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供水行業(yè)工作計(jì)劃范文供水行業(yè)工作計(jì)劃范文時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是精心整理的供水行業(yè)工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜愛。供水行業(yè)工作計(jì)劃1一、強(qiáng)化管理,減少水損,提升供水效益。從20xx年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營(yíng)的公司〔支付原水價(jià)格〕。在這樣的狀況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提升經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司20xx年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:1、提升公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就馬上改換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提升供水效益。3、做好給水管網(wǎng)的修理、維護(hù)工作,確保安全供水。在接到報(bào)漏或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。二、配合我市城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。為適應(yīng)我市的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:1.在客運(yùn)中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提升我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水確保。2.計(jì)劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。3.在圭江橋四周鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。三、發(fā)揮各項(xiàng)積極因素,擴(kuò)大銷售收入,改善職工待遇。多方面籌集資金,擴(kuò)大城市供水管網(wǎng),擴(kuò)大銷售收入,力爭(zhēng)比增達(dá)10%以上,銷售達(dá)900萬噸,逐步改善職工生活待遇。在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);銘記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)〞的宗旨,特別重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提升優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。供水行業(yè)工作計(jì)劃220xx年,xx自來水公司嚴(yán)格按照上級(jí)部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)布暑,以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認(rèn)真務(wù)實(shí)展開各項(xiàng)供水管理工作,特制定工作計(jì)劃如下:〔一〕全面提升供水質(zhì)量,繼續(xù)推動(dòng)老化水管二期工程改造。依據(jù)《xx鎮(zhèn)老化水管改造實(shí)施方案》(寮府辦〔20xx〕27號(hào))的文件精神,xx鎮(zhèn)老化水管改造的實(shí)施時(shí)間從20xx年至20xx年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村〔社區(qū)〕積極參加下,全部完工驗(yàn)收并交付使用,深得群眾一致好評(píng)。為扎實(shí)推動(dòng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進(jìn)一步解決我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點(diǎn)工作,讓xx全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到確保;實(shí)現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至20xx年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)〞目標(biāo),我公司將計(jì)劃于今年下半年組織展開xx鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程?!捕橙媾浜稀爸窃靫x〞建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)。由于xx自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進(jìn)行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實(shí)現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行快速查閱和測(cè)量定位,全面強(qiáng)化供水管理,提升搶修效率、減少水損等,xx自來水公司計(jì)劃20xx年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng),對(duì)全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)?!踩橙媾浜厦利愢l(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實(shí)汽車城老化水管改造;二是展開xx鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補(bǔ)翻新維護(hù)工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對(duì)蟠龍路等16條道路升級(jí)改造工程,做好道路沿線供水管道的升級(jí)改造。