社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)2025年考試真題模擬解析與模擬試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填在括號(hào)內(nèi)。每題1分，共20分）1.在社會(huì)工作者與小組成員建立關(guān)系時(shí)，最核心的要素是（）。A.確保所有成員都同意小組目標(biāo)B.明確小組成員的角色和責(zé)任C.建立相互信任和真誠的互動(dòng)氛圍D.保持小組討論始終圍繞議題2.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。A.最大化服務(wù)對(duì)象的滿意度B.堅(jiān)持服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、誠信、能力六項(xiàng)基本原則C.追求經(jīng)濟(jì)利益最大化D.嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的所有規(guī)定3.對(duì)一位長期失業(yè)、有輕度抑郁癥的案主進(jìn)行評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)其核心問題是缺乏自信和社交恐懼。此時(shí)，最適合采用的工作方法是（）。A.社區(qū)工作方法B.個(gè)案工作方法C.小組工作方法D.團(tuán)體工作方法4.在社區(qū)工作中，推動(dòng)社區(qū)居民參與的關(guān)鍵在于（）。A.由社會(huì)工作者決定社區(qū)需要什么B.為居民提供充分的參與渠道和激勵(lì)C.強(qiáng)制所有居民必須參與社區(qū)活動(dòng)D.僅依靠社區(qū)領(lǐng)袖組織活動(dòng)5.老年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“增能”和“賦權(quán)”，其主要目的是（）。A.幫助老年人適應(yīng)社會(huì)變化B.提供物質(zhì)援助滿足老年人基本需求C.提升老年人的自我意識(shí)和能力，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)生活挑戰(zhàn)D.減少老年人的孤獨(dú)感6.生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為個(gè)體是其生活環(huán)境的一部分，個(gè)人的問題往往是（）。A.個(gè)體自身原因造成的B.家庭內(nèi)部因素導(dǎo)致的C.環(huán)境系統(tǒng)與個(gè)體相互作用失衡的結(jié)果D.社會(huì)文化變遷帶來的影響7.在危機(jī)介入中，社會(huì)工作者首先需要做的是（）。A.幫助服務(wù)對(duì)象穩(wěn)定情緒，了解危機(jī)事件本身B.立即制定詳細(xì)的長遠(yuǎn)解決方案C.為服務(wù)對(duì)象及其家庭提供物質(zhì)援助D.調(diào)查危機(jī)事件發(fā)生的所有原因8.小組工作過程中，社會(huì)工作者扮演的“促進(jìn)者”角色主要是指（）。A.直接向小組成員提供信息和建議B.引導(dǎo)小組討論，幫助成員達(dá)成共識(shí)C.保護(hù)小組免受外部干擾D.決定小組討論的方向和議題9.一位單親母親因長期工作壓力巨大而出現(xiàn)焦慮癥狀，其孩子也表現(xiàn)出行為問題。此時(shí)，社會(huì)工作者最適合采用的工作策略是（）。A.僅對(duì)母親進(jìn)行心理疏導(dǎo)B.僅對(duì)孩子進(jìn)行行為矯正C.為母親提供支持小組，并為孩子鏈接社區(qū)資源D.對(duì)母子進(jìn)行家庭系統(tǒng)干預(yù)10.在撰寫個(gè)案記錄時(shí)，社會(huì)工作者需要遵循的原則不包括（）。A.客觀真實(shí)B.保護(hù)隱私C.及時(shí)完整D.藝術(shù)創(chuàng)作11.社會(huì)工作行政中的“溝通”環(huán)節(jié)主要是指（）。A.向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展B.與同事交流工作信息C.與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系D.以上都是12.評(píng)估一個(gè)社區(qū)是否具備發(fā)展社區(qū)工作的潛力，最重要的指標(biāo)是（）。A.社區(qū)居民的人口數(shù)量B.社區(qū)擁有的資源種類和數(shù)量C.社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)心程度和參與意愿D.社區(qū)的地理位置和硬件設(shè)施13.團(tuán)體工作“中間階段”的主要任務(wù)包括（）。A.建立團(tuán)體規(guī)范，處理團(tuán)體動(dòng)力B.明確團(tuán)體目標(biāo)，制定活動(dòng)計(jì)劃C.評(píng)估團(tuán)體效果，結(jié)束團(tuán)體關(guān)系D.回顧團(tuán)體歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)14.在處理家庭暴力案例時(shí)，社會(huì)工作者遵循的首要原則是（）。A.保持中立，不評(píng)判當(dāng)事人B.確保服務(wù)對(duì)象的人身安全C.協(xié)助家庭恢復(fù)和諧關(guān)系D.