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研發(fā)項(xiàng)目管理2023/1/30目錄
1、產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)
2、項(xiàng)目管理的基本概念3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)4、項(xiàng)目管理過程和領(lǐng)域5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制2023/1/31產(chǎn)品的并行開發(fā)模型硬件開發(fā)軟件開發(fā)增量發(fā)布非正式確認(rèn)測(cè)試開發(fā)產(chǎn)品需求規(guī)格產(chǎn)品就緒評(píng)審?fù)瓿蓽?zhǔn)則模塊TransfertoTest產(chǎn)品發(fā)布HW/SWDevelopUT/MIT/MSTBBIT聯(lián)調(diào)軟件(模塊)項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試硬件(模塊)項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試2023/1/32產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)流程是分級(jí)分層的:產(chǎn)品開發(fā)流程:關(guān)注整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā);設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目開發(fā)流程:關(guān)注具體開發(fā),比較;兩者有機(jī)集成,構(gòu)成產(chǎn)品開發(fā)流程。整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)階段開發(fā)流程產(chǎn)品開發(fā)流程研發(fā)項(xiàng)目管理(產(chǎn)品)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理產(chǎn)品級(jí)模塊級(jí)2023/1/33目錄
1、產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)2、項(xiàng)目管理的基本概念3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)4、項(xiàng)目管理過程和領(lǐng)域5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制2023/1/34什么是項(xiàng)目(PROJECT)?
根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的定義,項(xiàng)目是“為形成某獨(dú)有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)工作”。
在這個(gè)定義中,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
“臨時(shí)(Temporary)”——意味著項(xiàng)目將有明確的開始和結(jié)束時(shí)間。
“獨(dú)有(Unique)”——意味著該產(chǎn)品或服務(wù)是新的,或者不同于所有以前的項(xiàng)目。來源:項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南,2000年版2023/1/35什么是項(xiàng)目管理(projectmanagement)?
根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的定義:“項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)
(knowledge),技能
(skills),工具
(tools)和技術(shù)
(techniques),以便達(dá)到項(xiàng)目要求。”來源:項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南2000版另一種更具體的定義:項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)的過程。2023/1/36項(xiàng)目管理的目標(biāo)客戶需求質(zhì)量成本進(jìn)度最大程度的滿足客戶的需要。即在給定的資源、預(yù)算和時(shí)間內(nèi)安全地完成符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目2023/1/37國(guó)際項(xiàng)目管理組織1、IPMA(國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))---以歐洲為首
1965年在瑞士注冊(cè)成立,正式會(huì)員國(guó)26個(gè),非正式會(huì)員國(guó)25個(gè)(即觀察員)。資格認(rèn)證分四級(jí):工程主任(總經(jīng)理)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理工程師、項(xiàng)目管理技術(shù)員。2、PMI(項(xiàng)目管理委員會(huì))---以美國(guó)為首
1966年在美國(guó)賓州注冊(cè)成立,成員以企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的專家為主,目前已經(jīng)有40000多會(huì)員。其突出貢獻(xiàn)是開發(fā)了一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系(ProjectManagementBodeOfKnowledge),簡(jiǎn)稱PMBOK。這套知識(shí)體系對(duì)項(xiàng)目管理九大要素做了詳盡介紹。3、IPMA和PMI區(qū)別:IPMA非常注重于實(shí)踐方面的能力;PMI雖然有項(xiàng)目管理能力的審查,但更注重于知識(shí)的考核,必須參加并通過包括200個(gè)問題的考試。2023/1/38研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的常見問題
