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摘要集團(tuán)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及管理問題,是企業(yè)管理領(lǐng)域研究的一個重要理論課題和實(shí)踐課題。集團(tuán)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,籌劃、組織各環(huán)節(jié)都充滿了復(fù)雜性,如何合理地構(gòu)建科學(xué)的集團(tuán)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)體系,有效的滿足企業(yè)發(fā)展凝聚力框架建設(shè)、集團(tuán)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程和諧發(fā)展、國家宏觀調(diào)控各項(xiàng)戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)的需要,必然是管理的手段、管理的方式、管理的程序創(chuàng)新首要解決的問題。進(jìn)行集團(tuán)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及對其進(jìn)一步細(xì)化、分工研究的根本需求,源于當(dāng)前緊迫完善集團(tuán)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理方法,以及提高集團(tuán)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理效能的重要性。其現(xiàn)實(shí)意義較為明顯,能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程改革和組織體系改革提供制度保障,是優(yōu)化集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)管理以及提高整體的有效途徑。以上部分介紹了集團(tuán)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及管理,關(guān)于如何成立一個優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),則是集團(tuán)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心。其實(shí)創(chuàng)建一個優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵不是創(chuàng)新型企業(yè)有沒有足夠的人才供挑選,而在于管理者有沒有一個正確的組織團(tuán)隊(duì)的觀念。無論是經(jīng)驗(yàn)論、學(xué)歷論、形象論的管理者,都希望創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的每個員工都是業(yè)務(wù)骨干,拿過來都能獨(dú)擋一面,這樣創(chuàng)新成果就會蒸蒸日上。但是,無論多么優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)或多么優(yōu)秀的管理者,都沒有這樣的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。這不僅是不可能的,也是沒必要的。一個優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建要講究團(tuán)隊(duì)員工的相輔相成和互相配合。本文選擇團(tuán)隊(duì)運(yùn)營過程這一研究視角,以香馳集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)的組建、發(fā)展、轉(zhuǎn)以及運(yùn)營過程中團(tuán)隊(duì)員工之間的溝通、沖突與信任作為研究內(nèi)容,通過對香馳集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營過程中各個要素、各個關(guān)鍵性變量的詳盡分析,明晰理論上的概念界定,并以構(gòu)建組織能力的視角分析了香馳集團(tuán)的經(jīng)營實(shí)踐,對企業(yè)轉(zhuǎn)型和成長階段的組織能力建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃。本文最后認(rèn)為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,一方面需要合適的組織能力,.組織能力的各要素:團(tuán)隊(duì)能力、團(tuán)隊(duì)思維和員工治理方式之間不僅要匹配,還要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配;另一方面需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程順暢,加強(qiáng)跨職能的溝通與協(xié)調(diào),從而有效的管理沖突達(dá)成共識,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力:最后,培養(yǎng)和強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家精神,是實(shí)現(xiàn)組織能力和團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的保障。本文的研究不僅對糧食深加工企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的探索有一定的指導(dǎo)作用,對處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)也有積極的借鑒意義。同時,對管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程的理論研究也有一定的參考價(jià)值?!娟P(guān)鍵詞】香馳集團(tuán);管理團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)建設(shè);人際關(guān)系;【研究類型】應(yīng)用研究AbstractKEYWORDS:XiangChiGroup;ManagementTeam;TeamConstruction;InterpersonalRelationship;第1章緒論1.1研究背景與動機(jī)20世紀(jì)80年代,企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域的流行思潮是組織文化,而20世紀(jì)90年代以來在管理領(lǐng)域的流行思潮則是團(tuán)隊(duì)管理,以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式受到了全社會的高度關(guān)注。越來越多的企業(yè)在不斷導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)管理理念,團(tuán)隊(duì)管理模式成為極為重要的管理手段。企業(yè)通過塑造共同價(jià)值觀、公司愿景、培育企業(yè)家精神、有效建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)并持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營績效從而提高組織績效,以贏得持久的競爭優(yōu)勢。在日益復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境下,創(chuàng)新發(fā)展方式、適應(yīng)外部經(jīng)營環(huán)境和對機(jī)遇的把握成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要特征,為抓住企業(yè)成長的機(jī)會、避免重大決策失誤,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也變得極為迫切,相關(guān)的理論研究和實(shí)踐探索成為一大熱點(diǎn)。當(dāng)今社會,企業(yè)要想在新的經(jīng)濟(jì)形勢中生存下去,就必須組建優(yōu)秀的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),只有企業(yè)具備了團(tuán)隊(duì)合作的意識和相應(yīng)的企業(yè)文化,才能形成現(xiàn)代企業(yè)必備的員工向心力企業(yè)的向心力不但可以確保企業(yè)人力資源的完整性,還可以在一定程度上激發(fā)員工的創(chuàng)造力。現(xiàn)代企業(yè)必須把創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)當(dāng)成是首要任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作成效,建立企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。隨著全球金融市場的背景越來越復(fù)雜,還有日趨緊張的經(jīng)濟(jì)競爭形勢,促使現(xiàn)如今的企業(yè)都在積極的重新規(guī)劃自身的運(yùn)營管理模式,從而能夠以更高的效率來應(yīng)對不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在這種情形下,通過將一些具有專業(yè)水平、技術(shù)能力、渴望施展自身的才能,并擁有豐富的開創(chuàng)理念和優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的優(yōu)秀人才集中起來,共同構(gòu)成企業(yè)的管理和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就變成了時下眾多企業(yè)處理危機(jī)的一種切實(shí)可行的企業(yè)策略。組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)對企業(yè)來說是至關(guān)重要,但同時又是相當(dāng)艱難的一項(xiàng)工作。每一個企業(yè)都堅(jiān)信這項(xiàng)原則和含義,但是,在眾多企業(yè)當(dāng)中可以最終組建出高效管理團(tuán)隊(duì)的確實(shí)少之又少。原因是組建管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵主要是由其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的內(nèi)涵決定的,如此來看,創(chuàng)建企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際內(nèi)涵就具備相當(dāng)必要的研究價(jià)值了。1.2研究方法與研究視角本文重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段、不同的團(tuán)隊(duì)類型,同時分析團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程,研究企業(yè)戰(zhàn)略與管理團(tuán)隊(duì)的匹配,并勾畫企業(yè)轉(zhuǎn)型的成長階段如何有效構(gòu)建和管理管理團(tuán)隊(duì)。1.2.1研究方法(1)企業(yè)外部環(huán)境與組織內(nèi)部相結(jié)合的分析對企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)尤其是管理團(tuán)隊(duì)的研究,離不開對企業(yè)外部環(huán)境和組織內(nèi)部相結(jié)合的分析,因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)面臨的是外部適應(yīng)和內(nèi)部整合的問題。我們必須注意研究企業(yè)外部環(huán)境的變化,還應(yīng)當(dāng)研究屬于公司內(nèi)部但又不屬于管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的組織因素:如企業(yè)所有制、企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、薪酬體系,同時我們亦會關(guān)注管理團(tuán)隊(duì)員工之間的個性不同、人際關(guān)系、正式和非正式權(quán)利關(guān)系。(2)管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷史分析與未來構(gòu)建相結(jié)合本文詳細(xì)分析了香馳集團(tuán)不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同特點(diǎn),回顧總結(jié)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),同時本文著眼于未來的企業(yè)轉(zhuǎn)型和成長,探討丁新的經(jīng)營環(huán)境和組織內(nèi)部條件下的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和管理。(3)關(guān)鍵性變量相關(guān)
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