幫助施暴者認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改變行為15.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證社會(huì)理論B.產(chǎn)生新的社會(huì)知識(shí)，并應(yīng)用于實(shí)踐，促進(jìn)社會(huì)福祉C.獲取研究經(jīng)費(fèi)D.提升社會(huì)工作者的學(xué)術(shù)地位16.在為貧困家庭提供社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，介入策略應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.提供直接的經(jīng)濟(jì)援助B.幫助家庭提升就業(yè)能力C.為家庭申請(qǐng)社會(huì)救助D.鼓勵(lì)家庭參與社區(qū)互助活動(dòng)17.個(gè)案工作termpatien（耐心）原則要求社會(huì)工作者（）。A.迅速解決服務(wù)對(duì)象的所有問題B.理解并尊重服務(wù)對(duì)象解決問題所需的時(shí)間C.對(duì)服務(wù)對(duì)象持批評(píng)態(tài)度D.嚴(yán)格控制服務(wù)過程，不給予服務(wù)對(duì)象自主空間18.社會(huì)工作價(jià)值觀與社會(huì)工作專業(yè)倫理的關(guān)系是（）。A.價(jià)值觀是倫理的基礎(chǔ)，倫理是價(jià)值觀的具體化B.價(jià)值觀與倫理是兩個(gè)完全獨(dú)立的概念C.倫理是價(jià)值觀的強(qiáng)制性要求，價(jià)值觀是倫理的靈活運(yùn)用D.價(jià)值觀主要應(yīng)用于個(gè)人生活，倫理主要應(yīng)用于職業(yè)領(lǐng)域19.小組討論中，社會(huì)工作者需要避免的行為是（）。A.鼓勵(lì)成員積極發(fā)言B.對(duì)成員的發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)C.引導(dǎo)討論方向，確保議題不偏離D.維護(hù)小組的秩序和安全性20.社會(huì)工作行政中的“預(yù)算管理”主要涉及（）。A.預(yù)算的編制、執(zhí)行和控制B.預(yù)算資金的籌集C.預(yù)算資金的分配D.預(yù)算資金的報(bào)銷二、簡答題（請(qǐng)簡潔明了地回答下列問題。每題5分，共20分）1.簡述小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。2.簡述社會(huì)工作介入階段的主要工作內(nèi)容。3.簡述社會(huì)工作行政中“目標(biāo)管理”的含義及其作用。4.簡述在老年社會(huì)工作實(shí)踐中，如何體現(xiàn)“社會(huì)公義”的價(jià)值觀。三、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答提出的問題。每題10分，共20分）案例一：小李是一名剛失業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，性格內(nèi)向，對(duì)找工作感到迷茫和無助。他過去學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但失業(yè)后自我評(píng)價(jià)降低，不愿與家人朋友交流，甚至出現(xiàn)失眠、食欲不振等生理癥狀。家人催促他找工作，但他總是回避，擔(dān)心自己找不到合適的工作。社區(qū)里舉辦了一些招聘會(huì)，但他去過后感覺更加焦慮，因?yàn)榭吹胶芏嗳吮茸约焊贻p、學(xué)歷更高。問題：1.從案主系統(tǒng)理論視角，分析小李面臨的主要問題及其相關(guān)因素。2.如果你是負(fù)責(zé)小李個(gè)案工作的社會(huì)工作者，在初期介入階段，你會(huì)重點(diǎn)做哪些工作？案例二：某老舊社區(qū)內(nèi)，部分老年居民對(duì)社區(qū)新安裝的智能門禁系統(tǒng)表示強(qiáng)烈不滿。他們認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)太復(fù)雜，自己學(xué)不會(huì)使用，擔(dān)心以后會(huì)被社區(qū)排斥，無法出門活動(dòng)。社區(qū)居委會(huì)認(rèn)為這是提升管理效率的必要措施，試圖強(qiáng)制推行，導(dǎo)致老年居民情緒激動(dòng)，與工作人員發(fā)生沖突。問題：1.分析該社區(qū)工作可能面臨的主要困境。2.針對(duì)該情況，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略來促進(jìn)居民與居委會(huì)之間的溝通和理解？四、方案設(shè)計(jì)題（請(qǐng)根據(jù)要求設(shè)計(jì)一個(gè)簡要的服務(wù)方案。10分）某城市城中村存在較為嚴(yán)重的環(huán)境衛(wèi)生問題，垃圾隨意丟棄，污水橫流，蚊蟲滋生，影響居民健康和生活質(zhì)量。部分居民環(huán)保意識(shí)淡薄，認(rèn)為“亂扔垃圾是個(gè)人習(xí)慣問題”，不配合社區(qū)的環(huán)境整治工作。社區(qū)希望通過社會(huì)工作介入，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，提升居民的環(huán)保意識(shí)和參與度。