2022地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)7篇_第1頁(yè)
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2022地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)7篇姓名:時(shí)間:2022地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)1轉(zhuǎn)瞬間六個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束導(dǎo)和司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下在同事之間的悉心幫忙下我通過(guò)自己的努力,對(duì)地鐵司機(jī)作有了初步的認(rèn)從中有所感悟。我們從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)這就意味著從一生轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)上的人,地大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、富有挑戰(zhàn)性的。司機(jī)作為地鐵運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要對(duì)地鐵中有關(guān)于的各個(gè)專業(yè)都要具備有全面的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的學(xué)問(wèn)水平,積累更多的閱歷,從而能力,適應(yīng)崗位的要求。我們?cè)诘罔F學(xué)習(xí)參與了由培訓(xùn)學(xué)院安排的地鐵員工培訓(xùn)分為基本規(guī)章輛學(xué)問(wèn)信號(hào)學(xué)問(wèn)車廠運(yùn)應(yīng)故障三個(gè),在培訓(xùn)的第一之前還安排組織了公司級(jí)級(jí)和部門(mén)級(jí)的平安教育使我刻的認(rèn)識(shí)到平地鐵運(yùn)營(yíng)中的性增加了我們的平安意識(shí)提高了專業(yè)素養(yǎng)同時(shí)培訓(xùn)師帶我們上車學(xué)習(xí)消防應(yīng)內(nèi)容等實(shí)際操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中培訓(xùn)師幫我們劃分了司機(jī)崗位的相關(guān)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)并督促我們記憶學(xué)問(wèn)要點(diǎn)我發(fā)覺(jué)電客車司機(jī)需要記憶的理特殊 多此我們首要工作就是抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)各類學(xué)問(wèn)不懂得地方應(yīng)虛心向培師或正線的司機(jī)師傅們只有把握第1頁(yè)共4頁(yè)了扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)在遇緊急情況的時(shí)候?qū)⑺鶎W(xué)的業(yè)務(wù)運(yùn)用。在培訓(xùn)師急躁的教導(dǎo)下整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程順暢和充實(shí)經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的培訓(xùn)后對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí)對(duì)地鐵運(yùn)作有肯定的了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行學(xué)習(xí)為之后的跟崗培訓(xùn)打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)而通過(guò)在一號(hào)線的正線跟崗學(xué)習(xí)在現(xiàn)場(chǎng)師傅一對(duì)一流跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,讓我對(duì)地鐵車輛的常用設(shè)備更加了解認(rèn)識(shí)如何在實(shí)際崗位中詳細(xì)的開(kāi)展工作都是我所要學(xué)習(xí)的地方樣的學(xué)習(xí)方式讓我們很快的把握了地鐵司機(jī)在正線上運(yùn)行時(shí)的作業(yè)流備傅們的工作閱歷現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的講解和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練,極大的增加了我對(duì)做好本職工作的信念。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)我已經(jīng)融入地鐵這個(gè)集體對(duì)地鐵事業(yè)布滿了責(zé)任感和使命感我們?cè)谶@要關(guān)頭更應(yīng)當(dāng)做好本職工作于__地鐵車型與YY地鐵車型不同,為了更好的投入到工作中,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)YY地鐵車輛學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),盡快融入自己的工作崗位上去。地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)2人的一生就像城市中的公交車許許許多多的驛站每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了蘇運(yùn)營(yíng)分公司這樣一個(gè)布滿生機(jī)活力的團(tuán),開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程也是在這樣全新的開(kāi)始中迎來(lái)了第2頁(yè)共4頁(yè)維持四天的新員工培訓(xùn)這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講座各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的學(xué)問(wèn)得新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了,使我受益非淺、深有體會(huì)。一、要加強(qiáng)同事之間的溝通,團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通同事之間的`相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)個(gè)崗位都離不開(kāi)事之間的協(xié)作,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌鎱f(xié)作就必需,能提高工作效率,進(jìn)步更快。二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天我們就應(yīng)當(dāng)楚的到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的是學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧H?、從微小工作入手,?lè)觀調(diào)態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)環(huán)境變化特別大所接觸的人和事物一切都是新到前做第3頁(yè)共4頁(yè)事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中到的一點(diǎn)體會(huì)在此特別感謝導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外我還會(huì)時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情不斷地補(bǔ)充學(xué)問(wèn)和努力轉(zhuǎn)變自己的不足使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工最終我期望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受勝利后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為蘇州地鐵公司更輝煌的明天而奮斗。