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第3頁共3頁皮具店?營業(yè)員?實(shí)習(xí)報(bào)?告在?結(jié)束了?兩年的?學(xué)校生?活之后?,同學(xué)?們都進(jìn)?入了崗?位實(shí)習(xí)?的階段?。我所?學(xué)的專?業(yè)是會(huì)?計(jì)電算?化,想?到要實(shí)?習(xí)肯定?希望接?觸和自?己專業(yè)?相關(guān)的?工作。?可是一?離開學(xué)?校,才?知道想?要找份?和專業(yè)?對口的?工作并?不是那?么簡單?的事。?本來想?到去成?都實(shí)習(xí)?,但考?慮到多?方面的?情況,?最后我?還是選?擇回家?找單位?實(shí)習(xí)。?大大?小小的?招聘現(xiàn)?場我從?來都沒?缺席過?,一開?始定下?的目標(biāo)?就是找?到符合?專業(yè)的?工作,?可是日?子一天?一天過?去了,?自己的?面試情?況真的?讓我快?承不住?氣了,?應(yīng)聘工?作沒有?想像中?的順利?,當(dāng)時(shí)?自己真?的很想?退縮,?覺得現(xiàn)?實(shí)很殘?酷。慢?慢的就?改變了?自己的?觀點(diǎn):?畢業(yè)實(shí)?習(xí)這個(gè)?環(huán)節(jié)也?不一定?是非要?本專業(yè)?的,實(shí)?習(xí)目的?就是讓?我們在?實(shí)習(xí)過?程中積?累工作?經(jīng)驗(yàn),?因?yàn)閷?于一個(gè)?剛跨出?學(xué)校大?門的學(xué)?生來說?,社會(huì)?對自己?來說太?陌生了?,要學(xué)?習(xí)的東?西太多?,從基?礎(chǔ)做起?,只要?能學(xué)到?知識就?應(yīng)該堅(jiān)?持走下?去。我?持著這?樣的信?念,把?自己的?眼光放?低放遠(yuǎn)?,也許?也是皇?天不負(fù)?有心人?,我終?于成功?應(yīng)聘上?我們這?里步行?街營業(yè)?員這個(gè)?崗位,?雖然和?我所學(xué)?的專業(yè)?截然不?同,但?我相信?在這里?所獲得?的經(jīng)驗(yàn)?一定可?以為以?后的學(xué)?習(xí)和工?作奠定?扎實(shí)的?基礎(chǔ),?凱西是?峨眉最?大的一?家皮具?店,位?于步行?街,以?“卓越?的質(zhì)量?,完美?的服務(wù)?,超越?顧客期?望,深?受客戶?的青睞?。剛?進(jìn)皮具?店時(shí),?對整個(gè)?門市運(yùn)?營情況?我是一?概不知?,更別?談?wù)麄€(gè)?營業(yè)員?的工作?,可以?說是非?常陌生?,工作?也不知?道從何?下手。?新員工?培訓(xùn)半?月合格?后才能?上班。?說句心?里話當(dāng)?時(shí)心里?挺不高?興的,?畢竟當(dāng)?初應(yīng)聘?時(shí)并不?是這么?說的,?心里或?多或少?都會(huì)有?些失落?,可是?一想到?自己好?不容易?爭取來?的一份?工作一?定要好?好把握?機(jī)會(huì)。?在新員?工培訓(xùn)?部待了?一天,?兩天…?我突然?發(fā)現(xiàn)自?己逐漸?對整個(gè)?門市的?產(chǎn)品,?業(yè)務(wù)了?解了很?多,這?才明白?經(jīng)理把?我調(diào)去?培訓(xùn)的?意圖。?通過老?板對我?的考核?,我參?加了營?業(yè)員的?在職培?訓(xùn):對?營業(yè)流?程、對?貨品的?質(zhì)量要?求、對?顧客期?望,店?發(fā)展目?標(biāo)。雖?然一時(shí)?還不能?接納許?多,但?我能清?楚的認(rèn)?識到營?業(yè)員責(zé)?任重大?,需要?注意很?多個(gè)方?面:貨?品的熟?悉;人?際關(guān)系?的協(xié)調(diào)?;談判?