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文檔簡(jiǎn)介
公司名2017延遲符前言Introduction
公司的專(zhuān)職司機(jī)是在對(duì)外交往中的第一接待人,司機(jī)的外貌舉止、接待禮儀直接反映出本單位的對(duì)外形象,因此司機(jī)們的一舉一動(dòng)都影響著客人對(duì)公司的印象。司機(jī)學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、展現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的尊重;2、塑造、維護(hù)公司良好的企業(yè)形象;3、有利于公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;4、提高自己的個(gè)人素質(zhì)和精神風(fēng)貌。延遲符外貌著裝禮貌用語(yǔ)接待禮儀素質(zhì)修養(yǎng)1234目錄延遲符5座次安排注意事項(xiàng)61外貌著裝延遲符
職業(yè)形象要求
作為公務(wù)車(chē)司機(jī),舉止打扮不能只憑自己喜好,還應(yīng)考慮職業(yè)特殊性,給客人、領(lǐng)導(dǎo)留下積極、穩(wěn)重、健康的第一印象。延遲符注意事項(xiàng):上班著工作裝1、手臂伸直或彎曲時(shí),襯衫袖子要露出2~4厘米;2、就座后,上衣的紐扣可以解開(kāi),以防“扭曲”走樣;3、系領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫第一??圩颖仨毾瞪?。如果沒(méi)系領(lǐng)帶,則第一??圩泳鸵忾_(kāi)。
服飾規(guī)范西裝革履、神采奕奕、行為得體、舉止大方、注意事項(xiàng):襪子最好是純棉的,顏色一般選用深色、單色的、黑色的比較正規(guī)
服飾規(guī)范西褲(深色)皮鞋(深色)著裝四忌一忌又折又皺,不熨不燙;
--正常情況下,全身衣物都要保持整齊、挺括,尤其是易褶皺的衣料,要注意在換下衣物后用衣架掛好,保持衣物平整,洗衣后應(yīng)注意及時(shí)慰燙,避免穿著有明顯褶皺的衣物。二忌又油又臟,污漬明顯;--著裝應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生、干凈,對(duì)于各類(lèi)服裝,都要勤換勤洗,正常情況下,不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。尤其是淺色的衣物在領(lǐng)口、袖口,深色下裝的后部,應(yīng)注意檢查、及時(shí)換洗。三忌不看場(chǎng)合,亂穿衣;--正式場(chǎng)合應(yīng)著正裝(正裝的穿著要求)。特殊場(chǎng)合要按要求著裝。四忌貪圖舒適,背離文明。--不能穿短褲和露出腋窩的無(wú)袖衫或背心;不能穿拖鞋、涼鞋、露出腳趾的鞋;著裝四忌
男司機(jī)一般可以戴一枚結(jié)婚戒指,不提倡戴其他首飾。眼鏡,以保護(hù)眼睛又不影響視野的(見(jiàn)到客人前應(yīng)取下)手表,造型要莊重、保守,避免怪異、新潮。手套,用專(zhuān)業(yè)司機(jī)手套,既護(hù)手又安全及顯出專(zhuān)業(yè)形象。一般不需要戴。其它,不要戴帽、冬天圍巾不要太大,放衣襟內(nèi)。配飾規(guī)范010203面容規(guī)規(guī)范注意事事項(xiàng)::1、前不不遮眉眉;2、左右右不蓋蓋耳;;3、后不不及衣衣領(lǐng);;4、不染染發(fā)。。注意事事項(xiàng)::1、每天天刮胡胡須;;2、修剪剪鼻毛毛。3、牙齒齒無(wú)異異物注意事事項(xiàng)::1、保持持手部部清潔潔;耳耳部清清潔。。2、定期期修剪剪指甲甲。表情規(guī)規(guī)范司機(jī)的的表情情,在在崗位位上應(yīng)應(yīng)該體體現(xiàn)出出友好好、輕輕松、、自然然、尊尊重,,需要要注意意:㈠注注意目目光1、注視視部位位:工工作場(chǎng)場(chǎng)合,,一般般注視視對(duì)方方唇部部和額額中之之間的的區(qū)域域。