2023年工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇1

三個(gè)月試用期之內(nèi)，熟識(shí)了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，對(duì)公司的業(yè)務(wù)學(xué)問、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)，屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)，對(duì)自己的專業(yè)學(xué)問是一種挑戰(zhàn)，也是一種學(xué)習(xí)。

主要工作內(nèi)容：

公司方案與宣揚(yáng)材料制作，主要包括參加公司銷售材料制作，進(jìn)行公司介紹演示材料打算，在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下，完成了公司新版產(chǎn)品宣揚(yáng)冊(cè)設(shè)計(jì)與印刷。

通過參加銷售材料的整理，對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了較為全面的了解，同時(shí)，在整理過程中遇到了許多未曾學(xué)習(xí)過的學(xué)問領(lǐng)域，通過請(qǐng)教同事、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，逐一對(duì)專業(yè)學(xué)問點(diǎn)進(jìn)行了攻克與鉆研；

通過對(duì)公司介紹演示材料的打算過程中，對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)應(yīng)用等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的駕馭；宣揚(yáng)冊(cè)的制作與溝通設(shè)計(jì)：在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，參加完成了宣揚(yáng)方案的全程制定，從一起先的一籌莫展，到最終取到成品的宣揚(yáng)冊(cè)材料，主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學(xué)習(xí)宣揚(yáng)冊(cè)制作，與同事溝通確定方案總體思路，完成宣揚(yáng)冊(cè)草稿制作，最終與設(shè)計(jì)同事溝通設(shè)計(jì)稿的完成與修訂，并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。三個(gè)月的工作過程中，最為感謝的是與同事溝通過程中受到了許多同事的幫助，學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問。

不足之處：

一方面對(duì)于公司專業(yè)學(xué)問了解不夠，還急需深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另一方面工作效率及工作仔細(xì)程度還有待提高。在制作宣揚(yáng)冊(cè)后期過程中，意識(shí)到?jīng)]有針對(duì)提出的修改看法進(jìn)行二次確認(rèn)，一個(gè)問題還需其次次提出修改，從而導(dǎo)致宣揚(yáng)冊(cè)修改過程延長，通過這樣的閱歷告誡自己，協(xié)同工作中肯定要再加謹(jǐn)慎，溝通后再次確認(rèn)無誤，而避開這種事倍功半的場(chǎng)景再次出現(xiàn)。同時(shí)，在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沒有仔細(xì)了解好公司的工作流程等等，這些都是由于工作看法和細(xì)微環(huán)節(jié)確定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都賜予了我足夠的寬容幫助，我肯定虛心學(xué)習(xí)公司流程規(guī)范，堅(jiān)持主動(dòng)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ā?/p>

后期工作安排：

公司的業(yè)務(wù)學(xué)問對(duì)我來說還是深似海，我肯定要勉勵(lì)自己從底層做起，潛心研習(xí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)學(xué)問，打好工作基礎(chǔ)。

接下去工作安排：

一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天抽取時(shí)間學(xué)習(xí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；

二、向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事仔細(xì)學(xué)習(xí)，始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法，堅(jiān)持任勞任怨、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；

三、提升工作意識(shí)及工作效率，主動(dòng)思索如何深化工作內(nèi)容，更好完成每一項(xiàng)工作。

總結(jié)：

今后工作時(shí)間我肯定倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力氣！

轉(zhuǎn)瞬20xx年我在沱牌的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展接下來的，我就試用期的做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)。

一、試用期完成的

1、銷售狀況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場(chǎng)完成銷售額5.3萬元元，回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%，其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡(jiǎn)裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元，占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元，占總銷售額的36%。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，肯定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè)，并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈整齊。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣揚(yáng)，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超，對(duì)于我公司產(chǎn)品陳設(shè)較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。