項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍不明確;缺乏領(lǐng)導(dǎo)的積極支持;項(xiàng)目的組織不健全、不穩(wěn)定;責(zé)、權(quán)、利不清;項(xiàng)目管理不是跨部門的,所有權(quán)不清晰。項(xiàng)目管理不職業(yè)化,沒有適當(dāng)?shù)膮R報(bào)權(quán)和良好定義的職業(yè)發(fā)展軌跡,以致很難把有經(jīng)驗(yàn)的人留任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏經(jīng)驗(yàn)和影響力;項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目管理的了解,使用工具不恰當(dāng);團(tuán)隊(duì)管理不力;缺乏有效的溝通;跨部門協(xié)作不得力;關(guān)心創(chuàng)新而不關(guān)心費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。2023/1/39研發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理中中存存在在的的常常見見問問題題——項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃方方面面不重重視視計(jì)計(jì)劃劃,,為為做做計(jì)計(jì)劃劃而而做做計(jì)計(jì)劃劃。。項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃主主要要用用于于匯匯報(bào)報(bào)而而不不是是用用于于管管理理項(xiàng)項(xiàng)目目;;計(jì)劃劃目目標(biāo)標(biāo)不不明明確確,,缺缺乏乏依依據(jù)據(jù);;目目標(biāo)標(biāo)要要求求脫脫離離實(shí)實(shí)際際。。項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃工工作作量量估估計(jì)計(jì)不不足足、、過過于于樂樂觀觀而而且且不不現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí);;不收收集集項(xiàng)項(xiàng)目目的的度度量量數(shù)數(shù)據(jù)據(jù),,沒沒有有項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)的的歷歷史史經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。計(jì)劃劃制制定定不不規(guī)規(guī)范范,,不不清清楚楚計(jì)計(jì)劃劃制制定定的的流流程程、、角角色色、、職職責(zé)責(zé)。。項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃沒沒有有分分級(jí)級(jí)分分層層,,也也沒沒有有分分解解到到個(gè)個(gè)人人,,不不具具可可操操作作性性。。計(jì)劃劃考考慮慮不不全全面面,,受受突突發(fā)發(fā)事事件件影影響響大大;;跨功功能能部部門門計(jì)計(jì)劃劃制制定定參參與與度度不不夠夠計(jì)劃劃不不考考慮慮資資源源的的配配合合和和產(chǎn)產(chǎn)品品間間的的關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)質(zhì)量量管管理理、、資資源源管管理理沒有有與與進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃緊緊密密結(jié)結(jié)合合,成成本本觀觀念念淡淡薄薄。。計(jì)劃劃決決策策時(shí)時(shí)間間短短,,未充充分分考考慮慮清清楚楚便便倉(cāng)倉(cāng)促促上上陣陣。2022/12/2510研發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理中中存存在在的的常常見見問問題題——項(xiàng)項(xiàng)目目控控制制方方面面項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃制制定定后后,,不不依依據(jù)據(jù)計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)行行項(xiàng)項(xiàng)目目控控制制,,計(jì)計(jì)劃劃約約束束力力弱弱。。項(xiàng)目目控控制制不不力力;;沒沒有有按按((項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃))基基線線來來管管理理項(xiàng)項(xiàng)目目,,導(dǎo)導(dǎo)致致項(xiàng)項(xiàng)目目的的進(jìn)進(jìn)度度拖拖延延、、預(yù)預(yù)算算超超支支、、項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量達(dá)達(dá)不不到到要要求求、、交交付付件件不不完完整整。。過多多的的不不可可控控變變動(dòng)動(dòng)((如如::市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求、、計(jì)計(jì)劃劃、、資資源源)),,影影響響計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行::需求求變變更更缺缺乏乏控控制制,,忽忽視視需需求求的的變變更更和和變變更更控控制制項(xiàng)目目需需求求沒沒有有提提前前計(jì)計(jì)劃劃予合合同同管管理理不不嚴(yán)嚴(yán)格格技術(shù)術(shù)方方案案變變化化頻頻繁繁未根根據(jù)據(jù)變變化化及及時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整計(jì)計(jì)劃劃;;或或者者更更改改隨隨意意,,更更改改過過程程不不規(guī)規(guī)范范。。沒有有充充分分利利用用項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)行行事事前前的的分分析析,,起起到到預(yù)預(yù)警警作作用用。。