2025年養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試指南與模擬題集一、單選題（共20題，每題1分）1.養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的主要服務(wù)對象是？A.童年兒童B.青年群體C.中老年群體D.返鄉(xiāng)務(wù)工人員2.我國養(yǎng)老服務(wù)體系的三大支柱不包括？A.家庭養(yǎng)老B.社會(huì)養(yǎng)老C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老D.企業(yè)養(yǎng)老3.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)具備的首要職業(yè)道德是？A.收入最大化B.服務(wù)專業(yè)化C.利益優(yōu)先D.個(gè)人便利4.以下哪項(xiàng)不屬于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本設(shè)施？A.醫(yī)療急救設(shè)備B.消防安全系統(tǒng)C.娛樂活動(dòng)室D.高級(jí)廚房設(shè)備5.長期護(hù)理保險(xiǎn)制度的主要目的是？A.提高養(yǎng)老金水平B.減輕家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)C.擴(kuò)大就業(yè)范圍D.增加政府稅收6.養(yǎng)老服務(wù)中"三無老人"通常指？A.無資產(chǎn)、無子女、無收入B.無資產(chǎn)、無勞動(dòng)能力、無收入C.無勞動(dòng)能力、無收入、無戶籍D.無資產(chǎn)、無勞動(dòng)能力、無戶籍7.老年人認(rèn)知功能下降最明顯的領(lǐng)域通常是？A.空間記憶B.瞬時(shí)記憶C.長時(shí)記憶D.工作記憶8.我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人權(quán)益受法律保護(hù)的主要依據(jù)是？A.資產(chǎn)規(guī)模B.社會(huì)地位C.年齡大小D.家庭關(guān)系9.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全演練的頻率至少為？A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次10.老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，最重要的危險(xiǎn)因素是？A.視力障礙B.腳步不穩(wěn)C.衣物過緊D.地面濕滑11.養(yǎng)老服務(wù)中"個(gè)案管理"的核心原則是？A.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)性化服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)節(jié)約D.大眾化服務(wù)12.老年人營養(yǎng)不良的主要表現(xiàn)不包括？A.體重下降B.皮膚干燥C.記憶增強(qiáng)D.食欲不振13.我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，政府主導(dǎo)的養(yǎng)老服務(wù)體系主要體現(xiàn)為？A.市場化運(yùn)營B.社會(huì)化參與C.公益性保障D.商業(yè)化投資14.老年人心理變化中，最常見的情緒問題是？A.焦慮癥B.躁狂癥C.孤獨(dú)感D.偏執(zhí)癥15.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的主要指標(biāo)不包括？A.環(huán)境衛(wèi)生B.醫(yī)療保障C.服務(wù)價(jià)格D.人員專業(yè)度16.老年人睡眠障礙的主要表現(xiàn)是？A.睡眠時(shí)間延長B.入睡困難C.深度睡眠增加D.無夢睡眠17.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員與老年人溝通時(shí)，最應(yīng)該注意的技巧是？A.盡量說教B.保持沉默C.耐心傾聽D.提出質(zhì)疑18.我國養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的主要發(fā)放對象是？A.所有老年人B.特困老年人C.中等收入老年人D.高收入老年人19.老年人慢性病管理中，最需要關(guān)注的心血管疾病是？A.高血壓B.糖尿病C.關(guān)節(jié)炎D.慢性支氣管炎20.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案編制的主要目的是？A.展示機(jī)構(gòu)實(shí)力B.提高機(jī)構(gòu)知名度C.保障老年人安全D.增加政府補(bǔ)貼二、多選題（共15題，每題2分）1.養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)包括？A.社會(huì)公益性B.專業(yè)化要求高C.服務(wù)對象特殊D.投資回報(bào)快2.老年人常見健康問題包括？A.慢性病B.認(rèn)知障礙C.跌倒風(fēng)險(xiǎn)D.營養(yǎng)不良3.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)具備的專業(yè)能力包括？A.溝通能力B.護(hù)理技能C.心理調(diào)適能力D.管理能力4.我國養(yǎng)老服務(wù)政策的主要支持方向包括？A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)C.養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)D.養(yǎng)老服務(wù)市場監(jiān)管5.老年人跌倒預(yù)防措施包括？A.環(huán)境改造B.藥物管理C.功能訓(xùn)練D.意識(shí)教育6.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理的主要內(nèi)容包括？A.消防安全B.食品安全C.醫(yī)療安全D.預(yù)防跌倒7.