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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)小學(xué)老師實(shí)習(xí)報(bào)告(2016優(yōu)秀范文)2016年2月21日到4月19日期間,我在小學(xué)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)?;仡欉@兩個(gè)月,雖然實(shí)習(xí)生活比起以前的任何工作來說都要辛苦,但很有意義。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這里熱心的老師、熱情的同學(xué),都讓我體驗(yàn)了許多,感受了許多,成長了許多。使我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在新疆疏附縣阿
2、克喀什鄉(xiāng)庫力小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師,一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富對我這名實(shí)習(xí)生指導(dǎo)熱心細(xì)致、負(fù)責(zé)到位的女老師老師,在以后的實(shí)習(xí)中,她身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力,確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識了我的實(shí)習(xí)班級六(1)班,認(rèn)識了28個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,讓他們認(rèn)識我這位新來的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初,吳老師總是刻意地提醒孩子,我的存在。在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中,吳老師讓我參與到課堂中,參與到孩子當(dāng)中去,讓我少了幾分局促、少了幾分
3、隔閡,很快地融入到這個(gè)班級。前一個(gè)星期,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。教育實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實(shí)習(xí),我們將書本學(xué)到的知識運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過實(shí)習(xí),我們對班主任工作有
4、了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實(shí)習(xí)期間,課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會。(一)班主任工作基本情況:組織了一次“我嘗試,我快樂”的主題班會;組織學(xué)生出了一次“安全文明歌”的黑板報(bào);在二(1)班兼職班主任半個(gè)月;很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,于是在課余時(shí)間我會主動(dòng)了解班主任具體職責(zé),掌握班主任工作的基
5、本內(nèi)容和特點(diǎn),學(xué)習(xí)運(yùn)用教育理論指導(dǎo)班主任工作的科學(xué)方法。一個(gè)班級就像一個(gè)大家庭,班主任工作的好壞直接關(guān)涉到這個(gè)班級的優(yōu)劣,直接影響到這個(gè)班級的課堂教學(xué)質(zhì)量,是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),牽涉到方方面面,是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。初期的班主任工作學(xué)習(xí),很機(jī)械、很重復(fù),只是簡單地看早讀、跟課間操、跟值日,以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學(xué)校分配的任務(wù)、如何處理班級事務(wù)、如何與家長溝通。從看的角度去學(xué)習(xí),感悟其中的微妙之處,注意其中的細(xì)節(jié)問題,努力地記憶,努力地模仿。實(shí)習(xí)中期,一位老師臨時(shí)因事請假,我接管了她的班級,來到了一(1)班。在這半個(gè)月里,我以外行人的身份擔(dān)任了這個(gè)班的數(shù)學(xué)老師,完全以一位班主任的身
6、份融入到老師中、融入到學(xué)生中,與學(xué)生談話掌握班級情況,制定班主任工作計(jì)劃,獨(dú)立地做著班主任工作,教學(xué)、出操、分午餐、應(yīng)付學(xué)校的作業(yè)檢查、對后進(jìn)生進(jìn)行個(gè)別教育,處理班里的事務(wù)等等工作都讓我體會到了作為一名小學(xué)班主任工作的瑣碎,同時(shí)也感受到了作為一名老師、一名班主任的責(zé)任,對班主任工作有了一個(gè)更直觀的認(rèn)識,實(shí)習(xí)后期我將一(1)班的工作移交回了給原來的班主任,回到了我原來的實(shí)習(xí)班級,再次投入到跟班中,工作依舊很重復(fù),可是已經(jīng)讓我有了不一樣的體會。通過看、通過做、通過想,對班主任工作我有了以下幾點(diǎn)的領(lǐng)悟與體會:1、重視學(xué)生安全,安全第一位在小學(xué)階段,學(xué)生們的安全是班主任工作的重點(diǎn),尤其低年級學(xué)生。小學(xué)
7、生的年齡比較小,心智未成熟,需要老師在身邊監(jiān)管,而安全問題則成了首要問題,它包括了交通安全問題和校園安全問題必須嚴(yán)肅及時(shí)地處理好安全問題必要時(shí)聯(lián)系家長,這讓他們明白什么是可以做的,什么是不該做的,保障學(xué)生的安全。2、明確要求,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣在小學(xué),對學(xué)生的生活要求都是很細(xì)致的,都是一些很細(xì)小的問題,然而在小問題上卻必須明確要求,對于表現(xiàn)好的要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì),而對于違反的也必然采取一些相應(yīng)的懲罰措施,讓學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。3、賞罰分明,恩威并重,說到做到獎(jiǎng)賞分明,恩威并重是我從吳老師作為一名班主任身上感悟最深的。無論是學(xué)習(xí)上,還是生活上,吳老師對學(xué)生都有明確的要求,做得好的