4、品牌宣揚(yáng)、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“沱牌酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼沱牌頭曲500ml宣揚(yáng)海報(bào)400余張，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌41家，現(xiàn)已制作完成3家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了主動(dòng)有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)協(xié)作公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)?，此次一系列?duì)公司的歷史文化有很好的宣揚(yáng)作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度，讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步相識(shí)與了解我公司。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并剛好報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月安排更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加精確客觀地反映市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)以后的銷售。

6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)狀況

依據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者，其市場(chǎng)占有率高，市場(chǎng)流通速度快，很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通，這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。

豐谷公司最近執(zhí)行市場(chǎng)實(shí)惠政策：連續(xù)或一次性進(jìn)豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達(dá)5000元可獲得九陽牌豆?jié){機(jī)一臺(tái)，達(dá)2萬元可獲得價(jià)值20xx元空調(diào)一臺(tái)。

金潭玉液以單品單行3盒為基準(zhǔn)，陳設(shè)4種及4種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液。

二、準(zhǔn)備

盡管在試用期當(dāng)中做了大量的，但由于我從事銷售時(shí)間較短，缺乏營銷的學(xué)問、閱歷和技巧，使得有些方面的做的不到位。鑒于此，我打算在接下來的中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力，做好各項(xiàng)。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

射洪戰(zhàn)斗單元城中市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，由于種種緣由大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教化和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做，并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)閱歷和感官相識(shí)的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況，并剛好調(diào)整營銷策略。

4、與客戶親密協(xié)作，做好銷售

幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，搞好客情關(guān)系，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。

最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的中賜予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!

總結(jié)閱歷教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培育了3個(gè)新客戶，到xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2、注意品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力氣起著特別大的推動(dòng)作用。xx年勝利把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售狀況良好。

3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢舉薦的怪現(xiàn)象。

2、跟單工作的艱難。

根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，干脆影響到客戶的銷售安排，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成肯定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了特別大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望將來

1、海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，xx年對(duì)于xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)驗(yàn)中漸漸成長，而新的.一年每一項(xiàng)拓展工作都須要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

2、我是從北華航天工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。剛到xx公司時(shí)，正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計(jì)，所以只在公司工作了幾天就請(qǐng)了近半個(gè)月的長假。從xx年6月份畢業(yè)后，我就始終在公司工作。試用期這段時(shí)間里，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各位同事的真誠幫助下，在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下，已慢慢融入到xx公司這個(gè)大家庭。

初入社會(huì)，起先了從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿足的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個(gè)人都很親切、很真誠，這里的員工就像家人一樣，在這里可以感受到家庭的暖和。熱門思想?yún)R報(bào)我誠心的感謝xx公司的每一個(gè)人，每一個(gè)對(duì)我?guī)椭^的同事。

試用期這段時(shí)間里，我接觸到了許多新學(xué)問。由于以前學(xué)的是機(jī)械類的，專業(yè)學(xué)問也都是與機(jī)械電子相關(guān)的，對(duì)于質(zhì)量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭，因?yàn)楦咝＠锊粌H教會(huì)了我學(xué)問，更教會(huì)了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此，我不但要把工作做好，還要做的越來越好。世上無難事，只要肯登攀。通過三個(gè)月的了解，我對(duì)質(zhì)量體系漸漸的熟識(shí)起來。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣，文件比較雜比較多，有些東西光看是記不住的，肯定要親自做幾次才能真正的會(huì)了，嫻熟了。

記得剛起先在電腦上找文件時(shí)，要用很長時(shí)間，現(xiàn)在凡是做過的文件，我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外，我也常去車間。跟著老師傅學(xué)檢測(cè)。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件，再組裝成成品的過程。了解如何檢測(cè)最合理，什么樣的工件用什么樣的方法，檢測(cè)室有哪些留意事項(xiàng)，工具、儀器怎樣運(yùn)用等。有時(shí)也去試驗(yàn)室?guī)兔Γ纯丛囼?yàn)是如何做的，這更有利于我對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)，了解其工作原理。

