2025年度學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施對(duì)外開放管理制度總則為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于全民健身的相關(guān)政策，充分發(fā)揮學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施的社會(huì)服務(wù)功能，提高資源利用率，滿足周邊居民的體育健身需求，促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)的融合發(fā)展，特制定本。開放時(shí)間1.工作日：學(xué)校體育場(chǎng)地在工作日的開放時(shí)間為晚上18:00-21:00。此時(shí)間段考慮到學(xué)校正常教學(xué)秩序不受干擾，同時(shí)滿足上班族下班后的健身需求。在開放期間，安排專人負(fù)責(zé)場(chǎng)地的管理和安全保障工作。2.休息日和節(jié)假日：休息日（周六、周日）及國(guó)家法定節(jié)假日，體育場(chǎng)地開放時(shí)間為上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。這樣的時(shí)間安排既符合大多數(shù)居民的休閑作息規(guī)律，又能保證學(xué)校有足夠的時(shí)間對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。開放范圍1.室內(nèi)場(chǎng)地：學(xué)校的體育館內(nèi)的籃球場(chǎng)地、羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)社會(huì)開放。這些室內(nèi)場(chǎng)地配備了較為完善的設(shè)施設(shè)備，為居民提供了良好的運(yùn)動(dòng)環(huán)境。2.室外場(chǎng)地：學(xué)校的田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、足球場(chǎng)、室外籃球場(chǎng)等室外體育場(chǎng)地也納入開放范圍。室外場(chǎng)地空間開闊，能夠容納較多的人員進(jìn)行體育活動(dòng)。人員準(zhǔn)入管理1.注冊(cè)登記：周邊居民若要使用學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施，需進(jìn)行注冊(cè)登記。登記時(shí)需提供本人有效身份證件（如身份證、居住證等），填寫個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式、健康狀況等內(nèi)容。學(xué)校將為登記人員建立檔案，以便進(jìn)行管理和服務(wù)。2.辦理準(zhǔn)入憑證：完成注冊(cè)登記后，居民可辦理學(xué)校體育場(chǎng)地準(zhǔn)入憑證，如健身卡。健身卡上印有個(gè)人信息和使用期限，作為進(jìn)入場(chǎng)地的有效憑證。辦理健身卡時(shí)，可收取一定的工本費(fèi)，用于卡片制作和管理成本。3.限制準(zhǔn)入情況：患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、傳染病等不適宜進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)疾病的人員，學(xué)校有權(quán)限制其進(jìn)入體育場(chǎng)地。同時(shí)，禁止有酗酒、吸毒等不良行為記錄的人員進(jìn)入場(chǎng)地，以確保場(chǎng)地內(nèi)的安全和秩序。場(chǎng)地使用規(guī)定1.遵守開放時(shí)間：所有進(jìn)入學(xué)校體育場(chǎng)地的人員必須嚴(yán)格遵守規(guī)定的開放時(shí)間，不得提前進(jìn)入或延遲離開。如有特殊情況需要延長(zhǎng)使用時(shí)間，需提前向?qū)W校相關(guān)管理部門申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長(zhǎng)。2.愛(ài)護(hù)場(chǎng)地設(shè)施：使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)校的體育場(chǎng)地設(shè)施，不得隨意破壞、損壞。在使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地設(shè)施有損壞情況，應(yīng)及時(shí)向場(chǎng)地管理人員報(bào)告。對(duì)于故意破壞場(chǎng)地設(shè)施的行為，將按照原價(jià)進(jìn)行賠償，并取消其使用資格。3.保持場(chǎng)地衛(wèi)生：使用者應(yīng)保持場(chǎng)地的整潔衛(wèi)生，不得在場(chǎng)地內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰等。學(xué)校將在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置垃圾桶，方便使用者投放垃圾。使用完畢后，應(yīng)將個(gè)人物品帶走，保持場(chǎng)地的干凈整潔。4.遵守運(yùn)動(dòng)規(guī)則：在進(jìn)行體育活動(dòng)時(shí)，使用者應(yīng)遵守各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)規(guī)則，文明運(yùn)動(dòng)。不得在場(chǎng)地內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)、違規(guī)的運(yùn)動(dòng)行為，如在籃球場(chǎng)上追逐打鬧、在跑道上逆行等。對(duì)于違反運(yùn)動(dòng)規(guī)則的人員，場(chǎng)地管理人員有權(quán)進(jìn)行制止和教育。5.不得從事商業(yè)活動(dòng)：禁止在學(xué)校體育場(chǎng)地內(nèi)從事任何商業(yè)活動(dòng)，如推銷產(chǎn)品、舉辦商業(yè)演出等。如有商業(yè)合作需求，需提前與學(xué)校相關(guān)管理部門協(xié)商，簽訂合作協(xié)議，并按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。安全管理1.安全設(shè)施保障：學(xué)校將定期對(duì)體育場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的安全性。