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文檔簡(jiǎn)介
人力資源大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5篇一、前言
實(shí)習(xí)已接近尾聲,帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源治理工作有了更進(jìn)一步的熟悉以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
二、實(shí)習(xí)目的
熟識(shí)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程,把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際,熬煉社會(huì)實(shí)踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問,對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)展總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)單位
S服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最根底的人事治理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時(shí)向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)潔介紹操作流程。
(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予聘請(qǐng)主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的準(zhǔn)時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)潔交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并賜予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)聘請(qǐng)
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的聘請(qǐng)需求比擬大,三個(gè)聘請(qǐng)網(wǎng)站上公布的聘請(qǐng)崗位和需求人數(shù)比擬多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比擬符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)展電話預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等根本狀況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多,包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請(qǐng)信息直接過來的以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測(cè)試題做簡(jiǎn)潔測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談,主要是簡(jiǎn)潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。
六、問題發(fā)覺
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了肯定的了解,在人力資源治理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的熟悉。依據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀看所得,覺得S公司在人力資源治理這塊還存在著肯定的問題,日常人事治理的流程較亂,傳統(tǒng)人事治理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源治理的模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。依據(jù)工作實(shí)踐和討論分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源治理制度不健全
在S公司,人力資源治理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事治理階段,沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請(qǐng)、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)治理以及一些根底的人事檔案治理,還沒有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及治理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定,以到達(dá)盡可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)寶的目的。傳統(tǒng)的人事治理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比擬弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事治理仍舊普遍存在。
(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交叉,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成消失雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了肯定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清晰。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)峻的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的進(jìn)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經(jīng)過分析和討論,直接簡(jiǎn)潔、隨便的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有仔細(xì)、嚴(yán)格的討論過,多數(shù)是拍腦袋打算的,沒有考慮人工本錢和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的聘請(qǐng)渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部聘請(qǐng),但是,通過內(nèi)部聘請(qǐng)的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過于依靠?jī)?nèi)部員工的推舉,會(huì)存在著這樣一個(gè)問題,通過內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部聘請(qǐng)的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡(jiǎn)單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對(duì)制度化的治理多會(huì)帶來不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。
七、小結(jié)
公司重治理、輕開發(fā),沒有對(duì)員工做出一個(gè)清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應(yīng)當(dāng)說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)供應(yīng)給員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的進(jìn)展通道。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特殊是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、前言
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)覺,理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的學(xué)問根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比擬坦誠(chéng),有些城府很深,有些資格很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說服別人!
二、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源治理工作奠定良好的工作根底。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源治理專業(yè)的六大板塊方面的理論學(xué)問,只有通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)覺我們自身存在的缺乏,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的熟悉和總結(jié),將專業(yè)學(xué)問與實(shí)際接軌,逐步熟悉體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的根底。
2、實(shí)習(xí)單位:XXX股份有限公司
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日—xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXX股份有限公司成立于20xx年xx月,是以生產(chǎn)零部件、專用車為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造力量。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、進(jìn)展”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),提倡先做人后做事、奮勉有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)進(jìn)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的鼓勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)展,由過去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面對(duì)上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)供應(yīng)配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場(chǎng)上已具有肯定的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。
四、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有許多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告知我他們剛出來工作的經(jīng)受,也是從被當(dāng)成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請(qǐng),我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有許多有關(guān)汽車的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有許多我不熟識(shí)的工種。在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是幫助治理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng),電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司治理部的詳細(xì)工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,讓自己受益匪淺。
(1)聘請(qǐng)方面:由于自己剛接觸這份人事工作,所以,許多狀況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能許多工作都是做的不夠到位!聘請(qǐng)工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上聘請(qǐng)網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷,并預(yù)約通過簡(jiǎn)歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)展簡(jiǎn)潔初試,由于我們主要是聘請(qǐng)業(yè)務(wù)員,比擬注意個(gè)人形象和言談舉止,通過者再推舉到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試。
由于公司人員流淌性大,也就意味著聘請(qǐng)任務(wù)比擬重,所以每個(gè)月都要參與幾次大型現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需狀況來看,屬于淡季,因而到人才市場(chǎng)找工作的人比擬少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的時(shí)機(jī)或工作就選擇;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷,商定好了面試卻選擇放棄,可能由于工作地點(diǎn)或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能由于對(duì)公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些狀況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)和現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)的最終效果來看都不是很好,所以,聘請(qǐng)任務(wù)對(duì)自己來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并幫助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前規(guī)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己在這方面還存在很大缺乏!首先就是自己閱歷特別的缺乏,在給新員工上課過程中,一些學(xué)問點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的承受學(xué)問,加之自己的口語力量,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變力量缺乏,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程特別的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參與,但要考勤,所以也要早起,上課前要預(yù)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課教師,晚上還要進(jìn)展團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的全部工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),特別的疲乏!固然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最熬煉力量的,最熬煉自己,溝通等各方面力量。