8、大力地表揚(yáng),沒按要求做的嚴(yán)肅地批評,賞罰分明,說到做到,讓學(xué)生清楚地知道什么是對的、什么是錯(cuò)的。4、善于培養(yǎng)有能力的班干部在二(1)班,吳老師給我的班主任工作的建議是給班干部樹立威信,讓他們協(xié)助班主任管理班級,當(dāng)然吳老師會根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)情況和每個(gè)學(xué)生具備的不同能力,讓學(xué)生擔(dān)任不同的職位。當(dāng)然這些班干部是要接受全班的監(jiān)督的,如果違反紀(jì)律,或工作沒盡責(zé),就會馬上被替換,對于表現(xiàn)好的孩子,也有機(jī)會上來當(dāng)兩天的實(shí)習(xí)班干部,和原先的班干部一起管理紀(jì)律,這樣人人有份的班干部,孩子們在有競爭力的、有挑戰(zhàn)性的環(huán)境里,方樂于表現(xiàn)自己的才干。這是使班干部的工作有了一定的挑戰(zhàn)性。從這個(gè)角度而言,擔(dān)任班主任,又成了一
9、種獎(jiǎng)勵(lì)的措施,同時(shí)也讓每個(gè)孩子都有機(jī)會發(fā)揮自己的能力,在某種程度上,從小培養(yǎng)孩子們在各方面的能力。善于培養(yǎng)有能力的班干部,把班級交給孩子們自己管理,也減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。5、與家長的溝通交流很重要孩子的成長,離不開家長的教導(dǎo),做好班主任工作,當(dāng)然也離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流,才能讓家長及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的各種情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校通訊錄,的確讓老師與家長的交流聯(lián)系既簡單又密切了許多,使班主任工作更好地開展。班主任工作,尤其是小學(xué)班主任工作,突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多,并不輕松,需要有計(jì)劃地完成,需要有耐
10、心、細(xì)致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問題,班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會,如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。(二)教學(xué)工作第一次上講臺講課時(shí)我感覺并不緊張,但沒有很好地控制時(shí)間,速度有點(diǎn)快,總體感覺良好。上課是教學(xué)工作的重點(diǎn)。上課除了傳授新知識外,還應(yīng)激發(fā)他們對學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂這才是最重要的,因此課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染學(xué)生?;厩闆r:完成新授課18節(jié),練習(xí)課8節(jié)(語文、社會和品德、體育和綜合)實(shí)習(xí)期間我的教學(xué)任務(wù)原計(jì)劃是,語文2個(gè)星期上第三單元,社會和品德一個(gè)星期以及副科信息、體育和綜合一個(gè)星期共21節(jié)課。下到實(shí)
11、習(xí)班級后,根據(jù)指導(dǎo)老師的意見,調(diào)整為社會和品德五(1)班2個(gè)星期;六(1)班語文10節(jié),以及副科6節(jié)課,共26節(jié)課。由于各種原因,客觀的、主觀的,實(shí)習(xí)期間,在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對待!給我較深體會的是一下幾點(diǎn):1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。老師是一位善于言談
12、的老師,作為一位非專科出身的她,教學(xué)成績卻是非常得出色,年年帶的班級都是年級第一,她對自己的評價(jià)就是善于學(xué)習(xí),領(lǐng)悟性高。剛剛成為一名老師,她從搭檔的班主任身上學(xué)到了班級的管理、課堂的調(diào)控以及如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。而在同行中,她向其他老師學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課堂上的邏輯性、條理性和善于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維,使學(xué)生形成清晰的數(shù)學(xué)思維,向資深的老師學(xué)習(xí)知識點(diǎn)的處理和重難點(diǎn)的把握,向新老師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)。在指導(dǎo)教學(xué)的過程中,吳老師經(jīng)常指導(dǎo)我怎樣把內(nèi)容講清楚,怎樣充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,機(jī)智的教學(xué)會讓課堂更有魅力,有時(shí)候還收到意外的好效果呢;數(shù)學(xué)語言應(yīng)該是非常精練而且要求到位,不然小學(xué)生是很難理解真正意
13、圖,也就無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。老師也常跟我說,教案的重要性。一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上,善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)別人好的地方,或許就是這位老師不斷進(jìn)步原因。然而,學(xué)習(xí)是一門高深的學(xué)問。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套,因?yàn)檫m合別人的東西卻不一定適合自己,一定要結(jié)合自己的實(shí)際,要有自己的觀點(diǎn),明確自身所存在的不足。在教學(xué)統(tǒng)計(jì)時(shí),我先聽了老師在(1)班的課,在還沒吃透教材的情況下,我就簡單地模仿吳老師的教法,將老師的課生搬到(2)班,結(jié)果那堂課是我上得最失敗的一節(jié),許多細(xì)節(jié)處理不當(dāng),條理不清晰、教學(xué)重難點(diǎn)沒有把握好,教學(xué)銜接不流暢,聲音沒有穿透力,激情不夠,親和力不強(qiáng),學(xué)生并沒有掌