〔四〕全面強(qiáng)化規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前xx二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護(hù)和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,xx自來水公司將計(jì)劃在20xx年對(duì)轄區(qū)內(nèi)的二次供水強(qiáng)化管理,結(jié)合xx供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行《xx市生活飲用水二次供水管理辦法》〔東府【20xx】50號(hào)〕相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達(dá)標(biāo),群眾飲水放心?!参濉陈鋵?shí)落實(shí)全市供水新格局,逐步擴(kuò)大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號(hào)召,積極推動(dòng)全市供水新格局,xx自來水公司將計(jì)劃在20xx年繼續(xù)擴(kuò)大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營(yíng)管理不善的村〔社區(qū)〕進(jìn)行收編管理。供水行業(yè)工作計(jì)劃320xx年是深入學(xué)習(xí)落實(shí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神重要一年,是全面建成小康社會(huì)的決勝之年,更是實(shí)現(xiàn)十三五規(guī)劃的沖刺之年,我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任,層抓共管,確保各項(xiàng)工作有序、順利展開,堅(jiān)決完成全年工作目標(biāo)。2.強(qiáng)化與相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,提前謀劃,按時(shí)、保質(zhì)完成重點(diǎn)安排區(qū)配套供水工程。3.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)違反制度行為的檢查力度,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,確保公司各項(xiàng)工作順利展開。強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,擬對(duì)全體員工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷掌握專業(yè)技能,提升員工整體素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,提升服務(wù)水平。4.繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:首先要強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),努力提升政治素養(yǎng)修養(yǎng),堅(jiān)持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提升學(xué)習(xí)的自覺性;其次,要強(qiáng)化道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語,大力倡導(dǎo)以公司為家,愛崗敬業(yè)的合格傳統(tǒng);第三利用節(jié)假日,積極展開豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng),陶冶職工情操,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神等,通過抓精神文明建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。5.安全生產(chǎn)、確保供應(yīng)是我們的根本任務(wù),是各項(xiàng)工作的重中之重。面對(duì)當(dāng)前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻等局面,我們必必須高度重視安全生產(chǎn)工作。一要抓好基層、打好基礎(chǔ),搞好班組建設(shè)。特別團(tuán)隊(duì)協(xié)作、特別管理完善、特別操作規(guī)范、特別培訓(xùn)實(shí)效,注重明確崗位責(zé)任,注重提升能力素養(yǎng),注重培養(yǎng)安全意識(shí),注重遵守勞作紀(jì)律。二要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度。我們要堅(jiān)持好安全生產(chǎn)大檢查和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議制度,嚴(yán)格操作規(guī)范和設(shè)備管理要求,定期巡視維護(hù)設(shè)備,建立健全設(shè)備的檢查修理記錄及臺(tái)賬,有針對(duì)性地做好設(shè)備、水質(zhì)、管道等應(yīng)急預(yù)案演練,做好設(shè)備升級(jí)改造和技術(shù)革新,新鑿供水深井,確保城市安全供水。三要嚴(yán)格水質(zhì)管理。繼續(xù)強(qiáng)化化泵房巡查制度,加大源水水質(zhì)的監(jiān)控力度,重點(diǎn)要做好安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和水質(zhì)變化方面的監(jiān)控,加大檢測(cè)力度,增加化驗(yàn)頻率,嚴(yán)把水質(zhì)質(zhì)量關(guān),確保市民用上放心水。6.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的不斷提升,作為窗口行業(yè),社會(huì)各界對(duì)供水的要求越來越高,真正實(shí)現(xiàn)“讓用戶滿意、讓政府放心〞,我們必必須堅(jiān)持以管網(wǎng)漏失率、水費(fèi)回收率、搶修及時(shí)率、群眾滿意率等建設(shè)為重點(diǎn),達(dá)到公司創(chuàng)效益、群眾滿意的目的。一線窗口科室要嚴(yán)格落實(shí)并認(rèn)真執(zhí)行供水服務(wù)規(guī)章制度,制定出更加細(xì)致的便民措施,促進(jìn)服務(wù)規(guī)范化,完善涉及用戶利益的服務(wù)投訴機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,做到讓用戶滿意。