行政管理的調(diào)查報(bào)告篇一：行政管理的調(diào)查報(bào)告有關(guān)潛江市森林資源和林業(yè)行政政管理狀況的調(diào)查報(bào)告摘要：湖北省潛江市的林木資源即使不多，但是資源和林政管理比較規(guī)范，工作扎實(shí)有力。林業(yè)行政管理和執(zhí)法機(jī)構(gòu)健全，對(duì)林地林木權(quán)屬、林木采伐、木材運(yùn)輸、木材市場(chǎng)、木材經(jīng)營(yíng)(加工)單位管理和執(zhí)法的各項(xiàng)方法貫徹。核心詞：潛江市;森林資源;林業(yè)行政政管理今年3月初，我到湖北省調(diào)研，覺得潛江市的森林資源和林政管理工作比較扎實(shí)，有些感受，統(tǒng)計(jì)于下，其中有些做法可資各地借鑒。潛江市地處江漢平原中部，境內(nèi)河渠縱橫、湖塘密布，是一種典型的水網(wǎng)湖區(qū)。市域內(nèi)有17個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和7個(gè)國(guó)有林場(chǎng)，11個(gè)省市等部門管的農(nóng)場(chǎng)，以及荊州原種場(chǎng)、江漢油田等單位，板塊經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)明顯。據(jù)1999年森林資源二類調(diào)查成果，林業(yè)用地面積即使只有萬畝，“四旁”路旁、宅旁、渠旁、河畔)林木面積萬畝，森林覆蓋率%，但是森林、林木和林地管理做到了全覆蓋。通過查閱管理工作臺(tái)帳、現(xiàn)地察看、與有關(guān)人員座談，感到該市的林業(yè)機(jī)構(gòu)健全、工作扎實(shí)、管理規(guī)范、執(zhí)法有力，森林資源和林政管理成效比較明顯。1機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，全方面推動(dòng)依法行政該市設(shè)有林業(yè)局和一種為江漢油田服務(wù)的廣華林業(yè)分局，并由其派出的個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處林業(yè)工作站，尚有一種林政管理稽查大隊(duì)、一種水上木材檢查站。共有林業(yè)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)27個(gè)，其中：有實(shí)施林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)的6個(gè)，受委托實(shí)施林業(yè)行政處分的21個(gè)。現(xiàn)有林業(yè)行政執(zhí)法人員120人。根據(jù)《森林法》等林業(yè)法規(guī)賦予的職責(zé)，行使林地林木權(quán)屬、林木采伐、木材運(yùn)輸、木材經(jīng)營(yíng)、木材加工管理、林業(yè)案件查處等職能。為提高林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)依法行政，強(qiáng)化依法執(zhí)法，市林業(yè)局十分重視對(duì)林業(yè)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年十月，以“兩法三條例”為重要內(nèi)容，對(duì)執(zhí)法人員普遍進(jìn)行了執(zhí)法業(yè)務(wù)考試，堅(jiān)持合格者上崗。為了切實(shí)加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法工作的管理，保障林業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章的對(duì)的實(shí)施，有效地行使林業(yè)管理職能，使全市林業(yè)行政執(zhí)法逐步走上法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。市林業(yè)局還根鋸《行政處分法》、《林業(yè)行政處分程序規(guī)定》以及上級(jí)林業(yè)主管部門的規(guī)定精神，對(duì)全市林業(yè)行政執(zhí)法管理與監(jiān)督作出了具體規(guī)定。林業(yè)行政執(zhí)法主體資格在報(bào)經(jīng)省、市政府法制辦公室行政執(zhí)法主體資格審查同意后認(rèn)定。并對(duì)擁有依法實(shí)施林業(yè)行政執(zhí)法和受委托行使林業(yè)行政處分權(quán)的組織(機(jī)構(gòu))的執(zhí)法范疇與職責(zé)權(quán)限作了詳盡規(guī)定，林業(yè)局行文公布，方便各自恪守，共同監(jiān)督。從而減少了林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各管理、執(zhí)法組織(機(jī)構(gòu))的職能交叉和可能產(chǎn)生的扯皮或推諉現(xiàn)象，提高了林業(yè)行政管理效率和執(zhí)法效果，樹立了林業(yè)部門在社會(huì)上的良好形象。2規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓森林資源和林政管理各項(xiàng)工作的貫徹嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額制度，依法管理林木采伐。一是認(rèn)真貫徹貫徹省政府下達(dá)的“十二五”期間年森林采伐限額，由市局編制全市年度林木采伐計(jì)劃后，報(bào)市政府同意，并以市政府辦文獻(xiàn)將年度限額采伐計(jì)劃分解下達(dá)成各個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、辦事處。二是堅(jiān)持審批一支筆制度，嚴(yán)格把住采伐許可證的核發(fā)關(guān)?！耙恢ЧP”就是全市的林木采伐，先要由有限額指標(biāo)的采伐者提出書面申請(qǐng)，報(bào)所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處或單位的主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由采伐者與林業(yè)部門訂立更新造林合同，再報(bào)經(jīng)市林業(yè)局林政科審查采伐申請(qǐng)和還林合同，最后由市局主管領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批。特別要提的是，林政科在審核采伐申請(qǐng)和還林合同的過程中，堅(jiān)持做到現(xiàn)地調(diào)查后，再按同意的采伐申請(qǐng)核發(fā)林木采伐許證。采伐許可證明行專人發(fā)放，專人發(fā)證與征收有關(guān)林業(yè)規(guī)費(fèi)同時(shí)的辦事制度，提高了辦事效率，減少了林業(yè)規(guī)費(fèi)的流失。年終局林政科還要對(duì)林木采伐的實(shí)施狀況進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。為確保這些程序和制度的貫徹，市林業(yè)局建立了比較完善的森林采伐限額執(zhí)行涉及發(fā)證、驗(yàn)收登記臺(tái)帳制度。只要查看臺(tái)帳，各單位采伐限額和年度計(jì)劃多少、辦了多少采伐證、實(shí)際采伐有無超采、還林狀況如何，對(duì)超采和未還林的處分，都一目了然，經(jīng)查XX年該市政府下達(dá)采伐計(jì)劃11000m3，實(shí)際采伐10480m3，未突破限額。三是加強(qiáng)對(duì)限額采伐實(shí)施狀況的檢查監(jiān)督。每年林業(yè)局都要組織專門力量對(duì)采伐實(shí)地進(jìn)行抽查驗(yàn)收，重點(diǎn)察看實(shí)施采伐和還林狀況，發(fā)現(xiàn)問題，依法查處。2.2嚴(yán)格加強(qiáng)木材流通領(lǐng)域監(jiān)管，依法控制林木資源消耗。該市地處江漢平原，森林資源少，可采資源更少。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)木材流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理，認(rèn)真貫徹貫徹《湖北省木材流通管理?xiàng)l例》，依法加大對(duì)全市的木材經(jīng)管(加工)單位、木材運(yùn)輸、木材市場(chǎng)的管理和執(zhí)法力度，嚴(yán)格控制林木資源的過量消耗。