以上這些只是我列舉的一部分，在xx要學(xué)習(xí)要了解的還有許多。這也是由我的工作內(nèi)容所確定的。我信任我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿足的答卷，我也有信念在今后的工作中接著努力，保持熱忱，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力氣。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇2

在x個(gè)多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問，并且對(duì)公司的銷售流程有了肯定的相識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛起先做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很具體，但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門，這也是做銷售員必需要面對(duì)的。沒有人指引我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐性，大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺的時(shí)間，總有“熱心人”會(huì)告知你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會(huì)記得住你，所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到特別興奮，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。

首先要了解工作流程，對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，個(gè)人不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深化的相識(shí)，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些給我，并且會(huì)帶我一起去一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后細(xì)致地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。

其次，就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的，假如對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的`性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問時(shí)無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個(gè)月的熬煉，我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況，在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否須要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的熱門思想?yún)R報(bào)，另外還須要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特殊須要良好的溝通實(shí)力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和相識(shí)，我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇3

時(shí)間荏苒，我來到xx幼兒園已有三個(gè)月多了，回首過去的三個(gè)多月，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間跨過了三個(gè)月的試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

我一來，園長就把我支配在新開的xx班當(dāng)班主任，這個(gè)班可是全園最小的一個(gè)班級(jí)啊，面對(duì)二三歲的幼兒，這可是考驗(yàn)我耐性的時(shí)候到了。第一個(gè)月，我先抓住幼兒感愛好的事物為動(dòng)身點(diǎn)，例如：講故事，做嬉戲等方式，讓幼兒先穩(wěn)定心情。一個(gè)月過去后，幼兒都漸漸喜愛上幼兒園了，都喜愛與老師，生活老師一起相處了。就可以起先開展教學(xué)活動(dòng)了，我仔細(xì)寫好教案，打算足夠的教具；虛心接受教學(xué)主任，年級(jí)組長給我提出的問題，在活動(dòng)中，我通常是以賞識(shí)的教化方法，用愛心去暖和每一位幼兒，發(fā)揚(yáng)孩子們的特長，讓孩子自由的說出他（她）們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。

一、在保育工作中

我與生活老師相互搭配。戶外活動(dòng)時(shí)，先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去，戶外活動(dòng)回到教室后發(fā)覺幼兒的衣服濕了，立刻給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后，剛好給幼兒增減衣物；，飯前便后，我都會(huì)督促孩子用正確的方法洗手；喝水的時(shí)候，提示孩子不要說話，培育孩子寧靜喝水的好習(xí)慣；吃飯時(shí)，視察每一位孩子的進(jìn)餐狀況，提示幼兒吃飯時(shí)寧靜，不挑食的好習(xí)慣；午睡時(shí)，給幼兒講故事，讓幼兒寧靜入睡。依據(jù)天氣狀況，為孩子蓋好被子。

二、在家長工作中

我通常是用家園互動(dòng)，手牽手聯(lián)系表，電訪，家訪的形式與家長保持親密聯(lián)系，向家長反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn)，探討用的方法，和家長一起訂正幼兒的不良的習(xí)慣。虛心地聽取各位家長的看法，讓家長感到放心。

三、在這段學(xué)習(xí)中

讓我更深得理解、喜愛孩子，也讓我更有耐性、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。讓我增長了見識(shí)，也知道了自己的不足。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界，他（她）們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主子。真正走進(jìn)孩子的世界，去發(fā)覺他們，變更他們，教化他們，這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?，和孩子們?cè)谝黄鸬南才罚F(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。我愿用我的`熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的快樂；我愿用我的實(shí)心，換取全部人的認(rèn)同。幼兒的教化和成長，都駕馭在幼兒老師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣！只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教原來就是一門須要具有愛心的專業(yè)。

最終我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工，她們給了我許多指導(dǎo)和幫助，讓我學(xué)到了許多許多，同時(shí)我也會(huì)為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美妙明天不斷努力。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇4

三個(gè)月的試用期工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下，在同事們的關(guān)切和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月以來工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作狀況

