南澗國稅局李應促進人文國稅構建正確處理人際交往淺談人際關系2/4/20231我對關系的看法這世界上最不可靠的就是關系這世界上最可靠的也就是關系(核心競爭力不是錢和房子，是在關鍵的崗位上有自己的人)2/4/20232什么為正確處理？三個有利于是否有利于個人或團體的健康發(fā)展是否有利于個人或團體的和諧穩(wěn)定是否有利于個人或團體的快樂幸福2/4/20233什么是人文國稅？人文精神的基本要素:人與人之間彼此尊重彼此寬容彼此誠信彼此道德它同時也是人文國稅的核心，構建人文國稅，與我們每個干部職工正確處理人際關系息息相關。（道德是最高的法律，法律是最低的道德）人無德不立，國無德不興。

2/4/20234心情序語：人與人不能相處是因為人們彼此心存害怕，人們感到害怕是因為彼此不了解，人們彼此不能了解，是因為沒有好好地溝通為何說只能“淺談”人際關系？▲對人際關系理解的差異性▲人際關系的復雜性▲人際關系的多樣性--為何要談人際關系？（人的出生到死亡全過程都離不開人際關系）2/4/20235出生時的人際關系

2/4/20236離世時的人際關系臺灣四海幫前幫主蔡冠倫走完人生最后一程，公祭現(xiàn)場不但涌入近1500名黑幫分子，香港、日本的幫派也派員參與，更可見馬英九、臺當局行政部門主管吳敦義等政要致贈的挽聯(lián)。2/4/20237社會生活中的人際關系2/4/20238

外交中的人際關系元首外交

元首外交

2005年5月，布什與俄羅斯總統(tǒng)普京會面時同時互吻對方夫人。媒體評論說，普京顯得很含蓄，布什則“熱情”得多。布什魯莽獻吻：美國總統(tǒng)布什到訪烏克蘭時，在為他舉行的歡迎儀式上“強吻”烏克蘭總統(tǒng)尤先科的夫人，勞拉見勢不妙，一把將布什拉開。2/4/20239我想停留在童年時的單純---請把我留在童年里，留在青春里，留在最好的時光里。但是可能嗎？我們只能應對和面對現(xiàn)實！所以我就與大家一起探討學習一下五個方面的問題。2/4/202310提綱（講五個方面的內容）▲什么是人際關系▲正確處理好人際關系的重要意義▲人際交往在外交實踐中的應用

▲禮儀禮節(jié)在人際交往中的應用▲如何正確處理好人際關系（體會）2/4/202311一、什么是人際關系？▲

社會心理學把人們在物質交往與精神交流中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的直接的心理關系，叫做人際關系?！穗H關系受生產關系的決定和政治關系的制約，是社會關系中較低層次的關系；同時，人際關系滲透到社會關系的各個方面之中，因而又反過來影響社會關系?！穗H關系的形成包含著認知、情感和行為3種心理因素的作用。

2/4/202312和優(yōu)秀的人在一起真的很重要

在現(xiàn)實生活中，您和誰在一起的確很重要，甚至能改變您的成長軌跡，決定您的人生成敗。

1.普通人的圈子，談論的是閑事，賺的是工資，想的是明天。

2.生意人的圈子，談論的是項目，賺的是利潤，想的是下一年。

3.事業(yè)人的圈子，談論的是機會，賺的是財富，想到的是未來和保障。

4.智慧人的圈子，談論是給予，交流是的奉獻，遵道而行，一切將會自然富足。

2/4/202313和什么樣的人在一起，就會有什么樣的人生?！窈颓趭^的人在一起，您不會懶惰；●和積極的人在一起，您不會消沉；●與智者同行，你會不同凡響；●與高人為伍，您能登上巔峰。