對(duì)對(duì)方的的頭頂頂、胸胸部、、腹部部、臀臀部、、大腿腿或腳腳部、、手部部是禁禁區(qū)。。2、注視視角度度:和和多人人打交交道的的時(shí)候候,要要用環(huán)環(huán)視表表示對(duì)對(duì)他們們的重重視、、一視視同仁仁。一一般注注視角角度要要相對(duì)對(duì)保持持穩(wěn)定定。對(duì)對(duì)于異異性,,不要要上下下左右右反復(fù)復(fù)打量量的掃掃視,,不斜斜視,,不擠擠眉弄弄眼。。3、注視視時(shí)間間:工工作場(chǎng)場(chǎng)合不不管是是熟人人還是是初次次見(jiàn)面面,在在向?qū)?duì)方問(wèn)問(wèn)候、、致意意、道道別等等時(shí)都都要面面帶微微笑,,同時(shí)時(shí)用柔柔和的的目光光去注注視對(duì)對(duì)方,,以示示尊敬敬和禮禮貌。。和對(duì)方方交談?wù)剷r(shí),,聽(tīng)的的一方方通常常應(yīng)該該多注注視說(shuō)說(shuō)的一一方。。要常常保持持雙方方目光光的接接觸,,隨著著話題題內(nèi)容容的變變換,,采用用及時(shí)時(shí)恰當(dāng)當(dāng)?shù)哪磕抗夥捶磻?yīng),,使整整個(gè)交交談融融洽、、和諧諧而且且生動(dòng)動(dòng)有趣趣。長(zhǎng)時(shí)間間回避避對(duì)方方目光光或是是左顧顧右盼盼,是是“心心里有有鬼””或是是不感感興趣趣的表表現(xiàn)。。如果果一直直用一一種直直勾勾勾的目目光盯盯著對(duì)對(duì)方,,也是是非常常失禮禮的。。12㈡保持微微笑自然、、從容容地從從內(nèi)心心深處處流露露出來(lái)來(lái)的笑笑意。。包含含著溫溫馨和和真誠(chéng)誠(chéng),蘊(yùn)蘊(yùn)藏著著友善善和尊尊重。。迎接客客人或或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的時(shí)時(shí)候,,施以以微笑笑,客客人或或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)問(wèn)時(shí)報(bào)報(bào)以微微笑,,向客客人或或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)解難難釋惑惑時(shí)伴伴以微微笑,,工作作出現(xiàn)現(xiàn)失誤誤時(shí)陪陪以微微笑,,或是是受到到表?yè)P(yáng)揚(yáng)時(shí)還還以微微笑等等,都都會(huì)使使微笑笑更具具風(fēng)采采和魅魅力。。但,對(duì)對(duì)方出出現(xiàn)了了尷尬尬、困困難,,或者者諸事事不順順、心心煩意意亂、、身陷陷逆境境的時(shí)時(shí)候,,就要要表現(xiàn)現(xiàn)出平平靜或或嚴(yán)肅肅,否否則會(huì)會(huì)被認(rèn)認(rèn)為是是對(duì)他他們的的嘲笑笑和譏譏諷。。13表情規(guī)規(guī)范行為舉舉止是是心靈靈的外外衣。。專(zhuān)業(yè)的的司機(jī)機(jī),在在待人人接物物中要要表現(xiàn)現(xiàn)出良良好的的職業(yè)業(yè)素質(zhì)質(zhì),應(yīng)應(yīng)該做做到和和氣而而不卑卑恭,,熱情情而不不輕浮浮,端端莊而而不冷冷峻,,優(yōu)雅雅而不不脫眾眾。㈠得得體的的坐姿姿良好的的坐姿姿要符符合端端莊、、文雅雅、得得體、、大方方的整整體要要求。。不要要將手手臂搭搭在車(chē)車(chē)窗上上,也也不要要斜坐坐或半半躺在在座位位上,,更不不要將將“二二郎腿腿”翹翹得老老高或或脫掉掉鞋襪襪。不不要以以鞋底底示人人。14舉止規(guī)規(guī)范㈡穩(wěn)穩(wěn)健的的站姿姿挺直、、舒展展、線線條優(yōu)優(yōu)美、、精神神煥發(fā)發(fā)。需要長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間站立立的時(shí)時(shí)候,,雙腿腿可以以平分分站立立,手手放于于前腹腹并右右手握握住左左手手手背,,垂放放于腹腹前并并稍微微上提提,注注意肩肩膀向向后打打開(kāi),,保持持良好好的精精神狀狀態(tài);;也可可以雙雙手自自然垂垂放于于身體體兩側(cè)側(cè)。