要進(jìn)一步完善應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,加大晝夜巡查力度和管網(wǎng)測(cè)漏頻率,準(zhǔn)確掌握供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀況,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)排查隱患,及時(shí)修理處理,減少因管網(wǎng)“跑、冒、滴、漏〞帶來不必要的損失;搶修要切實(shí)特別一個(gè)“快〞字,堅(jiān)持做到大修不超過48小時(shí),小修不超過24小時(shí);繼續(xù)深入展開“便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)〞活動(dòng),強(qiáng)化主動(dòng)上門服務(wù)意識(shí),廣泛征求居民用戶的看法建議,進(jìn)一步建立更加和諧的供用水關(guān)系。供水行業(yè)工作計(jì)劃4為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提升經(jīng)濟(jì)效益,確保優(yōu)質(zhì)供水,共創(chuàng)人水和諧,依據(jù)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,結(jié)合我廠發(fā)展實(shí)際,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特下達(dá)20xx年度生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下:一、生產(chǎn)股1.全年完成供水總量1750萬噸。2.千噸水電耗600度。3.確保水壓0.26兆帕以上。4.獎(jiǎng)懲措施:在確保水壓前提下,節(jié)電部分作為獎(jiǎng)勵(lì),超出部分,對(duì)等處罰。5.依據(jù)上年度生產(chǎn)管理及開支狀況,20xx年全年生產(chǎn)股生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)及水質(zhì)確保費(fèi)用為80萬元,生產(chǎn)股一定要樹立勤儉辦事的思想,精打細(xì)算,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi),壓縮生產(chǎn)制水成本,開源節(jié)流并重,超支不補(bǔ),節(jié)余代獎(jiǎng),所有開支由財(cái)務(wù)股審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批。二、營(yíng)業(yè)所依據(jù)營(yíng)業(yè)所計(jì)劃,參照實(shí)際工作狀況,制定20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下:1.全年完成售水總量1575萬噸,回收率90%,到賬率100%。2.獎(jiǎng)懲措施:回收率每超出一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)陸萬元整〔其中10%獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人,余下獎(jiǎng)勵(lì)其他有功人員〕。完不成任務(wù)全年無獎(jiǎng),相等處罰。3.回收率達(dá)93%以上〔含93%〕,另獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人貳萬元整。4.每塊結(jié)算水表給予1.00元的維護(hù)費(fèi)用〔總表數(shù)按60000塊計(jì)算〕用于營(yíng)業(yè)所日??记?、績(jī)效、加班、值班、修理等費(fèi)用,該費(fèi)用由營(yíng)業(yè)所每月統(tǒng)一領(lǐng)取后按《營(yíng)業(yè)所抄表員績(jī)效考核制度》執(zhí)行分配,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)禁平均數(shù)和大鍋飯現(xiàn)象,切實(shí)提升職工積極性,確保完成20xx年工作任務(wù)。三、管道安裝隊(duì)依據(jù)安裝隊(duì)承包計(jì)劃,參照實(shí)際狀況,對(duì)安裝隊(duì)計(jì)劃主要指標(biāo)做如下調(diào)整:1.全年安裝總產(chǎn)值4000萬,力爭(zhēng)5000萬元。2.按安裝產(chǎn)值〔扣除外包工程、機(jī)械租賃費(fèi)和農(nóng)民工工資等費(fèi)用后的金額〕提取4%作為完成供水工程施工和修理任務(wù)的績(jī)效工資。3.為切實(shí)做好突發(fā)事件,搶險(xiǎn)救災(zāi)、節(jié)假日搶修加班等緊急任務(wù)和廠內(nèi)安排的各臨時(shí)性工作,由財(cái)務(wù)室按上述產(chǎn)值提取1%設(shè)立專用賬戶,??顚S?。由負(fù)責(zé)人填寫加班表,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,審核簽字后使用。4.執(zhí)行安全責(zé)任制和質(zhì)量跟蹤制。5.直徑200毫米以上供水主管道費(fèi)用提取按5元/米執(zhí)行〔用戶出資的不計(jì)在內(nèi)〕。6.牢固樹立質(zhì)量意識(shí),節(jié)約意識(shí)和安全意識(shí),努力提升工程質(zhì)量,因工程質(zhì)量造成事故或損失的,其返工費(fèi)用由責(zé)任人承當(dāng)。確保修理服務(wù)及時(shí)到位,滿意率100%,假設(shè)全年發(fā)生一起安全事故,或有材料丟失,工程完工后不及時(shí)辦理退料手續(xù),違反廠有關(guān)制度和規(guī)定的`行為,按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。四、查漏隊(duì)1.每半年對(duì)縣城區(qū)我廠所屬自來水管網(wǎng)普查一遍,要求查到所抄見水表之前。普查前制定工作計(jì)劃和普查線路或區(qū)域,在普查后做好具體記錄,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)并處理。2.每月須完成口徑100mm以上供水管網(wǎng)漏點(diǎn)一處的工作任務(wù),每超出一處獎(jiǎng)勵(lì)1000元。〔來電、來人、來信或已出具派工單的,或水已溢出地面的,不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)〕,漏點(diǎn)審核由管道修理人員現(xiàn)場(chǎng)開挖后簽字確認(rèn),并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.