第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 2一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)建立步驟 2二、公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 3三、公司組織原則 5四、項(xiàng)目組織架構(gòu) 7第二節(jié)人員配備 8一、人員配備原則 9二、人員配備基本原理 10三、人員配備基本情況 11五、項(xiàng)目人員資質(zhì)證書 16第三節(jié)人員崗位職責(zé) 17一、項(xiàng)目經(jīng)理 17二、行政部經(jīng)理 19三、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 20四、品質(zhì)部經(jīng)理 21六、后勤保障部經(jīng)理 22七、保潔組長 23八、保潔人員崗位職責(zé) 24九、垃圾收集清運(yùn)人員崗位職責(zé) 24第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)建立步驟（一）確定組織目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。（二）確定項(xiàng)目工作內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容，并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進(jìn)行實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理，工作劃分可按設(shè)計(jì)階段和施I階段分別歸并和組合。（三）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.確定組織結(jié)構(gòu)形式。2.合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層次：（1）決策層。由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)工程項(xiàng)目的活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策。（2）中間控制層（協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層）。由專業(yè)工程師和子項(xiàng)目工程師組成，具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次。（3）作業(yè)層（操作層）。由現(xiàn)場人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)二、公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則公司組織機(jī)構(gòu)是公司存在和運(yùn)行的制度體現(xiàn)與保障，是公司成為法人組織的必要條件，也是公司實(shí)現(xiàn)有效治理的基礎(chǔ)。公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則，是指在公司法和公司章程的框架下構(gòu)造公司的組織機(jī)構(gòu)，明確其各自的職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)相互運(yùn)作關(guān)系，以期望實(shí)現(xiàn)良好的公司治理時(shí)所應(yīng)貫徹的基本精神和規(guī)則性要求。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置過程中遵循和堅(jiān)持了以下原則：（一）決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離原則公司的決策權(quán)屬于股東大會(huì)（股東會(huì)）以及由股東大會(huì)選出的執(zhí)行董事，執(zhí)行董事是公司的決策機(jī)構(gòu)。公司日常經(jīng)營活動(dòng)的執(zhí)行權(quán)屬于由執(zhí)行董事任命的經(jīng)理層。對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)屬于監(jiān)事。（二）服務(wù)并服從于公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原則組織機(jī)構(gòu)存在的前提是目標(biāo)，其唯一的目的是促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。所以公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置必須服從并服務(wù)于公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且組織機(jī)構(gòu)的大小必須與目標(biāo)相匹配。（三）利益與成果相結(jié)合的原則機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)公司組織機(jī)構(gòu)成員的利益同公司經(jīng)營管理的好壞緊密地結(jié)合起來。通過科學(xué)設(shè)置，將公司主要管理人員的利益與公司目標(biāo)連為一體，使公司和主要管理人員實(shí)現(xiàn)“榮辱與共、共同發(fā)展”的目標(biāo)。（四）高效和因事設(shè)崗的原則公司要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須講究效率，機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)切忌因人設(shè)事，而要根據(jù)任務(wù)性質(zhì)、繁重程度等，因事設(shè)職，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，貪多增設(shè)、盲目縮小都不利于任務(wù)的完成。（五）效率優(yōu)先、兼顧成本的原則組織設(shè)計(jì)是保證管理效率的前提，同時(shí)，管理方式、手段既有效率的因素，也有成本的要素，需要具體事情具體對(duì)待。管理架構(gòu)清晰，管理有效、執(zhí)行有力是我們的基本要求，其次，管理效率、管理成本也是應(yīng)該考慮的重要因素，兩者不可偏廢。（六）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與層次管理原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的決策保證，分級(jí)層次管理則是充分發(fā)揮各級(jí)管理人員積極性的機(jī)制保障。