14、握好,更不用說以后他們怎么靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。這堂課讓我明白要在有自己的東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),要會學(xué),而不是模仿。2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作雙語版的教材比較的活,有一定的跳躍性,而低年級每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多,知識點(diǎn)也比較細(xì),在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí),首先要廣泛收集材料和了解教材,集眾家所長根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要設(shè)計(jì)出符合自身的方法。知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么,教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么,結(jié)合教學(xué)參考書和學(xué)生的實(shí)際與練習(xí)再來備教材,挖掘教材到位,抓得準(zhǔn),挖得深,這樣在教學(xué)時(shí)才會有清晰的思路。對課文的講授除傳達(dá)本以之外,還加入自己的理解,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會多方位、
15、深層次地思考,使課堂更加飽滿富有深度。對于在教學(xué)過程中無法串起來的部分可以請教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備文具店時(shí),通過閱讀教材,我知道本課的主要教學(xué)內(nèi)容就是“誰的幾倍是多少”的問題,其本質(zhì)是“幾個(gè)幾”的問題,教學(xué)的難點(diǎn)就是如何使學(xué)生區(qū)分“誰是誰的幾倍除法”和“誰的幾倍是多少用乘法”,在如何引入方面,我始終無法把握,有一位老師給了我一個(gè)建議,用一個(gè)“拍手游戲”很順利地導(dǎo)入課堂。這堂課花了比較多的時(shí)間準(zhǔn)備,指導(dǎo)老師給予了比較高的評價(jià),教學(xué)設(shè)計(jì)不錯(cuò),教學(xué)流暢,教學(xué)重難點(diǎn)處理得比較好,也指出了不足之處,讓我感覺進(jìn)步了不少。3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏在小學(xué)低年級段,教學(xué)內(nèi)容并不多也相對較容易,大部分的學(xué)生都能很
16、快地掌握。但即使出色的課堂仍會有學(xué)生沒學(xué)懂,仍會出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生會很快地遺忘,通過練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏,是非常有必要的,而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習(xí)、每一次的單元小測試都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會。老師評講時(shí),只許學(xué)生聽,不許學(xué)生訂正,常用舉一反三的方法來評講試卷練習(xí),然后再讓學(xué)生獨(dú)立訂正錯(cuò)誤。把依然不會的學(xué)生集中起來,再進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),同時(shí)把信息反饋給家長,讓家長在家加強(qiáng)輔導(dǎo),盡量讓每一個(gè)學(xué)生都掌握好所學(xué)的內(nèi)容,讓每個(gè)學(xué)生的知識點(diǎn)過關(guān)。4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)進(jìn)步在教學(xué)過程中,了解每一個(gè)學(xué)生,對于基礎(chǔ)好的學(xué)生嚴(yán)格要求,對于基礎(chǔ)較弱的同學(xué)放寬要求,多點(diǎn)表揚(yáng)。在做到對每個(gè)孩子心
17、中有數(shù)的基礎(chǔ)上,給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要切合每個(gè)孩子的實(shí)際,對達(dá)到目標(biāo)的孩子及時(shí)給以特別的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)孩子繼續(xù)努力。對于沒有達(dá)到目標(biāo)但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他繼續(xù)努力爭取下次達(dá)到目標(biāo),增加孩子的自信心,促使每一個(gè)孩子都有進(jìn)步。教學(xué),是一個(gè)復(fù)雜的過程,是一個(gè)漫長的過程,是一個(gè)艱巨的過程,同時(shí)也是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟,有著太多的體驗(yàn),有著太多的渴望,希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。(三)教育調(diào)查研究情況基本情況:教育調(diào)查;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);1、我的教育調(diào)查研究報(bào)告題目為“關(guān)于小學(xué)教師課堂語言藝術(shù)作用的調(diào)查”,主要以觀察法、談話法、文獻(xiàn)法和對比法為主。因此,在
18、聽示范課和任科老師上課時(shí),針對教師語言藝術(shù)中教師口語、體態(tài)語言和板書語言進(jìn)行了深入細(xì)致的觀察、記錄,并將于老師談話的收獲進(jìn)行系統(tǒng)的整理、分析,并針對生如何提高教師語言藝術(shù)提出了建議。2、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)出來的,想要在教學(xué)上得到提高就要堅(jiān)持及時(shí)的教學(xué)反思。這是老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,也是她的經(jīng)驗(yàn)之談,更是我的切身體會。每一節(jié)課從不用角度不同標(biāo)準(zhǔn)評價(jià),都會存在缺憾。所以我不應(yīng)為上課時(shí)的缺漏或錯(cuò)誤而耿耿于懷,而應(yīng)請教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時(shí)彌補(bǔ),也為下次出現(xiàn)類似的情況提供經(jīng)驗(yàn)。短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這次實(shí)習(xí)中我的能力都得到了鍛煉和提高對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,是我人