認(rèn)真做好用戶的查漏服務(wù)工作。4.做到全城供水閘閥的普查、維護(hù)保養(yǎng)工作。5.查漏隊(duì)并入營(yíng)業(yè)所,由營(yíng)業(yè)所統(tǒng)一管理。五、技術(shù)股嚴(yán)格按照國(guó)家定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定、預(yù)決算,堅(jiān)持為用戶著想,維護(hù)用戶利益,提升制定預(yù)算準(zhǔn)確率,制定更改率≤10%,完善資料,及時(shí)做好工程驗(yàn)收歸檔工作。六、監(jiān)察隊(duì)1.依據(jù)供水有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違反供水法規(guī)和損害供水設(shè)施的行為進(jìn)行改正和處罰,做到處罰及時(shí),程序規(guī)范,資料詳實(shí),罰繳一致。因工作不利,執(zhí)法不嚴(yán),未能及時(shí)全額收繳的款項(xiàng),按應(yīng)收金額的50%從監(jiān)察隊(duì)工資中扣除作為處罰。2.天天2次對(duì)全城供水管網(wǎng),閘閥及市政基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行巡查,包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點(diǎn)地區(qū),做到巡查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。3.嚴(yán)格執(zhí)行《精細(xì)化績(jī)效考核制度》,執(zhí)行百分制,并依據(jù)所扣分?jǐn)?shù)按百分比例發(fā)放工資和績(jī)效工資。4.為切實(shí)保護(hù)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施,維護(hù)我縣供用水市場(chǎng)秩序,依據(jù)監(jiān)察隊(duì)工作成績(jī)和效能,按照隊(duì)內(nèi)《精細(xì)化績(jī)效考核制度》規(guī)定,發(fā)放績(jī)效工資及節(jié)假日加班工資等,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過追繳水費(fèi)損失的50%或不超過追繳供水設(shè)施修理費(fèi)用的20%。5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和執(zhí)法水平,做到文明執(zhí)法,依法行政,嚴(yán)厲打擊違章用水,處置突發(fā)事件,完成臨時(shí)交辦任務(wù)。七、保衛(wèi)股健全完善保衛(wèi)、綜治各項(xiàng)工作制度,按照《內(nèi)保條例》《無毒社區(qū)》和《綜治驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好反恐應(yīng)急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣揚(yáng)和資料歸檔等工作,確保年底各項(xiàng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。八、安全辦〔一〕加大安全宣揚(yáng)力度,定期展開應(yīng)急演練1.六月份邀請(qǐng)縣消防隊(duì)人員對(duì)我廠職工展開消防應(yīng)急培訓(xùn);2.定期組織展開供水應(yīng)急演練,“閑時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流淚〞;3.在九月份展開一次防汛應(yīng)急演練;4.在十二月份展開一次防凍搶修應(yīng)急演練?!捕嘲踩逃嘤?xùn)1.在周一例會(huì)中穿插學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。2.激勵(lì)管道隊(duì)施工人員報(bào)考安全員C證,目標(biāo)是能達(dá)到每個(gè)施工小組都有一個(gè)兼職的持證安全員。3.激勵(lì)生產(chǎn)股機(jī)修班報(bào)考特種作業(yè)電工證〔低壓〕,達(dá)到特種作業(yè)人員持證上崗的目的?!踩嘲踩a(chǎn)大檢查1.針對(duì)管道隊(duì)安全生產(chǎn)檢查每周不少于一次;2.針對(duì)生產(chǎn)股每月進(jìn)行一次泵房安全生產(chǎn)檢查,每周巡查一遍各泵房設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,記錄在案。〔四〕施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理1.在臨時(shí)用電方面:特種作業(yè)人員要持證上崗,做好人員管理和每年的再培訓(xùn)工作,強(qiáng)化安全防護(hù),杜絕疲憊作業(yè);2.在人員管理方面:安全管理重在預(yù)防,防的是危險(xiǎn)源,防的是無事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作要敲錘警示,時(shí)時(shí)敲、多方位的敲?!参濉痴J(rèn)真做好全省規(guī)范化考核檢查準(zhǔn)備工作,逐項(xiàng)對(duì)照考核指標(biāo),查漏補(bǔ)缺。九、信息辦〔一〕建立健全信息辦工作制度:1.日常的信息采集和傳送溝通服務(wù);2.業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)、錄入、匯總工作;3.網(wǎng)上信息編輯、報(bào)送工作;4.強(qiáng)化日常的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理;5.繼續(xù)做好廠區(qū)信息主干網(wǎng)絡(luò)的暢通、管理與維護(hù),全廠IP地址的分配和管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備〔路由器、交換機(jī)、打印機(jī)等〕、線路資源等相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理,系統(tǒng)升級(jí),以及其他信息化建設(shè)工作等;6.臨泉縣智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè),包括調(diào)度系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)升級(jí)維護(hù)〔管網(wǎng)探測(cè)須進(jìn)行外業(yè)作業(yè)〕?!