技術(shù)術(shù)問問題題沒沒有有得得到到及及時(shí)時(shí)解解決決;;資源源配配備備、、供供給給不不及及時(shí)時(shí);;2022/12/2511產(chǎn)品開發(fā)發(fā)中的四四種基本本的團(tuán)隊(duì)隊(duì)結(jié)構(gòu)投資評(píng)審審委員會(huì)會(huì)/公司司級(jí)集成成組合管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)IRB/C-IPMTInvestmentReviewBoard/C-IntegratedPortfolioManagementTeam產(chǎn)品線集集成組合合管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)PL-IPMTPL-IntegratedPortfolioManagementTeam產(chǎn)品開發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDTProductDevelopmentTeam功能部門門團(tuán)隊(duì)FunctionalTeams決策分層層:不同同管理層層次的跨跨部門團(tuán)團(tuán)隊(duì)對(duì)不不同類型型的決策策負(fù)責(zé)!!PIRB/C-IPMT=多個(gè)IPMT需要一修修補(bǔ)樣的的團(tuán)隊(duì)跨部門高高層團(tuán)隊(duì)隊(duì)負(fù)責(zé)跨IPMT的戰(zhàn)略和和投資管管理PL-IPMT=負(fù)責(zé)某個(gè)個(gè)事業(yè)部部的基本本單位跨部門高高層團(tuán)隊(duì)隊(duì)負(fù)責(zé)管理理業(yè)務(wù)組組合PDT=負(fù)責(zé)推出出產(chǎn)品的的基本單單位跨部門的的重量級(jí)級(jí)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將產(chǎn)產(chǎn)品推向向市場(chǎng)FT=可以跨部門高高層團(tuán)隊(duì)隊(duì)負(fù)責(zé)跨IPMT的戰(zhàn)略和和投資管管理2022/12/2512產(chǎn)品開發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)((PDT))是一個(gè)重重量級(jí)的的跨功能能部門團(tuán)團(tuán)隊(duì)PDT是在概念念階段組組建的。??傮w職職責(zé):負(fù)責(zé)產(chǎn)品品的成功功、市場(chǎng)場(chǎng)、開發(fā)發(fā)、發(fā)布布和質(zhì)量量等。負(fù)責(zé)執(zhí)行行產(chǎn)品開開發(fā)流程程的全過過程。PDT是臨時(shí)性性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目開開始時(shí)組組建在產(chǎn)品成成功之后后解散PDT在產(chǎn)品開開發(fā)過程程中實(shí)施施項(xiàng)目管管理。核心組組組長(zhǎng)(PDTLeader):領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目目組管理項(xiàng)目目與管理層層溝通核心組成成員:核心小組組的職能能專家與職能部部門的橋橋梁協(xié)同外圍圍小組的的活動(dòng)外圍組((擴(kuò)展組組):在計(jì)劃階階段初期期就已成成立。總總整體職職責(zé)包括括:負(fù)責(zé)職能能部門的的具體活活動(dòng)和交交付。依依據(jù)項(xiàng)目目計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行。功能部門門團(tuán)隊(duì)有有明確的的領(lǐng)導(dǎo)((團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo))。。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)將成為為PDT核心組成成員代表表該功能能部門。。外圍組成成員在所所有的產(chǎn)產(chǎn)品決策策上代表表他們的的功能部部門。核心組組組長(zhǎng)核心組成成員外圍組成成員PDTLeaderPOP技術(shù)支持持代表研發(fā)代表表(開發(fā),測(cè)試)市場(chǎng)代表表財(cái)務(wù)代表表采購(gòu)代表表制造代表表2022/12/2513職能部門門經(jīng)理的的角色和和職責(zé)定義職能能部門的的策略、、指導(dǎo)原原則、工工具和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項(xiàng)項(xiàng)目的技技術(shù)合作作制定并維維護(hù)開發(fā)發(fā)流程指指導(dǎo)方針針建立優(yōu)異異的職能能部門團(tuán)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行職能能部門預(yù)預(yù)算雇傭/解解雇員工工、培訓(xùn)訓(xùn)員工及及對(duì)員工工進(jìn)行績(jī)績(jī)效考評(píng)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)職能能部門項(xiàng)項(xiàng)目確定項(xiàng)目目開發(fā)的的人員及及資源參與設(shè)計(jì)計(jì)及評(píng)審審職能部門門項(xiàng)目項(xiàng)目1項(xiàng)目22022/12/2514項(xiàng)目經(jīng)理理(產(chǎn)品品經(jīng)理))應(yīng)具備備的能力力,包括括········雖然大家家都認(rèn)為為掌握技技術(shù)技能能和產(chǎn)品品知識(shí)對(duì)對(duì)于一名名項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理很重重要,但但是一名名項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品線戰(zhàn)戰(zhàn)略的了了解,使使團(tuán)隊(duì)融融為一體體的能力力,或者者是具備備能夠發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品所提供供的長(zhǎng)期期價(jià)值,,來支持持產(chǎn)品線線愿景的的能力則則被視為為更加重重要的技技能/特特征/品品質(zhì)。