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的詳細(xì)工作也各不一樣。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)聘請(qǐng)與培訓(xùn)工作之外,還幫助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如銷售公司的其次屆賽,“營(yíng)銷杯”賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng),活動(dòng)的主持等;
五、
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開頭扛著責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否則對(duì)不起關(guān)懷自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。
許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
世界上沒有隨任憑便的勝利,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不管在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
人力資源大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、前言
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺自己真實(shí)的潛力和,以奠定良好的事業(yè)根底,也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
二、實(shí)習(xí)目的
將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫穿。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的學(xué)問構(gòu)造,到達(dá)熬煉力量的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)學(xué)問形成一個(gè)客觀,理性的熟悉,從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精華,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷治理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)治理活動(dòng)的感性和理性熟悉,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),熬煉分析實(shí)際問題的力量,培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作供應(yīng)一些珍貴的實(shí)踐閱歷。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx文化進(jìn)展有限公司人力資源部
辦公地址:xxxxxxxx
廠址:xxxxxxx
五、實(shí)習(xí)單位概況
xxx文化進(jìn)展有限公司始于20xx年,主要致力于景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的籌劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃籌劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝治理,景區(qū)活動(dòng)工程籌劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡快旅游的播種人”為定位,提倡“以才智制造演藝,以激情傳遞歡快”的品牌理念,為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動(dòng)為核心的歡快產(chǎn)品,打造成為中國(guó)實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、籌劃、制作、治理公司。
幾年來,xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)文化村、成都?xì)g快谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,供應(yīng)專業(yè)的景區(qū)演藝籌劃、規(guī)劃、制作等效勞。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)活動(dòng)籌劃等領(lǐng)域積存了豐富的閱歷,形成了一套成熟的化效勞體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝籌劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從xx月xx日—xx月xx日,我們主要是承受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)潔的學(xué)習(xí)很熟悉。
第三個(gè)階段從xx月xx至完畢,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊治理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的效勞態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面溝通。
七、實(shí)習(xí)心得
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積存閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積存多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),必需牢記一個(gè)規(guī)章:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
4、根本。步入社會(huì)就需要了解根本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)符合禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平常多學(xué)習(xí),比方留意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、教師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為簡(jiǎn)單的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作閱歷。
由于自己缺乏閱歷,許多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展,我想我會(huì)漸漸積存閱歷的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是由于懶散在作怪,在今后我要努力克制惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完善。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)治理人員,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐閱歷使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問,期望在將來的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的前程而努力。
八、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)承受實(shí)習(xí)生的單位而言,是進(jìn)展儲(chǔ)藏人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(照實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增加社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
人力資源大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
熟識(shí)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程,把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際,熬煉力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問,對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)展總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx
三、實(shí)習(xí)單位
S服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最根底的人事治理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時(shí)向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)潔介紹操作流程。
(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《xxx》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予聘請(qǐng)主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的準(zhǔn)時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)潔交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正表》,并由本人寫一份書面的一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
人力資源治理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告人力資源治理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并賜予相關(guān)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)聘請(qǐng)
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的聘請(qǐng)需求比擬大,在xx、xx人才網(wǎng)等三個(gè)聘請(qǐng)網(wǎng)站上公布的聘請(qǐng)崗位和需求人數(shù)比擬多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比擬符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)展電話預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等根本狀況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多,包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請(qǐng)信息直接過來的以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測(cè)試題做簡(jiǎn)潔測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談,主要是簡(jiǎn)潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源治理過程中的一些問題
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了肯定的了解,在人力資源治理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的熟悉。依據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀看所得,覺得S公司在人力資源治理這塊還存在著肯定的問題,日常人事治理的流程較亂,傳統(tǒng)人事治理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源治理的模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。依據(jù)工作實(shí)踐和討論分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源治理制度不健全
在S公司,人力資源治理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事治理階段,沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請(qǐng)、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和治理以及一些根底的人事,還沒有完全根據(jù)企業(yè)的需要將員工及治理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定,以到達(dá)盡最大可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)寶的目的。傳統(tǒng)的人事治理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比擬弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事治理仍舊普遍存在。