在公共共場(chǎng)合合,不不要兩兩腳分分叉分分得太太開(kāi),,交叉叉兩腿腿而站站,一一個(gè)肩肩高一一個(gè)肩肩低,,松腹腹含胸胸、屈屈膝,,交腿腿斜靠靠在馬馬路旁旁的樹(shù)樹(shù)干、、招牌牌、墻墻壁、、欄桿桿上,,或和和別人人色肩肩搭背背地站站著等等。站在車(chē)車(chē)外迎迎客,,應(yīng)昂昂頭挺挺立、、體態(tài)態(tài)端正正,不不要將將身體體斜靠靠在汽汽車(chē)上上。不不要兩兩條腿腿交叉叉站立立,或或一只只手插插在褲褲袋里里,另另一只只手拿拿著香香煙。。更不不要站站立時(shí)時(shí)習(xí)慣慣地做做出抖抖腿的的動(dòng)作作。應(yīng)站在在后排排右邊邊車(chē)門(mén)門(mén)靠車(chē)車(chē)頭一一側(cè),,以便便開(kāi)門(mén)門(mén)。開(kāi)開(kāi)門(mén)的的時(shí)候候,以以左手手開(kāi)門(mén)門(mén),右右手擋擋住車(chē)車(chē)門(mén)上上框的的位置置,等等客人人雙腿腿收進(jìn)進(jìn)車(chē)?yán)锢锖?,,再關(guān)關(guān)好門(mén)門(mén)。15舉止規(guī)規(guī)范㈢積積極的的走姿姿走的時(shí)時(shí)候,,頭要要抬起起,目目光平平視前前方,,雙臂臂自然然下垂垂,手手掌心心向內(nèi)內(nèi),并并以身身體為為中心心前后后擺動(dòng)動(dòng)。上上身挺挺拔,,腿部部伸直直,腰腰部放放松,,腳步步要輕輕并且且富有有彈性性和節(jié)節(jié)奏感感。走路時(shí)時(shí),上上身基基本保保持站站立的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)姿勢(shì)勢(shì),挺挺胸收收腹,,腰背背筆直直;兩兩臂以以身體體為中中心,,前后后自然然擺動(dòng)動(dòng)。16舉止規(guī)規(guī)范2素質(zhì)修養(yǎng)延遲符符司機(jī)的的素質(zhì)質(zhì)修養(yǎng)養(yǎng)㈠熱熱愛(ài)本本職工工作熱愛(ài)本本職工工作,,忠于于職守守,是是素質(zhì)質(zhì)修養(yǎng)養(yǎng)的要要求。。要求每每位司司機(jī)不不斷追追求創(chuàng)創(chuàng)新,,追求求進(jìn)步步,積積積為為乘客客著想想,真真心為為乘客客服務(wù)務(wù),永永遠(yuǎn)保保持健健康的的心態(tài)態(tài),正正確對(duì)對(duì)待苦苦與樂(lè)樂(lè)、名名與利利、得得與失失。為了司司機(jī)的的職業(yè)業(yè)要求求進(jìn)行行艱苦苦磨煉煉;為了乘乘客或或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的方方便舒舒適而而把困困難留留給自自己,,就是是苦,也樂(lè)在在其中中。既然選選擇了了司機(jī)機(jī)這一一職業(yè)業(yè)作為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己己人生生價(jià)值值的崗崗位,,就應(yīng)應(yīng)該盡盡心盡盡力,,認(rèn)真真負(fù)責(zé)責(zé),不不怕苦苦和累累,努努力克克服困困難,,為企企業(yè)爭(zhēng)爭(zhēng)得榮榮譽(yù),,也在在奮斗斗中實(shí)實(shí)現(xiàn)自自己的的人生生價(jià)值值和理理想。。18延遲符符㈡堅(jiān)堅(jiān)持““乘客客至上上”一要隨隨叫隨隨到,,二要及及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)點(diǎn),,三要達(dá)達(dá)到用用車(chē)目目的,,四要安安排合合適。。