1、辦公室6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)辦公室6S管理第1頁內(nèi)容： 一、何為“6S” 二、“6S”含義 三、實(shí)施“6S”好處 四、“6S”詳細(xì)操作細(xì)節(jié) 五、用定點(diǎn)攝影促進(jìn)改進(jìn)辦公室6S管理第2頁一、何為“6S” “6S”實(shí)際是五個(gè)單詞簡(jiǎn)稱，就是整理、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，其日文羅馬拼音第一個(gè)字母都是S，故稱之為“6S”。辦公室6S管理第3頁二、“6S”含義整理：把全部物品（硬件）分為兩大類，與不要，把不要物品變賣、拆掉丟棄、去除。整理：把要物品分為幾大類，經(jīng)常使用；不經(jīng)常使用；長(zhǎng)時(shí)間不使用；按照 對(duì)應(yīng)明確要求擺放好，并加以標(biāo)示。清掃：全部要物品及場(chǎng)所不間斷進(jìn)行掃，維持上述物品和環(huán)境很好狀態(tài)。清潔：經(jīng)常性

2、保持上述行為結(jié)果。辦公室6S管理第4頁素養(yǎng)：當(dāng)上述四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)，依靠企業(yè)強(qiáng)制性法令或約束性制度，而是要求員工形成習(xí)慣化，員工都把那些方面看成自然而然事，不做就會(huì)不適應(yīng)，這便是素養(yǎng)。 安全：消除隱患，預(yù)防事故發(fā)生。辦公室6S管理第5頁三、實(shí)施“6S”好處： “6S”有利于改變企業(yè)形象。 “6S”有利于提升工作效率。 “6S”有利于節(jié)約有限空間。 提升工具、機(jī)器設(shè)備最大使用壽命。 實(shí)施“6S”對(duì)工作人員身心健康有極大好處。 辦公室6S管理第6頁四.6S詳細(xì)操作細(xì)節(jié)（一）整理含義： 把全部物品（硬件）分為兩大類，要與不要，把不要物品變賣、拆掉、丟棄、去除。 內(nèi)容及要求：1、每六個(gè)月對(duì)文件（包含

3、電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效），不要全部銷毀。依據(jù)企業(yè)要求，必要文件上交行政人事資源管理部送檔案室歸檔。2、每六個(gè)月對(duì)表單統(tǒng)計(jì)（包含電子文檔）作盤點(diǎn)，依據(jù)企業(yè)要求，盤點(diǎn)后有效表單統(tǒng)計(jì)上交行政人事資源管理部送檔案室歸檔。3、各部門對(duì)所轄區(qū)域物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)， 并區(qū)分其“要”和“不要”，分類以下：辦公室6S管理第7頁4、依據(jù)必要品使用頻率和慣用程度基準(zhǔn)決定物品“要”與“不要”。慣用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過物品，而且不能再用丟棄中在過去6個(gè)月中只使用過一次物品; 或一個(gè)月使用一次物品集中存放比如：歸檔或存放在庫房中高一周使用一次物品; 或天天/每小

4、時(shí)都使用物品保留在辦公桌或隨身攜帶5、“不要”物品經(jīng)各部門經(jīng)理判定后，集中報(bào)行政人事資源管理部報(bào)廢。辦公室6S管理第8頁（二）整頓含義： 把要物品分為幾大類，經(jīng)常使用；不經(jīng)常使用；長(zhǎng)時(shí)間不使用；按照對(duì)應(yīng)明確規(guī)定擺放好，并加以標(biāo)示。內(nèi)容及要求：普通辦公桌 橫式屏風(fēng) 轉(zhuǎn)角屏風(fēng) 坐椅 報(bào)刊 文件資料 水吧 儲(chǔ)備間 鐵皮柜 各種線路 個(gè)人物品 中心領(lǐng)導(dǎo)區(qū) 過道 墻面 門窗 暫放物品 會(huì)客區(qū)辦公室6S管理第9頁1.普通辦公桌（1）桌面除企業(yè)購置文件架-盤（外側(cè)）、電話機(jī)（中間）、鍵盤（中）、顯示器(內(nèi)側(cè)角)、鼠標(biāo)、水杯(靠文件架)、臺(tái)歷、綠色盆栽除外無其它物品；人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成要求狀態(tài)。辦

5、公室6S管理第10頁（2）抽屜： 辦公用具普通慣用具：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，集中放置右側(cè)第一抽屜內(nèi)；書本類能夠放置右側(cè)第二抽屜內(nèi)；個(gè)人參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格及個(gè)人物品等，可放置第三抽屜；左側(cè)有序放置文件資料。辦公室6S管理第11頁（3）UPS電源放在主機(jī)上靠桌內(nèi)側(cè)；有主機(jī)臺(tái)可放置臺(tái)內(nèi) ;（4）垃圾簍：罩塑料袋，放置桌洞下右前角；辦公室6S管理第12頁2.橫式屏風(fēng)：（1）內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼；桌面除筆筒、水杯、電話機(jī)、臺(tái)歷、綠色盆栽（從外至內(nèi)依次內(nèi)推）、鍵盤（中間）、顯示器(內(nèi)側(cè)角)、鼠標(biāo)外，無其它物品；人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成要求狀態(tài)。辦公室