在工程部工作的時(shí)間里，熟識(shí)了項(xiàng)目資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。在這三個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，主動(dòng)圓滿的做好以下工作：

（1）收集整理齊全工程前期的各種資料，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。

（2）收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理歸類。

（3）做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。依據(jù)公司規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)單位、部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在收發(fā)文登記表上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，登記好，督促借用人歸還資料。（4）依據(jù)公司要求，系統(tǒng)整理并齊全了各項(xiàng)招投標(biāo)文件，做到招投標(biāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要痕跡化。

（5）負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整狀況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝好后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明緣由。

（6）協(xié)作監(jiān)察（審計(jì)）部門對(duì)工程資料的定期檢查工作。

（7）參與了國家檔案局第六期建設(shè)項(xiàng)目檔案暨電子文件管理培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了建設(shè)項(xiàng)目檔案的歸檔范圍及方式，了解了現(xiàn)代企業(yè)電子文件的管理方式，并把其運(yùn)用到了實(shí)際的工作中。

二、工作中的不足

在工作上，工作閱歷尚淺，業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的熬煉仍舊須要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將在今后的工作中努力改進(jìn)提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累閱歷教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，以達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，重實(shí)際，講實(shí)效，創(chuàng)建性地開展工作的目標(biāo)。

三、工作體會(huì)

進(jìn)入河南煤化近一年的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人的'綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回顧這一年的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

首先，要在思想上與集體保持高度一樣。在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深地體會(huì)到，xx集團(tuán)是一個(gè)注意員工自身素養(yǎng)的提升與工作技能的提高的一個(gè)公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養(yǎng)，在思想上與集體保持高度一樣、嚴(yán)于律己、主動(dòng)上進(jìn)，才能融入xx這個(gè)大家庭。所以，我必需更加深化地體會(huì)企業(yè)文化精神，更專心地學(xué)習(xí)工作技能，用理論學(xué)問武裝自己的頭腦，同時(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地探討、思索和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步，同企業(yè)共同發(fā)展。

其次，要仔細(xì)學(xué)習(xí)技能學(xué)問，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。對(duì)于剛剛走出高校校門參與工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)、駕馭常見問題的處理方法及系統(tǒng)的基本架構(gòu)，始終以主動(dòng)的工作看法、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作之中；要在加強(qiáng)技能學(xué)問學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取更早地駕馭更多的學(xué)問，以及在自己的工作崗位上取得優(yōu)異的成果。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實(shí)做到為工藝服務(wù)，為公司的穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)做出保證，更好地服務(wù)于公司。

最終，要揚(yáng)長避短，不斷完善自我。在這一年的時(shí)間，我雖然在綜合素養(yǎng)和技能方面都有肯定的進(jìn)步，但由于崗位輪換較為頻繁，因此專業(yè)技能與其他同事相比還存在肯定的差距。在今后的工作中，我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，還要客觀地面對(duì)自己的不足，漸漸學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問技能，提高解決實(shí)際問題的實(shí)力，注意熬煉自己的應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力以及創(chuàng)建實(shí)力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。

總之，在今后的工作中，我要接著努力，克服自身的不足，接著加強(qiáng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才，在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)為公司發(fā)展服務(wù)，為集團(tuán)業(yè)績(jī)的不斷進(jìn)步服務(wù)，同時(shí)為企業(yè)的更好更快地穩(wěn)健發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇5

本人從事工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論學(xué)問和專業(yè)專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教化實(shí)力。并依據(jù)機(jī)組運(yùn)行與維護(hù)管理工作的實(shí)際須要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)實(shí)力和水平，現(xiàn)如今已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正。為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作，努力做好本職工作的同時(shí)，我非常注意接著教化學(xué)習(xí)。現(xiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)正總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高崗位技能

本人于今年x月正式參與工作，從事機(jī)組運(yùn)行與維護(hù)管理工作。工作伊始，我發(fā)覺學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)學(xué)問同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，在此期間，一方面放棄休息實(shí)際為專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性的使自己“強(qiáng)化訓(xùn)練”；另一方面對(duì)自己提出問題向師傅求教，勤思，多做，苦學(xué)，牢記。

