人力資源部員工離職面談報(bào)告模板引言離職面談是人力資源管理中一項(xiàng)重要且具有戰(zhàn)略意義的工作。它不僅是公司了解員工離職真實(shí)原因、發(fā)現(xiàn)組織管理潛在問(wèn)題、改進(jìn)工作流程、提升員工滿意度與保留率的關(guān)鍵途徑，也是維護(hù)員工關(guān)系、塑造良好雇主品牌的最后機(jī)會(huì)。本模板旨在為人力資源部門(mén)提供一個(gè)結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容全面、操作實(shí)用的離職面談報(bào)告框架，以期最大限度地從離職面談中獲取有價(jià)值的信息，并將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)組織改進(jìn)的動(dòng)力。員工離職面談報(bào)告一、員工基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容:---------------:-------------------------------------**員工姓名****所屬部門(mén)****擔(dān)任職位****入職日期****離職日期****面談日期****面談時(shí)間****面談地點(diǎn)****面談人****記錄人**(若與面談人不同)二、離職基本情況1.提出離職時(shí)間：2.離職申請(qǐng)狀態(tài)：（□已提交書(shū)面申請(qǐng)□僅口頭提出□已完成審批）3.預(yù)計(jì)最后工作日期：4.員工聲稱(chēng)的主要離職原因（初步）：*□個(gè)人職業(yè)發(fā)展□薪酬福利□工作壓力□人際關(guān)系□家庭原因□通勤問(wèn)題□公司發(fā)展前景□其他（請(qǐng)注明）：三、離職原因深入了解與分析（請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄員工對(duì)上述聲稱(chēng)原因的具體闡述，以及面談人通過(guò)追問(wèn)了解到的更深層次原因。可圍繞以下方面展開(kāi)，并進(jìn)行客觀分析）1.個(gè)人發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃：*員工對(duì)目前職位的挑戰(zhàn)性、成就感評(píng)價(jià)如何？*員工是否認(rèn)為在公司獲得了足夠的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)？具體體現(xiàn)在哪些方面？*員工是否對(duì)公司的晉升機(jī)制、職業(yè)發(fā)展通道有明確認(rèn)知？若有不滿，具體為何？*員工是否已獲得新的工作機(jī)會(huì)？新機(jī)會(huì)在哪些方面更具吸引力？（如職位、薪酬、行業(yè)、發(fā)展空間等）2.薪酬福利與激勵(lì)：*員工對(duì)當(dāng)前薪酬水平的滿意度如何？是否與同行業(yè)、同崗位市場(chǎng)水平存在差距？*員工對(duì)公司的績(jī)效考核方式、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利體系（如社保、公積金、商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利等）有何評(píng)價(jià)和建議？*薪酬因素在其離職決策中所占比重如何？3.工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍：*員工對(duì)直屬上級(jí)的管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通方式是否滿意？有無(wú)具體事例說(shuō)明？*員工與同事的協(xié)作關(guān)系如何？團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍是否融洽？*員工對(duì)工作壓力、工作負(fù)荷的感受如何？是否在可承受范圍內(nèi)？*員工對(duì)公司的企業(yè)文化、價(jià)值觀認(rèn)同度如何？4.公司管理與運(yùn)營(yíng)：*員工對(duì)公司的戰(zhàn)略方向、管理制度、流程效率有何看法？有無(wú)具體可改進(jìn)的建議？*員工對(duì)公司提供的培訓(xùn)、資源支持是否滿意？*員工認(rèn)為公司在哪些方面存在明顯的優(yōu)勢(shì)，哪些方面有待改進(jìn)？5.其他因素：*（如家庭原因、健康原因、居住地變遷等，請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄）面談人對(duì)離職原因的綜合分析與判斷（區(qū)分主觀與客觀因素）：__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________四、在職期間工作回顧與反饋1.員工認(rèn)為在公司工作期間最大的收獲與成就：_________________________________________________________________________________2.員工認(rèn)為工作中遇到的最大困難與挑戰(zhàn)：_________________________________________________________________________________3.員工對(duì)其崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作量的看法：_________________________________________________________________________________五、對(duì)公司及部門(mén)的建議（請(qǐng)鼓勵(lì)員工暢所欲言，提出建設(shè)性的意見(jiàn)和改進(jìn)建議，這是離職面談的重要價(jià)值所在）1.對(duì)公司整體管理、制度、文化等方面的建議：_________________________________________________________________________________2.對(duì)所在部門(mén)工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化等方面的建議：_________________________________________________________________________________3.對(duì)人力資源部在招聘、培訓(xùn)、薪酬、員工關(guān)系等方面的建議：_________________________________________________________________________________4.其他任何員工希望表達(dá)的建議或看法：_________________________________________________________________________________六、離職面談中其他有價(jià)值的信息（如員工提及的未解決的問(wèn)題、潛在的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)其他同事的評(píng)價(jià)等，需客觀記錄）__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________七、員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)與留戀之處（記錄員工對(duì)公司認(rèn)可的方面，以及離職時(shí)感到不舍的地方，有助于保留公司優(yōu)勢(shì)）__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________八、面談總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃1.面談主要結(jié)論：*員工離職的真實(shí)主導(dǎo)原因：_________________________________________________________________________________*員工對(duì)公司的主要正面評(píng)價(jià)：_________________________________________________________________________________*員工反映的主要問(wèn)題與核心訴求：_________________________________________________________________________________2.是否有挽回可能及建議（如適用）：*□無(wú)挽回可能*□有挽回可能，建議方案：_____________________________________________________3.后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃與改進(jìn)建議：*需要向管理層反饋的關(guān)鍵信息：_________________________________________________*需要相關(guān)部門(mén)關(guān)注或改進(jìn)的問(wèn)題：_________________________________________________*人力資源部可采取的改進(jìn)措施：_________________________________________________*其他：_____________________________________________________________________九、面談?dòng)涗洿_認(rèn)*本人已就離職相關(guān)事宜與面談人進(jìn)行了充分溝通，上述面談?dòng)涗泝?nèi)容（或其核心要點(diǎn)）已向本人復(fù)述/本人已閱讀，基本反映了本人的真實(shí)意愿和表述。員工簽字：_____________________日期：_____________________面談人簽字：_____________________日期：_____________________---【使用說(shuō)明與注意事項(xiàng)】1.面談前準(zhǔn)備：面談人應(yīng)提前熟悉員工基本信息、在職期間表現(xiàn)，明確面談目的，準(zhǔn)備好面談提綱，選擇安靜、私密、不受打擾的環(huán)境。2.營(yíng)造氛圍：以尊重、坦誠(chéng)、開(kāi)放的態(tài)度進(jìn)行面談，鼓勵(lì)員工暢所欲言，避免對(duì)立情緒。告知員工面談信息將被保密（除非涉及重大違紀(jì)或法律風(fēng)險(xiǎn)）。3.積極傾聽(tīng)：專(zhuān)注傾聽(tīng)員工的表述，適當(dāng)追問(wèn)以獲取更深入、真實(shí)的信息，避免主觀臆斷和引導(dǎo)性提問(wèn)。4.客觀記錄：盡量使用員工的原話或核心意思進(jìn)行記錄，確保信息的準(zhǔn)確性和客觀性。面談結(jié)束后及時(shí)整理報(bào)告。5.注重保密：離職面談涉及員工個(gè)人及公司敏感信息，需