老年人認(rèn)知功能訓(xùn)練方法包括？A.記憶訓(xùn)練B.注意力訓(xùn)練C.執(zhí)行功能訓(xùn)練D.情緒調(diào)節(jié)8.養(yǎng)老服務(wù)中"以人為本"理念的主要體現(xiàn)包括？A.尊重老年人權(quán)利B.滿足老年人需求C.提高老年人生活質(zhì)量D.降低服務(wù)成本9.老年人常見心理問題包括？A.孤獨(dú)感B.焦慮癥C.抑郁癥D.認(rèn)知障礙10.養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢包括？A.專業(yè)化B.社會(huì)化C.市場化D.科技化11.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范包括？A.尊重老年人B.保護(hù)隱私C.規(guī)范服務(wù)D.持續(xù)學(xué)習(xí)12.老年人長期護(hù)理需求評(píng)估內(nèi)容包括？A.生活自理能力B.認(rèn)知功能C.情緒狀態(tài)D.社會(huì)支持13.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理措施包括？A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定B.服務(wù)過程監(jiān)控C.服務(wù)效果評(píng)估D.服務(wù)人員培訓(xùn)14.老年人常見慢性病包括？A.高血壓B.糖尿病C.心血管疾病D.慢性支氣管炎15.養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)政策支持措施包括？A.財(cái)政補(bǔ)貼B.稅收優(yōu)惠C.金融支持D.土地保障三、判斷題（共10題，每題1分）1.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員可以隨意透露老年人的隱私信息。（×）2.老年人跌倒后，應(yīng)該立即扶起并詢問是否受傷。（×）3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以無限制提高服務(wù)價(jià)格。（×）4.老年人營養(yǎng)不良主要是由于食欲不振造成的。（×）5.我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，政府主要發(fā)揮監(jiān)管作用。（√）6.老年人認(rèn)知功能下降是不可逆的。（×）7.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員可以代替老年人做出所有醫(yī)療決定。（×）8.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以不配備醫(yī)療急救設(shè)備。（×）9.老年人心理問題主要是由于性格內(nèi)向造成的。（×）10.養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)是低門檻行業(yè)，不需要專業(yè)培訓(xùn)。（×）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德。2.簡述老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要指標(biāo)。3.簡述養(yǎng)老服務(wù)中"個(gè)案管理"的主要流程。4.簡述老年人常見慢性病管理的主要措施。5.簡述養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案編制的主要步驟。五、論述題（共2題，每題10分）1.試述我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及對策。2.試述養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)專業(yè)化的主要途徑及意義。答案一、單選題答案1.C2.D3.B4.D5.B6.B7.D8.C9.A10.B11.B12.C13.C14.C15.C16.B17.C18.B19.A20.C二、多選題答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題答案1.養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德：-尊重老年人，保護(hù)其隱私和尊嚴(yán)-愛崗敬業(yè)，提供專業(yè)服務(wù)-誠實(shí)守信，杜絕欺詐行為-團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步-持續(xù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)能力2.老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要指標(biāo)：-視力障礙程度-平衡能力-步態(tài)穩(wěn)定性-環(huán)境安全隱患-藥物影響-認(rèn)知功能狀態(tài)3.養(yǎng)老服務(wù)中"個(gè)案管理"的主要流程：-需求評(píng)估-目標(biāo)制定-服務(wù)計(jì)劃制定-服務(wù)實(shí)施-效果評(píng)估-調(diào)整優(yōu)化4.老年人常見慢性病管理的主要措施：-藥物管理-生活方式干預(yù)-定期監(jiān)測-健康教育-心理支持5.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案編制的主要步驟：-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-應(yīng)急目標(biāo)制定-組織機(jī)構(gòu)設(shè)置-應(yīng)急流程設(shè)計(jì)-資源準(zhǔn)備-培訓(xùn)與演練五、論述題答案1.我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及對策：挑戰(zhàn)：-養(yǎng)老服務(wù)資源不足-養(yǎng)老服務(wù)人才短缺-養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾突出-養(yǎng)老服務(wù)政策