二、專業(yè)工作方面

1、畢業(yè)后，我先在公司xx水電站工作，由于是兩個(gè)梯級(jí)電站，要常常輪換工作，在加上一級(jí)站站內(nèi)電纜發(fā)熱著火焚燒過，二級(jí)站在工程后期階段前池至廠房中間的引水隧洞發(fā)生泥石流將二級(jí)站廠房掩埋。xx站在重新重新施工布線復(fù)原后，圖紙也實(shí)際變動(dòng)過大。通過一段時(shí)時(shí)間熟識(shí)和了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，學(xué)習(xí)和理解規(guī)范，熟識(shí)和駕馭圖紙，并接合現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)狀況和同事師傅們重新繪制電氣二次圖等工作。在機(jī)組大修過程中，每次的檢修隊(duì)伍我都參加到其中，參加發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子的吊裝清掃到軸承瓦的修復(fù)。

2、xx水電站工作期間，參與水輪機(jī)組的大修，升壓站電氣設(shè)備的清掃，二次線路的維護(hù)等工作。有一次在我當(dāng)班中發(fā)覺水輪機(jī)氣系統(tǒng)補(bǔ)補(bǔ)了氣制動(dòng)失靈，停機(jī)狀態(tài)下的1號(hào)機(jī)組和4號(hào)機(jī)組起先出現(xiàn)問題，我立即向站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該狀況后，找來相關(guān)工具后和值長兩人起先排查隱患，經(jīng)過半小時(shí)的努力最終解決問題，避開一次事故的發(fā)生。

為擴(kuò)展自己的見識(shí)，我始終在項(xiàng)目施工生產(chǎn)一線，在施工過程中本人總是主動(dòng)要求上進(jìn)，注意思想素養(yǎng)培育和專業(yè)技術(shù)水平的提高，努力使自己成為信念比較堅(jiān)決，紀(jì)律比較嚴(yán)格，學(xué)問比較廣泛，業(yè)務(wù)比較嫻熟，能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、勝任多種工作崗位的新型專業(yè)技術(shù)人員。特殊是獲得初級(jí)職稱以來，本人不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，努力鉆研專業(yè)技術(shù)學(xué)問，加強(qiáng)實(shí)踐熬煉，對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱忱，自身的技術(shù)水平和工作實(shí)力都取得了長足進(jìn)步。

工作中，我勤奮好學(xué)，勤動(dòng)手，勤于思索，勤去施工現(xiàn)場(chǎng)，虛心向電氣工程師以及老師傅請(qǐng)教，并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工與圖紙中系統(tǒng)圖，平面圖作對(duì)比。這樣，我很快就能看懂了電氣圖紙，并且能夠按圖施工。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和電氣工程師指導(dǎo)下，我先后完成了xx的電氣安裝及調(diào)試。

三、學(xué)識(shí)水平、專業(yè)實(shí)力方面

從參與工作起先，我發(fā)覺在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)理論學(xué)問與生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)的方法，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，主動(dòng)汲取老師傅們的工作閱歷，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，駕馭了豐富的實(shí)踐閱歷。從起先的電工實(shí)習(xí)生，知之甚少，到一名一般電工，再到后來的電工班長，我參加了公司建設(shè)大小工程施工，完成了數(shù)百項(xiàng)電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)和維護(hù)等工作，個(gè)人動(dòng)手實(shí)力和專業(yè)技術(shù)水平都有了長足的進(jìn)步。

從拿到圖紙到圖紙會(huì)審，我仔細(xì)的'查看每一個(gè)部位細(xì)微環(huán)節(jié)，核對(duì)數(shù)據(jù)，思索施工步驟方案。做到腦中有圖，并組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方看法。進(jìn)入工程開工，仔細(xì)了解每一個(gè)部位施工細(xì)微環(huán)節(jié)，按設(shè)計(jì)圖紙要求，嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案，對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。

