質(zhì)量工程師考試質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識考試題單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項(xiàng)是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的核心目的？A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.提高生產(chǎn)效率C.提供質(zhì)量管理體系要求D.減少成本2.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中，以顧客為中心意味著：A.只關(guān)注直接客戶B.理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的需求C.忽視競爭對手的顧客D.僅僅滿足合同規(guī)定的要求3.質(zhì)量管理體系文件通常不包括：A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.年度財(cái)務(wù)報(bào)告4.審核證據(jù)是指：A.與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息B.審核過程中發(fā)現(xiàn)的全部問題C.審核員的個(gè)人觀察D.受審核方的自我聲明5.內(nèi)部審核的目的是：A.確保質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求B.改進(jìn)產(chǎn)品性能C.增加銷售額D.提高員工士氣6.以下哪項(xiàng)不屬于糾正措施？A.消除不合格的原因B.防止不合格再次發(fā)生C.對不合格品進(jìn)行返工D.評審所采取的糾正措施的有效性7.管理評審的輸出通常不包括：A.質(zhì)量管理體系及其過程的改進(jìn)B.與顧客有關(guān)的過程的績效C.資源需求D.以往管理評審所采取措施的情況8.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)消除9.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)包括：A.確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求B.確定針對產(chǎn)品的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動C.確定產(chǎn)品的最終用戶D.確定產(chǎn)品的價(jià)格策略10.以下哪項(xiàng)不是持續(xù)改進(jìn)活動的一部分？A.日常維護(hù)B.糾正措施C.預(yù)防措施D.突破性項(xiàng)目11.質(zhì)量方針應(yīng)由誰制定？A.最高管理者B.質(zhì)量經(jīng)理C.生產(chǎn)部門D.銷售部門12.控制圖的主要用途是：A.預(yù)測未來趨勢B.區(qū)分偶然原因和異常原因引起的波動C.提高生產(chǎn)效率D.減少檢驗(yàn)成本13.在ISO9001中，監(jiān)視和測量資源應(yīng)：A.定期進(jìn)行校準(zhǔn)或驗(yàn)證B.僅在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)C.不需要校準(zhǔn)，只要操作人員認(rèn)為準(zhǔn)確即可D.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)校準(zhǔn)14.以下哪項(xiàng)不是不合格品控制的目的？A.防止不合格品的非預(yù)期使用或交付B.提高生產(chǎn)效率C.采取措施消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D.通過數(shù)據(jù)分析預(yù)防不合格的發(fā)生15.數(shù)據(jù)分析的目的是：A.提供有關(guān)顧客滿意度的信息B.確保質(zhì)量管理體系的符合性C.證實(shí)產(chǎn)品的可接受性D.確定質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性16.設(shè)計(jì)評審?fù)ǔＴ谠O(shè)計(jì)的哪些階段進(jìn)行？A.結(jié)束時(shí)B.開始時(shí)、關(guān)鍵階段結(jié)束時(shí)以及最終完成時(shí)C.中間階段D.僅在設(shè)計(jì)最終完成時(shí)17.以下哪項(xiàng)不是文件控制的目的？A.確保文件在使用處可獲得適用版本B.防止文件丟失C.識別文件的更改和修訂狀態(tài)D.確保文件得到定期更新18.過程方法強(qiáng)調(diào)：A.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以理解和管理B.單獨(dú)管理每個(gè)過程C.只關(guān)注關(guān)鍵過程D.忽視過程之間的相互作用19.以下哪項(xiàng)不是持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)方面？A.日常改進(jìn)活動B.重大的項(xiàng)目重組C.漸進(jìn)式改進(jìn)D.突破性項(xiàng)目20.組織的最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系的：A.符合顧客要求B.與組織的宗旨相適應(yīng)C.與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)完全一致D.