1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上網(wǎng)絡(luò)管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、工作內(nèi)容與要求1、協(xié)助計(jì)算機(jī)中心主任做好信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)等管理工作。負(fù)責(zé)全廠網(wǎng)絡(luò)改造方案的制定。負(fù)責(zé)全廠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)選型，計(jì)劃編制。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作，合理劃分網(wǎng)段，保證網(wǎng)絡(luò)處在受控狀態(tài)下正常運(yùn)行，最大限度地提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。3、負(fù)責(zé)全廠工作站IP地址劃分及管理，DHCP、DNS管理。4、負(fù)責(zé)廣域網(wǎng)連接設(shè)備及路由器、防火墻管理，保證本廠局域網(wǎng)與省局、省調(diào)網(wǎng)絡(luò)通訊安全、可靠。嚴(yán)格控制訪問(wèn)權(quán)限。5、負(fù)責(zé)訪問(wèn)服務(wù)器、調(diào)制解調(diào)器管理與維護(hù)工作，設(shè)置用戶(hù)及權(quán)限。6、負(fù)責(zé)電源、地線、UPS的管理與維護(hù)。7、負(fù)責(zé)全廠網(wǎng)絡(luò)改造工程施工、協(xié)調(diào)及管

2、理。8、整理網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的資料、臺(tái)帳和各種管理軟件，編制全廠網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和接線圖紙，編制端子牌和電源圖紙。9、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)中心人員的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。二、工作程序1、每天檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，及時(shí)分析、處理異?，F(xiàn)象并填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志。2、每天檢查路由器運(yùn)行是否正常，并填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證廠局域網(wǎng)與省局、省調(diào)網(wǎng)絡(luò)通訊正常。3、每天檢查測(cè)試DHCP和DNS運(yùn)行情況，處理異?，F(xiàn)象并填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志。編制維護(hù)IP地址管理表。4、每周檢查一次全廠網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，了解、分析存在問(wèn)題，制定解決辦法。5、每月的10日更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理口令，并將更改記錄密封交資料管理人員存檔。編制維護(hù)用戶(hù)管理表。6、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和

3、設(shè)備的任何改變都要事先編制異動(dòng)報(bào)告，事后三天內(nèi)修改圖紙存檔。7、所有臺(tái)帳、資料、軟件、圖紙均應(yīng)提供一份正本和一分副本（包括電子文檔）交資料管理人員，正本不得外借。8、每月進(jìn)行一次UPS測(cè)試及電池放電。9、每日記錄工作日志，每周進(jìn)行一次工作交流，每月2日前做好月度總結(jié)和本月工作計(jì)劃。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。系統(tǒng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、 工作內(nèi)容與要求1、協(xié)助計(jì)算機(jī)中心主任做好信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)等管理工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)服務(wù)器升級(jí)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選型，計(jì)劃編制。2、負(fù)責(zé)各種系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)，編制整理詳細(xì)的服務(wù)器安裝、調(diào)試報(bào)告及服務(wù)器運(yùn)行日志。3、制定詳細(xì)合理的系統(tǒng)資源分配方案，合理分配硬盤(pán)

4、、卷組、卷、文件系統(tǒng)等空間資源。4、負(fù)責(zé)注冊(cè)并維護(hù)服務(wù)器用戶(hù)和用戶(hù)組，制定并維護(hù)安全策略、備份策略、審計(jì)策略、網(wǎng)管策略、日志策略、監(jiān)視策略等系統(tǒng)配置。5、負(fù)責(zé)操作服務(wù)器的啟停，并纂寫(xiě)有關(guān)停服役技術(shù)申請(qǐng)、技術(shù)報(bào)告、技術(shù)措施。6、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、備份管理員或其他身份授權(quán)，指導(dǎo)和配合工作。定期核查權(quán)限。7、掌握服務(wù)器資源的利用情況，加強(qiáng)診斷、杜絕隱患。對(duì)服務(wù)器的升級(jí)、擴(kuò)容、改造提出需求和依據(jù)，制定詳細(xì)、可行的整改計(jì)劃并實(shí)施。8、按照安全適用的原則，負(fù)責(zé)對(duì)終端用戶(hù)管理策略的設(shè)計(jì)和實(shí)施，防止終端用戶(hù)越權(quán)調(diào)用網(wǎng)絡(luò)信息資源。9、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)中心人員的系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。編制值班手冊(cè)中的相關(guān)部分。二、工作程序1、每日