(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交叉,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成消失雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了肯定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清晰。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)峻的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的進(jìn)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經(jīng)過分析和討論,直接簡(jiǎn)潔、隨便的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒有仔細(xì)、嚴(yán)格的討論過,多數(shù)是拍腦袋的,沒有考慮人工本錢和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的聘請(qǐng)渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部聘請(qǐng),但是,通過內(nèi)部聘請(qǐng)的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過于依靠?jī)?nèi)部員工的推舉,會(huì)存在著這樣一個(gè)問題,通過內(nèi)蓖萍齙應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部聘請(qǐng)的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡(jiǎn)單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對(duì)制度化的治理多會(huì)帶來不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來進(jìn)展前景或者說晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也而然的缺乏工作熱忱和積極進(jìn)取的信念,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其緣由,這主要是由于公司重治理、輕開發(fā),沒有對(duì)員工做出一個(gè)清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應(yīng)當(dāng)說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)供應(yīng)給員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的進(jìn)展通道。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特殊是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源治理的工具沒有充分利用
目前,S公司在人力資源治理這塊用的是金蝶K3人力資源治理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有:(1)根底人事治理。包括組織規(guī)劃、職員治理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤治理等治理模塊;(2)專業(yè)人力資源治理。包括力量素養(yǎng)模型、聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)進(jìn)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效治理等功能模塊;(3)員工自助。供應(yīng)分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能治理模塊。因此,可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源治理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的治理工作,提升HR專業(yè)治理水平,到達(dá)提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源治理工具充分利用起來,除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)潔的錄入系統(tǒng)中,許多人力資源治理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和聘請(qǐng)選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的治理,根本上還是靠EXCEL等根底來處理的,造成治理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏把握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的治理。
(六)日常人事治理的流程不標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)覺實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有許多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,究竟是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)峻的是,許多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是根據(jù)商定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不根據(jù)人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,明顯不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最終的結(jié)果就是全部的”人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最終只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、聘請(qǐng)工作等都帶來很煩和不利,無法準(zhǔn)時(shí)有效地把握人員信息,掌握人才流失。
六、改善當(dāng)前問題的建議
(一)關(guān)于人力資源治理制度的建立
首先,必需制定符合進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源治理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避開流于形式。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事治理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有肯定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本,如、企業(yè)、考勤治理制度、休假制度等相關(guān)人力資源治理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰清楚,堅(jiān)持公正、公正,堅(jiān)持以制度管人,避開消失情大于法,讓全部人都遵守規(guī)章,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,削減和掌握人工本錢,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造,優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置肯定要符合企業(yè)實(shí)際進(jìn)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清楚。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置依據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避開因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨便更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
人力資源治理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)進(jìn)展的唯一源泉。重視和敬重人才,避開任人唯親,關(guān)系至上。人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流淌,供應(yīng)員工進(jìn)展和晉升的平臺(tái)。其次,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作閱歷甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培育,允許犯錯(cuò),供應(yīng)時(shí)機(jī),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是治理人才都要防止外流,由于招到一個(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹立全部人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人進(jìn)展需求,將員工的個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)的進(jìn)展嚴(yán)密聯(lián)系起來,同進(jìn)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于治理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)治理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)勁傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯治理。使員工尤其是學(xué)問型員工看到自己在企業(yè)中的進(jìn)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和將來的進(jìn)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工供應(yīng)與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的酬勞,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)進(jìn)展愿望的根底上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工供應(yīng)多種進(jìn)展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī),設(shè)置多條公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和理想的盼望。最終,建立和完善內(nèi)部流淌機(jī)制,通過內(nèi)部聘請(qǐng),鼓舞員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流淌的平臺(tái),從而避開員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新力量。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和效勞商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必需把握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,依據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的治理。比方負(fù)責(zé)根底人事治理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)聘請(qǐng)的要把聘請(qǐng)選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)進(jìn)展這塊建立起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線治理。最終,通過一步步的對(duì)根底人力資源治理的完善,然后向全公司推行、改良,實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,到達(dá)治理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事治理流程
第一,標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改良和完善,一切以簡(jiǎn)潔有效為為目的,避開處處找人簽字。其次,講明政策。公司的人事治理制度,應(yīng)向全部部門全部人講明白,說清晰。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨便違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反治理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的懲罰措施和掌握手段,不能簡(jiǎn)潔的說一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)峻的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先,感謝秦教師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力提倡和支持,感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝S公司人力資源部的全部同事在這段時(shí)間里給我的幫忙和指導(dǎo),也感謝全部對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺一切都是生疏和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把學(xué)問轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)寶的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清晰,接聽電話不知道如何答復(fù),員工反映的問題也不能準(zhǔn)時(shí)解決,一切都是從零開頭,然后就是不斷的請(qǐng)教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。由于,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比方接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者,自己的都是在向外展現(xiàn)企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本學(xué)問差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行W(xué)問是滯后的,由于現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)問型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速進(jìn)展,書本學(xué)問的反響和更新速度是比擬落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在肯定程度上又是超前的,由于現(xiàn)代制度我們根本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源治理制度,在中國(guó)的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事治理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中
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