項(xiàng)目管理技能和特征的重要程度獲得充分資源的能力;人員開發(fā)能力;權(quán)衡項(xiàng)目目標(biāo)的能力;應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力;有遠(yuǎn)見全球角度看問題創(chuàng)造性有遠(yuǎn)見,創(chuàng)造性思維創(chuàng)業(yè)能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能組建團(tuán)隊(duì)的能力對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理建立關(guān)系的能力業(yè)務(wù)知識(shí)理解業(yè)務(wù)法策的含義了解公司愿景及核心業(yè)務(wù)能從客戶的角度看問題分析/談判和溝通溝通價(jià)值/愿景的能力消除部門之間隔闔的能力很強(qiáng)的分析能力分析/談判和溝通很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力推行流程的能力幽默感樂于接受變革分析/談判和溝通強(qiáng)而有效的計(jì)劃技能技術(shù)技能能/知識(shí)識(shí)了解業(yè)炌炌的技術(shù)術(shù)2022/12/2515目錄1、產(chǎn)品品開發(fā)和和項(xiàng)目的的分層結(jié)結(jié)構(gòu)2、項(xiàng)目目管理的的基本概概念3、項(xiàng)目目管理組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)4、項(xiàng)目目管理過過程和領(lǐng)領(lǐng)域5、(產(chǎn)產(chǎn)品)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃6、項(xiàng)目目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃技術(shù)術(shù)7、(產(chǎn)產(chǎn)品)項(xiàng)項(xiàng)目控制制2022/12/2516項(xiàng)目管理的5個(gè)過程組——即:項(xiàng)目管理流程程啟動(dòng)過程(Initiating)):授權(quán)批準(zhǔn)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目或階段段。計(jì)劃編制過程程(Planning):界定和改進(jìn)目目標(biāo),從各種種備選的行動(dòng)動(dòng)方案中選擇擇最好的方案案,以實(shí)現(xiàn)承承擔(dān)項(xiàng)目所要要達(dá)到的目標(biāo)標(biāo)。實(shí)施過程(Executing)::協(xié)調(diào)人員或其其他資源以執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃??刂七^程(Controlling):通過定期監(jiān)控控和測(cè)量進(jìn)展展,確定與計(jì)計(jì)劃存在的偏偏差,以便在在必要的時(shí)候候采取糾正措措施,從而確確保項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。收尾過程(Closing):項(xiàng)目或階段的的正式接收并并達(dá)到有序的的結(jié)果。啟動(dòng)計(jì)劃編制控制實(shí)施收尾2022/12/2517產(chǎn)品開發(fā)流程程與項(xiàng)目管理理項(xiàng)目管理活動(dòng)動(dòng)(PM過程組)跨越越了產(chǎn)品整個(gè)個(gè)生命周期,,從項(xiàng)目任務(wù)務(wù)書直到生命命終止。PM過程組是可以以重復(fù)的,每每個(gè)PM過程組都可以以在產(chǎn)品開發(fā)發(fā)流程某個(gè)階階段或跨多個(gè)個(gè)階段地進(jìn)行行。產(chǎn)品開發(fā)流程項(xiàng)目管理流程程是產(chǎn)品開發(fā)發(fā)流程的一個(gè)個(gè)使能流程(Enabler-Process)。項(xiàng)目管理InitiatingPlanningControllingExecutingClosingInitiatingPlanningControllingExecutingClosingInitiatingPlanningControllingExecutingClosingInitiatingPlanningControllingExecutingClosingInitiatingPlanningControllingExecutingClosing**生命終止DCP是當(dāng)推行生命周期階段活動(dòng)時(shí)將出現(xiàn)的決策評(píng)審點(diǎn)**生命終止DCP一般可獲得性性可獲得性DCP計(jì)劃DCP概念DCP項(xiàng)目任務(wù)書概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期管理理2022/12/2518產(chǎn)品開發(fā)流程程與項(xiàng)目管理理對(duì)應(yīng)活動(dòng)概念啟動(dòng)概念階段概念DCP計(jì)劃階段計(jì)劃DCP開發(fā)階段驗(yàn)證階段可獲得性DCP發(fā)布階段GA生命周期DCP生命周期管理階段制定概念階段項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目任務(wù)書制定項(xiàng)目制定項(xiàng)目HighLevel計(jì)劃LowLevel計(jì)劃PDT解散把資源釋放回功能部門LESSONLEARNEDInitiatingPlanningControllingExecutingClosingInitiatingPlanningControllingExecutingClosing2022/12/2519目錄1、產(chǎn)品開發(fā)發(fā)和項(xiàng)目的分分層結(jié)構(gòu)2、項(xiàng)目管理理的基本概念念3、項(xiàng)目管理理組織結(jié)構(gòu)和和團(tuán)隊(duì)4、項(xiàng)目管理理過程和領(lǐng)域域5、(產(chǎn)品))項(xiàng)目計(jì)劃6、項(xiàng)目進(jìn)度度計(jì)劃技術(shù)7、(產(chǎn)品))項(xiàng)目控制2022/12/2520項(xiàng)目計(jì)劃的形形式將自上而下和和由下而上的的計(jì)劃結(jié)合起起來,可包含含實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)所必須的的全部工作任任務(wù),而不含含不必要的工工作。