情緒管理與職場解壓情緒管理與職場解壓情緒管理與職場解壓資料僅供參考文件編號：2022年4月情緒管理與職場解壓版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：A型人格A型人格者屬于較具進取心、侵略性、自信心、成就感，并且容易緊張。A型人格者總愿意從事高強度的競爭活動，不斷驅(qū)動自己要在最短的時間里干最多的事，并對阻礙自己努力的其他人或其他事進行攻擊。B型人格者則屬較松散、與世無爭，對任何事皆處之泰然空杯心態(tài)---想提升職業(yè)能力，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿，故步自封情緒ABC理論：A（Antecedent）指事情的前因C（Consequence）指事情的后果，有前因必有后果，但是有同樣的前因A，產(chǎn)生了不一樣的后果C1和C2。這是因為從前因到后果之間，一定會透過一座橋梁B（Bridge），這座橋梁就是信念和我們對情境的評價與解釋。又因為，同一情境之下（A），不同的人的理念以及評價與解釋不同（B1和B2），所以會得到不同結(jié)果（C1和C2）。因此，事情發(fā)生的一切根源緣于我們的信念(信念是指人們對事件的想法，解釋和評價等）。情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。如果這些不合理的信念存在久而久之，還會引起情緒障礙呢。情緒ABC理論中：A表示誘發(fā)性事件，B表示個體針對此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋。C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。墨菲定律什么樣的人格特質(zhì)感受的壓力更大(A型人格)人的基本情緒或原始情緒4種類(快樂、憤怒、恐懼、悲哀)生活事件中哪一種事件的壓力指數(shù)最大A親人去世

B夫妻離異

C失業(yè)

D配偶死亡1、

人在歡樂時手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時捶胸頓足，這是。

B

A

聲調(diào)表情

B

身段表情

C

面部表情

D

激情表情

3、

按照研究問題的性質(zhì)與內(nèi)容，心理學屬于(D)

A

社會科學

B

行為科學

C

生物科學

D

以上皆不對

4、

以下哪一種屬于適當控制情緒的方法

A

認識自己的情緒

B

情緒轉(zhuǎn)移

C

表達

D

宣泄

5、

心境具有(

)的特點

A

彌散性

B

集中性

C

短暫性

D突發(fā)性

6、

世界衛(wèi)生組織定義的健康是指：(

A)

A

生理、心理健康

B

道德健康

C

社會適應

D

以上三者都包括

7、

職場壓力源不包括以下哪一個選項(D

)

A

生物性壓力源

B

社會性壓力源

C

精神性壓力源

D

工作績效

8、

抗壓食物有：(C)

A

肉類

B

糖類

C

卵磷脂、纖維素

D水

9、

以下哪一種情緒屬于復合情緒(D)

A

高興

B

恐懼

C

悲哀

D

焦慮

10、

不屬于個性心理特征的是D。

A

能力

B

氣質(zhì)

C

性格

D

智商

11、

幻覺是指

A

A

虛幻的知覺

B

正常知覺現(xiàn)象

C

錯誤的知覺

D

歪曲的知覺

12、

情緒和情感是人腦對什么的反映

B

A

自己的需要

B

客觀事物

C

自己的生理活動

D

個性心理

13、

人在危險緊急意外事件出現(xiàn)時表現(xiàn)出高度緊張的情緒化稱

D

A

激情

B

心境

C

激越

D

應激

14、

以下哪一種屬于社會情感(

C)