捕硣@建設(shè)完善地理管網(wǎng)信息系統(tǒng),達(dá)到“準(zhǔn)確定位,及時(shí)更新〞的目標(biāo),信息辦計(jì)劃依據(jù)市政建設(shè)進(jìn)度,實(shí)地巡查,做到市政建設(shè)好,管網(wǎng)就能定位好,更新好,確保地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性,通過利用先進(jìn)的GPS技術(shù),對(duì)給水管網(wǎng)和閥井定位、完善管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)檢測(cè)和監(jiān)控,推動(dòng)信息資源共享,強(qiáng)化對(duì)電子地圖的管理,使地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)能更好的配合營(yíng)業(yè)所、管道隊(duì)等部門的工作,確保調(diào)度室能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的供水調(diào)度,確保供水安全穩(wěn)定,促進(jìn)城市供水工作系統(tǒng)化、數(shù)字化、自動(dòng)化?!踩翅槍?duì)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的工單問題,提升案件受理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,信息技術(shù)員將按照“全覆蓋、全時(shí)段、無遺漏〞的要求,進(jìn)行不間斷巡查,實(shí)時(shí)收集上報(bào)、核查核實(shí)問題,求真務(wù)實(shí),完成任務(wù)。關(guān)于未驗(yàn)收的路段,及時(shí)在平臺(tái)進(jìn)行反饋。〔四〕針對(duì)臨泉縣政府熱線管理平臺(tái)的工單問題,按照“簽收-受理-交辦-跟進(jìn)-回訪〞以及后期用戶滿意度調(diào)查的工作流程,從這一工作的生疏達(dá)到熟練掌握,再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q用戶的后顧之憂,做到及時(shí)查看簽收,通過各部門的積極配合,認(rèn)真解決各類工單;對(duì)外受理用戶訴求、對(duì)內(nèi)進(jìn)行交辦協(xié)調(diào),本著“優(yōu)質(zhì)供水,精誠(chéng)服務(wù)〞的宗旨,急用戶所急,向用戶所想。十、校表室〔一〕嚴(yán)格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作,認(rèn)真檢測(cè)每一塊送檢的水表,在確保首檢合格率的同時(shí),及時(shí)對(duì)送檢及異常水表進(jìn)行檢定。校表臺(tái)的運(yùn)行狀況,校表員的操作數(shù)量程度都會(huì)對(duì)水表校驗(yàn)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響,為減少校表工作中的誤差,要控制誤差來源,得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)用于分析結(jié)果,以爭(zhēng)取高效的完成校表工作?!捕辰⒑屯晟乒ぷ髦贫?,強(qiáng)化安全管理,確保設(shè)備完好,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),規(guī)范工作流程,工作制度和勞作紀(jì)律以及廠規(guī)廠紀(jì)上墻,嚴(yán)守勞作紀(jì)律及各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì),規(guī)范崗位責(zé)任,務(wù)必做到安全第一。〔三〕積極主動(dòng)的跟計(jì)量部門聯(lián)系溝通,盡快完成與質(zhì)檢部門聯(lián)合建標(biāo)工作,使校表工作步入規(guī)范化,制度化,法治化軌道,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“消費(fèi)者放心單位〞。十一、其他股室1.堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊扣黨支部“三會(huì)一課〞制度和“兩學(xué)一做〞常態(tài)化機(jī)制,深入學(xué)習(xí)落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨章和黨內(nèi)有關(guān)重要法規(guī),學(xué)習(xí)黨史、中國(guó)史以及省、市、縣有關(guān)文件和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、法律法規(guī)等內(nèi)容,使廣大職工牢固樹立“四個(gè)意識(shí)〞,堅(jiān)持“四個(gè)自信〞,做到“兩個(gè)維護(hù)〞?!昂细褡黠L(fēng)建設(shè)年〞、“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年〞的決策布暑,全面推動(dòng)作風(fēng)效能建設(shè),繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升供水服務(wù)水平,引導(dǎo)全廠職工提升履職效能水平,解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉(zhuǎn)作風(fēng)〞、萬眾一心“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)〞,為推動(dòng)我廠高質(zhì)量發(fā)展提供效能確保。堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、推〞和形式主義、官僚主義,我廠從今年將對(duì)廠內(nèi)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行不定期檢查評(píng)比,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,及時(shí)兌現(xiàn)。按照評(píng)比結(jié)果,廠內(nèi)較好完成本職工作任務(wù)者,參照有考核標(biāo)準(zhǔn)股室的績(jī)效工資水平,暫定發(fā)放績(jī)效工資1000元/月。