5、檢查各臺(tái)RS6000系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，資源利用情況，尤其是文件系統(tǒng)的利用率、CPU的利用率、IO吞吐情況、硬盤(pán)的讀寫(xiě)率，檢查系統(tǒng)錯(cuò)誤報(bào)告，檢查DB2、NOTES的運(yùn)行情況，分析處理異常現(xiàn)象并填寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行日志。2、每日檢查各臺(tái)PC SERVER 的運(yùn)行狀況，查看Windows NT 及Windows 2000系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行狀況，檢查硬盤(pán)容量，檢查CPU利用率，檢查內(nèi)存利用率，檢查各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，檢查系統(tǒng)日志。分析處理異?，F(xiàn)象并填寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行日志。3、每周末檢查一次各服務(wù)器上的文件系統(tǒng)狀態(tài)，預(yù)測(cè)文件系統(tǒng)狀態(tài)，檢查DB2、NOTES的運(yùn)行狀態(tài)，檢查PC SERVER 的系統(tǒng)日志，檢查PC SERV

6、ER 中的應(yīng)用系統(tǒng)狀態(tài)，及時(shí)處理隱含的問(wèn)題。4、每周一測(cè)試一次數(shù)據(jù)備份是否正常，每季度初將備份復(fù)制到光盤(pán)存檔。5、每月的10日更換系統(tǒng)管理口令，并將更改記錄密封交資料管理人員存檔。編制維護(hù)用戶(hù)管理表。6、每月月末檢查小型機(jī)的總資源狀況，校驗(yàn)各用戶(hù)、組的權(quán)限狀況，檢查備份策略、審計(jì)策略、網(wǎng)管策略、日志策略、監(jiān)視策略的運(yùn)行情況。核查數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、備份管理員或其他身份的權(quán)限級(jí)，對(duì)各數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行一次離線備份，對(duì)重要的文件系統(tǒng)做一次全備份，對(duì)系統(tǒng)做一次系統(tǒng)備份，做好月度運(yùn)行總結(jié)報(bào)告。7、整理系統(tǒng)設(shè)備的資料、臺(tái)帳和各種系統(tǒng)軟件。所有臺(tái)帳、資料、軟件均應(yīng)提供一份正本和一分副本（包括電子文檔

7、）交資料管理人員，正本不得外借。8每日記錄工作日志，每周進(jìn)行一次工作交流，每月2日前做好月度總結(jié)和本月工作計(jì)劃。9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、工作內(nèi)容與要求1、協(xié)助計(jì)算機(jī)中心主任做好信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)等管理工作。負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)設(shè)備的升級(jí)規(guī)劃、選型，計(jì)劃編制。2、負(fù)責(zé)各種Notes服務(wù)器、Mail服務(wù)器的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)，編制整理詳細(xì)的服務(wù)器安裝、調(diào)試報(bào)告及運(yùn)行日志。3、負(fù)責(zé)全廠OA系統(tǒng)各部門(mén)、用戶(hù)的注冊(cè)、驗(yàn)證及銷(xiāo)戶(hù)工作。4、負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理及日常維護(hù)工作。5、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的升級(jí)及相應(yīng)應(yīng)用軟件的升級(jí)工作。提出關(guān)于該系統(tǒng)的改進(jìn)措施。6、負(fù)責(zé)基于NOTE

8、S系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)工作。7、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)知識(shí)和應(yīng)用培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶(hù)端的安裝、配置。編制值班手冊(cè)中的相關(guān)部分。二、 工作程序1、每天檢查Notes系統(tǒng)運(yùn)行情況，檢查資源利用情況，尤其是文件系統(tǒng)的利用率，及時(shí)分析、處理異?，F(xiàn)象并填寫(xiě)運(yùn)行日志。2、掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理員ID文件、應(yīng)用服務(wù)器ID文件、及郵件服務(wù)器ID文件。掌握并保管全廠OA系統(tǒng)各級(jí)部門(mén)ID文件及所有用戶(hù)ID文件的副本，并做好備份及保密工作，嚴(yán)禁ID文件的外流。ID文件正本密封交資料管理人員保存。3、配合相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收發(fā)文及檔案系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)工作，協(xié)助應(yīng)用人員解決系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的異常狀況。4、每月的10日更換系統(tǒng)管理口令，并將更改記錄密封

