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文檔簡介

1、一、 突發(fā)事件類型及規(guī)模預(yù)測類型事件級別適用范圍規(guī)模預(yù)測重點防護(hù)對象可能影響人數(shù)緊急疫情三級獲悉可能流行高傳染疫情的情況下影響較小整個商業(yè)廣場不可預(yù)測緊急疫情二級項目所在地區(qū)已發(fā)生高傳染疫情、但本項目暫未發(fā)現(xiàn)影響較大整個商業(yè)廣場不可預(yù)測緊急疫情一級本項目管理區(qū)域內(nèi)已發(fā)生高傳染疫情影響較大整個商業(yè)廣場不可預(yù)測二、 應(yīng)急處理流程圖主要責(zé)任人工作流程工作要求廣場員工營運(yùn)部經(jīng)理客服部經(jīng)理行政主管 營運(yùn)經(jīng)理物業(yè)部經(jīng)理營運(yùn)部經(jīng)理環(huán)境主管工程部經(jīng)理物業(yè)部經(jīng)理獲知三級疫情信息準(zhǔn)備應(yīng)急物品發(fā)現(xiàn)疑似病例防止疫情擴(kuò)散消毒防控提交報告發(fā)放溫馨提示獲知二級疫情信息第一時間上報人事行政部、營運(yùn)部，說明信息獲取的渠道。經(jīng)核

2、實后，向客戶及員工發(fā)放官方通報的注意事項。搜集官方發(fā)布的警示及提示，組織重要客戶和主力店、底商召開溝通會，落實預(yù)防工作。購置治療藥品、預(yù)防器具、消毒藥品等必要物品，進(jìn)行儲備及發(fā)放。核實信息的準(zhǔn)確性，多方面搜集疑似病例的相關(guān)資料和已接觸人群信息，上報總經(jīng)理，經(jīng)同意后向防疫部門上報，聽候指示。封鎖事發(fā)現(xiàn)場，等候警方和醫(yī)務(wù)人員到來，積極配合，協(xié)助處置相關(guān)工作。對發(fā)現(xiàn)疫情區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的消毒殺菌工作，包括中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的過濾網(wǎng)及管道。評估預(yù)案效果上報商管總部安全監(jiān)督部。三、培訓(xùn)/演練要求參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻次或時間考核方式培訓(xùn)人員培訓(xùn)要求工程物業(yè)副總現(xiàn)場整體組織和指揮每年二次實操工程物業(yè)副總?cè)珕T模擬性檢驗客服部營運(yùn)部主管疫情信息上報內(nèi)容的培訓(xùn)每年二次實操客服營運(yùn)經(jīng)理模擬性檢驗物管部主管和員工人員組織時效性、應(yīng)急防護(hù)物資或藥品準(zhǔn)備是否齊全的培訓(xùn)每年二次實操物業(yè)經(jīng)理模擬性檢驗

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