北京2025自考[社會工作]社會行政考前沖刺練習(xí)題一、單項選擇題（共10題，每題1分，共10分）1.社會行政的核心目標(biāo)是（）。A.提供直接服務(wù)B.優(yōu)化資源配置C.制定政策法規(guī)D.促進社會公平2.北京市社會行政的主要依據(jù)是（）。A.《社會工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》B.《北京市社會救助辦法》C.《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)辦法》D.《中華人民共和國社會救助法》3.社會行政中的“個案管理”方法主要適用于（）。A.社區(qū)發(fā)展項目B.集體行動C.個案服務(wù)D.組織管理4.北京市“十四五”規(guī)劃中，與社會行政密切相關(guān)的政策是（）。A.科技創(chuàng)新戰(zhàn)略B.綠色發(fā)展政策C.民生保障計劃D.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.社會行政中的“目標(biāo)管理”方法強調(diào)（）。A.過程控制B.結(jié)果導(dǎo)向C.資源分配D.政策執(zhí)行6.社會行政中的“政策評估”主要目的是（）。A.完善政策B.監(jiān)督執(zhí)行C.問責(zé)官員D.提高效率7.北京市社會行政中的“購買服務(wù)”模式主要針對（）。A.政府自建機構(gòu)B.社會組織C.企業(yè)D.高校8.社會行政中的“項目管理”方法的核心是（）。A.時間管理B.風(fēng)險控制C.成本控制D.目標(biāo)達成9.社會行政中的“跨部門協(xié)作”主要解決（）。A.資源浪費B.政策沖突C.服務(wù)碎片化D.人才短缺10.北京市社會行政中的“績效考核”主要依據(jù)（）。A.政治表現(xiàn)B.經(jīng)濟效益C.服務(wù)效果D.社會聲譽二、多項選擇題（共5題，每題2分，共10分）1.社會行政的基本原則包括（）。A.人本主義B.民主參與C.專業(yè)性D.效率性E.公平性2.北京市社會行政的主要挑戰(zhàn)包括（）。A.政策執(zhí)行偏差B.資源分配不均C.社會組織發(fā)展不足D.公眾參與度低E.政府監(jiān)管不力3.社會行政中的“政策制定”過程包括（）。A.問題識別B.政策調(diào)研C.方案設(shè)計D.政策評估E.政策執(zhí)行4.社會行政中的“項目管理”方法包括（）。A.任務(wù)分解B.時間規(guī)劃C.成本控制D.風(fēng)險管理E.團隊協(xié)作5.社會行政中的“績效評估”方法包括（）。A.定量評估B.定性評估C.過程評估D.結(jié)果評估E.責(zé)任追究三、簡答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡述社會行政的定義及其核心功能。2.簡述北京市社會救助政策的主要特點。3.簡述社會行政中的“目標(biāo)管理”方法的具體步驟。4.簡述社會行政中的“跨部門協(xié)作”的意義和挑戰(zhàn)。5.簡述社會行政中的“政策評估”的主要方法。四、論述題（共2題，每題10分，共20分）1.結(jié)合北京市實際情況，論述社會行政在提升民生保障水平中的作用。2.論述社會行政中的“項目管理”方法在社區(qū)服務(wù)中的應(yīng)用及其優(yōu)勢。五、案例分析題（共1題，共10分）某街道社區(qū)因老年人服務(wù)資源不足，政府決定通過“購買服務(wù)”模式引入社會組織提供日間照料服務(wù)。但在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)社會組織服務(wù)效果不理想，且與社區(qū)其他部門協(xié)調(diào)不暢。請分析該案例中可能存在的問題，并提出改進建議。答案與解析一、單項選擇題1.D解析：社會行政的核心目標(biāo)是促進社會公平，通過資源配置和政策制定實現(xiàn)社會正義。2.B解析：《北京市社會救助辦法》是北京市社會行政的主要依據(jù)，具體規(guī)定了救助標(biāo)準(zhǔn)、對象和流程。3.C解析：個案管理方法適用于個體服務(wù)，通過專業(yè)手段解決個人問題。4.C解析：《北京市“十四五”規(guī)劃》中強調(diào)民生保障，與社會行政直接相關(guān)。5.B解析：目標(biāo)管理方法強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，通過設(shè)定明確目標(biāo)實現(xiàn)高效管理。6.A解析：政策評估的主要目的是完善政策，確保政策效果符合預(yù)期。7.B解析：“購買服務(wù)”模式主要針對社會組織，通過政府購買服務(wù)提升社會效率。8.D解析：項目管理方法的核心是目標(biāo)達成，通過計劃、執(zhí)行和控制實現(xiàn)目標(biāo)。9.C解析：跨部門協(xié)作主要解決服務(wù)碎片化問題，提升整體服務(wù)效果。10.C解析：績效考核主要依據(jù)服務(wù)效果，評估行政工作的實際成效。二、多項選擇題1.A、B、C、D、E解析：社會行政的基本原則包括人本主義、民主參與、專業(yè)性、效率性和公平性。2.A、B、C、D、E解析：北京市社會行政面臨政策執(zhí)行偏差、資源分配不均、社會組織發(fā)展不足、公眾參與度低和監(jiān)管不力等挑戰(zhàn)。3.A、B、C、D、E解析：政策制定過程包括問題識別、調(diào)研、方案設(shè)計、評估和執(zhí)行。