展開的各類專項(xiàng)工作,及時(shí)總結(jié),查找不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)在專項(xiàng)工作中有特別貢獻(xiàn)或完成任務(wù)較好的工作人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)“多勞多得、按勞取酬〞的社會(huì)主義分配原則,從而激發(fā)廣大職工“以廠為家〞的主人翁精神和激烈的責(zé)任感、事業(yè)心,使其在各自的工作崗位上積極工作,奮力拼搏,奉獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)用戶。促進(jìn)我廠的經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階,工作作風(fēng)再革新高度,供水服務(wù)再樹新形象。3.在日常工作中全體職工要嚴(yán)格遵守考勤、例會(huì)、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì),認(rèn)真履行使命,做好本職工作,假設(shè)有違紀(jì)現(xiàn)象。嚴(yán)格按照自來水廠關(guān)于違紀(jì)、查實(shí)待崗辦法嚴(yán)正處理。計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政、綜合治理、安全生產(chǎn)等工作必必須扎實(shí)、到位,執(zhí)行責(zé)任追究制,堅(jiān)決落實(shí)落實(shí)黨和國(guó)家政策和文件精神,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)于民,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)精神,樹立行業(yè)新風(fēng)尚,執(zhí)行社會(huì)承諾制,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。供水行業(yè)年度工作總結(jié)供水行業(yè)年度工作總結(jié)時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回憶這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不夠和問題,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面是為大家收集的供水行業(yè)年度工作總結(jié),僅供參照,希望能夠幫助到大家。供水行業(yè)年度工作總結(jié)120xx年馬上過去,回憶這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位使命。在思想方面有了更進(jìn)一步的提升,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:一、思想方面作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提升學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大〞精神,認(rèn)真落實(shí)黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的體會(huì)和提升使我明白,不管做任何事,必必須竭盡全力。二、工作方面在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:1、搞好水費(fèi)計(jì)算審核工作,做到準(zhǔn)確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水狀況分析,關(guān)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)按時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供具體的用水信息。三、今后打算總結(jié)這一年的狀況,我在工作上無論沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不夠,各別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不夠,以便在以后的工作中加以改善,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提升自己的工作能力,強(qiáng)化工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提升業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。供水行業(yè)年度工作總結(jié)2按照20xx年公司整體工作布暑,并結(jié)合公司下達(dá)的'20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位執(zhí)行指標(biāo)、崗位使命雙向包保掛鉤制,執(zhí)行修理工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制,修理人員區(qū)域執(zhí)行年度獨(dú)立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成狀況1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部執(zhí)行周期化管理,水表執(zhí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶執(zhí)行月固定周期查抄。一般營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶執(zhí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過實(shí)際運(yùn)行,截止20xx年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸。2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部執(zhí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部執(zhí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758
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