A

愉快

B

厭惡

C

美感

D

抑郁

15、

一些人面對失敗或極壞的結(jié)果時，往往會認為自己“一無是處”、“一錢不值”等，這屬于哪一種不合理信念

A

過分概括化

16、下列選項中哪一個不是積極心態(tài)的作用DA內(nèi)心的平靜B信心C成功的意識D浮躁17、下面哪句話是正確的。C A心理問題是完全能夠解決的B心理健康就是沒有心理疾病C心理疾病就像感冒、發(fā)燒一樣，隨時都可能發(fā)生D心理疾病的康復是很快的18、 情緒和情感過程是伴隨著人的（A）而產(chǎn)生的，它們是主體與客體之間關(guān)系的反應。 A認識過程B意志過程C個性心理特征D心理狀態(tài)19、惶恐不安、自我失控、自我懷疑、自我虐待、高度警戒等表現(xiàn)是哪一種情緒障礙的典型癥狀B A抑郁癥B焦慮癥C恐怖癥D神經(jīng)癥20、 形成陽光心態(tài)的前提是：B A改變目標B改變思想C改變性格D改變行為21 情緒和情感是人腦對什么的反映B A自己的需要B客觀事物C自己的生理活動D個性心理23、壓力對人心理的影響和人的工作狀態(tài)之間的比例關(guān)系是D A正比例關(guān)系B反比例關(guān)系C沒有關(guān)系D成倒“U”型關(guān)系24幻覺是指A．對客觀事物的錯誤感覺B．沒有客觀事物的錯誤感覺C．沒有客觀事物作用于感官的虛幻知覺D．對客觀事物的幻想E．半睡半醒時的感覺25、情商和智商的關(guān)系是：C A智商決定情商B情商決定智商C相互影響、相輔相成D沒有關(guān)系26、下列屬于生活中提升自信的方法：A A培養(yǎng)微笑習慣B視覺化、聽覺化C提升自我形象，敢于冒險前行D與陌生人聊天30、智商是指：B A認識能力B情緒情感C個性D人格31下列不屬于個性心理特征的是（