4.A、B、C、D、E解析：項目管理方法包括任務(wù)分解、時間規(guī)劃、成本控制、風(fēng)險管理和團隊協(xié)作。5.A、B、C、D、E解析：績效評估方法包括定量評估、定性評估、過程評估、結(jié)果評估和責(zé)任追究。三、簡答題1.簡述社會行政的定義及其核心功能。答：社會行政是指政府或社會組織通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和評估等手段，實現(xiàn)社會政策目標(biāo)的管理活動。其核心功能包括：-政策執(zhí)行：將社會政策轉(zhuǎn)化為具體行動。-資源配置：合理分配社會資源，提升服務(wù)效率。-服務(wù)管理：監(jiān)督和管理社會服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。-政策評估：評估政策效果，優(yōu)化政策設(shè)計。2.簡述北京市社會救助政策的主要特點。答：北京市社會救助政策的主要特點包括：-分類救助：針對不同群體（如低保、臨時救助等）制定差異化政策。-動態(tài)管理：定期審核救助對象，確保精準(zhǔn)幫扶。-社會參與：鼓勵社會組織參與救助服務(wù)，形成多元供給。-資金保障：通過財政投入和社會捐贈，確保救助資金充足。3.簡述社會行政中的“目標(biāo)管理”方法的具體步驟。答：目標(biāo)管理方法的步驟包括：-目標(biāo)設(shè)定：明確行政目標(biāo)，確保目標(biāo)可衡量。-任務(wù)分解：將目標(biāo)分解為具體任務(wù)，明確責(zé)任主體。-過程監(jiān)控：跟蹤任務(wù)進度，及時調(diào)整策略。-結(jié)果評估：評估目標(biāo)達成情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。4.簡述社會行政中的“跨部門協(xié)作”的意義和挑戰(zhàn)。答：意義：-整合資源，避免重復(fù)投入。-提升服務(wù)協(xié)同性，避免碎片化。-增強政策執(zhí)行力，提高效率。挑戰(zhàn)：-部門利益沖突。-溝通協(xié)調(diào)不暢。-跨部門機制不完善。5.簡述社會行政中的“政策評估”的主要方法。答：主要方法包括：-定量評估：通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析政策效果。-定性評估：通過訪談、觀察等方法分析政策影響。-過程評估：評估政策執(zhí)行過程，發(fā)現(xiàn)問題。-結(jié)果評估：評估政策目標(biāo)達成情況，提出改進建議。四、論述題1.結(jié)合北京市實際情況，論述社會行政在提升民生保障水平中的作用。答：北京市作為首都，社會行政在提升民生保障水平中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，具體表現(xiàn)在：-優(yōu)化資源配置：通過社會行政手段，北京市將財政資金重點投向教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域，提升了公共服務(wù)水平。例如，通過“購買服務(wù)”模式，引入社會組織提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，緩解了老齡化壓力。-完善政策體系：北京市社會行政注重政策創(chuàng)新，如《北京市社會救助辦法》的修訂，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋更多困難群體。-促進社會公平：通過社會行政手段，北京市推動教育均衡發(fā)展，如實施“集團化辦學(xué)”，縮小城鄉(xiāng)教育差距。-提升服務(wù)效率：社會行政通過數(shù)字化手段（如“京通”平臺），簡化了社會服務(wù)申請流程，提高了群眾滿意度?？傊鐣姓ㄟ^政策制定、資源整合和服務(wù)管理，有效提升了北京市的民生保障水平。2.論述社會行政中的“項目管理”方法在社區(qū)服務(wù)中的應(yīng)用及其優(yōu)勢。答：社會行政中的“項目管理”方法在社區(qū)服務(wù)中廣泛應(yīng)用，其優(yōu)勢包括：-目標(biāo)明確：通過項目規(guī)劃，明確社區(qū)服務(wù)的具體目標(biāo)，如提升老年人生活品質(zhì)、改善社區(qū)環(huán)境等。-資源整合：項目管理能夠有效整合政府、社會組織和社區(qū)資源，形成合力。例如，某社區(qū)通過項目合作，引入專業(yè)機構(gòu)提供心理健康服務(wù)。-過程可控：通過項目進度管理，確保服務(wù)按計劃推進，避免資源浪費。-效果可評：項目結(jié)束后進行績效評估，總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化后續(xù)服務(wù)。優(yōu)勢：-提升服務(wù)針對性，滿足居民需求。-提高行政效率，避免形式主義。-促進社區(qū)參與，增強居民歸屬感。例如，北京市某社區(qū)通過項目管理，成功打造“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺，有效解決了老年人出行、就醫(yī)等問題。五、案例分析題問題分析：1.社會組織能力不足：部分社會組織缺乏專業(yè)經(jīng)驗，服務(wù)效果不理想。2.部門協(xié)調(diào)不暢：社區(qū)、民政、衛(wèi)生等部門之間缺乏有效溝通，導(dǎo)致服務(wù)銜接問題。3.政策執(zhí)行偏差：政府購買服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致社