9、交資料管理人員存檔。編制維護(hù)用戶(hù)管理表。5、每周一測(cè)試一次數(shù)據(jù)備份是否正常，每季度初將備份復(fù)制到光盤(pán)存檔。6、每月月末檢查資源狀況，檢查備份策略、清理文件系統(tǒng)利用情況，做好月度運(yùn)行總結(jié)報(bào)告。7、整理Notes和OA的資料、文檔、軟件，提供一份正本和一分副本（包括電子文檔）交資料管理人員，正本不得外借。8每日記錄工作日志，每周進(jìn)行一次工作交流，每月2日前做好月度總結(jié)和本月工作計(jì)劃。9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。數(shù)據(jù)庫(kù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、工作內(nèi)容與要求1、協(xié)助計(jì)算機(jī)中心主任做好信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)等管理工作。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的升級(jí)規(guī)劃、選型，計(jì)劃編制。2、負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)，編制整理

10、詳細(xì)的安裝、調(diào)試報(bào)告及運(yùn)行日志。3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃、創(chuàng)建、定義、調(diào)整、刪除。4、負(fù)責(zé)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全策略，規(guī)劃各應(yīng)用系統(tǒng)及其用戶(hù)權(quán)限的設(shè)置。5、注冊(cè)并維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)和用戶(hù)組，管理、設(shè)置用戶(hù)權(quán)限，并整理記錄用戶(hù)臺(tái)帳。6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和應(yīng)用培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶(hù)端的安裝、配置。編制值班手冊(cè)中的相關(guān)部分。二、工作程序1、每日檢查數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況，資源利用情況，文件系統(tǒng)的利用率，查看事件日志，分析處理異?，F(xiàn)象并填寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行日志。2、搜集數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)，分析運(yùn)行日志，防止數(shù)據(jù)泄密或性能下降。3、每月的10日更換userid口令，并將更改記錄密封交資料管理人員存檔。編制維護(hù)用戶(hù)管理表。4、每周一測(cè)

11、試一次數(shù)據(jù)備份是否正常，每季度初將備份復(fù)制到光盤(pán)存檔。在發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)盡可能恢復(fù)數(shù)據(jù)，并纂寫(xiě)事故報(bào)告等分析材料。5、每月月末檢查資源狀況，檢查備份策略、清理文件系統(tǒng)利用情況，做好月度運(yùn)行總結(jié)報(bào)告。6、整理數(shù)據(jù)庫(kù)資料、文檔、軟件，提供一份正本和一份副本（包括電子文檔）交資料管理人員，正本不得外借。7每日記錄工作日志，每周進(jìn)行一次工作交流，每月2日前做好月度總結(jié)和本月工作計(jì)劃。8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。資料管理工作標(biāo)準(zhǔn)1、計(jì)算機(jī)中心資料管理包括軟件（磁盤(pán)、光盤(pán)）管理、圖書(shū)資料管理以及各應(yīng)用子系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、有關(guān)文件、規(guī)范制度、設(shè)備隨機(jī)資料等。2、負(fù)責(zé)上述資料的收集、整理及保管、借閱工作。所有文檔和軟

12、件均應(yīng)保存一份正本和一份副本，正本不得外借。3、密存各類(lèi)設(shè)備密碼、系統(tǒng)管理用戶(hù)密碼、用戶(hù)ID文件。4、嚴(yán)格遵守保密制度，各類(lèi)密碼不得外泄，各類(lèi)軟件、文檔不得讓外單位人員復(fù)制。5、嚴(yán)格借閱制度，執(zhí)行借閱登記。對(duì)借閱時(shí)間較長(zhǎng)者，應(yīng)進(jìn)行督促催還。6、及時(shí)登記新購(gòu)置的各類(lèi)資料，做好臺(tái)帳記錄。病毒防護(hù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)1、負(fù)責(zé)全廠計(jì)算機(jī)病毒的宣傳預(yù)報(bào)、預(yù)防、清除等管理工作2、及時(shí)了解計(jì)算機(jī)病毒的種類(lèi)、傳播方式、掌握流行病毒的動(dòng)向、破壞方式。3、負(fù)責(zé)病毒殺、防軟件，防病毒服務(wù)器（Symantec Norton）的安裝、使用、病毒定義的更新，客戶(hù)端安裝程序的制作及安裝指導(dǎo)。4、定期更新病毒定義代碼，制定查防病毒的