概要計(jì)劃HighLevel計(jì)劃詳細(xì)計(jì)劃LowLevel計(jì)劃自上而下的計(jì)劃自下而上的計(jì)劃2022/12/2521項(xiàng)目計(jì)劃工具具—WBS(工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu))WBS:工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)(WorkBreakdownStructure)是將項(xiàng)目按照照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)構(gòu)或?qū)嵤┻^程程的順序進(jìn)行行逐層分解而而形成的結(jié)構(gòu)構(gòu)示意圖。具體表現(xiàn)為由由完整定義一一個(gè)項(xiàng)目的硬硬件、軟件及及其它工作任任務(wù)而構(gòu)成的的面向任務(wù)或或產(chǎn)品的家族族樹。WBS是實(shí)施項(xiàng)目、、創(chuàng)造最終產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)所所必須進(jìn)行的的全部活動(dòng)的的一張清單,,它組織并定定義了整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目范圍。也也是進(jìn)度計(jì)劃劃、人員分配配、預(yù)算計(jì)劃劃的基礎(chǔ)。2022/12/2522項(xiàng)目計(jì)劃(三三級(jí)計(jì)劃)制制定的原則由上向下制定,由下向上修改每層計(jì)劃要在上層與下層充分溝通考慮配合與約束的基礎(chǔ)上共同制定項(xiàng)目計(jì)劃的制定和修改需要與相關(guān)職能部門和相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)資源線70%30%自上到下制定自下到上修訂充分溝通2022/12/2523計(jì)劃評(píng)審和建建立計(jì)劃基線線計(jì)劃評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃制定定完成后需要要對(duì)進(jìn)度安排、、資源需求的的合理性及可可行性進(jìn)行評(píng)評(píng)審,在PDT核心組內(nèi)部和和資源部門之之間達(dá)成一致;計(jì)劃評(píng)審必需需要資源部門門參與。建立計(jì)劃基線線經(jīng)過計(jì)劃評(píng)審審后,計(jì)劃將正式式“發(fā)布”,并形成“計(jì)劃基線””。此時(shí),所有有的責(zé)任人應(yīng)應(yīng)開始執(zhí)行計(jì)計(jì)劃。建立計(jì)劃基線線后,任何計(jì)計(jì)劃變更都必必將受到正式的變更控控制。而在建立計(jì)劃劃基線之前的任何變變更,只需在項(xiàng)目目組內(nèi)評(píng)估其其影響,并實(shí)實(shí)施變更,而而不需要將變變更請(qǐng)求提交交給上級(jí)管理理部門。2022/12/2524目錄1、產(chǎn)品開開發(fā)和項(xiàng)目目的分層結(jié)結(jié)構(gòu)2、項(xiàng)目管管理的基本本概念3、項(xiàng)目管管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)4、項(xiàng)目管管理過程和和領(lǐng)域5、(產(chǎn)品品)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃6、項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃技技術(shù)7、(產(chǎn)品品)項(xiàng)目控控制2022/12/2525進(jìn)度管理的的內(nèi)容—根根據(jù)PMI,進(jìn)度管理分分為五個(gè)步步驟-確定并歸檔必須執(zhí)行的具體活動(dòng)-應(yīng)包括該活動(dòng)所有的利益相關(guān)人-使用分階段的MPP文件作為指導(dǎo),開始定義活動(dòng)。根據(jù)你的項(xiàng)目的情況,從這些文件中增加/或刪除活動(dòng)-當(dāng)你定義活動(dòng)時(shí),使用風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,任何假設(shè)和已知的限制(資源、資金等)-確定活動(dòng)間恰當(dāng)?shù)囊蕾囮P(guān)系或連接-另外,在該活動(dòng)中應(yīng)描述所有的利益相關(guān)人-當(dāng)你概述這些連接時(shí),用VISIO和分階段MPP文件作為指導(dǎo)-硬性聯(lián)系是那些由工作性質(zhì)確定的依賴關(guān)系-柔性聯(lián)系是由團(tuán)隊(duì)定義的,根據(jù)項(xiàng)目而定的-有益于制定產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)-預(yù)測(cè)已確定活動(dòng)準(zhǔn)確工期的流程-準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的最好來源是歷史數(shù)據(jù),如以前的項(xiàng)目計(jì)劃,類似項(xiàng)目的計(jì)劃等-預(yù)測(cè)軟件或硬件活動(dòng)時(shí),可以使用不同的方法-還必須考慮資源需求、約束和假設(shè)-包括確定所有已確定活動(dòng)的開始和結(jié)束日期-基于活動(dòng)、活動(dòng)排序、預(yù)測(cè)、資源約束、技能可獲得性、假設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)制定進(jìn)度-手段包括關(guān)鍵路徑法和快速跟蹤法-輸出包括項(xiàng)目進(jìn)度和支持細(xì)節(jié),如任何新假設(shè)-計(jì)劃PDC之后,任何涉及范圍、成本或進(jìn)度的變更都需要提變更請(qǐng)求,以取得對(duì)變更的批準(zhǔn)。