司機(jī)的的素質(zhì)質(zhì)修養(yǎng)養(yǎng)㈢改改善知知識(shí)結(jié)結(jié)構(gòu)司機(jī)既既要善善于待待人接接物,,掌握握規(guī)范范的服服務(wù)操操作,,又要要了解解車(chē)輛輛的技技術(shù)性性能并并會(huì)排排除常常見(jiàn)故故障,,還要要熟悉悉所有有道路路、機(jī)機(jī)關(guān)、、團(tuán)體體、工工廠、、學(xué)校校、醫(yī)醫(yī)院、、賓館館的地地址等等等,,這就就需要要司機(jī)機(jī)刻苦苦學(xué)習(xí)習(xí),增增長(zhǎng)知知識(shí),,潛心心鉆研研,學(xué)學(xué)以致致用。。司機(jī)機(jī)必必須須拓拓寬寬知知識(shí)識(shí)面面。。除除了了知知車(chē)車(chē),,還還要要知知天天識(shí)識(shí)路路,,知知人人識(shí)識(shí)業(yè)業(yè)。。除除了了車(chē)車(chē)輛輛、、客客運(yùn)運(yùn)、、交交通通等等專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)外外,,還還要要知知道道歷歷史史、、地地理理、、人人情情、、世世故故,,這這樣樣才才能能在在接接待待乘乘客客中中把把握握好好分分寸寸?!,F(xiàn)在在,,汽汽車(chē)車(chē)工工業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展日日新新月月異異,,出出現(xiàn)現(xiàn)了了各各種種現(xiàn)現(xiàn)代代化化汽汽車(chē)車(chē)。。電電腦腦化化、、自自動(dòng)動(dòng)化化程程度度很很高高,,對(duì)對(duì)司司機(jī)機(jī)在在知知識(shí)識(shí)層層面面上上提提出出了了新新的的要要求求。。對(duì)對(duì)于于原原有有的的技技術(shù)術(shù)知知識(shí)識(shí),,也也應(yīng)應(yīng)不不斷斷更更新新。。20司機(jī)機(jī)的的素素質(zhì)質(zhì)修修養(yǎng)養(yǎng)司機(jī)機(jī)的的素素質(zhì)質(zhì)修修養(yǎng)養(yǎng)㈣學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)心心理理知知識(shí)識(shí)培養(yǎng)養(yǎng)““察察言言觀觀色色””的的能能力力,,通通過(guò)過(guò)與與乘乘客客交交談?wù)労秃陀^觀察察表表情情來(lái)來(lái)體體察察乘乘客客的的內(nèi)內(nèi)心心世世界界,,了了解解乘乘客客對(duì)對(duì)服服務(wù)務(wù)的的要要求求使使服服務(wù)務(wù)工工作作事事半半功功倍倍。。掌握握一一定定的的心心理理學(xué)學(xué)知知識(shí)識(shí)。。針針對(duì)對(duì)不不同同需需求求服服務(wù)務(wù)對(duì)對(duì)象象,,探探索索其其心心理理活活動(dòng)動(dòng)的的規(guī)規(guī)律律,,采采取取相相應(yīng)應(yīng)的的服服務(wù)務(wù)措措施施,,有有效效地地提提高高服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量。。21延遲遲符符司機(jī)機(jī)的的素素質(zhì)質(zhì)修修養(yǎng)養(yǎng)㈤熟熟悉悉交交通通地地理理熟悉悉所所在在城城市市和和地地區(qū)區(qū)的的各各種種道道路路情情況況,,是是司司機(jī)機(jī)一一個(gè)個(gè)重重要要的的基基本本功功。。應(yīng)有有恒恒心心和和刻刻苦苦精精神神,,通通過(guò)過(guò)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)地地圖圖、、交交通通手手冊(cè)冊(cè)等等資資料料,,以以及及平平時(shí)時(shí)看看報(bào)報(bào)紙紙、、聽(tīng)聽(tīng)廣廣播播等等,,了了解解路路名名更更改改和和道道路路整整修修等等情情況況。。以以便便對(duì)對(duì)客客人人問(wèn)問(wèn)詢(xún)?cè)儗?duì)對(duì)答答如如流流,,及及根根據(jù)據(jù)道道路路選選擇擇最最佳佳路路線線,,成成為為““活活地地圖圖””。。