在施工打算過程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、平安交底，班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中，做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱藏記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。在確保完全施工前提下，嚴(yán)格限制施工質(zhì)量，限制施工成本，加快施工進(jìn)度，創(chuàng)建優(yōu)良工程。

電力系統(tǒng)是整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力，所以供電質(zhì)量和牢靠性要保證。如何合理安排負(fù)荷，使電壓改變速率控在允許范圍內(nèi)，是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設(shè)期間，我參加了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設(shè)、照明系統(tǒng)、機(jī)臺(tái)安裝與調(diào)試等實(shí)際工作，讓我真正對(duì)電氣有了深刻的相識(shí)，也初步具備了獨(dú)立地組織和實(shí)施并最終完成施工的實(shí)力，為日后的工廠供電維護(hù)奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作以來，我也主動(dòng)參加各種大小的設(shè)備電氣改造，和一些非標(biāo)電氣設(shè)計(jì)工作。在技術(shù)管理中，協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項(xiàng)工程設(shè)計(jì)及技術(shù)方案，參加施工調(diào)試，使工作有序地進(jìn)行。在公司自主開發(fā)的銅蚊香盤管生產(chǎn)線項(xiàng)目設(shè)計(jì)制造和建設(shè)中，我主要負(fù)責(zé)全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，在工程師的設(shè)計(jì)過程中也提出許多主動(dòng)的技術(shù)建議。在公

司銅管直拉機(jī)改造中獨(dú)立完成電氣設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程全自動(dòng)化限制，提高了生產(chǎn)效率，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度，在公司的合理化建設(shè)中，我提出并實(shí)施的xx幫助公司節(jié)約用電成本，通過各種技術(shù)改造，我漸漸熟識(shí)并駕馭多種限制技術(shù)運(yùn)用，如變頻技術(shù)、PLC程序設(shè)計(jì)、人機(jī)界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進(jìn)伺服系統(tǒng)限制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等，個(gè)人專業(yè)綜合實(shí)力有也有了更進(jìn)一步的提升。

一線的電氣技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)專業(yè)學(xué)問運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)際中去，取得了肯定的成效；通過不斷地積累和學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了肯定的專業(yè)技術(shù)實(shí)力。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)學(xué)問，提高專業(yè)技能水平，提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)、為國家作出更大的貢獻(xiàn)。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇6

我是結(jié)構(gòu)件車間上車班的一名電焊工，我來公司到現(xiàn)在以三個(gè)月了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)，在公司工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置支配的任務(wù)，更要保證施工質(zhì)量，干一行，愛一行，我對(duì)電焊工作的酷愛和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好的目標(biāo)發(fā)展。

20xx年又是朝氣蓬勃的一年，希望在新的一年里，再接再厲，開拓進(jìn)取，努力提升自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的不足。我給自己定制了新一年的工作安排如下：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的`發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種家裝相關(guān)學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多熬煉，來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，主動(dòng)熱忱細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我信任我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿足的答卷，我也有信念在今后的工作中接著努力保持熱忱為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力氣。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇7

到公司工作已經(jīng)到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候，處于試用期的我從起先什么都不太懂，到現(xiàn)在要成為正式員工的熟識(shí)工作以及處理事情也是得心應(yīng)手了。我就之前的工作來總結(jié)下。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

剛進(jìn)入公司，雖然我之前也做過類似的工作，但是每個(gè)公司的詳細(xì)狀況是有些區(qū)分的，所以剛起先的時(shí)候，我在主管的帶領(lǐng)下，邊學(xué)習(xí)邊工作，了解公司的一些基本狀況，相識(shí)部門的同事，知道我要做的事情有哪些，以及之后常常須要去對(duì)接的是哪些同事。我們公司的規(guī)模不是很大，所以許多事情，是一個(gè)人要做許多，但是其實(shí)總起來，又并不是特殊的多，只是有些雜。剛起先的時(shí)候，我不是很適應(yīng)，但學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后也是能很好的處理了。