如果獲得批準(zhǔn),變更會(huì)在項(xiàng)目進(jìn)度中反映出來,并且要更新所有的相關(guān)計(jì)劃。-如果做出變更,需要知會(huì)所有的利益相關(guān)人?;顒?dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)工期估計(jì)進(jìn)度計(jì)劃制定進(jìn)度控制-在計(jì)劃DCP基線化之后,項(xiàng)目進(jìn)度將處于變更控制之下。-為此項(xiàng)目組要遵循歸檔的變更控制流程參考資料來源:項(xiàng)目目管理指南南,2000年版2022/12/2526制定WBS(活動(dòng)定義和和排序)的的基本方法法(一)頭腦風(fēng)暴法法,列出活動(dòng)清清單;同時(shí)時(shí),考慮活活動(dòng)間的依依賴關(guān)系。。(二)當(dāng)一個(gè)開發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)具有有所依據(jù)的的產(chǎn)品開發(fā)發(fā)流程時(shí),,首先,按產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)流流程,進(jìn)行行工作任務(wù)務(wù)分解(活活動(dòng)定義和和排序);;產(chǎn)品開發(fā)流流程已基本表達(dá)達(dá)了活動(dòng)以以及活動(dòng)間間的依賴關(guān)關(guān)系;進(jìn)一步,利利用產(chǎn)品分分解結(jié)構(gòu)PBS,進(jìn)行工作任任務(wù)分解;;在IBM,已經(jīng)證明利利用PBS來確定和管管理跨部門門和跨項(xiàng)目目依賴關(guān)系系是非常有有用的。(三)當(dāng)一一個(gè)開發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)有現(xiàn)成的規(guī)規(guī)范的WBS模板或其他類似項(xiàng)項(xiàng)目的WBS參考時(shí),可依據(jù)此此模板,增增加/刪除除一些活動(dòng)動(dòng)以使它們們更適合于于你的項(xiàng)目目。2022/12/2527工期估計(jì)1、估計(jì)的的層次(產(chǎn)品)系系統(tǒng)級(jí)估計(jì)計(jì);(軟件件/硬件))子系統(tǒng)級(jí)級(jí)估計(jì);(模塊)項(xiàng)項(xiàng)目級(jí)估計(jì)計(jì);活動(dòng)級(jí)級(jí)估計(jì);2、估計(jì)的的對(duì)象可分為三類類:規(guī)模、、工作量、、工期(進(jìn)進(jìn)度)3、規(guī)模、、工作量、、工期(進(jìn)進(jìn)度)的關(guān)關(guān)系工作量=規(guī)模/生產(chǎn)率工期(進(jìn)度度)=工工作量/資源(人人數(shù))2022/12/2528估計(jì)方法類比/比較較專家判斷((delphi法)PERT推測(cè)還有很多其其他估計(jì)方方法,以上上是IBM所用的最典型的方方法。2022/12/2529進(jìn)度計(jì)劃制制定最后,需把把PDM/PERT圖轉(zhuǎn)換成Gantt圖/WBS:“項(xiàng)目進(jìn)度表表”(Gantt圖)是MSProject文件。23SomeadditionalTopicstoConsider2259.56daysWed9/5/01Wed11/28/0124RequirementsManagement5daysWed9/5/01Tue9/11/0125ConceptPhasePM242daysMon10/22/01Tue10/23/0126PlanPhasePM253daysTue10/23/01Fri10/26/0127Develop/QualifyPhasePM264daysFri10/26/01Wed10/31/0128LaunchPhasePM272daysWed10/31/01Fri11/2/012022/12/2530資源調(diào)配的的原則和方方法資源計(jì)劃實(shí)實(shí)施對(duì)開發(fā)發(fā)進(jìn)度影響響:1、縮短開開發(fā)周期的的方法要達(dá)到縮短短開發(fā)周期期,通常有有三種方式式:多投入資源源(人力資資源、環(huán)境境等),特特別是對(duì)于于關(guān)鍵路徑徑上的任務(wù)務(wù);根據(jù)任務(wù)的的重要程度度,取消/延遲某些些開發(fā)任務(wù)務(wù);對(duì)工作任務(wù)務(wù)進(jìn)行細(xì)分分,內(nèi)部挖挖潛;2、向關(guān)鍵鍵路徑要進(jìn)進(jìn)度,向非非關(guān)鍵路徑徑要資源通過向關(guān)鍵鍵路徑投入入資源等方方式,縮短短開發(fā)進(jìn)度度;在發(fā)生生突發(fā)任務(wù)務(wù)等情況時(shí)時(shí),我們可可以從非關(guān)關(guān)鍵路徑上上抽調(diào)人員員。但需要明確確的是,非非關(guān)鍵路徑徑在一定條條件下可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵鍵路徑,特特別是浮動(dòng)動(dòng)期短的非非關(guān)鍵路徑徑。2022/12/2531目錄1、產(chǎn)品開開發(fā)和項(xiàng)目目的分層結(jié)結(jié)構(gòu)2、項(xiàng)目管管理的基本本概念3、項(xiàng)目管管理組織結(jié)結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)4、項(xiàng)目管管理過程和和領(lǐng)域5、(產(chǎn)品品)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃6、項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃技技術(shù)7、(產(chǎn)品品)項(xiàng)目控控制2022/12/2532分層實(shí)施、、分層監(jiān)控控產(chǎn)品經(jīng)理(PDT經(jīng)理)一級(jí)計(jì)劃PDT核心組代表二級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理三級