公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和重大決策權(quán)屬執(zhí)行董事，日常工作的管理與經(jīng)營權(quán)力則逐級(jí)授權(quán)，實(shí)行層次化管理。在層次管理中，要根據(jù)工作性質(zhì)任務(wù)、工作量分設(shè)相關(guān)部門和層次，做到層層負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、上下配合、左右協(xié)調(diào)。上級(jí)不應(yīng)越級(jí)直接指令基層工作人員辦事，下級(jí)要堅(jiān)持按程序逐層請(qǐng)示匯報(bào)制度。當(dāng)在上下級(jí)任務(wù)有矛盾時(shí)，應(yīng)服從上一級(jí)總?cè)蝿?wù)的要求，形成一個(gè)完整、有機(jī)的系統(tǒng)。（七）精簡和素質(zhì)第一的原則機(jī)構(gòu)設(shè)立要貫徹精簡的原則，要重質(zhì)不圖人多，人多不一定能辦好事。部門應(yīng)根據(jù)單位體制、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍大小，以及工作特點(diǎn)而合理設(shè)立。公司組織機(jī)構(gòu)各類人員的配備，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持素質(zhì)第一的原則。只有具備相關(guān)知識(shí)和技能的人員，才能在崗位上真正發(fā)揮作用。（八）封閉原則組織設(shè)計(jì)要使功能塊間形成聯(lián)系的封閉回路。要使組織正常、穩(wěn)定地運(yùn)行，組織各部門間的封閉是一個(gè)至關(guān)重要的問題。任何一個(gè)組織體系，它不僅要與外部保持必要的聯(lián)系，即輸入與輸出形成封閉回路，而且在組織體系內(nèi)部也要形成一個(gè)封閉回路。只有構(gòu)成封閉回路的關(guān)系，才能形成相互制約、相互作用的回復(fù)運(yùn)動(dòng)，保證各分支機(jī)構(gòu)按照組織的要求運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到有效管理的目的。三、公司組織原則公司組織原則是指為了實(shí)現(xiàn)有效管理職能、提高管理效率和實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而建立管理機(jī)構(gòu)共同遵循的原則。主要有以下幾個(gè)方面：（一）目標(biāo)一致原則。公司及各部門的目標(biāo)必須和決策層確定的目標(biāo)保持高度一致，這是公司提高效能的前提條件，也是團(tuán)結(jié)和鼓舞全體員工同心協(xié)力地完成預(yù)定目標(biāo)的動(dòng)力。（二）職責(zé)分明原則。組織中職權(quán)分明，使每一項(xiàng)管理職能都能落實(shí)到一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。職責(zé)不要分散，不能實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，造成互相扯皮推諉。組織的職能定位、個(gè)人的職責(zé)定位是相當(dāng)明確的，要把握好角色定位，不失職、不越位是基本要求，堅(jiān)守本職是核心要求。（三）責(zé)權(quán)對(duì)等原則。無論組織還是管理者個(gè)人（組織是職能、管理者是職責(zé)），只要你擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任，組織就會(huì)授予你相應(yīng)的權(quán)力，以保證你合法有效地履行你的職責(zé)。管理人員、員工所擁有的權(quán)力應(yīng)當(dāng)與其所承擔(dān)的責(zé)任一致，權(quán)力與其承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該對(duì)等，同時(shí)要使員工知道具體的責(zé)任內(nèi)容、權(quán)力范圍和利益大小。（四）協(xié)調(diào)原則。機(jī)構(gòu)要互相協(xié)調(diào)、互相銜接，有利發(fā)揮組織整體功能，使組織內(nèi)部既有分工，又有合作，協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)。（五）組織階層原則。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，集權(quán)與分權(quán)結(jié)合。要確定科學(xué)的管理幅度和管理層次。要堅(jiān)持必要的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人指揮決策的實(shí)施有效而迅速。又要實(shí)行分級(jí)管理，調(diào)動(dòng)各方面的積極性。（六）控制幅度原則。在處理管理幅度與管理層級(jí)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)盡量減少管理層級(jí)。適當(dāng)?shù)慕M織扁平化可通過破除公司自上而下的垂直高聳的結(jié)構(gòu)，減少管理層次，增加管理幅度，裁減冗員來建立一種緊湊的橫向組織，達(dá)到使組織變得靈活、敏捷、富有柔性、創(chuàng)造性的目的。但過度扁平化會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)及管理部門的協(xié)調(diào)工作量大幅度增加、公司運(yùn)營靈活性受限等阻礙公司發(fā)展的情況。（七）分工協(xié)作和專業(yè)化原則。分工協(xié)作不僅能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且能發(fā)揮整體效益。公司能否最大程度地發(fā)揮整體效益，取決于組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)分工與相互協(xié)調(diào)程度。分工協(xié)作有兩個(gè)方面的好處：一是提高效率，二是有利于競爭，社會(huì)化協(xié)作和專業(yè)化分工是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)競爭力的根本要求。專業(yè)化與協(xié)作是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然過程，它們是緊密聯(lián)系的統(tǒng)一體，隨著專業(yè)化程度的提高，相互之間的依賴關(guān)系也更加加強(qiáng)。