品牌加盟合作合同及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范書(shū)第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.3合同雙方基本信息1.3.1甲方（品牌方）名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.3.2乙方（加盟方）名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：____________________1.5合同簽訂目的甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方品牌加盟及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二章品牌授權(quán)2.1品牌授權(quán)范圍甲方授權(quán)乙方在約定的區(qū)域內(nèi)使用甲方注冊(cè)商標(biāo)、品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品及服務(wù)。2.2品牌授權(quán)期限本合同有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3品牌授權(quán)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付品牌授權(quán)費(fèi)用，具體金額及支付方式2.3.1品牌授權(quán)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。2.3.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期品牌授權(quán)費(fèi)用人民幣_(tái)___元。2.3.3剩余品牌授權(quán)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)分____期支付，每期支付人民幣_(tái)___元。第三章加盟店經(jīng)營(yíng)管理3.1加盟店形象乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)加盟店進(jìn)行裝修、裝飾，保證加盟店形象與甲方品牌形象一致。3.2經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范乙方應(yīng)遵守甲方制定的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，包括但不限于以下內(nèi)容：3.2.1嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。3.2.2維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。3.2.3定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。3.3人員培訓(xùn)甲方有權(quán)對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于品牌文化、產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理等。第四章市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)4.1市場(chǎng)推廣甲方負(fù)責(zé)品牌整體市場(chǎng)推廣，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。4.2營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用乙方應(yīng)承擔(dān)本合同約定的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，具體費(fèi)用4.2.1年度市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用人民幣_(tái)___元。4.2.3剩余市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)分____期支付，每期支付人民幣_(tái)___元。4.3銷(xiāo)售渠道乙方應(yīng)通過(guò)甲方指定的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，不得擅自更改或增設(shè)銷(xiāo)售渠道。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方如未按照約定支付乙方應(yīng)得款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方如未按照約定提供培訓(xùn)或支持，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方如未按照約定支付品牌授權(quán)費(fèi)用或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方如擅自更改或增設(shè)銷(xiāo)售渠道，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.3違約金的計(jì)算方式違約金按實(shí)際未履行義務(wù)的金額計(jì)算，計(jì)算公式為：違約金額×違約金比例。5.4違約責(zé)任的其他約定本合同其他違約責(zé)任事項(xiàng)，按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第六章市場(chǎng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)6.1市場(chǎng)保護(hù)6.1.1甲方對(duì)品牌市場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，在合同約定的區(qū)域內(nèi)從事與甲方品牌相同或類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.1.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于市場(chǎng)策略、客戶(hù)信息、產(chǎn)品配方等。6.1.3乙方應(yīng)積極參與甲方組織的市場(chǎng)保護(hù)活動(dòng)，包括但不限于舉報(bào)侵權(quán)行為、維護(hù)品牌形象等。6.2競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)范6.2.1乙方在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得進(jìn)行虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法亂紀(jì)行為。6.2.2乙方不得使用與甲方品牌相同或相似的標(biāo)識(shí)、名稱(chēng)，以避免引起消費(fèi)者混淆。6.2.3乙方應(yīng)尊重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，不得通過(guò)不正當(dāng)手段損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。第七章產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)7.1產(chǎn)品質(zhì)量7.1.1乙方應(yīng)保證所銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)中的安全性。7.1.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回或整改。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的咨詢(xún)、投訴和退換貨等事宜。7.2.2乙方應(yīng)在合同約定的區(qū)域內(nèi)提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。7.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第八章市場(chǎng)調(diào)研與反饋8.1市場(chǎng)調(diào)研8.1.1甲方定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提供市場(chǎng)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。8.1.3乙方應(yīng)定期向甲方反饋市場(chǎng)情況，包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者反饋等。8.2市場(chǎng)反饋8.2.1甲方鼓勵(lì)乙方收集消費(fèi)者反饋，包括產(chǎn)品滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量等。8.2.2乙方應(yīng)及時(shí)將消費(fèi)者反饋傳遞給甲方，甲方將根據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)。8.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告市場(chǎng)反饋情況，包括處理結(jié)果和改進(jìn)措施。第九章品牌宣傳與推廣9.1品牌宣傳9.1.1甲方負(fù)責(zé)制定品牌宣傳策略，乙方應(yīng)積極配合甲方的品牌宣傳活動(dòng)。9.1.2乙方應(yīng)在本店內(nèi)使用甲方提供的相關(guān)宣傳資料，包括但不限于海報(bào)、宣傳冊(cè)等。9.1.3乙方不得使用未經(jīng)甲方授權(quán)的宣傳資料，以維護(hù)品牌形象。9.2媒體推廣9.2.1甲方將通過(guò)各種媒體渠道進(jìn)行品牌推廣，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。9.2.2乙方應(yīng)在媒體推廣活動(dòng)中保持品牌形象的一致性，不得擅自更改宣傳內(nèi)容。9.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告媒體推廣效果，包括曝光量、率等數(shù)據(jù)。第十章合作管理與監(jiān)督10.1合作管理10.1.1甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，就合作事宜進(jìn)行溝通和協(xié)商。10.1.2甲方將指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行日常溝通，協(xié)調(diào)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。10.1.3乙方應(yīng)配合甲方的工作安排，保證合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。10.2監(jiān)督與檢查10.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。10.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作，提供必要的信息和資料。10.2.3甲方將對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題提出整改要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同涉及的商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在合同期限內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.2.1乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，需遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)保持其原樣，不得對(duì)其進(jìn)行任何修改或增減。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.3.1乙方發(fā)覺(jué)任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取法律行動(dòng)。11.3.2乙方因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)管理12.1.1乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中收集的數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)者信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，歸甲乙雙方共有。12.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)管理制度，保證數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確和安全。12.2隱私保護(hù)12.2.1乙方在收集、使用和存儲(chǔ)消費(fèi)者信息時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。12.2.2乙方未經(jīng)消費(fèi)者同意，不得向第三方泄露消費(fèi)者個(gè)人信息。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1在合同履行過(guò)程中，任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通