建筑環(huán)境維護管理制度一、總則（一）目的為加強公司建筑環(huán)境的維護與管理，確保建筑設施的正常運行，為員工提供安全、舒適、整潔的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、附屬設施及周邊環(huán)境的維護管理。（三）基本原則1.預防為主原則：通過日常巡查、定期維護等措施，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，預防故障和損壞的發(fā)生。2.責任明確原則：明確各部門及人員在建筑環(huán)境維護管理中的職責，確保工作落實到位。3.高效協(xié)作原則：各部門之間密切配合，協(xié)同工作，共同完成建筑環(huán)境的維護任務。4.持續(xù)改進原則：不斷總結經(jīng)驗，改進維護管理方法和措施，提高建筑環(huán)境維護管理水平。二、管理職責（一）行政管理部門1.負責制定和完善建筑環(huán)境維護管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，定期組織召開建筑環(huán)境維護管理工作會議。3.負責辦公區(qū)域公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生檢查、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等工作的監(jiān)督管理。4.負責與外部物業(yè)管理公司、維修服務供應商等相關單位的溝通協(xié)調(diào)，確保建筑設施的正常維護和維修。（二）各部門1.負責本部門辦公區(qū)域及責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護、設施設備日常檢查等工作。2.配合行政管理部門做好公共區(qū)域的建筑環(huán)境維護工作，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題。3.負責本部門使用的設施設備的報修、保養(yǎng)等工作，并做好記錄。（三）維修人員1.負責建筑設施設備的日常維修、保養(yǎng)和故障排除工作。2.按照維修計劃和操作規(guī)程進行維修作業(yè)，確保維修質(zhì)量和安全。3.及時響應維修需求，對緊急故障進行快速處理，減少對工作的影響。三、建筑設施設備維護管理（一）設施設備分類1.電氣設備：包括照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、配電箱等。2.給排水設備：包括水管、水龍頭、馬桶、污水處理設備等。3.消防設備：包括火災報警系統(tǒng)、滅火器、消火栓等。4.通風設備：包括通風機、新風系統(tǒng)等。5.其他設備：如門窗、幕墻、停車場設施等。（二）維護保養(yǎng)計劃1.行政管理部門應根據(jù)設施設備的使用情況、運行特點和使用壽命，制定年度維護保養(yǎng)計劃。2.維護保養(yǎng)計劃應明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責任人等，并報公司領導審批后執(zhí)行。3.維修人員應按照維護保養(yǎng)計劃，按時對設施設備進行維護保養(yǎng)，并做好記錄。（三）日常巡查1.各部門應安排專人負責本部門辦公區(qū)域及責任區(qū)域設施設備的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并報告。2.維修人員應每天對公共區(qū)域的設施設備進行巡查，重點檢查電氣設備、給排水設備、消防設備等的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.巡查人員應做好巡查記錄，記錄內(nèi)容包括巡查時間、地點、設施設備名稱、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（四）報修管理1.員工發(fā)現(xiàn)設施設備故障或損壞后，應及時向本部門負責人報告，由本部門負責人填寫《設施設備報修單》，注明故障或損壞情況、報修時間、聯(lián)系人等信息，并提交給行政管理部門。2.行政管理部門接到報修單后，應及時安排維修人員進行維修，并跟蹤維修進度，確保維修工作按時完成。3.維修人員維修完成后，應填寫《設施設備維修記錄單》，注明維修內(nèi)容、維修時間、維修人員等信息，并由報修部門負責人簽字確認。（五）維修檔案管理1.行政管理部門應建立設施設備維修檔案，對每次維修的相關資料進行整理歸檔，包括報修單、維修記錄單、維修報告等。2.維修檔案應妥善保管，便于查詢和統(tǒng)計分析設施設備的維修情況。四、環(huán)境衛(wèi)生維護管理（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生1.行政管理部門應安排專人負責辦公區(qū)域公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、會議室等。2.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃應每天進行，保持地面干凈整潔、無雜物，門窗玻璃明亮，衛(wèi)生間無異味。3.定期對公共區(qū)域進行消毒，預防疾病傳播，消毒工作應按照相關衛(wèi)生標準和操作規(guī)程進行。