地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)3這周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)員()值員()車站運(yùn)營(yíng)的重要組成部分而我們?cè)谶@位上的閱歷就顯得特別寶貴。這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中我第一個(gè)跟的崗位是行值要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備對(duì)當(dāng)班行車組織施工登記及施工作全面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異樣情況時(shí)根據(jù)相能馬上做出應(yīng)對(duì)以及在沒(méi)有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)需要操作low的車站兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒(méi)有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕第4頁(yè)共4頁(yè)但是他們身上的擔(dān)責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊將影響降到最低。在基本熟悉了行值的工作任務(wù)始了第二個(gè)崗位的實(shí)習(xí)??椭档闹饕氊?zé)是要對(duì)本班的工作負(fù)責(zé)嚴(yán)格根票章開(kāi)展票務(wù)工作安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作進(jìn)行相關(guān)的配票和結(jié)賬負(fù)責(zé)處理當(dāng)班與乘客相關(guān)的票務(wù)務(wù)及服務(wù)事務(wù)必要時(shí)可以臨的工作需要特別的專心細(xì)心與負(fù)責(zé)因?yàn)榕c相關(guān)的工作必有兩人蓋章,并要在兩人以上在場(chǎng)的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任客值還需不時(shí)的頂崗,所以專心、負(fù)責(zé)的精神就是客位的精髓。之后我便開(kāi)始了票亭的跟崗實(shí)習(xí)票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的和事務(wù)填寫(xiě)當(dāng)日的票務(wù)報(bào)表和相關(guān)報(bào)表保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況且在進(jìn)出票亭后要隨時(shí)使門(mén)保持鎖閉狀態(tài)票亭人員在肩負(fù)站廳巡視崗時(shí)視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感:票亭這個(gè)崗位特別辛苦,因?yàn)樗堑罔F運(yùn)營(yíng)面對(duì)乘客的一個(gè)服務(wù)窗客兌換零錢(qián)并幫忙乘客解決一些我也始終在向師教怎樣做好一名窗務(wù)人員,讓乘客滿意。最終的兩天我跟崗學(xué)巡以及站務(wù)的工作職責(zé)廳巡的只要職責(zé)是幫忙乘客回答乘客的詢問(wèn)特殊 留意老弱第5頁(yè)共4頁(yè)病,有困難及傷。發(fā)覺(jué)乘客攜帶超長(zhǎng)、超大、超重的物,禁止乘客進(jìn)站并急躁的向其解釋。留意乘客可疑物品,其如可以人員時(shí)匯控室必要時(shí)請(qǐng)求警務(wù)人員或其他同感責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章些緊急事故的處理并不時(shí)的與乘客打幫忙乘客解些問(wèn)題是車站運(yùn)作中不可缺少的一環(huán)同樣很重要的還停以便于發(fā)生緊急情況時(shí)可以馬上做在客流量大時(shí)要組織乘客排隊(duì)并分散客流至各個(gè)車門(mén)候車阻擋關(guān)門(mén)時(shí)還沖向列車的乘客上車,勸阻他們急躁等待下一班。這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟了車站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束而是新的一始在將來(lái)的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好倦的向師傅們討教工作閱歷和事項(xiàng),更加努力自己。讓自己更上一層樓。地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)4為期一個(gè)月的新進(jìn)列車駕駛員職前培訓(xùn)班于5月20日在集團(tuán)培公的120人參與培訓(xùn)?!盾壍澜煌ǜ诺?頁(yè)共4頁(yè)論》、《職德規(guī)范》、《平安運(yùn)營(yíng)學(xué)問(wèn)》等17門(mén)課程。培訓(xùn)過(guò)程托付相關(guān)訓(xùn)練營(yíng)實(shí)施準(zhǔn)理括學(xué)員的學(xué)習(xí)生活等日常管理。通過(guò)這次培訓(xùn),使我增加對(duì)地鐵司機(jī)崗位基礎(chǔ)性和重要性的認(rèn)識(shí),要愛(ài)崗敬業(yè);強(qiáng)化了自己對(duì)崗位文明的認(rèn)知度,鼓勵(lì)我們做文明行業(yè)的先行官,真正體現(xiàn)上海地鐵作為文明行業(yè)的真諦;還增加了我對(duì)地鐵平安防恐工作的認(rèn)識(shí)在崗位上要專心把好關(guān)領(lǐng)導(dǎo)期望我們要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定專心學(xué)好每門(mén)培訓(xùn)的課程有限的培訓(xùn)時(shí)間里培養(yǎng)自己良好的職業(yè)要求;嚴(yán)格按準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練要求使在較短的時(shí)間里得到熬煉為今后在崗位上的發(fā)展打好基礎(chǔ)。培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多列車排故障方法和技術(shù)使我形成了要定我好的學(xué)習(xí)方法不斷增加踏實(shí)的工作態(tài)進(jìn)身的學(xué)問(wèn)體系。地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)5時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其專心學(xué)習(xí)。對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)我期望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。第7頁(yè)共4頁(yè)在這幾個(gè)星期以來(lái)雖然一開(kāi)始無(wú)從工作還是生都需要適應(yīng)但幾天的磨合都入在實(shí)生活的氣氛中這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí)我對(duì)平安操作意識(shí)更加劇烈在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中肯定平安,只有平安才能確保一作順利的開(kāi)展。實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升力今天習(xí)后的二個(gè)星期通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)我在車站信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí)對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)如何在實(shí)際崗位中詳細(xì)的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方實(shí)物的工作才能將自己的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際結(jié)合的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。