本文格式為Word版，下載可任意編輯——工程服務(wù)承諾書(7篇)在日常的學習、工作、生活中，確定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家共享閱讀。

工程服務(wù)承諾書篇一

我們長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確?？蛻粼O(shè)備穩(wěn)定運行。

我們擁有一批資深的調(diào)試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設(shè)備、塑料琉璃瓦設(shè)備、pvc波浪瓦設(shè)備等各種設(shè)備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監(jiān)視，提出寶貴看法。

1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設(shè)備部件的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足客戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我向客戶提供以下文件：

技術(shù)保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設(shè)備和易損件清單。

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、確鑿、周到、完全

2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接到通知后24小時內(nèi)作出處理看法。若需要現(xiàn)場處理的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。

4、服務(wù)原則：我們的設(shè)備保修期為12個月，在保修期內(nèi)我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的.損壞,提供的配件只收成本費。

代理商名稱（蓋章）

授權(quán)代表簽字：

日期：

工程服務(wù)承諾書篇二

編號：no：承(字)[20xx]第002號

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，就甲方介紹給乙方的所有工程操作項目，雙方達成一致，并嚴格依照以下操作流程進行操作，具體如下：

一、乙方通過甲方的社會資源關(guān)系，拿到工程建設(shè)項目；

二、乙方承諾項目介紹成功后，給予甲方工程總造價的%作為工程中介的

服務(wù)費用

三、乙方服務(wù)費用具體支付時間和方法：

a、工程合同簽約工程隊未進入工程施工現(xiàn)場前支付服務(wù)費用的%，由乙方在進場當天將該筆款項劃進甲方的指定帳號；

b、剩下%的工程中介費用依照工程開發(fā)商每月劃撥給乙方的工程款

進度，由乙方進行同時劃撥到甲方指定的收款賬號；

四、在工程合同簽約之前，乙方根據(jù)工程開發(fā)商所提供的工程施工資質(zhì)資料清單提供乙方公司的基礎(chǔ)資料和資質(zhì)資料；

五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關(guān)文件資料的復印件、傳真件、電子件、掃描件等，與原件具有同等效力。

承諾企業(yè)法定全稱：（蓋章）__

承諾企業(yè)的地址：

法定代表人：（簽字、押?。?/p>

法定代表人身份證號碼；

法定代表人電話：

經(jīng)辦人（簽字、押?。?

經(jīng)辦代表人身份證號碼：

簽約地點：簽約時間：年月日

工程服務(wù)承諾書篇三

1、設(shè)計深度嚴格依照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計文件編制深度規(guī)定〞。

2、設(shè)計工程管理要求：

（1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設(shè)計、專業(yè)負責及校審工作。

（2）設(shè)計基礎(chǔ)資料、設(shè)計原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。

（3）施工過程中的設(shè)計重大變更及計劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應提交總建筑師審查。

3、設(shè)計文件的簽署及要求：設(shè)計文件應認真經(jīng)過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業(yè)之間會簽。

4、對全過程進行質(zhì)量控制：

（1）施工圖設(shè)計階段：技術(shù)準備、聯(lián)系協(xié)同，各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

（2）協(xié)同施工驗收總結(jié)階段：技術(shù)交底、施工協(xié)同、回訪總結(jié)。

根據(jù)招標承諾設(shè)計工期，科學、合理地安排設(shè)計進度。根據(jù)設(shè)計方案、設(shè)計批復文件進行各專業(yè)擴初設(shè)計及概算。由項目負責人、各專業(yè)設(shè)計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計人員反復溝通，逐步深化、細化設(shè)計。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業(yè)工種應在項目負責人的協(xié)調(diào)下相互協(xié)同、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。

為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計工作，我公司將合理調(diào)劑參與該項目設(shè)計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設(shè)計人員有足夠時間完成本項目設(shè)計工作。各專業(yè)設(shè)計人員將在項目負責人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術(shù)負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導下精心設(shè)計，如期完成。我公司承諾，方案設(shè)計優(yōu)化10個日歷天、初步設(shè)計10個日歷天、施工圖設(shè)計30日歷天內(nèi)完成。

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司技術(shù)負責人和項目負責人及時組織各專業(yè)設(shè)計人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計意圖、施工本卷須知等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。

2、施工協(xié)同及現(xiàn)場施工處理：由項目負責人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較繁雜的技術(shù)問題，請示公司技術(shù)負責人組織有關(guān)人員研究解決。

3、設(shè)計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范狀況下，予以積極協(xié)同，并及時出具更改通知書或更改設(shè)計圖。

4、參與竣工驗收：項目負責人及設(shè)計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正看法，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業(yè)設(shè)計人員嚴格遵守職業(yè)道德，穩(wěn)固樹立“服務(wù)第一、用戶至上〞的觀念。

6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證明際投入本工程的設(shè)計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務(wù)滿足招標人及施工的要求。

工程服務(wù)承諾書篇四

我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您莊重承諾：

1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業(yè)主審核。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建項目管理團隊。

3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最終定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。

7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

1、進場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進行溝通，相互協(xié)調(diào)，細心全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

3、嚴格執(zhí)行“三檢制〞，確保工程質(zhì)量。

1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交織，保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。認真服務(wù)，懇切守信。

我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護，公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不休止服務(wù)，365天無假日工作〞的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取改正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

承諾人：xxx

工程服務(wù)承諾書篇五

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動協(xié)同,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司依照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承

諾：

一、印刷方面

（一）文字確鑿率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡明了，墨色純凈、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保存符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、穩(wěn)固，切口光亮，尺寸符合標準，數(shù)量確鑿。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

（五）印張數(shù)字確鑿，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。假使屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持清白、整齊。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶穩(wěn)固，包裝的

四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴格依照國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、穩(wěn)固、耐用；打洞：嚴格依照國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到確鑿、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，穩(wěn)固；折頁：前后頁對齊，確鑿無誤；縫：不掉線、不斷線，穩(wěn)固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精致、整齊，不散、不脫膠，裝本平整。

三、服務(wù)方面

（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應并上門接貨。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實行三包。

2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。

3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。

讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。假使由于某些原因，您對我們的商品和服務(wù)不滿意，我們當場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。

工程服務(wù)承諾書篇六

董事長xxx

我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者〞是我們永恒的服務(wù)理念，加強行風建設(shè)，加強醫(yī)院管理，改進工作作風，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，確鑿的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風俗。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂〞現(xiàn)象。

三、我們將嚴格執(zhí)行《XX省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥〞現(xiàn)象。

四、我們將嚴格執(zhí)行《XX省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準〞規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包〞、“開單提成〞、開“大處方〞、個人私收費、獨立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切便利患者，一切服務(wù)于患者。

七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包〞和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密。

投訴電話：xxxx

電子郵箱：xxxxxxxx

工程服務(wù)承諾書篇七

1、公開辦事制度，嚴格工作程序；

2、自簡化手續(xù)，便利群眾，的高工作效率；

3、愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)，有問必答，耐心解釋；

4、公開公正，依法辦事，勤政廉