箱、禮品等宣傳物料。確保宣傳物料的設(shè)計(jì)風(fēng)格符合活動(dòng)主題，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，制作質(zhì)量精良。提前將宣傳物料分發(fā)到各門店，并按照要求進(jìn)行張貼和擺放。4.人員培訓(xùn)組織員工參加活動(dòng)培訓(xùn)，使員工熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、操作流程和服務(wù)規(guī)范。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)方案講解、商品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。確保員工能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情、周到的服務(wù)，提高顧客滿意度。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.現(xiàn)場布置按照活動(dòng)籌備階段的要求，在各門店進(jìn)行現(xiàn)場布置。確?；顒?dòng)拱門、橫幅、展架等宣傳物料擺放到位，活動(dòng)商品陳列整齊，標(biāo)價(jià)簽和折扣標(biāo)識(shí)清晰醒目。營造濃厚的活動(dòng)氛圍，吸引顧客眼球。2.人員安排在超市入口、收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、各樓層通道等位置安排足夠的工作人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客、解答疑問、協(xié)助購物、辦理抽獎(jiǎng)等工作。確保顧客購物過程順暢，提高服務(wù)效率。安排專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織和實(shí)施，確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。3.活動(dòng)宣傳推廣按照活動(dòng)宣傳方案，持續(xù)進(jìn)行線上線下宣傳推廣工作。及時(shí)更新社交媒體平臺(tái)上的活動(dòng)信息，推送活動(dòng)進(jìn)展情況和精彩瞬間。在超市內(nèi)播放活動(dòng)廣播，提醒顧客活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)，收集顧客反饋意見，及時(shí)解決顧客在活動(dòng)過程中遇到的問題。對(duì)顧客提出的建議和意見進(jìn)行整理分析，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。（三）活動(dòng)后期階段1.銷售數(shù)據(jù)分析活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析。包括銷售額、銷售量、客單價(jià)、商品銷售結(jié)構(gòu)、顧客購買行為等方面的分析。通過數(shù)據(jù)分析，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的營銷活動(dòng)提供參考依據(jù)。2.顧客滿意度調(diào)查開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平、購物環(huán)境等方面的滿意度。通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客反饋意見，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施，提高顧客滿意度。3.活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估組織活動(dòng)籌備小組成員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)與評(píng)估?？偨Y(jié)活動(dòng)策劃、執(zhí)行過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，提出改進(jìn)建議和今后活動(dòng)的策劃思路，為今后的營銷活動(dòng)提供借鑒。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.商品折扣成本：[X8]元2.滿減優(yōu)惠成本：[X9]元3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品成本：[X10]元4.會(huì)員專屬福利成本：[X11]元5.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)成本：[X12]元6.宣傳物料制作成本：[X13]元7.人員培訓(xùn)成本：[X14]元8.其他費(fèi)用（如活動(dòng)場地布置、水電費(fèi)等）：[X15]元總預(yù)算：[X16]元十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，要確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平，避免因商品質(zhì)量問