（二）部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生1.各部門應負責本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護工作，保持桌面、地面干凈整潔，文件資料擺放整齊。2.部門區(qū)域內(nèi)的垃圾應及時清理，放置在指定的垃圾桶內(nèi)，由行政管理部門統(tǒng)一清運。（三）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.行政管理部門應定期對公共區(qū)域和各部門區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，檢查結果納入部門績效考核。2.檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、垃圾清理情況、消毒情況等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關部門進行整改。五、綠化養(yǎng)護管理（一）綠化規(guī)劃1.行政管理部門應根據(jù)公司辦公區(qū)域的實際情況，制定綠化規(guī)劃，合理布局綠化植物。2.綠化規(guī)劃應考慮植物的種類、數(shù)量、生長習性等因素，確保綠化效果美觀、實用。（二）綠化養(yǎng)護1.行政管理部門應安排專人負責綠化植物的養(yǎng)護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.綠化養(yǎng)護人員應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程進行作業(yè)，確保綠化植物生長良好，無病蟲害。3.定期對綠化植物進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理死亡、損壞的植物，確保綠化景觀的完整性。（三）綠化設施維護1.行政管理部門應負責綠化設施的維護管理，包括花壇、花架、草坪燈等。2.綠化設施應定期進行檢查和維修，確保設施安全、完好，無損壞、變形等情況。六、安全保衛(wèi)管理（一）安全保衛(wèi)制度1.行政管理部門應制定安全保衛(wèi)制度，明確安全保衛(wèi)職責、工作流程和安全防范措施。2.安全保衛(wèi)制度應包括門禁管理、巡邏制度、消防安全管理、突發(fā)事件應急處理等內(nèi)容。（二）門禁管理1.公司辦公區(qū)域應設置門禁系統(tǒng)，員工應憑有效證件進出。2.外來人員進入公司應進行登記，經(jīng)被訪人員同意后，方可進入。3.門禁系統(tǒng)應定期進行維護和檢查，確保正常運行。（三）巡邏制度1.行政管理部門應安排專人負責公司辦公區(qū)域的巡邏工作，巡邏時間為[具體巡邏時間]。2.巡邏人員應按照巡邏路線進行巡邏，重點檢查門窗、水電設施、消防設備等的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.巡邏人員應做好巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（四）消防安全管理1.公司應按照國家有關消防安全規(guī)定，配備必要的消防設施和器材，并定期進行檢查和維護。2.員工應熟悉消防設施的使用方法，掌握基本的消防安全知識和技能。3.嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火，嚴禁私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設備。4.定期組織消防安全演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。（五）突發(fā)事件應急處理1.行政管理部門應制定突發(fā)事件應急預案，包括火災、地震、盜竊等突發(fā)事件的應急處置措施。2.各部門應組織員工學習突發(fā)事件應急預案，定期進行演練，確保員工在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。3.突發(fā)事件發(fā)生后，應立即啟動應急預案，采取相應的應急措施，保護員工生命財產(chǎn)安全，減少損失。七、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.各部門及人員在建筑環(huán)境維護管理工作中的職責履行情況。2.設施設備維護保養(yǎng)工作的完成情況，包括維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行情況、維修質(zhì)量、維修及時性等。3.環(huán)境衛(wèi)生維護管理工作的落實情況，包括公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等。4.綠化養(yǎng)護管理工作的成效，包括綠化植物生長情況、綠化設施維護情況等。5.安全保衛(wèi)管理工作的執(zhí)行情況，包括門禁管理、巡邏制度、消防安全管理等。（二）考核方式1.行政管理部門定期對各部門及人員的建筑環(huán)境維護管理工作進行檢查和評估，檢查結果作為考核依據(jù)。2.建立員工自評、部門互評、上級評價相結合的考核機制，全面客觀地評價員工的工作表現(xiàn)。（