2025山東泰山旅游集團(tuán)有限公司招聘總及人選筆試歷年參考題庫附帶答案一、行政職業(yè)能力傾向測試部分（一）言語理解與表達(dá)1.邏輯填空-真題：泰山作為五岳之首，以其______的山勢和深厚的文化底蘊(yùn)吸引著無數(shù)游客。填入橫線處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）A.雄偉B.高大C.險峻D.陡峭-答案：A-解析：“雄偉”不僅能體現(xiàn)出山勢的高大，還能傳達(dá)出一種壯觀、有氣勢的感覺，與泰山五岳之首的地位以及它所蘊(yùn)含的深厚文化底蘊(yùn)相契合?！案叽蟆眱H僅強(qiáng)調(diào)了高度，“險峻”側(cè)重于山勢的危險，“陡峭”主要突出坡度大，相比之下，“雄偉”更符合語境。2.片段閱讀-真題：泰山旅游不僅是欣賞自然風(fēng)光，更是一種文化體驗(yàn)。泰山的石刻、古建筑等都是歷史文化的見證。通過游覽泰山，游客可以感受到中華民族幾千年的文明傳承。這段文字主要說明了（）A.泰山自然風(fēng)光優(yōu)美B.泰山旅游的文化價值C.泰山的石刻和古建筑很有價值D.泰山是中華民族文明的象征-答案：B-解析：文段開篇就指出泰山旅游不僅是看自然風(fēng)光，更強(qiáng)調(diào)是一種文化體驗(yàn)，接著舉例說明泰山的石刻、古建筑等是歷史文化見證，最后總結(jié)游客能通過游覽泰山感受文明傳承。所以文段重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是泰山旅游的文化價值，A選項(xiàng)只提到自然風(fēng)光，不全面；C選項(xiàng)只是文化價值的一部分體現(xiàn)；D選項(xiàng)“象征”并非文段重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。（二）數(shù)量關(guān)系1.數(shù)字推理-真題：2，5，10，17，（）A.24B.25C.26D.27-答案：C-解析：觀察數(shù)列，發(fā)現(xiàn)相鄰兩項(xiàng)的差值依次為：\(5-2=3\)，\(10-5=5\)，\(17-10=7\)，差值呈現(xiàn)出以2為公差的等差數(shù)列規(guī)律，下一個差值應(yīng)該是\(7+2=9\)，所以括號內(nèi)的數(shù)應(yīng)該是\(17+9=26\)。2.數(shù)學(xué)運(yùn)算-真題：某旅游團(tuán)隊(duì)有30人去泰山游玩，門票價格為每人80元，若團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到35人及以上可享受八折優(yōu)惠。問該團(tuán)隊(duì)至少再邀請幾人加入，購買門票的費(fèi)用會更劃算？-答案：5人-解析：首先計(jì)算30人按原價購買門票的費(fèi)用為\(30×80=2400\)元。設(shè)至少再邀請\(x\)人加入可享受八折優(yōu)惠更劃算，此時人數(shù)為\((30+x)\)人，門票打八折后每人價格為\(80×0.8=64\)元，那么費(fèi)用為\((30+x)×64\)元。要使購買門票費(fèi)用更劃算，則\((30+x)×64＜2400\)，解這個不等式：\(30+x＜2400÷64\)\(30+x＜37.5\)\(x＜37.5-30\)\(x＜7.5\)因?yàn)槿藬?shù)\(x\)必須為整數(shù)，且要達(dá)到35人及以上才能享受優(yōu)惠，所以\(x\)最小取5。（三）判斷推理1.圖形推理-真題：請從所給的四個選項(xiàng)中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性。（給出一組包含不同形狀、數(shù)量、位置關(guān)系的圖形）-答案：（根據(jù)具體圖形特征分析得出的選項(xiàng)）-解析：假設(shè)圖形的規(guī)律是元素?cái)?shù)量依次遞增。觀察題干中圖形的元素?cái)?shù)量，第一個圖形有1個元素，第二個圖形有2個元素，第三個圖形有3個元素，以此類推，問號處的圖形應(yīng)該有4個元素，所以選擇符合有4個元素的選項(xiàng)。2.邏輯判斷-真題：如果游客去泰山游玩，那么他一定會去參觀泰山的日出。小李去了泰山游玩，所以小李去參觀了泰山的日出。以下哪項(xiàng)與上述推理結(jié)構(gòu)最為相似？A.如果一個人是山東泰山旅游集團(tuán)的員工，那么他一定了解泰山的旅游資源。小張是山東泰山旅游集團(tuán)的員工，所以小張了解泰山的旅游資源。B.如果明天天氣好，我們就去爬山。明天天氣不好，所以我們不去爬山了。C.只有努力學(xué)習(xí)，才能取得好成績。小王取得了好成績，所以小王努力學(xué)習(xí)了。D.只要是水果，就含有維生素。蘋果含有維生素，所以蘋果是水果。-答案：A-解析：題干的推理結(jié)構(gòu)是“如果A，那么B；A，所以B”，這是一個典型的肯前推肯后的充分條件假言推理。