一是嚴(yán)格執(zhí)行憑證經(jīng)營(yíng)(加工)木材制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)木材經(jīng)營(yíng)(加工)單位的監(jiān)管。依法由林業(yè)局同意木材經(jīng)營(yíng)(加工)單位，核發(fā)木材經(jīng)營(yíng)或加工許可證;每年年初組織對(duì)經(jīng)營(yíng)(加工)單位進(jìn)行審查，換發(fā)許可證;建立木材經(jīng)營(yíng)(加工)單位的登記臺(tái)帳制度，分別各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和各部門(機(jī)構(gòu))的木材經(jīng)營(yíng)(加工)單位全方面進(jìn)行登記。在臺(tái)帳上明確記載各經(jīng)營(yíng)(加工)單位的經(jīng)營(yíng)范疇、經(jīng)營(yíng)(加工)的規(guī)模、持有林業(yè)部門核(換)發(fā)的木材經(jīng)營(yíng)或加工許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人姓名等狀況。根據(jù)《條例》，重點(diǎn)查處倒賣、轉(zhuǎn)讓木材經(jīng)營(yíng)(加工)許可證的違法行為;定時(shí)或不定時(shí)地檢查經(jīng)營(yíng)(加工)單位的木材來源，對(duì)木材來源不明的找案源，依法予以解決。特別是對(duì)木材加工大戶，始終堅(jiān)持跟蹤管理，其中對(duì)設(shè)備陳舊、浪費(fèi)木材原料大的加工公司，實(shí)施限購(gòu)木材數(shù)量，根據(jù)規(guī)定足額征收林業(yè)規(guī)費(fèi)。二是加強(qiáng)木材市場(chǎng)管理，打擊非法木材交易活動(dòng)。每年要組織專門力量對(duì)全市的木材市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓;依法取締無證經(jīng)營(yíng)(加工)木材單位。三是依法執(zhí)行憑征運(yùn)輸木材制度，嚴(yán)格控制地產(chǎn)木材非法運(yùn)輸出境。建立木材運(yùn)輸證核發(fā)登記臺(tái)帳制度。凡需要辦理木材出境的單位或個(gè)人，都必須持有經(jīng)營(yíng)或加工許可證、林木采伐許可證，以及按規(guī)定繳納的林業(yè)“一金兩費(fèi)”票據(jù)。否則，不予辦理木材出境手續(xù)。通過這一環(huán)扣一環(huán)的監(jiān)督和管理，全市木材流通秩序井然，林木資源得到了有效保護(hù)。依法加強(qiáng)林木資源的權(quán)屬管理，嚴(yán)格實(shí)施林地用途管制全市的林業(yè)用地加上“四旁”植樹面積，不到45萬畝，林地顯得特別貴重。為保護(hù)和運(yùn)用好現(xiàn)有林地，控制林地消耗，嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省林地管理?xiàng)l例》，認(rèn)真貫徹和貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)發(fā)明電〔XX〕號(hào)、國(guó)辦發(fā)明電〔XX〕號(hào)文獻(xiàn)。去年對(duì)1994年以來全市各類建設(shè)工程濫征亂占林地進(jìn)行了徹底清理，共查處非法征占用林地、變化林地用途案件7起，面積94畝，責(zé)令限期補(bǔ)辦了林地用途手續(xù)，按規(guī)定征收了森林植被恢復(fù)費(fèi)20萬元，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的林地保護(hù)意識(shí)狠抓“源頭”稽查，堅(jiān)持依法執(zhí)法市政府于XX年同意成立了“潛江市林政管理稽查大隊(duì)”，定編15人，為副局級(jí)事業(yè)單位，并賦予林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)。其重要職責(zé)：一是對(duì)全市無證經(jīng)營(yíng)、加工木材的單位和個(gè)人進(jìn)行清理整頓，依法解決非法經(jīng)營(yíng)、加工活動(dòng);二是對(duì)建筑市場(chǎng)木材消耗進(jìn)行跟蹤管理，依法解決收購(gòu)非法木材;三是對(duì)林木伐前、伐中實(shí)施監(jiān)督，伐后進(jìn)行檢查驗(yàn)收，依法查處批東砍西、超計(jì)劃采伐和偷砍盜伐林木案件;四是對(duì)各類工程建設(shè)征、占用林地和其它變化林地用途的狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處非法侵占林地案件;五是對(duì)市場(chǎng)以外的集散地、狩獵者、餐館、部分馴養(yǎng)繁殖基地等經(jīng)營(yíng)、運(yùn)用野生動(dòng)物的單位和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處非法經(jīng)營(yíng)和運(yùn)用野生動(dòng)物的行為。這個(gè)稽查隊(duì)比較重視加強(qiáng)本身建設(shè)，人員素質(zhì)的提高，堅(jiān)持依法辦事，秉公執(zhí)法，重在對(duì)資源林政管理“源頭”的監(jiān)督檢查，對(duì)資源林政的各項(xiàng)管理方法跟蹤追效，從而在保護(hù)森林資源中發(fā)揮了重要作用。篇二：行政管理的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的因素及目的當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，公司的生存和發(fā)展正不停面臨新的挑戰(zhàn)。而公司的發(fā)展說終究是人的發(fā)展;公司競(jìng)爭(zhēng)歸根終究就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)公司員工的培訓(xùn)則是提供信息、知識(shí)及有關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。當(dāng)今社會(huì)，能始終挺立不倒，穩(wěn)步向前的公司必然是那些能夠使其員工充足發(fā)揮自己潛能，體現(xiàn)自我價(jià)值的公司，這意味著，公司員工接受培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)成為了一種必須手段。在協(xié)助公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中員工培訓(xùn)扮演著非常重要的角色。員工培訓(xùn)不僅能夠有效地協(xié)助公司發(fā)明價(jià)值，更可覺得公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手體現(xiàn)出更加好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更含有優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)不僅能夠提高員工的專業(yè)性、自覺性、主動(dòng)性和發(fā)明性，通過提高生產(chǎn)效率減少生產(chǎn)成本從而使公司受益，更能夠不停增強(qiáng)員工素質(zhì)和能力，提高員工的公司忠誠(chéng)度，并使員工本人受益。故有人說，培訓(xùn)是公司送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管剪發(fā)明了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。公司同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完畢任務(wù)的辦法和手段，圍繞公司的任務(wù)和目的來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成互相理解與支持，共同不停提高工作績(jī)效。