A

）。A.意志B.能力C.氣質(zhì)D.性格

32人腦產(chǎn)生想象的基礎(chǔ)材料是（C）A.注意B.思維C.表象D.知覺33馬斯洛認為人最高層次的需要是（D）。A.安全需要B.歸屬與愛的需要C.尊重的需要D.自我實現(xiàn)的需要34后學習的材料對保持和回憶先學習材料的干擾作用叫()A.前攝抑制B.倒攝抑制C.正遷移D.負遷移35反映物體的形狀、大小、深度、方位等特征的知覺稱為(B)。A.時間知覺B.空間知覺C.社會知覺D.運動知覺36心理過程包括認識、情感和(B)。A.性格B.意志C.需要D.興趣37“遠親不如近鄰”反映了（C）因素對人際吸引的影響。A.互補性B.相似性C.接近性D.個性38（D）是個性心理的一個重要組成部分，它體現(xiàn)了個體心理活動的動力性和選擇性，是心理活動中最活躍的因素。A.情緒與情感B.個性心理特點C.氣質(zhì)與性格D.個性心理傾向性39按智力三元理論的觀點，組成智力統(tǒng)合體的三種智力成分分別是組合性智力、經(jīng)驗性智力和（A）A.情境性智力B.理論性智力C.晶體智力D.流體智力40智力多元論是（D）提出來的。A.斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納41“一目十行”反映的是注意的哪個品質(zhì)（A）A.注意的廣度B.注意的穩(wěn)定性C.注意的分配D.注意的轉(zhuǎn)移42創(chuàng)設(shè)并控制一定條件，從而引起某種心理現(xiàn)象以進行研究的方法是（B）A.觀察法B.實驗法C.調(diào)查法D.測驗法43粘液質(zhì)屬于哪種高級神經(jīng)活動類型（C）A.活潑型B.不可遏制型C.安靜型D.抑制型44人的高級神經(jīng)活動類型中，強-平衡-不靈活的屬于哪種氣質(zhì)（C）A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)45、“走極端、以偏概全、消極思維、敏感多疑、自卑心理、自罪自責、自我評價過低"主要描述是(A)。A、抑郁癥B、自負C、躁狂癥D、強迫癥46關(guān)于情緒的敘述，正確的是（D）。A、人類的情緒都可后天習得B、具有兩極性C、體驗是情緒的基本特點D、以上都正確46“言必信，行必果”，體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)文化中的心理健康觀的哪個方面(B)A、具有良好的人際關(guān)系B、適當約束自己的言行C、抱有積極的生活態(tài)度D、完善的自我發(fā)展目標47判斷一種行為是屬于正常還是變態(tài)，首先必須考慮以下哪個要素(D)A、家庭B、職業(yè)C、信仰D、文化48一個人總是反復檢查是否鎖了門或不停的洗手，這屬于下面哪一種心理障礙(D)A、恐怖癥B、一般性焦慮障礙C、抑郁癥D、強迫癥49心境具有(A)的特點。A、彌散性B、集中性C、短暫性D、突發(fā)性50追求完美、自尊心脆弱、控制欲望強、自視甚高、將不完美等同于不可愛、不值得愛的是(C)A、自卑者B、自負的人C、完美主義者D、偏執(zhí)者51妄自尊大并總是需要得到別人注意和贊美，這些特點是哪一種人格障礙類型的表現(xiàn)(A)A、自戀型B、反社會型C、偏執(zhí)型D、控制型52由于缺乏準備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險情景時所表現(xiàn)的情緒體驗是(D)A、快樂B、悲哀C、憤怒D、恐懼53人在歡樂時手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時捶胸頓足，這是(B)A、聲調(diào)表情B、身段表情C、面部表情D、激情表情54氣質(zhì)類型(D)A、有好好壞B、都是好的C、都是壞的D、無好壞之分55抑郁癥最常見有哪種思維障礙(A)A、思維遲緩B、強迫觀念C、強制性思維D、思維貧乏56（A）被國內(nèi)外心理學界列為調(diào)適個人情緒、治療心理疾病的首選方法。A、認知療法B、精神分析療法C、人本主義療法D、現(xiàn)實療法57、在下列影響人際關(guān)系相似性的因素中，對人際關(guān)系影響最大的是（D）。A、興趣B、性格C、知識水準D、價值觀念58易受外界的影響而出現(xiàn)情緒波動，或極度高興或傷心流淚，這一情緒表現(xiàn)叫（C）A、焦慮B、恐懼C、情感脆弱D、情緒低落59下列不是情緒健康的主要標志的是（D）。A、情緒穩(wěn)定B、情緒愉快C、經(jīng)常開心D、喜樂無常60咨詢師與來訪者的咨詢關(guān)系類似于(D)。A、醫(yī)生與患者B、教師與學生C、上級與下級D、朋友與朋友61下列哪項不是馬斯洛的需要層次理論的需要(C)A、尊重需要B、安全需要C、社會需要D、生理需要62幻覺是指(A)。