四、項(xiàng)目組織架構(gòu)人力資源部人力資源部品質(zhì)部項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)部保潔一隊(duì)保潔二隊(duì)垃圾運(yùn)輸日常巡檢保潔一班保潔一班保潔一班保潔一班管理人員工作人員管理人員工作人員環(huán)境保潔部后勤保障部行政部按項(xiàng)目框架構(gòu)架圖對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行管理，實(shí)行崗位責(zé)任制。對(duì)各個(gè)部門按要求管理，做到獎(jiǎng)懲分明建立一個(gè)責(zé)任分明、管理高效的保潔服務(wù)隊(duì)伍。第二節(jié)人員配備一、人員配備原則（一）經(jīng)濟(jì)效益原則組織人員配備計(jì)劃的擬定要以組織需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟(jì)效益的提高為前提。它既不是盲目地?cái)U(kuò)大職工隊(duì)伍，更不是單純?yōu)榱私鉀Q職工就業(yè)，而是為了保證組織效益的提高。任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無私，實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護(hù)人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實(shí)學(xué)的人。這是組織不斷發(fā)展壯大，走向成功的關(guān)鍵。因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)合理地確定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。因材起用原則所謂因材起用，是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人的特點(diǎn)來安排工作，才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地激發(fā)。如果學(xué)非所用、大材小用或小材大用，不僅會(huì)嚴(yán)重影響組織效率，也會(huì)造成人力資源計(jì)劃的失效。用人所長原則所謂用人所長，是指在用人時(shí)不能夠求全責(zé)備，管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實(shí)中，由于人的知識(shí)、能力、個(gè)性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”、“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”，而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點(diǎn)減少到最小。（八）動(dòng)態(tài)平衡原則處在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對(duì)其成員的要求也是在不斷變動(dòng)的，當(dāng)然，工作中人的能力和知識(shí)也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷地協(xié)調(diào)平衡。所謂動(dòng)態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時(shí)也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識(shí)別及合理的調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動(dòng)態(tài)平衡。二、人員配備基本原理（一）職務(wù)要求明確原理是指對(duì)主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確，培訓(xùn)和評(píng)價(jià)主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。（二）責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。（三）公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公開競爭。（四）用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。（五）不斷培養(yǎng)原理是指任何一個(gè)組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。三、人員配備基本情況我公司將安排XX名工作人員對(duì)XX商場保潔項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)，其中包括項(xiàng)目管理人員、商場保潔、垃圾運(yùn)輸工作人員、巡檢工作人員等，其具體人員名單如下：（一）項(xiàng)目人員基本情況表序號(hào)姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注123456789101112（二）管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人綜合主管人員保潔負(fù)責(zé)人垃圾運(yùn)輸工人日常巡檢人員保潔隊(duì)長安全人員其他管理人員后勤檔案管理綜合管理（三）擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時(shí)間2.個(gè)人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績：序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345（附注：后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋公章。本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。）（四）其他項(xiàng)目管理人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事管理工作年限服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量（附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相關(guān)復(fù)印件等）四、人員崗位分配表部門崗位姓名證書號(hào)到崗情況履職情況服務(wù)單位項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理綜合主管部門商場保潔人員日常巡檢人員保潔隊(duì)安全員監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理意見監(jiān)督抽查人員簽字：年月日注：1.