為了充足理解公司員工思想狀態(tài)，理解公司對(duì)員工培訓(xùn)規(guī)定和規(guī)劃，進(jìn)一步理解統(tǒng)一化、構(gòu)造化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范疇內(nèi)采用問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷200份，回收問卷185份，其中有效問卷145份，中層管理人員問卷20份，主管級(jí)及員工級(jí)5份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷成果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、辦法1.調(diào)查時(shí)間：XX年11月2、調(diào)查地點(diǎn)：百勝公司下屬分店肯德基3、調(diào)查辦法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析肯德基是來自美國(guó)的出名連鎖快餐廳，屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán)，在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超出萬家連鎖店和84萬名員工，食品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的名譽(yù)和顧客的身體健康，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。(一)公司發(fā)展理念與文化1、公司發(fā)展方向較為明晰根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)我司的發(fā)展戰(zhàn)略表達(dá)理解或十分理解，這重要是與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目的有關(guān)，但剩余的5%左右員工表達(dá)了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺少目的，或者人力資源的較大浪費(fèi)。2、將近九組員工熟知公司的精神和價(jià)值取向產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命，它直接關(guān)系到顧客的身體健康。因而永遠(yuǎn)將顧客擺在第一位的的管理思想幾乎感染了公司的全部員工，可見公司文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。3、公司在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，承認(rèn)公司有一種非常健康文化的比例達(dá)成85%，而15%左右員工則認(rèn)為普通，沒有員工對(duì)此表達(dá)反對(duì)。另外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。(二)組織構(gòu)造與崗位設(shè)立1、近九組員工對(duì)公司現(xiàn)行組織構(gòu)造認(rèn)同，并表達(dá)與部門業(yè)績(jī)息息有關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九組員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)立表達(dá)贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)立方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了主動(dòng)作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。根據(jù)調(diào)查成果，80%員工認(rèn)為現(xiàn)在的崗位職能配備、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。(三)人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，90%左右的員工認(rèn)為，店經(jīng)理做到了用人所長(zhǎng)，但仍有10%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、中級(jí)管理人員急需提高的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在后來的工作中，中級(jí)管理人員需在下列幾個(gè)方面提高個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)體文化、公平性、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。(四)團(tuán)體精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)員工外，團(tuán)體士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)體的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)體是一種充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體。針對(duì)團(tuán)體的特定組員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)體融合起來，體現(xiàn)出例外或特例的行為。2、團(tuán)體的素質(zhì)能滿足工作規(guī)定，但總體提高緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)體的素質(zhì)與優(yōu)秀公司相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)體合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)體正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)體素質(zhì)的提高方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)體正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表達(dá)沉默，5%表達(dá)不認(rèn)同。四、此后的對(duì)策與建議根據(jù)現(xiàn)在公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從下列幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：1、加強(qiáng)員工之間互相溝通。不定時(shí)的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的互相理解和協(xié)調(diào)。2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)我司的工作狀況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充足意識(shí)到缺少責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而確保生產(chǎn)有序地進(jìn)行。3、調(diào)節(jié)人員配備、增進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)節(jié)和安排，使其能夠充足發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)4、加強(qiáng)團(tuán)體融合提高團(tuán)體素質(zhì)。多進(jìn)行某些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，方便加強(qiáng)團(tuán)體合作，從整體上提高整體素質(zhì)。