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡要的服務(wù)方案（包括目標(biāo)、對(duì)象、主要介入活動(dòng)、資源鏈接、預(yù)期效果等）。試卷答案一、選擇題1.C2.B3.B4.B5.C6.C7.A8.B9.D10.D11.D12.C13.A14.B15.B16.B17.B18.A19.B20.A二、簡答題1.小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括：①確定小組目標(biāo)；②招募與遴選組員；③制定小組工作計(jì)劃；④準(zhǔn)備小組活動(dòng)場地與物資；⑤建立契約；⑥進(jìn)行小組啟動(dòng)（破冰、建立關(guān)系、介紹規(guī)則等）。2.社會(huì)工作介入階段的主要工作內(nèi)容包括：①深入收集資料，評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求；②制定具體的介入計(jì)劃；③實(shí)施各種社會(huì)工作方法（如個(gè)案工作技巧、小組工作技巧、社區(qū)工作技巧等）；④與服務(wù)對(duì)象持續(xù)溝通，調(diào)整介入策略；⑤監(jiān)測介入過程，評(píng)估介入效果。3.社會(huì)工作行政中“目標(biāo)管理”的含義是指在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通過設(shè)定清晰、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制的目標(biāo)，并將這些目標(biāo)分解到各個(gè)部門和崗位，以引導(dǎo)和評(píng)估組織及個(gè)人的工作表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)宗旨和管理效率的過程。其作用在于明確工作方向，激勵(lì)員工，提高效率，有效評(píng)估績效。4.在老年社會(huì)工作實(shí)踐中體現(xiàn)“社會(huì)公義”的價(jià)值觀，意味著要為老年人爭取平等的社會(huì)權(quán)利和機(jī)會(huì)，關(guān)注老年群體的特殊需求，促進(jìn)社會(huì)資源的公平分配，消除對(duì)老年人的歧視和偏見，為老年人創(chuàng)造一個(gè)包容、尊重、有尊嚴(yán)的社會(huì)環(huán)境，確保老年人在社會(huì)生活中享有應(yīng)有的地位和福利。三、案例分析題案例一1.從案主系統(tǒng)理論視角，小李面臨的主要問題是失業(yè)引發(fā)的心理適應(yīng)失調(diào)。相關(guān)因素包括：①個(gè)體因素：如小李性格內(nèi)向，抗挫折能力較弱，失業(yè)后自我評(píng)價(jià)降低；②家庭因素：家人期望過高，溝通方式可能不恰當(dāng)；③社會(huì)因素：社區(qū)招聘環(huán)境競爭激烈，社會(huì)支持系統(tǒng)不足（如職業(yè)培訓(xùn)、朋輩支持等）；④環(huán)境因素：智能門禁系統(tǒng)帶來的新環(huán)境挑戰(zhàn)。2.如果我是負(fù)責(zé)小李個(gè)案工作的社會(huì)工作者，在初期介入階段，我會(huì)重點(diǎn)做以下工作：①建立專業(yè)關(guān)系，與小李建立信任和真誠的溝通；②全面收集資料，深入了解小李的背景、需求、優(yōu)勢資源及問題所在；③進(jìn)行心理評(píng)估，判斷小李的心理狀態(tài)，識(shí)別危機(jī)；④提供情緒支持，幫助小李疏導(dǎo)焦慮、失落等負(fù)面情緒；⑤鏈接資源，提供就業(yè)信息、政策咨詢，必要時(shí)鏈接心理咨詢資源；⑥協(xié)助設(shè)定短期目標(biāo)，制定初步的求職計(jì)劃。案例二1.該社區(qū)工作可能面臨的主要困境包括：①代際溝通障礙，居委會(huì)與老年居民在價(jià)值觀、溝通方式上存在差異；②居民參與度低，部分居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心；③社區(qū)管理方式單一，缺乏彈性，未能充分考慮老年居民的意愿和需求；④社區(qū)資源不足，缺乏適合老年人的活動(dòng)和服務(wù)；⑤社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的沖擊，新舊觀念沖突。2.針對(duì)該情況，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略：①建立溝通平臺(tái)，組織居委會(huì)成員和老年居民代表進(jìn)行對(duì)話，傾聽各方意見；②運(yùn)用教育小組方法，為老年居民講解智能門禁系統(tǒng)的益處和使用方法，緩解他們的焦慮情緒；③發(fā)展社區(qū)領(lǐng)袖，鼓勵(lì)老年居民中積極、能干的人參與社區(qū)事務(wù)，帶動(dòng)其他居民參與；④設(shè)計(jì)老年友好型活動(dòng)，提升社區(qū)對(duì)老年人的包容性，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；⑤鏈接外部資源，如邀請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)，爭取社會(huì)組織的支持，改善社區(qū)環(huán)境。四、方案設(shè)計(jì)題目標(biāo)：改善城中村環(huán)境衛(wèi)生狀況，提升居民環(huán)保意識(shí)和參與度。對(duì)象：城中村全體居民，尤其是垃圾亂扔行為較為普遍的居民。主要介入活動(dòng)：①開展環(huán)保知