監(jiān)督抽查人員每次現(xiàn)場監(jiān)督抽查時(shí)，對(duì)商場保潔項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員任命文件的符合性及到崗履職情況進(jìn)行抽查記錄。2.項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)注明所從事的具體專業(yè)工作崗位名稱。3.對(duì)人員配備不達(dá)標(biāo)、擅自變更、不到崗或不按規(guī)定履職的簽發(fā)限期整改通知書，并在處理意見欄目中說明。五、項(xiàng)目人員資質(zhì)證書職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注證書名稱證書編號(hào)專業(yè)第三節(jié)人員崗位職責(zé)一、項(xiàng)目經(jīng)理1.項(xiàng)目部最高負(fù)責(zé)人，就本項(xiàng)目事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2.主持項(xiàng)目部日常工作，執(zhí)行或組織實(shí)施公司決議；3.根據(jù)董事會(huì)、公司的決議和目標(biāo)，制定項(xiàng)目部年度、月度工作計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施；4.負(fù)責(zé)保潔項(xiàng)目、項(xiàng)目部的資源調(diào)配，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部各職能部門的工作；5.負(fù)責(zé)在公司頒布實(shí)行的制度、規(guī)范等文件的范圍和框架內(nèi)，具體擬訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度、規(guī)范，經(jīng)審批后組織實(shí)施；6.對(duì)于項(xiàng)目部的部門主管、領(lǐng)班的選聘、錄用、獎(jiǎng)懲、晉升等重要的人事變動(dòng)有建議權(quán)；7.審定項(xiàng)目部、各職能部門的培訓(xùn)大綱和計(jì)劃，經(jīng)公司審批后組織實(shí)施；8.負(fù)責(zé)主持、組織項(xiàng)目部主管以下級(jí)別人員的考核，并對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)；9.負(fù)責(zé)在經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目預(yù)算收支案內(nèi)制訂清潔項(xiàng)目的月度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算收支案，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；10.審核項(xiàng)目的管理支出，并報(bào)公司總經(jīng)理審批；11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理費(fèi)用的收入，保證費(fèi)用的收取；12.定期組織召開項(xiàng)目部辦公例會(huì)，檢查、督促項(xiàng)目部各職能部門的工作，并根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)；13.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部重大合同、事項(xiàng)決策的建議，并組織實(shí)施；14.與項(xiàng)目相關(guān)政府部門在公司的協(xié)助和監(jiān)督下建立和維持良好關(guān)系；15.定期參加公司總經(jīng)理辦公例會(huì)，并按會(huì)議制度要求做好準(zhǔn)備，如實(shí)匯報(bào)；16.定期、不定期地對(duì)清潔項(xiàng)目進(jìn)行巡視、檢查，并聽取商場人員的意見和建議；17.具體處理商場人員投訴、項(xiàng)目部其他重大突發(fā)事件；18.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、行政部經(jīng)理1.組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)記錄；2.負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況；3.組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施；4.負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng)，妥善處理各種對(duì)外事務(wù)；5.審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。6.組織公司危機(jī)管理工作，包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的公司形象恢復(fù)；7.組織公司外部投訴處理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決8.負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢；9.負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作，包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告10.代表公司與相關(guān)部門、上下級(jí)單位往來；11.負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作，協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系；12.負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動(dòng)，促進(jìn)員工凝聚力。13.負(fù)責(zé)起草工會(huì)年度工作計(jì)劃；14.負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況；15.評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況；16.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、財(cái)務(wù)部經(jīng)理1.