●如果您想聰明，那您就要和聰明的人在一起，您才會更加睿智；

●如果您想優(yōu)秀，那您就要和優(yōu)秀的人在一起，您才會出類拔萃。2/4/202314凡人六悟

心甘情愿吃虧的人，終究吃不了虧，能吃虧的人，人緣必然好，人緣好的人機會自然多，人的一生能抓住一兩次關鍵機會，足矣！愛占便宜的人，終究占不了便宜，撿到一棵草，失去一片森林，你看那些一到買單就上廁所或錢包半天掏不出來的聰明人，基本上都沒啥特別成就。

2/4/202315二、正確處理好人際關系的重要意義

個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關系密切相關。正常的人際交往和良好的人際關系都是其心理正常發(fā)展、個性保持健康和生活具有幸福感的必要前提

處理好人際關系對構建和諧國稅、文化國稅具有十分重要的意義

處理好人際關系對從尚以人為本、促進社會穩(wěn)定具有十分重要的意義

2/4/202316三、人際交往在外交實踐中的應用（廣義外交和狹義外交）所有國家元首都不愿和布什握手?亞太峰會的視頻，令人驚奇的是，視頻顯示所有國家的領導人都沒有和美國總統(tǒng)布什握手，主持人里克·桑切斯于是嘲笑說布什成了“身上長有虱子、最不受歡迎的小學生”

人是一種社會性的動物，從心理上講，不管身份高低，每個人都希望受人歡迎，因為受人歡迎意味著對自我價值的認同和肯定。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時就注定了的，因為我們總是不能離開他人而獨立地生存2/4/202317成果豐碩意義深遠亮點眾多魅力十足2/4/202318受人崇拜的普京

當普京給女演員尼娜·尼古拉耶芙娜·烏爾甘特頒發(fā)祖國貢獻三等獎章時，意外發(fā)生了?？偨y(tǒng)給烏爾甘特戴上綬帶，溫和地微笑，不料女演員突然以電閃雷鳴般的動作摟住了絲毫沒有防備的總統(tǒng)，雙手緊緊抱住普京的腰，情不自禁地偎依在總統(tǒng)胸前，讓總統(tǒng)、在場所有嘉賓和記者都大為吃驚。

2/4/202319布什熱情親吻普京夫人在一次與普京的會面中，布什親吻普京夫人，普京則在一旁微笑著拉扯妻子的衣角。2/4/202320默克爾遭薩科齊強吻向法國提出外交抗議在巴黎舉行的四國歐洲首腦峰會上，德國總理默克爾表示，無法接受法國總統(tǒng)“拉丁”式的見面方式，稱感到相當尷尬。2/4/202321國家外交

國家的外交是某一特定集合的人所進行的相互往來，是一種特殊的人際交往。然而他又不是單純的人際交往的微縮或者擴大，他們之間有著相類似相交差相重疊的部分，也包含了不少由于行為對象的不同而造成的差異性。外交部部長助理樂玉成評價中國外交：不能說動槍動炮才是硬，通過對話談判解決分歧就是軟。中國人講剛柔相濟，“柔”和“剛”是一枚硬幣的兩面。就像一個人有溫和的時候也有發(fā)怒的時候，一支軍隊有勇往直前的時候也有迂回周旋的時候。斗爭和妥協(xié)都不是外交的目的，也不是評判外交好壞的標準，而只是實現(xiàn)外交目標的方式和選項。這就要求我們該斗爭的斗爭，該合作的合作，該周旋的周旋。2/4/202322國際交往原則：

國家與國家的交往類似與人與人之間的交往。單個人的交往和作為集合的國家的外交，由于都是以人為主角，人性在這其中必然有著某些或隱或顯的表現(xiàn)，所以研究人的交往中的特點和某些策略及技巧可以對我們作外交工作有些許啟發(fā)。

1、平等原則

2、互利原則

3、信用原則

2/4/202323中國面臨的挑戰(zhàn)2/4/202324國際戰(zhàn)略和外交：沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。2/4/202325中國領土神圣不可侵犯2/4/202326國際交往在美國重返亞洲戰(zhàn)略中的博弈