19、生中的一次偉大的經(jīng)歷,也將成為我一生中的寶貴財(cái)富。同時(shí)也讓我認(rèn)識到教育是神圣而細(xì)致的,教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習(xí)慣養(yǎng)成,小學(xué)教師是引導(dǎo)督促的羅盤。教育不是兒戲,做一名教師不容易,做一名優(yōu)秀教師更不容易!最新大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(銷售)前言:社會實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。通過社會實(shí)踐既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經(jīng)驗(yàn)。所以近年來到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少,大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職?!傲髯约旱暮梗宰约旱娘?;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理
20、員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另類的選擇,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。今年應(yīng)學(xué)校要求,我選擇到平頂山公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但那一個(gè)月社會實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會,不斷地鍛煉自己,提高自己!一實(shí)習(xí)環(huán)境實(shí)習(xí)期間,我在公司下屬的至高櫥柜門店工作,門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨,該門店有經(jīng)理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)
21、人員。二實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三實(shí)習(xí)過程起初,剛進(jìn)入門店的時(shí)候,門店里的一切對我來說都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入門店開始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷售流程,我按照主管教我的推銷技巧,一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著,同時(shí)注意著店里其他售貨員是
22、如何推銷產(chǎn)品的。實(shí)習(xí)的第一天,我就體驗(yàn)了首次在社會上工作的感覺。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對門店里的各項(xiàng)規(guī)章制度,及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。對店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到店里上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我
23、們分配工作和銷售任務(wù)。明確工作銷售任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,主管則要打電話與廠家調(diào)換。后來幾天主管見我學(xué)會了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶,主管首先要求我要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。然后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識,我主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動(dòng)請教店里其它的銷售員。我熟悉市場環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容
24、易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識,主管還給我細(xì)心的講解了各種知識,讓我印象更加深刻,慢慢地,我對潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識。比如以前買東西只看商品和價(jià)碼,從沒考慮過其布局、運(yùn)營之類的東西。在主管給我講解中,我第一次得知,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置,顧客不需要過度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品。另一方面,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵,不管銷售人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲1.銷售心得第一,銷售員應(yīng)
25、當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息。隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二,對于市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價(jià)格變動(dòng)對消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。第三,價(jià)格推銷也是一個(gè)重要手段,適宜的推銷價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤。銷售員應(yīng)了解消費(fèi)者對價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。2.銷售技巧第一,有熱情和耐心。
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