2025年心理咨詢服務(wù)保密合同協(xié)議鑒于本合同雙方（以下簡(jiǎn)稱“咨詢師”與“來訪者”）將在平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行心理咨詢服務(wù)，為明確雙方在信息保密方面的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及心理咨詢行業(yè)倫理規(guī)范，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義除非本協(xié)議另有明確定義，下列詞語具有以下含義：1.1保密信息：指在心理咨詢服務(wù)過程中，來訪者向咨詢師披露的，無論以何種形式存在（口頭、書面、電子等）的，與來訪者心理健康、個(gè)人生活、身份信息相關(guān)的，未經(jīng)來訪者明確授權(quán)不得向第三方披露的所有信息，包括但不限于來訪者陳述的個(gè)人信息、經(jīng)歷、感受、診斷、治療計(jì)劃、目標(biāo)、進(jìn)展、咨詢記錄、評(píng)估報(bào)告、錄音錄像資料等；以及任何能夠從上述信息中推斷出來訪者個(gè)人身份或健康狀況的信息。1.2例外情況：指本協(xié)議第四條規(guī)定的可以或必須打破保密原則的情況。1.3合理預(yù)期：指來訪者可以合理預(yù)期咨詢師將對(duì)其信息保持秘密，除非適用本協(xié)議第四條的例外情況。第二條咨詢師保密義務(wù)2.1咨詢師承諾并將盡其最大努力，保護(hù)來訪者的保密信息，確保其不被任何未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或泄露。2.2咨詢師僅在提供心理咨詢服務(wù)所必需的范圍內(nèi)使用保密信息。2.3咨詢師有義務(wù)對(duì)其參與心理咨詢服務(wù)的員工、雇員、合作提供者（如聯(lián)合治療師、行政人員等）進(jìn)行保密培訓(xùn)和管理，確保他們也遵守本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù)。2.4咨詢師將采取合理的安全措施來保護(hù)保密信息，包括使用安全的溝通渠道和存儲(chǔ)方式處理紙質(zhì)和電子形式的保密信息。2.5咨詢師將告知來訪者本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù)及其例外情況。第三條來訪者權(quán)利與責(zé)任3.1來訪者有權(quán)要求咨詢師對(duì)其個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容保密。3.2來訪者有權(quán)了解本協(xié)議的內(nèi)容，包括保密范圍、例外情況以及自身權(quán)利。3.3來訪者有責(zé)任向咨詢師如實(shí)地提供相關(guān)信息，以便于咨詢服務(wù)的有效進(jìn)行。3.4來訪者可以授權(quán)咨詢師向特定第三方（如其推薦的醫(yī)生或其他專業(yè)人士）披露部分保密信息，但前提是來訪者已明確書面授權(quán)，并說明披露的目的和范圍。3.5來訪者理解并同意，在某些法律或倫理規(guī)定下，咨詢師可能需要披露其身份信息或部分咨詢內(nèi)容。第四條保密信息的例外情況與披露4.1防止對(duì)來訪者或他人造成迫在眉睫的危險(xiǎn)：如果來訪者表達(dá)出明確的自殺意圖、傷害自己或傷害他人的意圖或計(jì)劃，且該危險(xiǎn)是即刻發(fā)生的，咨詢師有義務(wù)采取合理措施保護(hù)來訪者或潛在受害者的安全，這可能包括告知相關(guān)方（如家人、緊急服務(wù)部門）或報(bào)告給有關(guān)部門。4.2防止對(duì)兒童、老人或弱勢(shì)成人造成虐待或忽視：如果咨詢師在咨詢過程中了解到有虐待或忽視兒童、老人或弱勢(shì)成人的情況，且情況屬實(shí)，咨詢師有法律義務(wù)按照相關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。4.3法院命令或法律程序：如果咨詢師收到合法的法院傳票、調(diào)查令或其他法律文件要求披露保密信息，咨詢師應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)，盡可能提前通知來訪者，并依法執(zhí)行，但咨詢師仍需遵守其通知來訪者的義務(wù)（若法律允許）。4.4為獲得專業(yè)咨詢或服務(wù)：在獲得來訪者明確的書面授權(quán)后，咨詢師可以在必要時(shí)向?yàn)閬碓L者提供連貫服務(wù)的、經(jīng)來訪者指定的其他合格專業(yè)人士（如醫(yī)生、另一心理咨詢師等）有限度地披露相關(guān)信息，以利于服務(wù)的連續(xù)性和有效性。