同同時(shí)時(shí),,當(dāng)當(dāng)客客人人提提出出的的行行車(chē)車(chē)路路線線有有違違交交通通法法規(guī)規(guī)的的時(shí)時(shí)候候,,能能夠夠熟熟練練地地說(shuō)說(shuō)明明情情況況并并提提出出合合理理的的解解決決辦辦法法。。3接待禮儀延遲遲符符接待待的的工工作作要要點(diǎn)點(diǎn)::正確確的的態(tài)態(tài)度度清清楚楚來(lái)來(lái)賓賓的的名名字字和和單單位位檢檢查查車(chē)車(chē)容容車(chē)車(chē)況況注注意意儀儀容容儀儀表表細(xì)細(xì)心心周周到到做做好好接接待待工工作作出發(fā)之前見(jiàn)到客人前客人上車(chē)后到達(dá)目的地接待待禮禮儀儀延遲遲符符延遲遲符符出發(fā)發(fā)前前短短信信告告知知客客人人/領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),,并并寫(xiě)寫(xiě)明明自自己己的的車(chē)車(chē)號(hào)號(hào);;比預(yù)約約時(shí)時(shí)間間提提前前十十分分鐘鐘到到達(dá)達(dá)指指定定位位置置等等候候;未能能準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)到到達(dá)達(dá)時(shí)時(shí),,需需及及時(shí)時(shí)向向客客人人/領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)說(shuō)說(shuō)明明并并道道歉歉??!出發(fā)發(fā)之之前前延遲遲符符1主動(dòng)動(dòng)打招招呼呼、、自自我我介介紹紹、、行行握握手手禮禮;;2如有行行李李要要幫幫助助客客人人拖拖拉拉行行李李::男客客人人,,幫幫助助拖拖拉拉大大件件行行李李;;女客客人人,,幫幫助助拖拖拉拉除除手手袋袋外外的的所所有有行行李李;;兩位位客客人人以以上上,,幫幫助助拖拖拉拉身身份份最最尊尊者者的的行行李李。。注意意::乘乘客客的的公公文文包包,,女女生生的的手手提提包包都都不不要要輕輕易易主主動(dòng)動(dòng)提提拿拿。。3心中中安安排排座座次次;;4為客客人人開(kāi)開(kāi)車(chē)車(chē)門(mén)門(mén)::迎客客上上車(chē)車(chē)的的時(shí)時(shí)候候,,通通常常開(kāi)開(kāi)的的是是后后排排右右側(cè)側(cè)車(chē)車(chē)門(mén)門(mén);;一只手手拉拉開(kāi)開(kāi)車(chē)車(chē)門(mén)門(mén),,另另一一只只手手護(hù)護(hù)住住車(chē)車(chē)門(mén)門(mén)上上沿沿;;同時(shí)時(shí)向客客人人點(diǎn)點(diǎn)頭頭,,微微笑笑致致意意。。見(jiàn)到到客客人人時(shí)時(shí)延遲遲符符客人上車(chē)車(chē)后01提醒乘客客系好安安全帶02主動(dòng)向客客人/領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)問(wèn)/說(shuō)明要到到達(dá)的地地點(diǎn)和所所需時(shí)間間;03征詢(xún)客人人/領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)見(jiàn),是否否需要聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)或或收音機(jī)機(jī)?音量量是否適適宜?04如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客人/領(lǐng)導(dǎo)在休休息或接接聽(tīng)電話話時(shí),主主動(dòng)放小小車(chē)內(nèi)音音樂(lè)的音音量;05如果遇到到堵車(chē)現(xiàn)現(xiàn)象,安安慰客人人/領(lǐng)導(dǎo)別擔(dān)擔(dān)心,不不能違規(guī)規(guī)搶占道道路。