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文檔簡介
1、培訓(xùn)服裝陳列心得培訓(xùn)服裝陳列心得我們在一些事情上遭到啟發(fā)后,能夠記錄在心得體會中,這么做能夠讓我們不斷考慮不斷進(jìn)步。一起來學(xué)習(xí)心得體會是怎樣寫的吧,下面是我?guī)痛蠹艺淼呐嘤?xùn)服裝陳列心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。培訓(xùn)服裝陳列心得1對銷售終端而言,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷售,降低庫存!一、服裝陳列的原則1、奪目化:為了吸引消費(fèi)者,便于消費(fèi)者參觀選購,賣場里順客流方向最打眼的位置,或是顧客站在賣場入口處就能看到的區(qū)域,陳列的衣服應(yīng)當(dāng)陳列當(dāng)季主推的流行款式,一般顧客的選擇度和接受度都較高;稱為店面“黃金區(qū)。顧客走進(jìn)賣場后大部分顧客在店內(nèi)都喜歡沿著墻逆時針方向行走,并且
2、容易被亮堂的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引,總?cè)滩蛔∫幻?。顧客的注意力往往集中在貨架右上方,視線很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm180cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發(fā)現(xiàn)的地方,陳列一些顏色相對獨(dú)立,或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場的陳列要有時髦感,讓顧客從店鋪陳列中明晰了解主推產(chǎn)品,主推色,獲取時髦信息。根據(jù)消費(fèi)者的心理要求和購物習(xí)慣,對于同一品種或同一系列的服裝應(yīng)在同一區(qū)位展示。二、服裝陳列的形式1、特寫陳列:采用襯托比照等手法,宣傳店內(nèi)有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置,突出重點(diǎn)服裝。2、陳列展示:在服裝陳列時,無論采用何種設(shè)施,都要
3、讓消費(fèi)者容易接觸服裝,方便購買,并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的,要經(jīng)常給消費(fèi)者常變常新的感覺,不斷吸引消費(fèi)者的注意力,創(chuàng)造最佳銷售效果。3、主題陳列:給服飾陳列設(shè)置一個主題的陳列方法。主題以適應(yīng)季節(jié)而變換,它能使當(dāng)季衣服及時展示,吸引顧客的注意力和購買力。4、整體陳列:將整套商品完好地向顧客展示,比方將全套服飾作為一個整體,模特型從頭至腳完好地進(jìn)行陳列。能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全,影響顧客購買欲望,模特陳列商品尺碼碼一定要齊。5、整潔陳列根據(jù)服裝的品種、顏色、規(guī)格、檔次等分別陳列。能夠根據(jù)圓領(lǐng)、桃領(lǐng)、翻領(lǐng)、分開展示。按貨架的尺寸,確定商品長、寬、高的數(shù)值
4、,將商品整潔地排列,突出商品的量感,進(jìn)而給顧客一種刺激,整潔陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買頻率高的商品等。6、單款陳列:一般為庫存剩最后一件或兩件規(guī)格都不同陳列在一起,是利用不同規(guī)格商品之間價格上的差異來刺激他們的購買欲望,目的能夠減少店面掛貨數(shù)量,促使有空間展示其它商品。7、關(guān)聯(lián)陳列指將不同種類但互相補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,能夠使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它能夠使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。8、比擬陳列將一樣商品按不同規(guī)
5、格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同價格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價而做出購買決策。9、分類陳列根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它能夠方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價格之間挑選比擬。三、服裝店陳列布局1、全面有效的展示商品使顧客在店內(nèi)滯留時間延長是賣場行銷的關(guān)鍵所在,顧客心理與視線的雙重包圍進(jìn)而促使其完成購買經(jīng)過。一般來講顧客習(xí)慣閱讀的道路即是店內(nèi)的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應(yīng)擺放在主通道的貨架上,便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導(dǎo)用于布置輔助款及普通款商品。2、照明對于店內(nèi)陳列起了很大的輔助作用,不僅能夠
6、使產(chǎn)品構(gòu)成一種立體的感覺同光陰影的強(qiáng)烈比照也有利于突出產(chǎn)品的特色,突出店內(nèi)色彩加強(qiáng)產(chǎn)品吸引力與感染力。3、音色設(shè)備的主要作用有下面幾點(diǎn)A營造購物氣氛B迎合顧客心理C宣揚(yáng)品牌文化D疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場色彩規(guī)劃的要點(diǎn),服裝賣場色彩的規(guī)劃,賣場中的色彩布置不僅要重視細(xì)節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃,成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)拍感。能吸引顧客進(jìn)店,并不斷在賣場中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場經(jīng)常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時容易出現(xiàn)視覺疲憊,沒有激情的感覺。一、賣場色彩的基本原理和特點(diǎn)A色彩基本原理:賣
7、場的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只要扎實(shí)地把握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場的特殊規(guī)律,靈敏運(yùn)用。1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或暖和等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色經(jīng)常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,擅長使用中性色,對服裝陳列將起到事半功倍的效果。2、類似色和比照色:色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、比照色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場內(nèi)貨架的陳列。比照色的搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng),一
