商業(yè)招商試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.商業(yè)招商中，以下哪種客戶(hù)群體不屬于重點(diǎn)招商對(duì)象？（）A.行業(yè)知名品牌B.有創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)C.剛成立無(wú)任何經(jīng)驗(yàn)的小公司D.區(qū)域龍頭企業(yè)答案：C2.招商人員與潛在商家初次溝通，最主要目的是（）A.簽訂合同B.了解需求C.介紹優(yōu)惠政策D.展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)答案：B3.一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的招商周期一般不包括以下哪個(gè)階段（）A.籌備期B.預(yù)熱期C.飽和期D.開(kāi)業(yè)期答案：C4.商業(yè)項(xiàng)目招商中，“首店經(jīng)濟(jì)”是指（）A.首次在本地開(kāi)設(shè)門(mén)店的品牌B.第一個(gè)入駐的店鋪C.面積最大的店鋪D.租金最高的店鋪答案：A5.評(píng)估一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目招商效果的關(guān)鍵指標(biāo)不包括（）A.招商完成率B.品牌質(zhì)量C.員工滿(mǎn)意度D.租金收繳率答案：C6.招商過(guò)程中，向商家提供的招商手冊(cè)不應(yīng)該包含（）A.項(xiàng)目定位B.商家個(gè)人隱私信息C.租金價(jià)格D.配套設(shè)施答案：B7.商業(yè)招商談判中，最核心的內(nèi)容是（）A.租金及支付方式B.裝修期C.廣告位D.停車(chē)位答案：A8.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)招商的渠道（）A.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B.行業(yè)展會(huì)C.社區(qū)宣傳D.電話(huà)黃頁(yè)答案：C9.招商人員對(duì)潛在商家進(jìn)行拜訪(fǎng)時(shí)，不恰當(dāng)?shù)男袨槭牵ǎ〢.提前預(yù)約B.穿著隨意C.準(zhǔn)備資料D.禮貌溝通答案：B10.商業(yè)項(xiàng)目招商中，對(duì)品牌的評(píng)估不考慮（）A.品牌知名度B.品牌財(cái)務(wù)狀況C.品牌創(chuàng)始人學(xué)歷D.品牌市場(chǎng)定位答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.商業(yè)招商前期需要進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容包括（）A.消費(fèi)者需求B.周邊商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況C.城市規(guī)劃D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)答案：ABCD2.招商過(guò)程中，吸引品牌商家入駐的因素有（）A.項(xiàng)目地理位置B.租金優(yōu)惠政策C.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力D.項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展?jié)摿Υ鸢福篈BCD3.商業(yè)招商的宣傳推廣方式有（）A.制作宣傳海報(bào)B.舉辦招商發(fā)布會(huì)C.社交媒體推廣D.戶(hù)外廣告投放答案：ABCD4.招商談判中，可能涉及的條款有（）A.經(jīng)營(yíng)范圍B.營(yíng)業(yè)時(shí)間C.違約責(zé)任D.續(xù)租優(yōu)先權(quán)答案：ABCD5.選擇招商團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重的能力包括（）A.溝通能力B.市場(chǎng)分析能力C.抗壓能力D.財(cái)務(wù)知識(shí)答案：ABC6.商業(yè)項(xiàng)目招商時(shí)，常見(jiàn)的業(yè)態(tài)組合包括（）A.零售B.餐飲C.娛樂(lè)D.服務(wù)答案：ABCD7.對(duì)商家進(jìn)行資質(zhì)審核的內(nèi)容有（）A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證C.品牌授權(quán)書(shū)D.銀行信用記錄答案：ABCD8.招商過(guò)程中可以建立的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)措施有（）A.定期回訪(fǎng)B.舉辦商家交流會(huì)C.提供個(gè)性化服務(wù)D.贈(zèng)送節(jié)日禮品答案：ABCD9.影響商業(yè)項(xiàng)目招商進(jìn)度的因素有（）A.項(xiàng)目規(guī)劃變更B.政策法規(guī)調(diào)整C.招商策略不當(dāng)D.市場(chǎng)環(huán)境變化答案：ABCD10.