是重返亞洲嗎？中國發(fā)展的世界背景美國人高調宣揚重返亞太戰(zhàn)略時，我們不僅要看熱鬧，更要透過表面看實質內容、戰(zhàn)略背景、戰(zhàn)略意圖2/4/202327專家語錄2/4/202328美國海外駐軍2/4/202329中美心思2/4/202330美日關系從根本上來說，日美的關系并不好，太平洋戰(zhàn)爭，美國給日本以幾近毀滅性打擊，直至現(xiàn)在駐沖繩美軍還在欺負日本人，但戰(zhàn)后的重建，美國又給了日本很大的援助，使它能飛快的復蘇，日本經濟發(fā)達之后，美國又聯(lián)合英法等經濟大國強制日元升值（從360/1到76/1），給日本經濟又以沉重打擊，現(xiàn)在還沒走出經濟危機的陰影，可以說日本是痛恨美國的。但有一點，即使這樣，日本的經濟還是離不開美國（對美出口），日本的憲法不允許日本擁有軍隊，所以日本沒有安全感，也需要美國的保護，而美國對共產主義的畏懼，需要日本這只看家狗，可以說日美是相互利用的利益關系。2/4/202331美日韓軍演美國重返亞太戰(zhàn)略更多體現(xiàn)的是在姿態(tài)上和口頭上。美日韓的同盟，以及他們不斷的軍事演習，既是做給大家看，更多的是做給對方看。在美國看來，美日韓既是同盟的關系，而日韓又是他重點要剪羊毛的對象，因為目前相對比較而言，這兩只羊比較肥，也非常適合自己的胃口。而日本認為，美國既是自己的老大，更是自己要時時提防的最大威脅。甚至從某種程度上而言，日本就是美國最后的一塊殖民地。韓國相對來說，更加的悲哀！一方面他不得不全面依賴美國人的支持和保護，另一方面美國人又成為他統(tǒng)一全朝鮮的最大障礙。所以跟日本人要多講戰(zhàn)略、談發(fā)展、議戰(zhàn)略利益。要讓他明白，中國不是二戰(zhàn)中任人擺布、讓人魚肉的中國，中國和日本同在一個屋檐下，低頭不見抬頭見，既誰也離不開誰，又誰也逃脫不了誰，正是現(xiàn)實，著眼未來。那么跟韓國要多談理解、同情、幫助和支持。2/4/202332中美日韓關系復雜2/4/202333美伊是否能戰(zhàn)？2/4/202334金正恩想法2/4/202335非律賓小丑2/4/202336四、禮儀禮節(jié)在人際交往中的應用2/4/202337

什么是禮儀禮就是尊重，是一種道德的要求；儀就是一種規(guī)范形式。禮儀概括起來就是敬人之道，它包含禮貌、禮節(jié)，表現(xiàn)人的品質與素養(yǎng)。

2/4/202338日常生活工作禮儀接撥電話禮儀拜訪或被拜訪禮儀上下樓梯禮儀進出電梯禮儀敬酒禮儀

會場布置禮儀握手禮儀2/4/202339電話是我們日常聯(lián)系的主要方式2/4/202340拜訪或被拜訪是常有的事2/4/202341拜訪應注意的細節(jié)2/4/202342上下樓梯我們每天都發(fā)生2/4/202343進出電梯2/4/202344餐桌禮儀：座次、敬酒、吃相等美國總統(tǒng)布什在艾奧瓦州競選休息時啃玉米充饑。2/4/202345會場布置禮儀2/4/202346握手是最基本的社交禮儀2/4/202347五、如何正確處理好人際關系

人際交往是指人與人之間的交往，是一種充滿藝術的社會活動，是我們每個人生活中的一個重要組成部分。能否處理好人際關系，無論對于個人還是集體，無論對于生意、友誼、事業(yè)還是社會和諧都起著舉足輕重的作用。