8、般用于櫥窗的陳列,或在賣場中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。B色彩對顧客情感影響:不同的顏色會給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會帶給顧客帶來不同的感受。1冷暖色:暖色系會產(chǎn)生熱情、亮堂、活潑、暖和等感覺。冷色系會令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。2明度:明度高的會給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。3純度:純度高色彩的顯得比擬華美,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。4色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。5色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。二、服裝賣場的色彩特點(diǎn):根據(jù)服裝的
9、產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對象進(jìn)行分析,服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有下面幾點(diǎn):1、多樣性:多系列、多種色彩共存在一個賣場中是服裝的一個特點(diǎn)。每一個服裝品牌都有本人特定的消費(fèi)群,但是即便在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因而,為了知足不同消費(fèi)者的需求,在每一季中推出幾個風(fēng)格不同的系列,通常會有34個系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個賣場中就會出現(xiàn)多個色彩并存的狀況。2、變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因而賣場中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。十分是在兩個季節(jié)交替的時候。賣場中經(jīng)常會出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。因而如何安排好賣場中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時
10、賣場中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。3、流行性:服裝是商品中最具有流行感的東西,每年流行色機(jī)構(gòu)都會推出一些新的流行色,因而陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法,也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣場中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。賣場色彩的基本陳列方式1、比照色搭配:比照色搭配特點(diǎn)是色彩比照強(qiáng)烈,視覺的沖擊力比擬大。主要應(yīng)用于櫥窗展示,還能夠用于服裝上下裝比照,服裝和背景的比照2、類似色搭配法類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺,主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。假如賣場全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動感,反之,太多采用比照色就會使人感動躁動不安
11、,注意規(guī)劃的比例。3、間隔法:色彩間隔,將款式相近,長度基本一樣的服裝陳列在一個掛通上,將色彩一樣或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)拍和韻律感。色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn):在采用色彩間隔法的時候,通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整將同樣的色彩歸在一起找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進(jìn)去幾件亮堂的色彩后,使整個掛通顯得活躍了。在一個陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜過多,一般在24色就差不多了。4、彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠
12、、青、藍(lán)、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。培訓(xùn)服裝陳列心得2一個人選擇什么樣的行頭為本人披掛,從某種意義上來講,正是在建立以本人為樣板的陳列。陳列師的存在,讓店鋪擬人化,而高明的時髦弄潮兒,也會讓本人成為街頭一道流動的風(fēng)景。不僅如此,私家衣櫥怎樣為本人提供最便捷有效的著裝組合,也是一項時髦必修課。成為本人的陳列設(shè)計師,這不單是一個博大的野心,更彰顯著時髦精英對于生活品質(zhì)的精益求精。對于個人審美,陳列設(shè)計師的專業(yè)程度與造型一般無二。了解自我,是她們給出的首要建議,也是把個人這個“陳列做好的基本原則?!坝芯涑烧Z叫形形色色,所謂了解自我,也就是了解本
13、人合適的形和色。曲徑表示,做個人的“陳列師要像做品牌的陳列師一樣,把握本人身材、膚色、氣質(zhì)的特點(diǎn),多留心本人最合適的色彩,然后逐步學(xué)會用款式和色彩來彌補(bǔ)形體上的缺乏。比方,身材上寬下窄的人,就不能穿色彩過于夸大的上裝,而要以冷色調(diào)或收縮色來讓身材整體顯得勻稱。相反,梨形身材的人能夠通過飾品、色彩、圖案的裝飾將別人的注意力集中在曲線玲瓏的上半身,就好似陳列師用燈光來突出最具設(shè)計感的細(xì)節(jié)一樣,觀看“陳列的人會自然而然忽略那些不盡如人意的地方。而讓臉的氣場與服裝等其他氣場和諧,是陳列師們提供的詳細(xì)操作層面上的基本技巧。這個簡簡單單的“和諧也建立在了解自我的基礎(chǔ)之上?!袄钣畲耗軌蚣糁行晕妒愕念^發(fā),由
14、于她本身就是清朗俊秀的少年風(fēng)格,假如這種發(fā)型放在一張嫵媚的女人臉上,會讓人感到怪異和錯亂。Rainbow舉例講,像呂燕那種五官獨(dú)具特色的人就能夠穿奇裝異服,用夸大的服飾來突出臉的別樣魅力,而小家碧玉氣質(zhì)的人會比擬合適穿精致小巧的服裝;至于毛阿敏、韋唯那類長相很大氣的女性,假如穿有很多繁瑣細(xì)節(jié)裝飾的服裝,就會讓整個人顯得拖泥帶水,不夠清爽利落。此外,把本人“陳列出來時的心理也很重要?!澳惆l(fā)必須有足夠的自自信心,相信你能駕馭本人的穿著,這時,在氣質(zhì)之外的,還需要?dú)鈩?。一個在紅色衣服里顯得瑟縮和害怕的人絕對無法穿出紅色活力逼人的效果。Rainbow以為,之所以不少年輕多金的青年才俊穿不出AMANI的