13、掃描策略，對(duì)病毒感染嚴(yán)重的微機(jī)進(jìn)行針對(duì)性殺防病毒。發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)報(bào)警。5、選擇并儲(chǔ)備多種國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀殺毒軟件以備急需。硬件管理工作標(biāo)準(zhǔn)1、協(xié)助計(jì)算機(jī)中心主任做好信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)等管理工作。負(fù)責(zé)終端設(shè)備及電纜的升級(jí)規(guī)劃、選型，計(jì)劃編制。2、負(fù)責(zé)終端用戶(hù)日常應(yīng)用維護(hù)工作，負(fù)責(zé)新增網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的終端配置工作，編制設(shè)備臺(tái)帳。3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行終端應(yīng)用的初級(jí)培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)全廠計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)，板卡的配置。根據(jù)“應(yīng)用系統(tǒng)”的需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行升級(jí)。5、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及外設(shè)的維護(hù)、維修，對(duì)故障計(jì)算機(jī)及外設(shè)進(jìn)行鑒定，保修期內(nèi)設(shè)備負(fù)責(zé)聯(lián)系、接待、并配合廠方人員進(jìn)行維修。6、熟悉全廠信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布線的走向、接點(diǎn)

14、位置、連接設(shè)備的型號(hào)，設(shè)備工作狀況。負(fù)責(zé)全廠信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)卡、網(wǎng)絡(luò)連線、網(wǎng)絡(luò)接頭的配置、制作、維修及更新。7、收集整理計(jì)算機(jī)板、卡、外設(shè)的驅(qū)動(dòng)程序及隨機(jī)硬件資料，制作副本，正本交資料管理人員保存。8、熟練操作光纜熔接設(shè)備，制作各種光纜接頭，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端箱。9、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備備品、備件、維修材料、工具、耗材的購(gòu)置計(jì)劃、領(lǐng)用、保管、發(fā)放，帳目清楚。10、積極了解計(jì)算機(jī)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)， 11、分析故障計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備，查明出現(xiàn)故障的原因，及時(shí)提供解決方案，對(duì)易普遍發(fā)生的問(wèn)題，提前發(fā)出預(yù)報(bào)。12每日記錄工作日志，每周進(jìn)行一次工作交流，每月2日前做好月度總結(jié)和本月工

15、作計(jì)劃。13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。應(yīng)用系統(tǒng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、工作內(nèi)容與要求1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析及開(kāi)發(fā)、推廣、安裝、維護(hù)和應(yīng)用人員的培訓(xùn)工作。2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前的可行性研究，開(kāi)發(fā)中的進(jìn)度分析，應(yīng)用中的效果評(píng)價(jià)，并提交相應(yīng)的報(bào)告。3、負(fù)責(zé)已完成的應(yīng)用系統(tǒng)的進(jìn)一步完善工作。4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。5、收集、整理、編制應(yīng)用系統(tǒng)文檔資料，交資料管理人員保存。二、工作程序1、每日檢查一次應(yīng)用系統(tǒng)工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄。2、及時(shí)處理相關(guān)用戶(hù)終端的異常情況。3、系統(tǒng)的任何改變都必須事先填寫(xiě)異動(dòng)報(bào)告，改變后三日內(nèi)修改完文檔。4、每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都應(yīng)具有如下文檔：（1） 需求分析報(bào)告（2） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告（3） 技術(shù)手冊(cè)（4） 用戶(hù)手冊(cè)（5） 數(shù)據(jù)庫(kù)字典（6） 安裝程序（7） 源程序（8） 建表文本（9） 數(shù)據(jù)庫(kù)備份以上文檔（包括電子文檔）提供一份正本和一份副本交資料管理人員保存，正本不得外借。7每日記錄工作日志，每周進(jìn)行一次工作交流，每