06必須保護(hù)護(hù)公司與與客人隱隱私延遲符到達(dá)目的的地后01快速下車(chē)車(chē)為客人人/領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)車(chē)門(mén);02如有行李李,把客客人/領(lǐng)導(dǎo)的行行李交到到他們手手上;與客人確確認(rèn)行李李是否齊齊全03道別,祝祝福語(yǔ)??!握手禮儀儀一般情況況下,司司機(jī)不得得主動(dòng)與與客人握握手,只只有對(duì)方方主動(dòng)伸伸手,司司機(jī)才可可伸手相相握。握手時(shí),,距離對(duì)對(duì)方約一一步遠(yuǎn),,上身稍稍向前傾傾,兩足足立正,,伸出右右手,四四指并攏攏,虎口口相交。。握手時(shí),,一般握握兩三下下就行,,時(shí)間控控制在三三五秒以以?xún)?nèi)不能能太用力力,但漫漫不經(jīng)心心的“蜻蜻蜓點(diǎn)水水”式點(diǎn)點(diǎn)一下,,也是無(wú)無(wú)禮的,,握手禁忌忌:不能能用左手手,與異異性握手手不可用用雙手,,不能戴戴墨鏡,,不能戴戴帽子,,不能戴戴手套。。4禮貌用語(yǔ)延遲符接:01XX總/先生/女士,您您好!02路上還順順利吧??03休息的還還好吧??04歡迎您來(lái)到XX!05祝您在東東莞玩的的愉快,,一切順順利……送:01再見(jiàn)!02祝您一路路平安!!03祝您旅途途愉快!!04希望您下下次來(lái)XX的時(shí)候我還還能為您您服務(wù)??!禮貌用語(yǔ)語(yǔ)案例一::去xx賓館/機(jī)場(chǎng)去接接xx總!您好!xx總!我是是xx公司安排排接您的的司機(jī),,我將在在xx賓館門(mén)外外等您,,我的車(chē)車(chē)號(hào)是xxxx祝您心情情愉快!出發(fā)前短短信或電電話告知知客人,,并告知知客人自自己的車(chē)車(chē)號(hào)您好!xx總!我是xx公司安排排接您的司司機(jī),非非常抱歉歉,我現(xiàn)現(xiàn)在堵車(chē)車(chē),您稍稍等一下下,我會(huì)會(huì)盡快到到達(dá),給給您帶來(lái)來(lái)的不便便還請(qǐng)您您諒解??!未能準(zhǔn)時(shí)時(shí)到達(dá),,及時(shí)向向客人說(shuō)說(shuō)明并道道歉!再次見(jiàn)面面案例二::去xx賓館或xx機(jī)場(chǎng)接xx總!您好!xx總?。ㄎ瘴帐郑┞仿飞线€順順利吧((休息得得還好吧吧),我我是xx公司安排排接您的司司機(jī),我我姓xx,您可以以叫我xx師傅。您您這邊請(qǐng)請(qǐng)!您好!xx總!(握握手)路路上還順順利吧((昨晚休休息得還還好吧)),這邊邊請(qǐng)!初次見(jiàn)面面5座次安排延遲符A、主客人人座次安排排1、公務(wù)車(chē)內(nèi)內(nèi),后排排右為上上,左為為次,中中為三,,司機(jī)旁旁為四;;2、應(yīng)安排主主客人坐坐在主人人右側(cè),,若有兩兩位客人人,陪客客坐司機(jī)機(jī)邊上;;3、C座盡量不不要安排排人;4、尊重為為上,安安全為上上;5、按照國(guó)國(guó)際慣例例,女士士一般不不安排坐坐在前排排。B、主人/次客人C、次客人人/次主人D、主人/客人隨從從兩排五人人座轎車(chē)車(chē)三排七人人座轎車(chē)車(chē)司機(jī)465231使用三排七人人座轎車(chē)車(chē)接待客人人時(shí),位位次安排排如右圖圖:司機(jī)36145211127891016151413多排座轎轎車(chē)多排座轎轎車(chē)均以以前排為為上,以以后排為為下;以以右為尊尊,以左左為卑;;并以距距離前門(mén)門(mén)的遠(yuǎn)近近,來(lái)排排定其具具體座次次的尊卑卑,使用多排座轎轎車(chē)接待客人人時(shí),位位次安排排如右圖圖:6注意事項(xiàng)延遲符車(chē)輛檢查查:1.檢查汽車(chē)車(chē)各部件件工作是是否正常常,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題及及時(shí)解決決。