在此后的工作中不停對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同工作站不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，互相配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，能夠更加好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、發(fā)明性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡量好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生抱負(fù)，同時(shí)對(duì)公司有了滿足感和歸屬感。也使公司和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏。篇三：行政管理的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的因素及目的“科教興國(guó)”是國(guó)家提出的把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全方面推向21世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國(guó)力、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針?？平膛d國(guó)戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，公司職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要構(gòu)成部分，肩負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì)、增進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好公司職工教育培訓(xùn)工作，有助于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的構(gòu)成部分和核心職能,公司要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及公司發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,某些公司對(duì)該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則盛效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,公司才干在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.因此研究和探討公司職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。公司職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在協(xié)助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)能夠有效地協(xié)助公司發(fā)明價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視職工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手體現(xiàn)出更加好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、主動(dòng)性、發(fā)明性的提高而增加公司產(chǎn)出的效率和價(jià)值使公司受益，并且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管剪發(fā)明了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。公司同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完畢任務(wù)的辦法和手段，圍繞公司的任務(wù)和目的來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成互相理解與支持，共同不停提高工作績(jī)效。為了充足理解公司職工思想現(xiàn)狀，理解公司對(duì)職工培訓(xùn)規(guī)定和規(guī)劃，建理解統(tǒng)化、構(gòu)造化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某公司范疇內(nèi)采用問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級(jí)及職工級(jí)86份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷成果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、辦法1.調(diào)查時(shí)間：XX年1月2、調(diào)查地點(diǎn)：某國(guó)有公司3、調(diào)查辦法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合三、調(diào)查內(nèi)容及分析(一)現(xiàn)在公司培訓(xùn)存在的問題1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的規(guī)定越來越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺少“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)久以往只會(huì)造成公司管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)樸的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)公司的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺少分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。3、沒有調(diào)動(dòng)職工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性。現(xiàn)在培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，公司需求和員工個(gè)人發(fā)展的規(guī)定不能較好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合公司生存的.些根本性問題，因而難以充足調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的主動(dòng)性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于經(jīng)常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全方面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。5、培訓(xùn)辦法落后，多數(shù)狀況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配備。(二)人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不停創(chuàng)新、發(fā)展公司的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)成預(yù)期規(guī)定;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分抱負(fù)，諸多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面體現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。