6、6S管理第13頁（2）抽屜柜： 辦公用具普通慣用具：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，集中放置右側(cè)第一抽屜內(nèi)；書本類能夠放置右側(cè)第二抽屜內(nèi)；個(gè)人參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格及個(gè)人物品等，可放置第三抽屜；左邊兩層，能夠按照類別整齊放置資料和材料。辦公室6S管理第14頁（3）主機(jī)和UPS電源(排插)豎式置桌內(nèi)側(cè)(靠墻處)；（4）垃圾簍：罩塑料袋，放置桌洞下左前角；辦公室6S管理第15頁3.轉(zhuǎn)角式屏風(fēng)：（1）內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼；桌面除文件架(內(nèi)側(cè))、文件盤(內(nèi)側(cè))、顯示器(中間)、電話(文件盤與顯示器中間)、鼠標(biāo)、綠色盆栽(外側(cè))、臺(tái)歷外(外側(cè)) ，不允許放其它物品；人

7、離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成要求狀態(tài)。辦公室6S管理第16頁（2）抽屜：放置屏風(fēng)外側(cè)角，辦公用具普通慣用具：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，集中放置左側(cè)第一抽屜內(nèi)；書本類能夠放置左側(cè)第二抽屜內(nèi)；個(gè)人參考資料、文件卷宗、空白稿紙、不常使用文具及個(gè)人物品等，可放置第三抽屜內(nèi)；辦公室6S管理第17頁（3）主機(jī)和UPS電源豎式置桌面下左側(cè)；（4）垃圾簍：罩塑料袋，放置桌下右前角；辦公室6S管理第18頁4. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)：（1）桌面除企業(yè)購置電話機(jī)、筆筒、臺(tái)歷、（右側(cè)）顯示器（右側(cè)角）外無其它物品；辦公室6S管理第19頁（2）抽屜柜放置內(nèi)側(cè)，筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算

8、器，集中放置左側(cè)第一層抽屜內(nèi)；資料能夠放置左側(cè)第二層抽屜內(nèi)；空白稿紙、不常使用文具等，可放置第三層抽屜內(nèi)；鍵盤、鼠標(biāo)、文件架(盤)放置于柜面，主機(jī)放置與抽屜柜中間。垃圾簍：罩塑料袋，置桌下右前角；辦公室6S管理第20頁（3）資料柜可放置辦公桌后靠墻處，第一層放置文件夾資料（不能超出18個(gè)），第二層放置榮譽(yù)牌、紀(jì)念牌，第三、四、五層放置書、個(gè)人慣用參考資料、文件卷宗。辦公室6S管理第21頁5. 坐椅： 靠背坐椅一律不能放任何物品，人離開時(shí)椅子調(diào)正，下班或離開半個(gè)小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌面下。辦公室6S管理第22頁6.水吧： 飲水機(jī)放置指定水吧，不得隨意移動(dòng)；水杯放置指定水吧臺(tái)，靠?jī)?nèi)墻成 一排或二排

9、直線；茶 葉、咖啡、私人用具等按照次序放置水吧臺(tái)上下柜中。如無水吧部門，可放置辦公室最適當(dāng)角落。辦公室6S管理第23頁7.鐵皮柜： 靠墻放置，柜面可放置企業(yè)配發(fā)綠色花草 ，內(nèi)放各部門在過去 一個(gè)月或一周內(nèi)使用資料文件; 必須分類整齊，并加以標(biāo)識(shí)，明確責(zé)任人。辦公室6S管理第24頁8.儲(chǔ)備間： 門口左側(cè)靠墻處放置純凈水；門口左側(cè)靠墻處放置鐵皮文件柜；內(nèi)左側(cè)放置資料柜、鐵皮文件柜；內(nèi)右側(cè)放置有序雜用具。辦公室6S管理第25頁9.電腦線、網(wǎng)線、電話線有序固定放置，無亂接 線現(xiàn)象。10.桌下不得堆積雜物。11.過道：保持通暢，不得占道放置任何物品，地面保持潔凈、清爽。12.墻面：無亂張貼，亂掛現(xiàn)象。1