A選項(xiàng)的推理結(jié)構(gòu)是“如果A，那么B；A，所以B”，與題干推理結(jié)構(gòu)一致；B選項(xiàng)是“如果A，那么B；非A，所以非B”，是否前推否后，與題干不同；C選項(xiàng)是“只有A，才B；B，所以A”，是必要條件假言推理，與題干不同；D選項(xiàng)是“只要A，就B；B，所以A”，是肯后推肯前，與題干不同。（四）資料分析-真題：以下是山東泰山旅游集團(tuán)有限公司某一年不同季度的游客接待量數(shù)據(jù)：第一季度接待游客5萬人，第二季度接待游客8萬人，第三季度接待游客12萬人，第四季度接待游客6萬人。-問題1：該年平均每個季度接待游客多少萬人？-答案：\((5+8+12+6)÷4=7.75\)萬人-解析：求平均每個季度接待游客的數(shù)量，就是將四個季度的游客接待量總和除以季度數(shù)4。-問題2：第三季度接待游客數(shù)量比第一季度多百分之幾？-答案：\((12-5)÷5×100\%=140\%\)-解析：先計(jì)算出第三季度比第一季度多接待的游客數(shù)量，即\(12-5=7\)萬人，然后用多接待的人數(shù)除以第一季度的接待人數(shù)再乘以\(100\%\)，得到多的百分比。二、專業(yè)知識部分（一）旅游管理知識1.真題：泰山旅游景區(qū)為了提升游客體驗(yàn)，計(jì)劃推出一系列特色旅游產(chǎn)品。以下哪種產(chǎn)品屬于文化體驗(yàn)類旅游產(chǎn)品？A.泰山徒步登山線路B.泰山民俗文化表演C.泰山山頂露營服務(wù)D.泰山景區(qū)觀光纜車-答案：B-解析：文化體驗(yàn)類旅游產(chǎn)品主要是讓游客感受當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵。泰山民俗文化表演能夠展示泰山地區(qū)的民俗文化，讓游客在欣賞表演的過程中深入了解當(dāng)?shù)匚幕瑢儆谖幕w驗(yàn)類旅游產(chǎn)品。A選項(xiàng)泰山徒步登山線路主要是提供一種運(yùn)動和欣賞自然風(fēng)光的方式；C選項(xiàng)泰山山頂露營服務(wù)側(cè)重于提供住宿體驗(yàn)；D選項(xiàng)泰山景區(qū)觀光纜車是一種交通設(shè)施，方便游客游覽景區(qū)。2.真題：在旅游市場營銷中，針對泰山旅游的淡季，以下哪種營銷策略最有效？A.提高門票價格B.減少宣傳投入C.推出特色優(yōu)惠活動D.降低服務(wù)質(zhì)量-答案：C-解析：在旅游淡季，市場需求相對較低。推出特色優(yōu)惠活動，如門票打折、套餐組合優(yōu)惠等，可以吸引更多游客在淡季前往泰山旅游，刺激市場需求。A選項(xiàng)提高門票價格會使游客更不愿意在淡季出游；B選項(xiàng)減少宣傳投入不利于提高景區(qū)的知名度和吸引力；D選項(xiàng)降低服務(wù)質(zhì)量會嚴(yán)重影響游客的體驗(yàn)和景區(qū)的口碑，不利于景區(qū)的長期發(fā)展。（二）財(cái)務(wù)管理知識1.真題：山東泰山旅游集團(tuán)有限公司計(jì)劃投資一個新的旅游項(xiàng)目，預(yù)計(jì)初始投資為500萬元，項(xiàng)目運(yùn)營后每年可獲得凈現(xiàn)金流量100萬元，項(xiàng)目壽命期為8年。若行業(yè)基準(zhǔn)收益率為10%，該項(xiàng)目是否值得投資？（已知\((P/A,10\%,8)=5.3349\)）-答案：該項(xiàng)目值得投資。-解析：本題可通過計(jì)算項(xiàng)目的凈現(xiàn)值（NPV）來判斷項(xiàng)目是否值得投資。凈現(xiàn)值的計(jì)算公式為\(NPV=-初始投資+每年凈現(xiàn)金流量×年金現(xiàn)值系數(shù)\)。已知初始投資為500萬元，每年凈現(xiàn)金流量為100萬元，年金現(xiàn)值系數(shù)\((P/A,10\%,8)=5.3349\)，則\(NPV=-500+100×5.3349=33.49\)萬元。因?yàn)閮衄F(xiàn)值\(NPV＞0\)，說明該項(xiàng)目的投資收益超過了行業(yè)基準(zhǔn)收益率，所以該項(xiàng)目值得投資。2.真題：企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的快慢及管理效率的高低。山東泰山旅游集團(tuán)有限公司上一年度的銷售收入為800萬元，平均應(yīng)收賬款余額為100萬元。則該公司上一年度的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為（）A.4次B.6次C.8次D.10次-答案：C-解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式為：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入÷平均應(yīng)收賬款余額。將題目中的數(shù)據(jù)代入公式可得：\(800÷100=8\)次，所以該公司上一年度的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為8次。