3、中級(jí)管理人員急需提高的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在后來的工作中，中級(jí)管理人員需在下列幾個(gè)方面提高個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)體文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)體文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。(三)團(tuán)體精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)職工外，團(tuán)體士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)體的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)體是一種充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)體現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)體的特定組員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)體融合起來，體現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)體是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)體業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息有關(guān)，才干調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性和責(zé)任感。3、團(tuán)體的素質(zhì)能滿足工作規(guī)定，但總體提高緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%職工認(rèn)為公司團(tuán)體的素質(zhì)與優(yōu)秀公司相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)體合作的信心方面，30%職工認(rèn)為團(tuán)體正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)體素質(zhì)的提高方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)體正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表達(dá)沉默，5%表達(dá)不認(rèn)同。(四)職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中本身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相稱完備，與此同時(shí)，5%職工對(duì)本身知識(shí)與技能表達(dá)了不滿，但愿在后來的工作中逐步提高。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%職工認(rèn)為本身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分抱負(fù)，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。四、此后的對(duì)策與建議。根據(jù)現(xiàn)在公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從下列幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作狀況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺少責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而確保生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、加強(qiáng)職工之間互相溝通。不定時(shí)的和公司職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的互相理解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)節(jié)人員配備、增進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)節(jié)和安排，使其能夠充足發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。4、加強(qiáng)團(tuán)體融合提高團(tuán)體素質(zhì)。多進(jìn)行某些團(tuán)體活動(dòng)和考核，方便加強(qiáng)團(tuán)體合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，互相配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，能夠更加好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、發(fā)明性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡量好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生抱負(fù)，同時(shí)對(duì)公司有了滿足感和歸屬感。也使公司和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)公司和職工的雙贏。一種公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大程度地發(fā)揮職工的能力，并且要使職工對(duì)多個(gè)培訓(xùn)方案非常清晰。否則，培訓(xùn)就不能獲得滿意的效果。另外，公司還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一種提高自己知識(shí)和能力的貴重機(jī)會(huì)，從而發(fā)明出一種氛圍，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍愛惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)?？傊瑔T工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，當(dāng)代公司的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳輸知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。篇四：行政管理的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的因素及目的百年大計(jì)，以人為本。學(xué)校的發(fā)展說終究是人的發(fā)展。學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)歸根終究也是學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提高學(xué)生整體素質(zhì)速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則經(jīng)常是提供信息、知識(shí)及有關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今教育界，立于不敗之地的學(xué)校必然是那些能夠使其教職工充足發(fā)揮自己全部潛能的學(xué)校。這意味著，學(xué)校教職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，教職工培訓(xùn)在協(xié)助學(xué)校迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。