4.5統(tǒng)計(jì)或研究目的：僅當(dāng)信息已完全匿名化或去標(biāo)識(shí)化，無法識(shí)別到特定來訪者，且研究已獲得倫理委員會(huì)批準(zhǔn)或類似機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)，或者已獲得來訪者的明確同意時(shí)，咨詢師方可以將保密信息用于統(tǒng)計(jì)或研究目的。4.6法律法規(guī)要求：如果相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定咨詢師必須披露某些保密信息，咨詢師應(yīng)遵守法律法規(guī)的要求進(jìn)行披露。第五條信息的存儲(chǔ)與銷毀5.1咨詢師將安全地記錄、存儲(chǔ)（無論是紙質(zhì)形式還是電子形式）所有保密信息。5.2在服務(wù)關(guān)系終止后或根據(jù)法律法規(guī)要求，咨詢師將在一個(gè)合理且法律規(guī)定的期限內(nèi)，安全地銷毀或匿名化處理所有保密信息，包括咨詢記錄、錄音錄像、評(píng)估量表等。具體銷毀方式包括但不限于物理銷毀（如焚燒、粉碎）和電子銷毀（如徹底刪除、加密存檔后定期清除）。咨詢師應(yīng)保留已執(zhí)行銷毀操作的適當(dāng)記錄（如適用）。第六條咨詢記錄的使用與所有權(quán)6.1咨詢記錄（包括但不限于訪談?dòng)涗?、評(píng)估報(bào)告、錄音錄像等）的所有權(quán)屬于咨詢師或其執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。6.2咨詢師有權(quán)按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定使用咨詢記錄。6.3來訪者有權(quán)依法訪問自己的部分咨詢記錄，具體訪問方式和范圍由咨詢師根據(jù)法律法規(guī)和機(jī)構(gòu)政策確定。咨詢師應(yīng)告知來訪者其訪問記錄的權(quán)利及可能存在的限制。第七條協(xié)議的期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，持續(xù)有效直至心理咨詢服務(wù)關(guān)系終止后[例如：五]年/十年/或其他約定年限，或直至所有保密信息按照本協(xié)議第五條的規(guī)定被完全銷毀為止，以較晚發(fā)生者為準(zhǔn)。7.2無論因何種原因?qū)е路?wù)關(guān)系終止，咨詢師在本協(xié)議下承擔(dān)的保密義務(wù)不因服務(wù)關(guān)系的終止而終止，仍然有效。第八條違反保密義務(wù)的后果8.1如果咨詢師違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致來訪者受到損害（包括但不限于名譽(yù)損害、心理傷害、經(jīng)濟(jì)損失等），咨詢師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償責(zé)任。8.2咨詢師違反保密義務(wù)，還可能面臨其所屬行業(yè)協(xié)會(huì)的紀(jì)律處分或其他相關(guān)處罰。第九條適用法律與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向[例如：咨詢師執(zhí)業(yè)地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條通知條款10.1雙方在本協(xié)議中提供的地址或電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或通訊，應(yīng)以書面形式，通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或電子郵箱。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[例如：三]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。10.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：十]日書面通知另一方。第十一條協(xié)議的完整性與修訂11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就保密事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件后方能生效。第十二條可分割性12.1如果本協(xié)議的任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效、非法或不可執(zhí)行，該條款的無效、非法或不可執(zhí)行不應(yīng)影響本協(xié)議其