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文檔簡(jiǎn)介
2025年虛擬助理工作合同協(xié)議鑒于甲乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)希望建立虛擬助理服務(wù)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與工作范圍1.1甲方委托乙方(以下簡(jiǎn)稱“VA”)提供虛擬助理服務(wù),主要內(nèi)容包括但不限于:(1)日常行政事務(wù)處理,如日程安排、郵件管理、會(huì)議協(xié)調(diào)與記錄;(2)社交媒體平臺(tái)的管理與內(nèi)容發(fā)布,包括賬號(hào)維護(hù)、內(nèi)容策劃、互動(dòng)回復(fù);(3)客戶溝通與支持,如通過在線聊天工具或郵件進(jìn)行初步咨詢解答;(4)文件起草與編輯,包括報(bào)告、文案、新聞稿等;(5)數(shù)據(jù)收集、整理與分析,提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持;(6)小型項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn),協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)度管理;(7)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致由VA承擔(dān)的虛擬助理相關(guān)工作。1.2具體的工作任務(wù)、交付標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量及優(yōu)先級(jí)由甲方根據(jù)實(shí)際需要通過書面形式(包括郵件、即時(shí)通訊工具確認(rèn)等)告知VA,VA應(yīng)根據(jù)甲方指示完成工作。第二條工作時(shí)間與地點(diǎn)2.1VA采用遠(yuǎn)程工作模式,主要工作地點(diǎn)為乙方自行提供,確保具備必要的辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2.2雙方默認(rèn)采用異步溝通工作模式,VA根據(jù)甲方的工作時(shí)間和時(shí)區(qū)安排,在約定或合理的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)和處理工作指令。如需實(shí)時(shí)溝通,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定具體時(shí)間。2.3甲方應(yīng)確保提供的溝通渠道暢通,并給予VA必要的訪問權(quán)限以履行職責(zé)。第三條薪酬與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)采用固定月薪制。甲方每月向VA支付服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元(大寫:____________元整)。3.2支付周期為每月,支付時(shí)間為次月______日前。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)支付至VA指定的以下銀行賬戶:開戶名:____________開戶銀行:____________銀行賬號(hào):____________3.3如因VA完成特定項(xiàng)目或額外任務(wù),經(jīng)雙方書面確認(rèn),可另行支付項(xiàng)目費(fèi)用或加班費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)另行約定。3.4VA有權(quán)要求甲方提前支付預(yù)付款,金額為人民幣_(tái)_____元,合同正常履行完畢或雙方協(xié)商一致終止時(shí),甲方應(yīng)在______日內(nèi)無(wú)息退還該預(yù)付款。第四條溝通與報(bào)告4.1甲方指定____________(職位:____________,聯(lián)系方式:____________)為VA的主要聯(lián)系人,所有與工作相關(guān)的溝通以該指定人員為準(zhǔn)。4.2VA應(yīng)保持與甲方的定期溝通,按時(shí)提交工作進(jìn)展報(bào)告。報(bào)告形式為______(如:每周工作總結(jié)郵件),內(nèi)容應(yīng)包括已完成工作、進(jìn)行中事項(xiàng)、遇到的問題及下一步計(jì)劃。報(bào)告提交時(shí)間為每周______前。4.3如遇緊急事務(wù)或重大問題,VA應(yīng)在第一時(shí)間通過電話或即時(shí)通訊工具向甲方指定的聯(lián)系人報(bào)告。第五條保密義務(wù)5.1乙方在履行本協(xié)議期間及協(xié)議終止后______年內(nèi),應(yīng)對(duì)從甲方獲取或接觸到的所有保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)資料、技術(shù)信息等所有未公開的、對(duì)甲方具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2乙方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用保密信息,不得向任何第三方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司,但為履行協(xié)議必需的第三方除外)披露、泄露或轉(zhuǎn)讓保密信息。5.3乙方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身類似信息水平的合理安全措施保管保密信息,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露。5.4協(xié)議終止或甲方要求返還保密信息時(shí),乙方應(yīng)立即停止使用保密信息,并將所有包含保密信息的載體(包括電子和紙質(zhì)形式)返還給甲方或按照甲方要求銷毀,并出具書面證明。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本協(xié)議過程中,利用甲方提供的信息、資源或基于雙方合作開發(fā)的成果所創(chuàng)作的所有作品(包括但不限于文稿、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)報(bào)告、軟件代碼、營(yíng)銷材料等),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、商業(yè)權(quán)利)歸甲方所有。6.2乙方應(yīng)對(duì)其獨(dú)立創(chuàng)作的工作成果擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),但前提是該創(chuàng)作與履行本協(xié)議無(wú)關(guān)。如乙方主張其擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)提前______日書面通知甲方,雙方友好協(xié)商確定處理方式。6.3除非本協(xié)議另有約定,乙方在履行協(xié)議過程中制作的為甲方內(nèi)部使用的操作流程、培訓(xùn)材料等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在協(xié)議終止后______年內(nèi)歸甲方所有。