展負(fù)責(zé)站廳的秩序和平安工作幫忙乘客解決疑問(wèn)在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車平安以及列車進(jìn)站的平安客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種員調(diào)度以及工作安排號(hào)樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的信號(hào)掌握以及各條線路列車的檢修情況過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車行的掌肯定的了解,加深車作模式,對(duì)各個(gè)有很深的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn)對(duì)車站運(yùn)作有肯定的了解對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí)個(gè)實(shí)習(xí)中主先對(duì)最淺層也是最第8頁(yè)共4頁(yè)重要的車站進(jìn)行學(xué)習(xí)車站是服務(wù)乘客的平臺(tái)能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,于學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)和把握技術(shù),不習(xí),不斷進(jìn)步。總結(jié)這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果必需用心思考每一天的實(shí)習(xí)每天回顧自己所做,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗,做到每一天都能學(xué)到東西此要珍惜每一實(shí)習(xí)過(guò)程把接下來(lái)的實(shí)習(xí)任務(wù)當(dāng)作正式工完成。歷相信在來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是是生活上都會(huì)以一為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)以知態(tài)度去習(xí)以樂(lè)觀的態(tài)一天的實(shí)習(xí)工作。地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)6首先我特別感謝公司們?nèi)w員工的集體培也很榮幸參重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也特別珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)完全打破了我訓(xùn)之前認(rèn)為這很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法讓原本對(duì)行業(yè)不感興趣的我慢慢對(duì)服務(wù)布滿的興趣服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體我個(gè)認(rèn)為最主要相第9頁(yè)共4頁(yè)連1要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);服務(wù)意能力的區(qū)別就在于服務(wù)意識(shí)是愿不同意做好的問(wèn)題而服務(wù)能力是能不能做好的問(wèn)題視讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱忱與溫暖;同時(shí)我們?cè)跒槌丝头?wù)時(shí),要保持良好的服務(wù)意識(shí),言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問(wèn)詢時(shí),要急躁有帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ):“、話;、“嘿”、“那位”等不禮貌用語(yǔ)稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,到的服務(wù)形象。2、要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài);地鐵2號(hào)線是西安開(kāi)通首條地鐵線,的問(wèn)題每天都會(huì)在車站里消失此面對(duì)一個(gè)問(wèn)題每天可重復(fù)的解答上百遍是考驗(yàn)我們每一個(gè)工的時(shí)候急躁解答乘客詢,以是候會(huì)受到委屈這也是避開(kāi)的所以保持一好態(tài)至關(guān)重要。3堅(jiān)持原則敏捷處理;在工作中消失一些乘客糾紛是不避開(kāi)客持第0頁(yè)共4頁(yè)員工的職責(zé)維護(hù)地鐵的形象最終我覺(jué)得在工作中還要學(xué)會(huì)換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出每位乘客都能在乘車的過(guò)程中拉近與西安地鐵的距離。4笑是最美的符號(hào);我們的微笑是西安地鐵最好的名片我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻留意自己的言行舉止在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑乘客會(huì)回報(bào)對(duì)你工作的一個(gè)認(rèn)可微笑待人我們會(huì)讓別人感受到我一顆真誠(chéng)的心,感受到我們的溫溫和熱忱。在乘客服務(wù)中我會(huì)用一張純真的笑臉一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一位乘客,當(dāng)我看到乘客在我的幫忙下找到車站時(shí);當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫忙下順利出站不再迷茫時(shí);當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時(shí)……我是真的幸福,真的傲慢,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存條西安,甚至全國(guó)的每個(gè)角落,使__地鐵走向的明天!地鐵培訓(xùn)心得體會(huì)7近日,中鐵五局電務(wù)城通公司沈陽(yáng)地鐵10號(hào)項(xiàng)目部對(duì)新入職的實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn),收到效果。中鐵五局沈陽(yáng)地鐵10號(hào)線5標(biāo)項(xiàng)目部的施工地段為皇姑區(qū)塔灣街站-長(zhǎng)1762對(duì)施第1頁(yè)共4頁(yè)針對(duì)項(xiàng)目人員不足項(xiàng)目部樂(lè)觀開(kāi)展技能培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等,同時(shí)通過(guò)公司引實(shí)習(xí)生等專業(yè)技能人員,保障施工生產(chǎn)。為了使實(shí)習(xí)生能夠適應(yīng)的環(huán)境和崗位項(xiàng)目部對(duì)實(shí)習(xí)了質(zhì)的主要內(nèi)容為崗前平安教育平安隱患排查法律法規(guī)企業(yè)規(guī)章制度、故案例和教育片。此次有9期3書(shū)記王黔為實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告王黔要求同學(xué)們進(jìn)要嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的規(guī)章制度及實(shí)習(xí)生管理制度,嚴(yán)格要求自己;要專

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