制定和完善財(cái)務(wù)管理制度和操作流程，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理。2.審核會(huì)計(jì)憑證和各類會(huì)計(jì)報(bào)表，編寫財(cái)務(wù)分析，送總經(jīng)理審閱。3.編制財(cái)務(wù)預(yù)算，審核控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用。4.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)收入的及時(shí)收繳，保證公司資金的正常周轉(zhuǎn)。5.進(jìn)行本部門的日常管理，協(xié)助經(jīng)理做好會(huì)計(jì)核算工作。6.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)制證和賬務(wù)處理，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。7.審核各項(xiàng)費(fèi)用支出，執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。8.檢查銀行、庫存現(xiàn)金、資金賬目，發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)督改正調(diào)賬，并負(fù)責(zé)來往帳的清理。9.登記帳本，妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他檔案資料。10.完成經(jīng)理交辦的其他工作。四、品質(zhì)部經(jīng)理1.制定各階段的保潔月、季、年度的工作、培訓(xùn)、考核計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)指導(dǎo)工作；3.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的保潔的驗(yàn)收、人員定編、調(diào)配工作；4.負(fù)責(zé)檢查各部門的保潔工作，制定保潔工作質(zhì)量手冊(cè)，根據(jù)實(shí)際需要，不斷改進(jìn)；5.不定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)保潔人員進(jìn)行質(zhì)量考核；6.定期制定各項(xiàng)目部的消殺計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；7.審核各部保潔工具、每月度消耗品的申購、使用，做到合理控制，計(jì)劃分配，并監(jiān)督保管和儲(chǔ)藏；8.全面負(fù)責(zé)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作；9.完成公司下達(dá)的其他工作。五、人力資源部經(jīng)理1.熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)組織本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量；2.協(xié)助公司各部門經(jīng)理制定人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配內(nèi)部工作人員，監(jiān)督并參加員工的提升任免安排；3.致力于改善工作條件，解決人事方面的有關(guān)問題，促進(jìn)管理人員與員工之間、員工與員工之間良好的人際關(guān)系、工作關(guān)系；4.協(xié)助各級(jí)管理人員對(duì)員工進(jìn)行有效管理，檢查和調(diào)整公司人事政策和工作程序，使之合理化；5.注重員工培訓(xùn)工作，督導(dǎo)培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施，不斷提高公司各部門員工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；6.負(fù)責(zé)公司的人員編制、工資標(biāo)準(zhǔn)的制定、工資調(diào)整、職稱評(píng)定工作，制定并完善公司職工獎(jiǎng)懲辦法；7.督導(dǎo)、檢查員工執(zhí)行紀(jì)律情況、落實(shí)店規(guī)、店紀(jì)情況并對(duì)員工的工作表現(xiàn)提高獎(jiǎng)勵(lì)和處罰意見；8.做好工作日志，提高工作效率；9.參加部門經(jīng)理以上管理人員的述職活動(dòng)并做好記錄；10.對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議作出裁決；11.努力學(xué)習(xí)國家有關(guān)人事，勞資的法律、法則、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；12.完成項(xiàng)目經(jīng)理辦公室主任交辦的其他工作；六、后勤保障部經(jīng)理1.根據(jù)項(xiàng)目部的要求，參與制定項(xiàng)目的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃，并組織實(shí)施。2.監(jiān)督并參與后勤物資及設(shè)備的采購工作。3.做好后勤部分資產(chǎn)的管理，合理使用。4.做好后勤檔案管理。5.負(fù)責(zé)后勤范圍內(nèi)管理制度的建立與實(shí)施監(jiān)督。6.根據(jù)公司后勤需要，負(fù)責(zé)引進(jìn)后勤服務(wù)實(shí)體，建立起適當(dāng)?shù)姆?wù)競爭機(jī)制。7.負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂、維修、綜合管理的全面監(jiān)督和管理。8.全面監(jiān)督、檢查后勤人員履行崗位職責(zé)情況，做好考核、考勤工作。9.加強(qiáng)消防安全教育，定期檢查所屬部門、區(qū)域消防安全情況，防患未然。10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。七、保潔組長1.項(xiàng)目部保潔部負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目部主任質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)清潔項(xiàng)目的保潔工作負(fù)責(zé)；2.在公司、項(xiàng)目部的制度規(guī)范的基礎(chǔ)上，制定更加詳細(xì)完善的具體制度和操作規(guī)范，并落實(shí)實(shí)施；3.監(jiān)督本部門下屬的日常工作，具體分配和安排工作；4.巡視清潔項(xiàng)目的衛(wèi)生和其他