招商人員需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有（）A.商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)C.行業(yè)動(dòng)態(tài)D.談判技巧答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.商業(yè)招商只要把商家引進(jìn)來(lái)就行，后期運(yùn)營(yíng)與招商人員無(wú)關(guān)。（）答案：×2.招商過(guò)程中，對(duì)所有商家都應(yīng)該一視同仁，不需要區(qū)分重點(diǎn)和非重點(diǎn)。（）答案：×3.一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的招商目標(biāo)就是盡可能多的引進(jìn)商家，數(shù)量越多越好。（）答案：×4.招商宣傳資料制作越華麗越好，不用考慮成本。（）答案：×5.招商談判中，不能輕易做出讓步，否則會(huì)損害項(xiàng)目利益。（）答案：×6.新的商業(yè)項(xiàng)目招商不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招商策略。（）答案：×7.招商人員只需要具備良好的溝通能力，其他能力不重要。（）答案：×8.商業(yè)項(xiàng)目招商成功后，就可以停止招商工作。（）答案：×9.品牌商家的口碑對(duì)商業(yè)項(xiàng)目招商沒(méi)有影響。（）答案：×10.招商合同簽訂后，招商人員不需要再跟進(jìn)商家開(kāi)業(yè)籌備。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述商業(yè)招商的目標(biāo)。答案：吸引適合項(xiàng)目定位的優(yōu)質(zhì)商家入駐，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)合理組合，提升項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力，確保項(xiàng)目順利開(kāi)業(yè)并持續(xù)運(yùn)營(yíng)，達(dá)成預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2.招商人員應(yīng)如何挖掘潛在商家？答案：通過(guò)行業(yè)報(bào)告、展會(huì)等了解行業(yè)動(dòng)態(tài)找潛在目標(biāo)；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、人脈推薦等收集信息；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商家情況，挖掘可爭(zhēng)取對(duì)象，主動(dòng)溝通建立聯(lián)系。3.商業(yè)招商中如何進(jìn)行品牌篩選？答案：從品牌知名度、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展規(guī)劃等方面評(píng)估。確保品牌與項(xiàng)目定位契合，有良好口碑和發(fā)展?jié)摿Γ転轫?xiàng)目帶來(lái)穩(wěn)定客流和收益。4.簡(jiǎn)述招商談判的主要環(huán)節(jié)。答案：包括準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，了解對(duì)方需求和項(xiàng)目情況；開(kāi)局環(huán)節(jié)，建立良好溝通氛圍；報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)，提出合作條件；磋商環(huán)節(jié)，就分歧進(jìn)行協(xié)商；成交環(huán)節(jié)，達(dá)成一致簽訂協(xié)議。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何打造具有吸引力的商業(yè)招商政策。答案：要從租金優(yōu)惠，如減免期、低租金起步；提供裝修補(bǔ)貼；給予推廣支持，像聯(lián)合宣傳；設(shè)置靈活租期等方面制定政策，以滿(mǎn)足商家需求，提升項(xiàng)目吸引力。2.分析商業(yè)招商中品牌同質(zhì)化的問(wèn)題及解決辦法。答案：品牌同質(zhì)化會(huì)降低項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力。解決辦法包括精準(zhǔn)定位，差異化招商；挖掘特色小眾品牌；鼓勵(lì)品牌創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，豐富業(yè)態(tài)，避免千篇一律，提升項(xiàng)目獨(dú)特性。3.探討招商團(tuán)隊(duì)如何與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。答案：招商團(tuán)隊(duì)引進(jìn)商家時(shí)要充分考慮運(yùn)營(yíng)需求，交接準(zhǔn)確信息。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提前介入招商，提供市場(chǎng)反