10、3.門窗：無亂張貼現(xiàn)象，禁止放置任何物品于窗臺(tái)上。辦公室6S管理第26頁14.暫放物品：如樣品、材料等，合理定位，有序放置，并標(biāo)識(shí)責(zé)任人及放置時(shí)間。 15.個(gè)人物品：如外衣手袋等，請(qǐng)置于第三抽屜內(nèi)或水吧柜中，禁止隨意放在辦公桌椅上。16.報(bào)刊：閱讀完后必須上報(bào)架,或放入辦公桌內(nèi)。17.會(huì)客區(qū)：桌椅定位擺放，桌面保持潔凈整齊。人員離開后將桌面收拾成要求狀態(tài)，椅子歸位。 18.文件、資料管理：文件夾標(biāo)簽統(tǒng)一標(biāo)識(shí)（標(biāo)簽上方為企業(yè)標(biāo)識(shí)，其下方字體（黑體）由電腦制作。文件紙采取4號(hào)打印紙。辦公室6S管理第27頁（三）清掃含義： 全部要物品及場(chǎng)所不間斷進(jìn)行清掃，維持上述物品和環(huán)境很好狀態(tài) 。清掃內(nèi)容及要求

11、： 企業(yè)專門保潔人員，對(duì)公共區(qū)域（如通道、樓梯等）負(fù)責(zé)清掃，個(gè)人清掃區(qū)域：桌面、桌下、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等。清掃基準(zhǔn)-對(duì)象-清掃標(biāo)準(zhǔn)要求-周期-清掃時(shí)間 1. 個(gè)人區(qū)域 桌面潔凈整齊、桌下面無垃圾、無雜物遺落、及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾，天天5分鐘清掃(天天下班后5分鐘)。辦公室6S管理第28頁2. 辦公設(shè)備主機(jī)和重點(diǎn)部位正面、后面、送風(fēng)口無污垢，每七天一次 (每七天五、六下班前15分鐘)。3. 文件資料歸檔 文檔桌面、電腦中不能有失效文件，主要文件必須設(shè)置密碼，當(dāng)你離開半小時(shí)以上必須鎖定桌面，防止無關(guān)人員看到機(jī)密文件；依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，超出保管年限表單及時(shí)集中銷毀，保管年限內(nèi)表單裝訂送

12、行政人事資源管理部歸檔。無破舊卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等，無無用手稿與工作無關(guān)文件。辦公室6S管理第29頁（四）清潔含義： 經(jīng)常性保持上述行為結(jié)果。 內(nèi)容及要求：徹底落實(shí)前面整理、整理、清掃工作。清潔主要內(nèi)容(1)有沒有文件檔案管理制度；(2) 有沒有依照檔案制度將文件歸檔；(3) 本部門重點(diǎn)目標(biāo)管理有沒有目視化；(4) 供給開水(水吧)處有沒有標(biāo)識(shí)清掃責(zé)任人；(5) 有沒有指定書庫、書架維護(hù)責(zé)任人。辦公室6S管理第30頁（五）素養(yǎng)含義： 當(dāng)上述四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)，不是依靠企業(yè)強(qiáng)制性法令或約束性制度，而是要求員工形成習(xí)慣化，員工都把那些方面看成自然而然事，不做就會(huì)不適應(yīng)，這便是素養(yǎng)。 素養(yǎng)內(nèi)容及

13、要求： 1.恪守員工守冊(cè)、企業(yè)日常管理要求 2.養(yǎng)成良好行為習(xí)慣（禮儀、著裝等）， 提升個(gè)人品質(zhì)。辦公室6S管理第31頁（六）安全含義： 內(nèi)容及要求： 1、下班前關(guān)閉電器設(shè)施(電腦、空調(diào)、飲水機(jī)、電燈等）電源 2、檢驗(yàn)主要文件柜是否處于關(guān)閉狀態(tài) 3、檢驗(yàn)門窗是否關(guān)閉辦公室6S管理第32頁五、用定點(diǎn)攝影促進(jìn)改進(jìn)什么是定點(diǎn)攝影？定點(diǎn)攝影主要是經(jīng)過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況前后對(duì)照和不一樣部門橫向比較，給各部門造成無形壓力，促使各部門做出整改辦法。僅僅將定點(diǎn)攝影簡(jiǎn)單地了解為拍照是錯(cuò)誤，這表明推行者并沒有掌握定點(diǎn)攝影精華。辦公室6S管理第33頁如圖，在定點(diǎn)攝影利用過程中，每個(gè)車間、每個(gè)部門只需要貼出一些有代表性照片，并在照片上詳細(xì)標(biāo)明以下信息：車間主任是誰、現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人是誰、違反了6S管理什么要求。這么，就能將問題揭露得清清楚楚，這對(duì)存在問題部門產(chǎn)生整改壓力是相當(dāng)大。改進(jìn)前現(xiàn)場(chǎng)照片促使各個(gè)部門為了本部門形象與利益而采取處理辦法，而改進(jìn)后現(xiàn)場(chǎng)照片能讓各部門員工取得成就感與滿足感，從而形成深入改進(jìn)動(dòng)力。辦公室6S管理