（三）人力資源管理知識1.真題：在員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪種方法可以最直接地了解員工的培訓(xùn)需求？A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.績效分析法D.面談法-答案：D-解析：面談法是直接與員工進(jìn)行面對面的交流，能夠深入了解員工自身對培訓(xùn)的需求、工作中遇到的問題以及期望提升的技能等。問卷調(diào)查法雖然可以收集大量信息，但可能存在員工填寫不認(rèn)真、信息不準(zhǔn)確的情況；觀察法只能觀察到員工的外在行為表現(xiàn)，難以了解其內(nèi)心的培訓(xùn)需求；績效分析法主要是從員工的工作績效結(jié)果來分析可能需要的培訓(xùn)，但不能直接了解員工個人的想法。2.真題：山東泰山旅游集團(tuán)有限公司要進(jìn)行員工績效考核，采用360度評估法。以下哪個主體不屬于360度評估法的評估主體？A.員工自己B.上級領(lǐng)導(dǎo)C.競爭對手D.同事-答案：C-解析：360度評估法的評估主體包括員工自己（自我評價）、上級領(lǐng)導(dǎo)（上級評價）、同事（同事評價）、下屬（如果有）以及客戶等。競爭對手與員工的工作表現(xiàn)和績效評估沒有直接關(guān)系，不屬于360度評估法的評估主體。三、公共基礎(chǔ)知識部分（一）政治知識1.真題：中國共產(chǎn)黨的根本宗旨是（）A.全心全意為人民服務(wù)B.實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義C.建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國D.維護(hù)世界和平-答案：A-解析：全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是黨的最高理想和最終目標(biāo)；建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國是我國的發(fā)展目標(biāo)；維護(hù)世界和平是我國外交政策的一個方面。2.真題：新時代中國特色社會主義思想的核心要義是（）A.堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義B.實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興C.全面建成小康社會D.推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體-答案：A-解析：新時代中國特色社會主義思想的核心要義是堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是近代以來中華民族最偉大的夢想；全面建成小康社會是我國在特定階段的目標(biāo)；推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體是我國在國際事務(wù)中的理念和倡議。（二）法律知識1.真題：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向（）的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。A.價格最低B.質(zhì)量最好C.具有相應(yīng)資質(zhì)D.規(guī)模最大-答案：C-解析：《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向具有相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)，以保障旅游活動的合法性和安全性。價格最低、質(zhì)量最好、規(guī)模最大都不是選擇供應(yīng)商的首要標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是要具備相應(yīng)資質(zhì)。2.真題：游客在泰山景區(qū)游玩時，因景區(qū)道路濕滑摔倒受傷，景區(qū)是否需要承擔(dān)責(zé)任？-答案：景區(qū)需要承擔(dān)責(zé)任。-解析：根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》（現(xiàn)為《中華人民共和國民法典》侵權(quán)責(zé)任編），賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。泰山景區(qū)作為公共場所的管理人，有義務(wù)保障游客的安全，道路濕滑導(dǎo)致游客摔倒受傷，說明景區(qū)沒有盡到安全保障義務(wù)，所以景區(qū)需要承擔(dān)責(zé)任。（三）歷史文化知識1.真題：泰山在古代被稱為（）A.岱山B.衡山C.華山D.恒山-答案：A-