2.檢查燃料料是否充充足,是是否達(dá)到到全天運(yùn)運(yùn)行的要要求。3.每次用車(chē)前后,,進(jìn)行車(chē)車(chē)輛清潔潔。4.出車(chē)前,,配備瓶瓶裝水。。5.調(diào)節(jié)好車(chē)車(chē)內(nèi)溫度度。自我檢查查:1.因工作性性質(zhì)靈活活性較大大,需保保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)機(jī)。2.車(chē)內(nèi)備有紙巾巾、垃圾袋袋等清潔潔物品3.車(chē)內(nèi)備有便條條紙、筆、、充電器器等,以備備不時(shí)之需需。4.注意當(dāng)天天的天氣氣,為客人、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備備雨具使用。5.注意路況信息,可可以及時(shí)時(shí)避免無(wú)無(wú)謂的堵堵車(chē)。6.車(chē)內(nèi)必須須配備滅滅火器、、警示牌牌等安全全設(shè)備。。延遲符行車(chē)文明明:1.不能在車(chē)車(chē)內(nèi)吸煙煙2.不能搖下下車(chē)窗吐吐痰3.不能往窗窗外扔雜雜物4.不能隨意意接打手手機(jī),確確有需要要應(yīng)使用用藍(lán)牙并并控制音音量,避避免打擾擾客人,,盡量簡(jiǎn)簡(jiǎn)短接打打完畢。。5.不能小動(dòng)動(dòng)作太多多:撓頭頭、摳耳耳朵等6.不能在車(chē)車(chē)內(nèi)吃東東西7.不能盯視視客人延遲符THANKS!9、靜夜四無(wú)鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。08:49:1408:49:1408:4912/24/20228:49:14AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2208:49:1408:49Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。08:49:1408:49:1408:49Saturday,December24,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2208:49:1408:49:14December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。24十十二月20228:49:14上午午08:49:1412月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月228:49上上午12月-2208:49December24,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/248:49:1408:49:1424December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。8:49:14上上午8:49上上午08:49:1412月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。08:49:1408:49:1408:4912/24/20228:49:14AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2208:49:1408:49Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。。08:49:1408:49:1408:49Saturday,December24,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:49:1408:49:14December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任
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