（體會）2/4/202348人間真情女人出不出軌取決于男人,男人出不出軌取決于機會—不要痛恨小三，正是小三證明了一場經不起的愛情。誰走進你的生命，是由命運決定，誰停留在你的生命里，由你自己決定。不解釋的才是從容，不執(zhí)著的才是看破，不完美的才叫人生。積德雖無人見，行善自有天知很多事情不是看做不做，而是看你堅持多久2/4/202349人間真情不在與你干什么，而在與你跟誰干。讓對方愉快的接受并達到你的目的。建議一定要具體確切中要害。核心競爭力不是錢和房子，是在關鍵的崗位上有自己的人。遇事不要慌。有些人贏在細節(jié)輸在格局2/4/202350人際交往的原則和方法人際交往是一門藝術，有原則、有方法、有技巧，如果原則用得好，方法、技巧恰當靈活，一個人就會有好的人際關系；反之，就會與他人疏運，關系淡薄，甚至劍拔弩張。

平等原則\互利原則\信用原則\相容原則2/4/202351平等原則對等法談心法求同法交友法2/4/202352互利原則

合作法競爭法交換法妥協(xié)法

2/4/202353信用原則守信信任不輕諾誠實樹立自信心2/4/202354相容原則將心比心大事清楚，小事糊涂嚴于律己2/4/202355處理人際交往的一些理念追求和睦愛人如己寬容忍讓分寸躲避發(fā)現(xiàn)樂趣保持距離2/4/202356男女要保持距離：有距離才有美感，有距離才能欣賞，有距離才能永遠。男女友誼：是介乎于愛情和友情的異性之間一種高尚情感，這種感情本身不是愛人，不是情人，但又超出一般朋友。這種感情不言愛更不言性，但會令你心動，卻不會動情，讓你溫暖，但不會激情，純靜中有甜美，平淡中有綿長。這種感情在于心的了解，精神的交融，兩人的心貼的很近，身確離得很遠。兩人在一起時，有著精神上的默契，心靈上的統(tǒng)一，他們談愛情、談婚煙、談未來，可以無所顧忌的談人生所有問題。心有靈犀、心意相通、相知相惜，互相扶持、互相敬重，感覺像情人，卻無情人之間那種膩味，感覺像兄妹，卻沒有兄妹之間那種莊重，親密但理性，相醉卻無私，是思無邪，不是欲望，不是占有，偶爾也有那份剎那令人情不自禁，他也感覺到，她也感覺到，那只是握手的瞬間輕微的感覺，擁抱時朦朧的沖動。但是在對望一下彼此無私的眼目，他們會知道：有些東西比情和性更值得追求。

這種感情是美妙的，那種味道是讓人難喻的。所以我們要消除誤區(qū)，學會快樂面對，不要捕風捉影，撥弄是非。2/4/202357厚黑學的人際關系

人與人交往是為了相互利用

2/4/202358永遠都不要做的事自以為是喜怒哀樂都掛在臉上習慣于給自己找借口在上司面前知無不言和情人結婚跟知己上床輕信上司的許諾在人堆里大聲講手機不能急躁或情緒失控2/4/202359注意著裝和儀表

2007年1月28日，世界銀行行長沃爾福威茨在土耳其進行訪問，在參觀一清真寺脫鞋時露出了襪子上的大洞。針對這一新聞，網友們展開了激烈的爭論。2/4/202360女孩子注意外表的必要性女孩干嘛要攢錢？女人年輕時最好的投資，就是把錢花自己身上，去護膚去穿衣去打扮，在認真工作同時去應對社會，讓自己在最好年華里爆發(fā)最好的光彩。你對自己好，別人才會對你好，事業(yè)家庭愛情才會出色。女人只有在青春逝去后才需要攢錢，等到老了，