15、味道,就是由于年齡和閱歷所限,“氣勢還沒有修煉到家。培訓(xùn)服裝陳列心得3北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品合適出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計但不冗雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是由于這種原因,致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。濟(jì)南銀座商城不管是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng),銀座字號也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座、“購物銀座,享受生活已
16、深化人心,成為廣大消費(fèi)者的共鳴。圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝教師對該店簡單指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長蘇晨的個人邀請,才對該店進(jìn)行簡單的指導(dǎo),雖講時間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內(nèi)容中的其中三項進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合構(gòu)造),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進(jìn)行簡短的講述。一、人員狀況店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比擬符合終端人員管理中的狼性法則,雖講其個性硬朗潑辣且有些個人
17、的性格缺陷,但對于商品銷售的目的感極強(qiáng),在于其溝通的幾特別鐘內(nèi),她似乎時時刻刻在提醒本人和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目的還差多少,距離當(dāng)日的目的還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開場下降,對于這類目的類的數(shù)據(jù)她非常明晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比方上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時候,也許是由于公司運(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對此還是比擬模糊,因而,該品牌對目的管理比擬強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷,對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比擬完善,但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,假如提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終
18、端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,仍然是陳列計劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。二、商品適應(yīng)期檢查檢查時間為20 xx年4月初周六,天氣狀況總體比擬溫和,當(dāng)日個人著裝T恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因而,我們就要根據(jù)當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,合適當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣經(jīng)過中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因而,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也
19、有考慮能否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比擬漫長,此時,對于能否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售時機(jī),我的直覺告訴我,此時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判定,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時店長堅定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯失機(jī)會過度商品將會遭遇庫存風(fēng)險,并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。三、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況
20、上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲備及上市情況,由于,要做到商品充分的銷售就必需要有保證1-2周銷售的商品儲備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉能否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因而,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供給鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出如今公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。四、規(guī)劃店鋪商品群組合構(gòu)造盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴(yán)重缺乏,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,根據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)歷值判定,選擇出其中一款將來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來講店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強(qiáng)的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑教師來講非常支持這樣的觀點(diǎn),由于店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部
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