教師培訓(xùn)能夠有效地協(xié)助學(xué)校贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視教職工培訓(xùn)工作的學(xué)校會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手體現(xiàn)出更加好的教學(xué)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過教職工自覺性、主動(dòng)性、發(fā)明性的提高而增加學(xué)校的教育形象和競(jìng)爭(zhēng)力，并且增強(qiáng)教職工本人的素質(zhì)和能力，使教職工受益。故有人說，培訓(xùn)是學(xué)校送給教職工工的最佳禮物。培訓(xùn)是學(xué)校管理的前提、培訓(xùn)是學(xué)校管理的手段。培訓(xùn)不僅為學(xué)校管剪發(fā)明了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足教職工高層次的教學(xué)技能需求來激發(fā)員教職工的干勁和熱情。學(xué)校同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完畢任務(wù)的辦法和手段，圍繞學(xué)校的任務(wù)和目的來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成互相理解與支持，共同不停提高工作績(jī)效。為了充足理解學(xué)校員工思想現(xiàn)狀，理解學(xué)校對(duì)教職工培訓(xùn)規(guī)定和規(guī)劃，建系統(tǒng)化、構(gòu)造化的學(xué)校內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在子洲中學(xué)教職工范疇內(nèi)采用問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷136份，回收問卷135份，其中有效問卷134份，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員問卷14份，中層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及教職工120份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷成果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、辦法1.調(diào)查時(shí)間：2、調(diào)查地點(diǎn)：子洲中學(xué)3、調(diào)查辦法：采用問卷式調(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析子洲中學(xué)是一所培養(yǎng)初高中學(xué)生的學(xué)校，對(duì)于加強(qiáng)教職工的上進(jìn)意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)教職工的培訓(xùn)工作十分必要。(一)學(xué)校發(fā)展理念與文化1、學(xué)校發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的教職工工認(rèn)為，自己對(duì)本校的發(fā)展表達(dá)理解或十分理解，這重要是與學(xué)?，F(xiàn)在的教育重點(diǎn)和工作目的有關(guān)，但剩余的5%左右教職工表達(dá)了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺少目的，或者人才資源的較大浪費(fèi)。2、將近九成教職工熟知學(xué)校的精神和價(jià)值取向。教育質(zhì)量是學(xué)校的生命，它直接關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因而“立德樹人，全方面發(fā)展”的管理思想幾乎感染了學(xué)校的全部教職工，可見學(xué)校文化對(duì)教職工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。3、學(xué)校在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，承認(rèn)學(xué)校有一種非常健康文化的比例達(dá)成85%，而15%左右教職工則認(rèn)為普通，沒有教職工對(duì)此表達(dá)反對(duì)。另外，僅有45%的教職工認(rèn)為學(xué)校的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。(二)組織構(gòu)造與崗位設(shè)立1、近九成教職工對(duì)學(xué)校現(xiàn)行組織構(gòu)造認(rèn)同，并表達(dá)與科室和年級(jí)成績(jī)息息有關(guān)。學(xué)校現(xiàn)有教職工中，九成教職工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)立表達(dá)贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)立方式在實(shí)際教育工作中發(fā)揮了主動(dòng)作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、任務(wù)流程與實(shí)際教學(xué)工作銜接較好。根據(jù)調(diào)查成果，80%教職工認(rèn)為現(xiàn)在的崗位職能配備、工作任務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際教學(xué)工作中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。(三)人才管理與技能1、在人才使用上，校高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為子洲中學(xué)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不停創(chuàng)新、發(fā)展學(xué)校的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的教職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)教職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)成預(yù)期規(guī)定;也有一部分教職工反映，部門間的工作銜接并不十分抱負(fù)，諸多時(shí)候只是員教職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的教職工間的溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面體現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。3、中層管理人員急需提高的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)教職工認(rèn)為，在后來的工作中，中層管理人員需在下列幾個(gè)方面提高個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)體文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、教職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)體文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、教職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。(四)團(tuán)體精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)教職工外，團(tuán)體士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的教職工認(rèn)為他們年級(jí)團(tuán)體(一年級(jí)為單位)的精神非常高昂，60%認(rèn)為他們團(tuán)體是一種充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體