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目組成員個(gè)人工作計(jì)劃分層實(shí)施、分層監(jiān)控2022/12/2533監(jiān)控控計(jì)計(jì)劃劃——提提高高項(xiàng)項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)控控的的效效率率將項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃中中的的主主要要關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)時(shí)時(shí)間間提提取取后后形形成成監(jiān)監(jiān)控控計(jì)計(jì)劃劃,,是PDT各級(jí)級(jí)經(jīng)經(jīng)理理需需要要關(guān)關(guān)注注的的重重點(diǎn)點(diǎn)。。監(jiān)控控計(jì)計(jì)劃劃的的表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式為::計(jì)計(jì)劃劃監(jiān)監(jiān)控控總總攬攬圖圖+計(jì)計(jì)劃劃監(jiān)監(jiān)控控一一覽覽表表計(jì)劃劃監(jiān)監(jiān)控控總總攬攬圖圖將各各級(jí)級(jí)計(jì)計(jì)劃劃的的關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)濃濃縮縮在在一一起起,,直直觀觀,,便便于于控控制制。。同同時(shí)時(shí),,各各監(jiān)監(jiān)控控點(diǎn)點(diǎn)在在時(shí)時(shí)間間上上也也形形成成對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)。。計(jì)劃劃監(jiān)監(jiān)控控一一覽覽表表中,,嚴(yán)格格定定義義了了每每一一監(jiān)監(jiān)控控點(diǎn)點(diǎn)的的完完成成標(biāo)標(biāo)志志,,以使使監(jiān)監(jiān)控控點(diǎn)點(diǎn)不不會(huì)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生生歧歧義義性性的的理理解解。。監(jiān)控控點(diǎn)點(diǎn)設(shè)設(shè)置置的的基基本本原原則則::A.重要要的的里里和和碑碑B.時(shí)間間間間隔隔比比較較合合理理2022/12/2534計(jì)劃劃監(jiān)監(jiān)控控一一覽覽表表((部部分分))計(jì)劃劃監(jiān)監(jiān)控控一一覽覽表表(部部分分)計(jì)劃監(jiān)控方式監(jiān)控點(diǎn)通過標(biāo)志監(jiān)控者一級(jí)計(jì)劃合同書1.計(jì)劃決策評(píng)審?fù)瓿扇?jí)計(jì)劃批準(zhǔn);合同書簽訂;產(chǎn)品規(guī)格說明書與總體方案評(píng)審歸檔;《計(jì)劃決策評(píng)審報(bào)告》歸檔;產(chǎn)品計(jì)劃處2.系統(tǒng)聯(lián)調(diào)啟動(dòng)路徑最長(zhǎng)的關(guān)鍵單板和軟件模塊開發(fā)調(diào)試完成;產(chǎn)品計(jì)劃處3.系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成產(chǎn)生可系統(tǒng)測(cè)試及開試驗(yàn)局的版本;聯(lián)調(diào)報(bào)告歸檔;產(chǎn)品計(jì)劃處4.試產(chǎn)決策評(píng)審?fù)瓿伞对嚠a(chǎn)決策評(píng)審報(bào)告》產(chǎn)品計(jì)劃處5.試產(chǎn)啟動(dòng)&市場(chǎng)發(fā)布評(píng)審物料齊套;試生產(chǎn)工藝文件通過評(píng)審;《市場(chǎng)發(fā)布報(bào)告》;產(chǎn)品計(jì)劃處2022/12/2535項(xiàng)目目控控制制手手段段之之三三::項(xiàng)項(xiàng)目目((計(jì)計(jì)劃劃))變變更更控控制制計(jì)劃劃變變更更請(qǐng)請(qǐng)求求表表格格PCR原因因編編號(hào)號(hào)::什么么導(dǎo)導(dǎo)致致了了變變更更。。應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)在在較較高高層層次次上上指指出出什什么么事事情情的的發(fā)發(fā)生生導(dǎo)導(dǎo)致致必必須須進(jìn)進(jìn)行行變變更更。。這這是是試試圖圖把把驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目變變更更的的原原因因歸歸類類。??煽梢砸赃x選擇擇超超過過一一種種的的原原因因。。變更更描描述述——必必須須量量化化并并且且包包括括不不同同地地域域的的情情況況::變更更描描述述首首先先應(yīng)應(yīng)該該描描述述最最初初的的變變更更,,隨隨后后描描述述最最初初變變更更的的結(jié)結(jié)果果導(dǎo)導(dǎo)致致的的其其他他所所有有必必需需的的變變更更。。變更更理理由由及及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估估::應(yīng)該該對(duì)對(duì)變變更更發(fā)發(fā)生生后后的的收收益益有有一一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)要要的的陳陳述述。。業(yè)務(wù)務(wù)及及財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)影影響響::應(yīng)識(shí)識(shí)別別和和描描述述對(duì)對(duì)成成本本、、進(jìn)進(jìn)度度、、銷銷售售額額、、供供給給、、基基本本制制造造成成本本、、毛毛利利、、稅稅后后利利潤(rùn)潤(rùn)、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)變變更更、、性性能能、、可可靠靠性性等等方方面面的的影影響響。。2022/12/2536產(chǎn)品品例例外外管管理理產(chǎn)品品例例外外管管理理項(xiàng)目管理處要與PDT要說明原因及改進(jìn)分析報(bào)告。