A、虛幻的知覺B、正常知覺現(xiàn)象C、錯誤的知覺D、歪曲的知覺63個性中最重要、最核心的組成部分是（C）。A、能力B、氣質(zhì)C、性格D、動機64按照咨詢心理學的觀點，大部分心理問題來源于：（C）A、家庭內(nèi)部B、社會環(huán)境C、自身的內(nèi)部沖突D、人際關(guān)系的處理65情緒和情感過程是伴隨著人的(A)而產(chǎn)生的，它們是主體與客體之間關(guān)系的反應A、認識過程B、意志過程C、個性心理特征D、心理狀態(tài)66心理學的規(guī)律說明，人的工作效率在（C）壓力水平下最高。A、高B、低C、適中D、不變67人類主要的社會性動機是（B）。A、饑餓動機和干渴動機B、成就動機和交往動機C、好奇動機和探索動機D、探索動機和操弄動機68對自己和他人行為的原因進行分析與推論的過程叫（）A、印象形成B、態(tài)度C、首因效應D、歸因69艾森克用（D）兩個維度來描述復雜的人格。A、一般特質(zhì)和特殊特質(zhì)B、表面特質(zhì)和根源特質(zhì)C、共同特質(zhì)和個別特質(zhì)D、內(nèi)外向和情緒的穩(wěn)定性70真正的真誠是（C）。A、完全說實話B、自我的發(fā)泄C、不等于完全的實事求是D、通情達理71如果雙方在沖突中作出讓步，這種調(diào)適方式叫（A）。A、和解B、妥協(xié)C、容忍D、調(diào)解72某人在一段時間里常常感到情緒低落，興趣減退，對前途悲觀失望，總是提不起精神來。根據(jù)這些表現(xiàn)可判斷該人的情緒是(A)A、抑郁B、焦慮C、自卑D、壓抑73心理咨詢的基本原則之一是(C)。A、替來訪者做決定B、有條件的尊重來訪者C、為來訪者保密D、對來訪者的行為作道德判斷74注意力易轉(zhuǎn)移最常見于哪種病人(D)A、抑郁癥B、精神分裂癥C、強迫癥D、躁狂癥75不屬于個性心理特征的是（D）。A、能力B、氣質(zhì)C、性格D、智商76當人受到挫折后，通過想象自己達到了目的或獲得了成就的方式屬于心理防御機制的哪一種表現(xiàn)（C）A、補償B、分離C、幻想D、升華77按照研究問題的性質(zhì)與內(nèi)容，心理學屬于（C）。A、社會科學B、行為科學C、生物科學D、以上皆不對78一個人總是反復檢查是否鎖了門或不停的洗手，這屬于下面哪一種心理障礙(D)A、恐怖癥B、一般性焦慮障礙C、抑郁癥D、強迫癥78氣質(zhì)類型為（D）的人，承受外界刺激的能力較低，所以容易在不良因素的刺激下產(chǎn)生心理障礙或心身疾病，如神經(jīng)衰弱、抑郁癥或胃潰瘍等。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)79氣質(zhì)類型為（B）的人，經(jīng)常處于興奮、緊張和壓力之下，容易患心血管疾病等。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)80“以德報怨”說的是人際交往中的（D）。A、尊重原則B、保持原則C、互利原則D、寬容原則81關(guān)于影響人際吸引的因素哪一個是錯誤的（D）A、接近性B、相似性C、外貌D、自尊82強迫觀念指的是()。A、在意識中占主導地位的錯誤觀念B、外部強加于自己的錯誤觀念C、頭腦中反復出現(xiàn)，但又難以擺脫的固定觀念D、在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念83小王為人熱情，活潑好動，反應迅速、敏捷，有朝氣，但情緒不那么穩(wěn)定，有時粗枝大葉。請問小王屬于什么類型的氣質(zhì)(D)A、黏液質(zhì)B、多血質(zhì)C、抑郁質(zhì)D、膽汁質(zhì)84動機和興趣產(chǎn)生的基礎(chǔ)是（C）。A、感知B、實踐C、需要D、教育85“走極端、以偏概全、消極思維、敏感多疑、自卑心理、自罪自責、自我評價過低”主要描述是(A)。A、抑郁癥B、自負C、躁狂癥D、強迫癥86“感時花濺淚，恨別鳥驚心”反映了詩作者杜甫當時的（B）。A、激情B、心境C、熱情D、應激87“君子坦蕩蕩”，體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)文化中的心理健康觀的哪個方面(B)A、具有良好的人際關(guān)系B、保持情緒的平衡與穩(wěn)定C、抱有積極的生活態(tài)度D、完善的自我發(fā)展目標88判斷一種行為是屬于正常還是變態(tài)，首先必須考慮以下哪個要素(D)A、家庭B、職業(yè)C、信仰D、文化89下列陳述不能增強挫折承受力的是(A)A、避免類似情境B、總結(jié)經(jīng)驗教訓C、調(diào)節(jié)抱負水平D、建立和諧的人際關(guān)系90“憂者見之而憂，喜者見之而喜”是（A）的表現(xiàn)。A、心境B、激情C、應激D、美感91“以德報怨”說的是人際交往中的（D）。