1、做理智的消費(fèi)者（第二課時(shí) 維護(hù)權(quán)益）第三節(jié)預(yù)習(xí)要點(diǎn)：1、我國于1993年頒布了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。 2、消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？3、消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的方法（途徑）有哪些？ 消費(fèi)是我們的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在生活中，常發(fā)生消費(fèi)者受傷害的事。案例：小明和小亮是兄弟，都是羽毛球愛好者。這天，哥倆拿著舅舅送的還沒有用過的球拍打起了羽毛球。沒有想到才打了一會(huì)兒就出了事：小亮扣球時(shí)拍桿和拍柄突然分了家，拍桿向小明飛去，金屬桿在小明腿上戳了個(gè)洞。（見課文P55）想一想：小明和小亮的什么權(quán)利受到了侵害？他們?cè)撛趺崔k？說一說：同學(xué)們自己在生活中消費(fèi)權(quán)利有沒有受到侵害的經(jīng)歷？請(qǐng)舉例說明。法律知識(shí)：1993年我國頒布了_法侓

2、1.消費(fèi)權(quán)利：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者享有以下重要的權(quán)利： 1、人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害權(quán)； 2、對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉真情權(quán)； 3、對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)； 4、公平交易權(quán)； 5、依法求償權(quán)； 6、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重權(quán); （課本P56信息平臺(tái)） 為什么受傷的總是我？你認(rèn)為商家侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？4.3.2.虛假廣告店員強(qiáng)買搜顧客身寄包遺失劣質(zhì)食品知悉權(quán)自主選擇權(quán)受尊重權(quán)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)人身安全權(quán)買這種還是吃了就要買我沒有拿請(qǐng)你脫下衣服檢查一下咦，我的包呢？這么漂亮的冰葫，吃了也會(huì)拉肚子，為什么受傷的總是我1.4.3.2.材料分析:2003年10月25日，13歲的孫海獨(dú)自在本

3、村的一家小商店中用12元錢購買了一只無產(chǎn)品質(zhì)量合格證的某品牌保暖袋，隨后用拳頭將袋打熱，放入貼身褲腰處取暖。不料這個(gè)溫度高至60度的保暖袋滑落至其右小腿上，留下了長20厘米、寬10厘米的創(chuàng)面。經(jīng)治療，用去醫(yī)藥費(fèi)近3000元，事發(fā)一月后，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解無果。孫海的父親遂向法院起訴，要求店主王某賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)和精神損失費(fèi)等。（1）材料中消費(fèi)者是（2）消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)怎樣？ （3）消費(fèi)者如何做的？結(jié)果會(huì)怎樣？理由是什么？（4）想想是運(yùn)用什么法律、什么權(quán)利來維權(quán)的？孫海造成損害通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)與店主交涉，無果后向法院起訴；消費(fèi)者孫海會(huì)贏：消費(fèi)者享有人身安全不受侵害權(quán)利，孫海在使用商品時(shí)受到

4、了傷害。我是最棒的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法； 人身安全權(quán)、產(chǎn)品知悉權(quán)、依法求償權(quán) 我做法官2.怎樣有效維護(hù)權(quán)益？（1）消費(fèi)者有法律意識(shí),了解有關(guān)法律知識(shí)（依據(jù)）（2）關(guān)注商品及服務(wù)是否對(duì)我們合法權(quán)益造成了侵害（事實(shí)）（3）拿起法律武器，維護(hù)合法權(quán)益（維權(quán)） 直接同生產(chǎn)者或銷售者進(jìn)行協(xié)商； 向工商行政部門反映、舉報(bào)。 消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴; 向人民法院起訴。3.中學(xué)生消費(fèi)建議：注意安全消費(fèi)。注意健康消費(fèi)。注意依法維權(quán)。情境體驗(yàn)情境一：你和幾個(gè)同學(xué)在校門口一個(gè)小商店里買了幾瓶營養(yǎng)快線喝，一兩個(gè)小時(shí)后覺得肚子疼，不久上吐下瀉，后買了藥吃，才好了，這時(shí)你會(huì)情境二：星期五放學(xué)了，一輛農(nóng)用車停在校門口，以每人2元價(jià)格準(zhǔn)備接學(xué)生回家，你的許多同學(xué)都上車了，還叫你上車，這時(shí)你會(huì)拿起法律武器，維護(hù)合法權(quán)益（自覺維權(quán)）維護(hù)權(quán)益消