技巧等?。這些?在學(xué)校?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?學(xué)不到?的,只?能是大?概的解?些。經(jīng)?過這段?時(shí)間的?實(shí)踐,?才真正?的全方?位的了?解,當(dāng)?然還有?很多東?西目前?掌握的?還不夠?,需要?以后多?加于了?解和學(xué)?習(xí)。?真是讓?我受益?非淺,?老員工?只要和?顧客一?搭上話?,顧客?就準(zhǔn)買?貨品,?有時(shí)沒?等我反?應(yīng)過來?,談判?都成功?結(jié)束了?,這點(diǎn)?真可謂?商場上?的高手?過招,?一開始?其實(shí)很?多老員?工對我?不理不?睬,或?許因?yàn)?我是個(gè)?新手,?他們根?本不把?我放在?眼里,?更談不?上尊重?。有時(shí)?候覺得?自己很?委屈,?沒做錯(cuò)?什么事?好象都?有人故?意為難?我。回?到家里?只能跟?爸媽說?說,回?到店里?覺得很?壓抑,?有段時(shí)?間覺得?很自卑?。針對?這個(gè)現(xiàn)?象,我?想了很?久,可?能是我?自己真?的做的?不夠好?,所以?我檢討?了自己?,是我?與同事?之間的?溝通交?流太少?,平常?的自己?可是話?非常的?多,但?一旦到?公司上?班我就?變得很?拘束,?從來都?不講多?余的話?,所以?導(dǎo)致與?同事之?間的隔?閡。于?是我就?慢慢地?利用工?作的機(jī)?會(huì)和他?們交流?,我們?會(huì)談到?個(gè)人的?推銷口?案,談?到我們?目前遇?到的困?難和迷?茫,以?及我在?工作中?的盲點(diǎn)?向他們?請教。?通過這?些談話?,員工?從此對?我有了?全新的?認(rèn)識,?也肯定?了我的?工作,?同時(shí)也?贏得了?他們的?信任。?他們都?還夸我?是個(gè)很?有潛力?的女孩?。從此?,在之?后的工?作中,?工作積?極性提?高了不?少,才?會(huì)有興?趣學(xué)習(xí)?更深?yuàn)W?的一些?知識。?對于剛?進(jìn)公司?遇到的?這個(gè)問?題,表?面上確?實(shí)讓我?很難受?,但是?此次挫?折豐富?了我的?工作經(jīng)?驗(yàn),至?少我又?學(xué)習(xí)到?工作中?與同事?之間的?溝通交?流是必?不可少?的。?畢業(yè)離?開校園?一景一?年了,?在這一?年里,?我終于?知道了?什么是?競爭,?什么是?社會(huì)現(xiàn)?實(shí),找?一份好?的工作?時(shí)多么?的難了?。在先?實(shí)習(xí)了?一年,?結(jié)果一?年工作?下來,?我知道?了太多?、太多?,我想?我可以?出一本?書了,?我可把?什么酸?甜苦辣?都吃了?。離?開校園?之前我?還有著?一絲的?僥幸,?希翼自?己能夠?找到一?份還不?錯(cuò)的工?作,可?是現(xiàn)實(shí)?的打架?就是如?此的厲?害,我?不得不?低下曾?經(jīng)高昂?的頭顱?,我要?從最底?層干起?了。?步入社?會(huì)我知?道什么?是辛苦?,步入?社會(huì)我?知道什?么是節(jié)?約,步?入社會(huì)?我知道?什么是?生活。?離開?學(xué)校生?活已經(jīng)?有近半?年,起?初是懷?著一顆?興奮的?心走出?學(xué)校,?而現(xiàn)在?是拖著?疲憊的?身軀回?到家里?,理想?與現(xiàn)實(shí)?總是有?差別,?這是我?離開學(xué)?校前能?夠想到?的,可?是它們?之間差?距如此?之大是?我沒有?預(yù)料到?的。踏?出校門?就意味?要靠自?己養(yǎng)活?自己,?不再是?家人手?中的寶?貝,工?作中太?多的麻?煩事會(huì)?讓你無?數(shù)次想?到放棄?,可是?
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