僅關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）21.質(zhì)量管理體系文件可以包括：A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.記錄D.作業(yè)指導(dǎo)書22.管理評審的輸入應(yīng)包括：A.審核結(jié)果B.顧客反饋C.資源的充分性D.改進(jìn)的機(jī)會23.糾正措施的實(shí)施應(yīng)包括：A.評審不合格的原因B.確定并實(shí)施所需的糾正措施C.記錄糾正措施的結(jié)果D.評審所采取的糾正措施的有效性24.以下哪些屬于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程？A.產(chǎn)品策劃B.設(shè)計(jì)和開發(fā)C.生產(chǎn)和服務(wù)提供D.測量、分析和改進(jìn)25.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括：A.基于風(fēng)險(xiǎn)思維B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.改進(jìn)26.內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包括：A.審核的目的、范圍和準(zhǔn)則B.審核的時(shí)間安排C.審核的方法D.審核員的選擇和審核工作分配27.以下哪些屬于監(jiān)視和測量的類型？A.顧客滿意度的監(jiān)視B.過程的監(jiān)視和測量C.產(chǎn)品的監(jiān)視和測量D.內(nèi)部審核28.不合格品控制的程序通常包括：A.標(biāo)識B.隔離C.評審和處置D.記錄29.以下哪些屬于持續(xù)改進(jìn)的方法？A.PDCA循環(huán)B.持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃C.突破性項(xiàng)目D.日常改進(jìn)活動30.組織在策劃其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程時(shí)，應(yīng)考慮：A.顧客的要求B.產(chǎn)品的性質(zhì)C.過程的相互作用D.適用的法律法規(guī)要求判斷題（每題2分，共20分）31.質(zhì)量管理體系文件必須包括程序文件。A.正確B.錯(cuò)誤32.內(nèi)部審核的目的是確保質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。A.正確B.錯(cuò)誤33.糾正措施和預(yù)防措施都是為了防止不合格的發(fā)生。A.正確B.錯(cuò)誤34.組織的最高管理者必須親自參與每一次內(nèi)部審核。A.正確B.錯(cuò)誤35.不合格品經(jīng)返修后可以視為合格品接受。A.正確B.錯(cuò)誤36.管理評審的輸出必須包括資源需求的決定和措施。A.正確B.錯(cuò)誤37.組織必須對所有過程進(jìn)行監(jiān)視和測量。A.正確B.錯(cuò)誤38.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃只需要在產(chǎn)品項(xiàng)目開始時(shí)進(jìn)行一次。A.正確B.錯(cuò)誤39.風(fēng)險(xiǎn)總是負(fù)面的，因此應(yīng)盡可能避免。A.正確B.錯(cuò)誤40.質(zhì)量方針應(yīng)為制定和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架。A.正確B.錯(cuò)誤填空題（每題2分，共20分）41.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵組織采用______方法建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系。42.質(zhì)量管理體系文件是質(zhì)量管理體系的______，它描述了體系的核心要素及其相互作用。43.在實(shí)施糾正措施時(shí)，組織應(yīng)首先______不合格的原因。44.管理評審的輸出應(yīng)包括對質(zhì)量管理體系______和有效性的評價(jià)。45.內(nèi)部審核的目的是確定質(zhì)量管理體系是否得到有效實(shí)施和______。46.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)包括對______、設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)提供以及測量、分析和改進(jìn)過程的確定。47.組織應(yīng)確保對外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制，以確保其滿足規(guī)定的要求，這通常通過______來實(shí)現(xiàn)。48.不合格品控制的目的之一是防止其______使用或交付。49.風(fēng)險(xiǎn)是基于______和后果的組合。50.組織應(yīng)監(jiān)視______以滿足顧客要求和增強(qiáng)顧客滿意。答案：單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.A5.A6.C7.B8.D9.A10.A11.A12.B13.A14.B15.D16.B17.

B18.A19.B20.B多項(xiàng)選擇題21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.ABC25.ABCD26.ABCD27.ABCD28.ABCD2