二、工作狀況

在這段日子的工作，我從一起先的不適應(yīng)，要學(xué)習(xí)，到慢慢地可以獨(dú)立自己做，并且接待好客戶，也是成長了特殊多，從公司的郵箱篩選有用的文件，然后告知相關(guān)的同事，因?yàn)檫@個(gè)郵箱是對(duì)外的，所以許多事情，須要我先做篩選和匯總，特殊是一些廣告郵件更是要清除，并把有用的文件做好標(biāo)簽和記錄，讓相關(guān)的`同事更好的查詢，對(duì)于客戶的電話，我也能很好的解答，并且有上門來的客戶，我也是仔細(xì)的接待，然后轉(zhuǎn)告給相關(guān)負(fù)責(zé)人來處理。

部門的一些報(bào)表，數(shù)據(jù)資料等等，我也是根據(jù)公司的規(guī)定，按時(shí)的去督促收取，然后整理好交給領(lǐng)導(dǎo)，一些用過的資料，也是做好存檔的處理。而公司要召開會(huì)議，總是須要一些資料，以及文件的發(fā)放等等，我也是會(huì)仔細(xì)的做好，并且確保會(huì)議能正常的進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)會(huì)議室沒支配好，或者影響會(huì)議的狀況發(fā)生。

三、不足之處

雖然我很努力的工作，但是我也知道，我是公司的一個(gè)新人，有許多還是不懂的，也是在工作中發(fā)覺，我做事情輕重緩急不是分的那么清晰，總是手頭有什么事情就做什么事情，而是沒有把工作都仔細(xì)的梳理下，先把重要的和緊急的先做完。

這些不足也是須要在后續(xù)的工作當(dāng)中去改進(jìn)的，要把行政文員的工作做好，也是須要不斷的進(jìn)步，雖然我的工作許多是重復(fù)性的，或者枯燥的，但是我也是可以想方法，如何把事情做得更有效率，更有條理。而不僅僅只是完成了工作就行了的。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇8

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬我進(jìn)公司已將有三個(gè)月了，在公司和領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在其他同事的真誠幫助下，在我的努力學(xué)習(xí)下，我已經(jīng)融入了公司這個(gè)大家庭，我誠心的感謝全部賜予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。

我實(shí)習(xí)的剛位是保健品銷售員，記得剛起先接觸這個(gè)行業(yè)什么都不懂，以前也沒有接觸過保健品，所以剛起先怎么去推銷都不知道，有的人認(rèn)為銷售很簡(jiǎn)潔，就是把東西賣出去就可以了。

其實(shí)不是這樣的，假如想做好這個(gè)行就必需要對(duì)推銷的產(chǎn)品比較了解，包括吃了以后會(huì)有什么效果，還要留意飲食問題，最主要的是要有工作熱忱，主動(dòng)接近顧客是銷售的第一步，了解顧客的需求，介紹我們產(chǎn)品的好處，跟其他保健品相比有什么優(yōu)勢(shì)，當(dāng)顧客遲疑的時(shí)候要適當(dāng)?shù)腵找話題，針對(duì)顧客感愛好的話題聊，我們目標(biāo)雖然是銷售產(chǎn)品，但是必需要讓顧客信任我們銷售員那么他們才能去接受我們的產(chǎn)品。

在其他同事的指導(dǎo)下，也在我不斷努力學(xué)習(xí)下，我已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，業(yè)余時(shí)間我常常會(huì)看一些關(guān)于銷售方面的書和與人溝通方面的書，我知道只有不斷充電我才能跟快的成長，更快的提高工作效率。我能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實(shí)求真，樂觀上進(jìn)，任勞任怨，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法，我有信念在今后的工作中接著努力，保持熱忱，對(duì)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