第七條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)或任何第三方個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),必須遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》以及歐盟GDPR等。7.2乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)和管理措施,保障所處理數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。7.3乙方應(yīng)僅在獲得甲方明確授權(quán)或法律要求的情況下,收集、使用或傳輸個(gè)人數(shù)據(jù),并確保其行為符合甲方就數(shù)據(jù)保護(hù)設(shè)定的政策要求。7.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)或評(píng)估,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)證明。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方布置工作任務(wù),并監(jiān)督工作進(jìn)展和質(zhì)量;(2)有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和實(shí)際需要調(diào)整工作內(nèi)容;(3)有權(quán)要求乙方遵守相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范;(4)應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(5)應(yīng)向乙方提供履行職責(zé)所需的必要信息和資源;(6)應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行確認(rèn)或提出修改意見。8.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照甲方指示和要求,在約定的范圍內(nèi)使用甲方資源;(2)有權(quán)獲得清晰、明確的工作指令;(3)應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方交辦的工作任務(wù);(4)應(yīng)保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和行為,維護(hù)甲方的形象;(5)應(yīng)妥善保管和使用甲方的賬戶信息、數(shù)據(jù)和系統(tǒng),并對(duì)因操作不當(dāng)造成的損失承擔(dān)責(zé)任;(6)應(yīng)遵守甲方關(guān)于工作時(shí)間和溝通渠道的約定;(7)應(yīng)自行承擔(dān)因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的個(gè)人所得稅等稅費(fèi);(8)應(yīng)及時(shí)通知甲方任何可能影響其履行職責(zé)的個(gè)人情況或重大事件。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字(或電子確認(rèn))之日起生效,有效期為______個(gè)月/年。期滿前______日,如雙方無(wú)書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______個(gè)月/年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。9.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前______日以書面形式(包括郵件)通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止的通知發(fā)出后,雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成工作交接、費(fèi)用結(jié)算等事宜。9.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)立即書面通知違約方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的;(2)乙方被追究刑事責(zé)任或其行為違反法律法規(guī)或職業(yè)道德,嚴(yán)重影響甲方利益的;(3)乙方喪失履行合同能力或意愿的;(4)甲方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(5)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。9.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款約束下行事,并應(yīng)按照甲方要求完成工作交接,歸還甲方的所有資料、文件、數(shù)據(jù)、設(shè)備等有形或無(wú)形財(cái)產(chǎn)。雙方應(yīng)在協(xié)議終止后______日內(nèi)完成最終費(fèi)用結(jié)算。第十條責(zé)任限制與賠償10.1除非本協(xié)議另有明確約定或法律法規(guī)另有規(guī)定,乙方不對(duì)因其提供的服務(wù)或疏忽給甲方造成的任何直接、間接、附帶或后果性損害承擔(dān)責(zé)任。10.2乙方僅對(duì)因其故意或重大過失導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,且賠償總額不超過本協(xié)議項(xiàng)下過去______個(gè)月內(nèi)VA服務(wù)費(fèi)的總和。10.3乙方應(yīng)賠償甲方因其違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)處理規(guī)定而導(dǎo)致的全部損失。10.4任何一方因其雇員、代理人或第三方的行為或疏忽給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù),該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______(選擇:甲方所在地/乙方所在地/指定地點(diǎn))有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決/提交至______仲裁委員會(huì),按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十三條合同完整性與修訂13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表以書面形式簽署后方能生效。第十四條通知14.1與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或郵箱。14.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá):(1)專人遞送:交付時(shí);(2)掛號(hào)信:寄出后______日;(3)電子郵件:發(fā)送成功時(shí)(若發(fā)送至電子郵箱)或發(fā)送至對(duì)方主要聯(lián)系人確認(rèn)時(shí)(若發(fā)送至即時(shí)通訊工具)。第十五條其他15.1本協(xié)議未盡事宜,由雙
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