產(chǎn)品計(jì)劃處與項(xiàng)目管理處就此進(jìn)行調(diào)查,并出具分析報(bào)告和改進(jìn)措施,上報(bào)研發(fā)總部。產(chǎn)品計(jì)劃處與干部部共同調(diào)查,產(chǎn)品進(jìn)入緊急狀態(tài),每周一份報(bào)告報(bào)研發(fā)總部。某當(dāng)月計(jì)劃拖延達(dá)10%連續(xù)二月計(jì)劃分別拖延達(dá)10%連續(xù)三月計(jì)劃分別拖延達(dá)10%產(chǎn)品研發(fā)累計(jì)計(jì)劃完成率低于70%產(chǎn)口進(jìn)度出現(xiàn)較大延遲2022/12/2537項(xiàng)目控制手段段之六:合同同書合同書/任務(wù)務(wù)書的主要內(nèi)內(nèi)容:合同書/任務(wù)務(wù)書主要規(guī)范范合同雙方的的責(zé)任和權(quán)利利。1.對(duì)合同同的執(zhí)行者,,主要承諾如如下目標(biāo):1)進(jìn)度目目標(biāo):指開發(fā)發(fā)的進(jìn)度方面面,主要考核核指標(biāo)為計(jì)劃劃的完成率、、物料及時(shí)齊齊套率等2)質(zhì)量目目標(biāo):主要指指穩(wěn)定性方面面,其考核指指標(biāo)包括故障障率、單板直直通率、各種種問題反饋、、處理率、文文檔合格率等等、需求規(guī)格格重大修改率率等3)成本目目標(biāo):主要指指設(shè)計(jì)成本降降低方面,其其考核指標(biāo)為為設(shè)計(jì)成本降降低額、呆死死料發(fā)生額等等4)人均毛毛利額:主要要指人均銷售售毛利額5)器件復(fù)復(fù)用提高、獨(dú)獨(dú)家供應(yīng)商減減少方面的目目標(biāo)2.對(duì)合同同的發(fā)包者,,其承諾的主主要目標(biāo)如下下:1)資源及及時(shí)提供,特特別是人力資資源的及時(shí)提提供2)保證及及時(shí)組織評(píng)審審3)保證及及時(shí)提供相關(guān)關(guān)文檔資料4)保證及及時(shí)處理跨部部門問題等2022/12/2538質(zhì)量保證(QA)質(zhì)量保證(QA)的職責(zé):·對(duì)開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目組內(nèi)部的的技術(shù)和流程程/規(guī)范/標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行引導(dǎo)和組織培培訓(xùn)?!ざ攘?Metrics)?!ね菩性u(píng)審和審審計(jì)等質(zhì)量控控制方法,驗(yàn)證開發(fā)過程和交交付件符合適適用的流程/規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),提高軟件/硬件質(zhì)量。。并給管理者者提供這些評(píng)評(píng)審和審計(jì)的的結(jié)果。·通過開發(fā)發(fā)流程/規(guī)范范/標(biāo)準(zhǔn)的推推行,以及對(duì)對(duì)軟件/硬件件開發(fā)過程的的不斷總結(jié)和和優(yōu)化,使開發(fā)過程得到到持續(xù)不斷的的改進(jìn)。審計(jì)類型:·交付件審審計(jì)·基線審計(jì)計(jì)關(guān)于QA的獨(dú)立性解釋釋:·給擔(dān)當(dāng)QA角色的個(gè)人提供組織上的的自由度,使他們成為高級(jí)管理理者在軟件/硬件件項(xiàng)目上的“耳目”。·使得擔(dān)當(dāng)當(dāng)QA角色的個(gè)人免受他們正在評(píng)審審的軟件/硬硬件項(xiàng)目的管理者所作的的性能評(píng)價(jià)的的影響。2022/12/2539成本控制———主要成本構(gòu)構(gòu)成分析產(chǎn)品綜合成本本(生命周期期成本TCO):開發(fā)費(fèi)用(開開發(fā)成本)?直接成本本:開發(fā)人員工資資、開發(fā)工具具/儀器儀表表、開發(fā)物料料損耗;?間接成本本:辦公費(fèi)用用、房租、管管理費(fèi)用;它它隨時(shí)間拉長(zhǎng)長(zhǎng)而增加?設(shè)計(jì)成本本70%~80%?加工費(fèi)用用?維護(hù)成本本供應(yīng)成本2022/12/2540項(xiàng)目測(cè)評(píng)1.PDT團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)按照“準(zhǔn)確規(guī)劃,快快速實(shí)施,質(zhì)質(zhì)量保證,成成本控制,推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)產(chǎn)品”及“流程執(zhí)行”六個(gè)方面設(shè)設(shè)置。2.測(cè)評(píng)指指標(biāo)構(gòu)成:準(zhǔn)確規(guī)劃——規(guī)劃質(zhì)量量、規(guī)格符合合度、技術(shù)評(píng)評(píng)審要素通過過率;快速實(shí)施——開發(fā)計(jì)劃劃完成率;質(zhì)量保證——問題管理理力度、規(guī)范范遵從度、產(chǎn)產(chǎn)品成熟度;;成本控制——預(yù)算正確確率、毛利率率、銷售計(jì)劃劃完成率;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力——客戶滿意意度、產(chǎn)品故故障率目標(biāo)完完成率、技術(shù)術(shù)支持力度;;流程執(zhí)行——主要流程程執(zhí)行符合度度。2022/12/2541END2022/12/25429、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20224:07:14PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問問年年。。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。25十十二二月月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/252022/12/2525December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成
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