通過這段時(shí)間的工作，發(fā)覺一些存在的問題：在工作上還有很多須要學(xué)習(xí)，須要不段充溢自己，不斷進(jìn)步;有時(shí)看問題不夠透徹，簡(jiǎn)單把問題志向化，在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻留意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的工作實(shí)力，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。

在此，我想借此機(jī)會(huì)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作看法，實(shí)力與表現(xiàn)以正式員工的要求，做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，賜予我提現(xiàn)自我，提高自我的機(jī)會(huì)，使我的工作實(shí)力得到提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)取與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇9

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到仔細(xì)、負(fù)責(zé)、誠信、熱忱的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和相識(shí),這樣才可以給客戶供應(yīng)更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清晰的相識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作閱歷但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初

步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、舉薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不行少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到剛好快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱忱,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么須要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么狀況都牢記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻打算著回答親們提出的任何詢問。在議價(jià)環(huán)節(jié)則特別考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判實(shí)力,何如才能做到奇妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)須要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通實(shí)力。道別步驟也必不行少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的'熱忱看法去對(duì)待每一位客人。

客服主管試用期工作總結(jié)范文二從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),主動(dòng)加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力,找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇10

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解很多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、專心做事。

工作中我對(duì)來訪的`客人以禮相待，堅(jiān)持著熱忱，耐性地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，賜予解答，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐性地和他們溝通，于他們談心，避開和他們沖突，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜。對(duì)于那些平安措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽，高空作業(yè)沒系平安帶。動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰，把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也經(jīng)常關(guān)切同事，常常于他們談心、溝通，他們不快樂時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們快樂。

我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。工作中我也有許多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提示自我，爭(zhēng)取能做一名合格的公司人，能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我，能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力氣。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇11

本人于xxxx年12月2日進(jìn)進(jìn)公司，依據(jù)公司的須要，目前就職于xxxx國際箱包城二期自營部。試用期間，我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使我從中體會(huì)到了箱包學(xué)問的豐富，箱包市場(chǎng)的困難，箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的廣泛利用等等，使我對(duì)目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟識(shí)。所以近期的工作中，我始終在主動(dòng)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)學(xué)問，發(fā)覺題目，并主動(dòng)的協(xié)作公司的要求來綻開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，發(fā)掘進(jìn)貨渠道，調(diào)劑產(chǎn)品，總結(jié)思路培育老客戶，下降選購 本錢，增加合作商家，進(jìn)步銷售等方面。通過分析交換總結(jié)閱歷，盡快制定選購 標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)劑，然后集中精力增進(jìn)銷售，培育品牌。

二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部須要活躍思惟，加強(qiáng)交換，共享集體聰慧，群智經(jīng)營。工作中簡(jiǎn)化流程，進(jìn)步辦事效力，然后漸漸規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉，共享一些自己的想法。

對(duì)實(shí)體店方面：一樓商品雜而不專，且缺少價(jià)格上風(fēng)，建議削減品類，主打流行熱銷品，短暫先仿照其他商家進(jìn)貨，并進(jìn)步單品的`擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿意不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的條件下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售。我希看盡快處理掉之前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈猛烈，雖然如此，網(wǎng)絡(luò)也勢(shì)必成為各路商家必爭(zhēng)之地，所以我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)步對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的利用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的安排，定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事務(wù)炒作要細(xì)心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的進(jìn)程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事務(wù)，炒作品牌;給予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不合適我們目前的產(chǎn)品，建議短暫取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。

另外，維護(hù)客戶非常重要，我們應(yīng)當(dāng)成心識(shí)的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)搜集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希看在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融進(jìn)到企業(yè)的成長中，我信任伴隨著公司的發(fā)展，自己也會(huì)獲得進(jìn)步，取得成果。

在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作實(shí)力，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此，希看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

工作轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇12

蘇寧員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告我叫鄭弘韜，從20xx年5月7日來公司報(bào)到上班，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠做好的，爭(zhēng)取把它做得更好。在這段期間內(nèi)，承蒙周志良督導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)切以及工作的支持，我的工作開展得非常