在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“小心滑倒”“禁止攀爬”等，提醒使用者注意安全。同時(shí)，配備必要的安全防護(hù)設(shè)備，如滅火器、急救箱等。2.安全培訓(xùn)與教育：學(xué)校將組織場(chǎng)地管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，通過(guò)宣傳欄、宣傳冊(cè)等形式，向使用者宣傳體育活動(dòng)的安全知識(shí)和注意事項(xiàng)，提高使用者的自我保護(hù)意識(shí)。3.應(yīng)急處理機(jī)制：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、人員受傷等，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置應(yīng)急救援電話，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行救援和處理。4.保險(xiǎn)購(gòu)買：學(xué)校將為進(jìn)入體育場(chǎng)地的使用者購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外事故。同時(shí)，建議使用者自行購(gòu)買個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)，提高自身的保障水平。收費(fèi)管理1.免費(fèi)項(xiàng)目：學(xué)校的田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、足球場(chǎng)等室外場(chǎng)地在開放時(shí)間內(nèi)實(shí)行免費(fèi)開放，鼓勵(lì)更多的居民參與體育健身活動(dòng)。2.收費(fèi)項(xiàng)目：對(duì)于體育館內(nèi)的籃球場(chǎng)地、羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地等室內(nèi)場(chǎng)地，可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)場(chǎng)地的使用成本、維護(hù)費(fèi)用等因素進(jìn)行合理制定，并報(bào)相關(guān)部門備案。收費(fèi)方式可采用計(jì)時(shí)收費(fèi)、次卡收費(fèi)、月卡收費(fèi)等多種形式，方便使用者選擇。3.費(fèi)用使用：收取的費(fèi)用將專項(xiàng)用于學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，不得挪作他用。學(xué)校將定期公布費(fèi)用收支情況，接受社會(huì)監(jiān)督。監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督：學(xué)校將成立專門的體育場(chǎng)地設(shè)施開放管理監(jiān)督小組，定期對(duì)場(chǎng)地開放情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表和學(xué)生代表組成，負(fù)責(zé)檢查場(chǎng)地設(shè)施的使用情況、安全管理情況、衛(wèi)生狀況等。2.外部監(jiān)督：邀請(qǐng)社區(qū)居民代表、家長(zhǎng)代表等組成外部監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。定期召開座談會(huì)，聽取社會(huì)各界的意見和建議，不斷改進(jìn)開放工作。3.考核機(jī)制：將學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放工作納入學(xué)校年度考核指標(biāo)體系，對(duì)開放工作進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括場(chǎng)地開放時(shí)間、開放范圍、人員管理、場(chǎng)地使用情況、安全保障等方面。對(duì)于考核優(yōu)秀的學(xué)校，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的學(xué)校，責(zé)令其限期整改。與社區(qū)的合作與溝通1.社區(qū)宣傳：學(xué)校將與社區(qū)合作，通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、社區(qū)活動(dòng)等形式，廣泛宣傳學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放的相關(guān)信息，提高居民的知曉率和參與度。2.活動(dòng)合作：學(xué)?？膳c社區(qū)聯(lián)合舉辦各類體育活動(dòng)，如社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育健身講座等，豐富居民的體育文化生活。通過(guò)活動(dòng)合作，增進(jìn)學(xué)校與社區(qū)之間的聯(lián)系和溝通，促進(jìn)社區(qū)體育事業(yè)的發(fā)展。3.意見反饋：建立與社區(qū)的意見反饋機(jī)制，定期收集社區(qū)居民對(duì)學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放工作的意見和建議。對(duì)于合理的意見和建議，學(xué)校將及時(shí)進(jìn)行采納和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。附則本制度自2025年[具體日期]起施行，由學(xué)校[具體部門]負(fù)責(zé)解釋和修訂。在制度執(zhí)行過(guò)程中，如遇國(guó)家法律法規(guī)和政策調(diào)整，將按照新的法律法規(guī)和政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況，不斷完善本制度，確保學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放工作的順利開展。人員培訓(xùn)1.管理人員培訓(xùn)：學(xué)校將定期組織體育場(chǎng)地設(shè)施開放管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括場(chǎng)地管理知識(shí)、安全保障知識(shí)、應(yīng)急處理技能等。