A、尊重原則B、保持原則C、互利原則D、寬容原則92下列哪項不是馬斯洛的需要層次理論的需要(C)A、尊重需要B、安全需要C、社會需要D、生理需要93個性中最重要、最核心的組成部分是（C）。A、能力B、氣質(zhì)C、性格D、動機94人際關(guān)系是人與人之間通過溝通與相互影響而建立起來的（A）上的關(guān)系A(chǔ)、心理B、態(tài)度C、效應D、歸因95（C）是人的主要應激源。A、人格因素B、應對方式C、生活事件D、社會支持系統(tǒng)96系統(tǒng)脫敏法的理論基礎(chǔ)是（B）。A、社會交換論B、行為主義C、需要層次理論D、精神分析論97“你的看法決定了你的處境”，這種看法是（D）的觀點。A、精神分析B、行為主義C、人本主義D、認知心理學98（C）認為“他人就是地獄”。A、樂觀主義者B、悲觀主義者C、性格內(nèi)向者D、性格外向者99（B）認為人的不良情緒都是后天習得的。A、認知心理學B、行為主義心理學C、精神分析D、人本主義100世界精神衛(wèi)生日是每年的哪一天（D）A、5月25日B、12月1日C、6月6日D、10月10日101下列選項中哪一個不是積極心態(tài)的作用（D）A、內(nèi)心的平靜B、信心C、成功的意識D、浮躁102在人的社會性需要獲得滿足的情況下產(chǎn)生的體驗是（B）。A、情緒B、情感C、態(tài)度D、需要103個性傾向性和個性心理特點有機綜合體現(xiàn)在一個人身上就構(gòu)成了一個人完整的（D）。A、性格B、能力C、氣質(zhì)D、個性多選45、 與接近外界事物的愿望有關(guān)的情緒和情感體驗有 A驚奇B興趣C害羞D厭惡E46長期挫折情緒狀態(tài)下人會出現(xiàn)哪些反應 A攻擊性行為B空想C幻想D精神分裂E47、調(diào)節(jié)不良情緒的方法有 A認識自己的情緒B適當控制C適當表達D適當宣泄E48發(fā)散思維的主要特征包括（ACD）A.流暢性B.可操作性C.變通性D.獨特性E.邏輯性49按造成焦慮的根源，可以把焦慮分為（ABD）A.現(xiàn)實性焦慮B.神經(jīng)性焦慮C.正常焦慮D.道德性焦慮E.過敏性焦慮50人的高級神經(jīng)活動類型包括（B,C,D,E）等幾種。A.強壯型B.不可遏制型C.活潑型D.安靜型E.抑制型51在生活中，我們判斷一個人的情緒通常有哪幾種線索（A,B,C）A.面部表情B.身段表情C.言語表情D.生理喚醒E.長期的共同生活52一般來說，情感品質(zhì)主要有（abcd）A.傾向性B.深刻性C.穩(wěn)固性D.效果性E.兩極性53下列心理活動中，屬于認識過程的有（ce）。A.性格B.動機C.思維D.情緒E.記憶54下列哪些屬于外部感覺(cde)A.動覺B.平衡覺C.皮膚覺D.視覺E.觸覺55記憶的良好品質(zhì)表現(xiàn)為(a,b,c,d)。A.識記的敏捷性B.記憶的精確性C.保持的持久性D.記憶的準備性E.記憶的有序性56對人認知的內(nèi)容主要包括（B,C,D）。A.對他人家庭的認知B.對他人情緒的認知C.對他人性格的認知D.對人際關(guān)系的認知E.對文化背景的認知57心理學研究的基本原則有(A,B,C)A.客觀性原則B.發(fā)展性原則C.系統(tǒng)性原則D.主觀性原則E.局部性原則58下列心理活動中，屬于個性傾向性的有（A,C,D）。A.需要B.情緒C.興趣D.動機E.能力59情緒的三要素包括（A,C,D）。A、情緒的主觀體驗B、情緒的調(diào)節(jié)C、情緒表現(xiàn)D、情緒的生理基礎(chǔ)60通常從心理學的角度，一般將情緒的狀態(tài)分為（B,C,D）三類。A、心情B、激情C、心境D、應激61性格（A,D）。A、容易受社會歷史文化的影響B(tài)、直接反映了一個人的道德風貌C、更多地體現(xiàn)了人格的生物屬性D、更多地體現(xiàn)了人格的社會屬性62哪些是積極的情緒宣泄（A,B）A、幽默B、助人C、打架D、砸摔63一般認為：“情商”包括哪些能力（A,B,C,D）。A、覺察、評價和表達情緒的能力B、情緒促進思維過程的能力C、理解情緒與情緒識別的能力D、調(diào)節(jié)情緒以助情緒和智力發(fā)展的能力64（B,C,D）是嫉妒產(chǎn)生的重要原因。A、內(nèi)向B、虛榮心過強C、自私狹隘D、斤斤計較65積極性的挫折反應主要有（A,B,C）。A、堅持目標、繼續(xù)努力B、降低目標、改變行為C、改換目標、取而代之D、放棄目標，不再努力66怎樣才能加強對人生事件的預期（A,C,D）A、心理預期經(jīng)?；ㄆ趯σ欢螘r間的人生事件進行預測和期望B、事事都可預期，事事都要預期C、心理預期全面化，在工作、學習和人際交往等各個方面充分考慮D、心理預期應恰如其分，不可隨心所欲，以免產(chǎn)生負面影響67如何給人留下良好的每一印象（A,B,C,D）A、真誠