通過(guò)培訓(xùn)，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保能夠?yàn)槭褂谜咛峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.志愿者培訓(xùn)：為了更好地開展場(chǎng)地開放工作，學(xué)校將招募一定數(shù)量的志愿者。志愿者主要負(fù)責(zé)協(xié)助場(chǎng)地管理人員進(jìn)行秩序維護(hù)、引導(dǎo)服務(wù)等工作。學(xué)校將對(duì)志愿者進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使其了解學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放的相關(guān)規(guī)定和工作流程，掌握基本的服務(wù)技能。3.培訓(xùn)記錄與評(píng)估：每次培訓(xùn)都要做好記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等信息。同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)考試、實(shí)際操作等方式檢驗(yàn)培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)成果。對(duì)于培訓(xùn)不合格的人員，將進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格為止。信息管理1.建立信息系統(tǒng)：學(xué)校將建立學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放信息管理系統(tǒng)，對(duì)場(chǎng)地開放時(shí)間、人員注冊(cè)信息、場(chǎng)地使用情況等進(jìn)行信息化管理。通過(guò)信息系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)掌握?qǐng)龅氐氖褂脿顩r，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。2.信息公開：學(xué)校將通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)公開體育場(chǎng)地設(shè)施開放的相關(guān)信息，包括開放時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地設(shè)施狀況等。同時(shí)，定期公布場(chǎng)地開放工作的進(jìn)展情況和收支情況，接受社會(huì)監(jiān)督。3.數(shù)據(jù)安全與保密：在信息管理過(guò)程中，要注重?cái)?shù)據(jù)安全和保密。對(duì)個(gè)人注冊(cè)信息、場(chǎng)地使用記錄等敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。同時(shí)，嚴(yán)格限制訪問(wèn)權(quán)限，只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)相關(guān)信息。設(shè)備維護(hù)與更新1.定期維護(hù)計(jì)劃：學(xué)校將制定詳細(xì)的體育場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。對(duì)于田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的跑道、足球場(chǎng)的草坪等，要定期進(jìn)行保養(yǎng)和修復(fù)；對(duì)于籃球架、乒乓球桌等設(shè)備，要定期進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保其安全性和穩(wěn)定性。2.維修資金保障：學(xué)校將設(shè)立體育場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備維修專項(xiàng)資金，用于場(chǎng)地設(shè)施的日常維修和更新。維修資金來(lái)源包括學(xué)校財(cái)政撥款、收取的場(chǎng)地使用費(fèi)用等。確保在設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行維修和更換。3.更新升級(jí)規(guī)劃：根據(jù)學(xué)校的發(fā)展和社會(huì)需求，學(xué)校將制定體育場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的更新升級(jí)規(guī)劃。對(duì)于老化、落后的設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行更新?lián)Q代，引入先進(jìn)的體育設(shè)施設(shè)備，提高場(chǎng)地的使用功能和服務(wù)水平。投訴處理1.投訴渠道：學(xué)校將設(shè)立專門的投訴渠道，包括投訴電話、投訴郵箱、投訴信箱等。使用者在使用學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施過(guò)程中，如遇到問(wèn)題或不滿，可以通過(guò)以上渠道進(jìn)行投訴。2.投訴受理與處理：學(xué)校相關(guān)管理部門在接到投訴后，要及時(shí)進(jìn)行登記和受理。對(duì)于一般性投訴，要在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人；對(duì)于較為復(fù)雜的投訴，要在[具體時(shí)間]內(nèi)完成調(diào)查處理，并向投訴人說(shuō)明處理情況。3.投訴分析與改進(jìn)：學(xué)校將定期對(duì)投訴情況進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題和不足。針對(duì)投訴反映的問(wèn)題，及時(shí)采取改進(jìn)措施，不斷完善學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施開放管理制度和服務(wù)質(zhì)量。特殊情況處理1.惡劣天氣：如遇暴雨、大風(fēng)、暴雪等惡劣天氣，學(xué)校將暫停體育場(chǎng)地設(shè)施的開放，并通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道及時(shí)發(fā)布通知。在惡劣天氣過(guò)后，學(xué)校將及時(shí)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行檢查和清理